中央电大组织行为学期末复习题已按拼音排版.docx

1、中央电大组织行为学期末复习题已按拼音排版组织行为学一、单选题1. 熵能测量环境的什么特性？（D）A.稳定性B.不确定性C.复杂性D.有序性2. 途径-目标理论是（ ）提出的。A.耶顿B.菲德勒C.布莱克D.豪斯 3. （ ）提出了不成熟-成熟理论A.菲德勒B.豪斯C.阿吉里斯D.布莱克 4. （）在管理才能探索中提出八种个性和五种激励特性。A豪斯B吉塞利C勒温D德鲁克 5. 把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是：（ ）A.社会学B.组织行为学C.管理学D.心理学 6. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ ）。A. 尊重需要

2、 B. 生理需要 C. 交往需要 D. 安全需要 7. 不仅提出需要层次的满足-上升趋势，而且也指出挫折-倒退趋势的理论是哪一种？（ ） A. E.R.G理论 B. 需要层次论 C. 成就需要论 D. 双因素理论8. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（ ）A.复杂动态环境 B.简单静态环境C.简单动态环境D.复杂静态环境9. 布莱克和莫顿认为（ ）的领导方式是最有效的。A俱乐部型B中间型C团队式D贫乏型 10. 采用标准化的心理测验量麦或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品质的研究方法称为：A. 观察法 B. 调

3、查法 C. 测验法 D. 实验法11. 测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（）A. 测量的难度 B. 测量的规律性 C. 测量的信度 D. 测量的效度12. 传递信息的速度最快的沟通网络是（ B ）A.全通道式B.链式C.园周式D.轮式 13. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（ ）A自然消退 B正强化 C惩罚 D消极强化14. 当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是（ ）A. 感觉 B. 知觉 C. 思维 D. 情绪15. 当与双方利益都有重大关系时.当你的目标是向他人学习时

4、.需要集思广益时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是（ ）A回避B强制C妥协D开诚合作 16. 调查反馈最重要的参与者是：（ ）A.项目小组B.任务群体C.管理者D.组织家庭 17. 独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（ ）A顺从型性格 B理智型性格C独立型性格D情绪型性格18. 对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难 A. 粘液质 B. 胆汁质 C. 抑郁质 D. 多血质 19. 弗

5、洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是： A.本我 B.超我 C.自我 20. 个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（B）A.气质B.性格C.个性D.能力21. 个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（ ）A. 信念 B. 态度 C. 价值观 D. 思维22. 个性心理特征的核心部分是（ ）A. 性格 B. 气质 C. 能力 D. 个性 23. 个性中受现实原则所支配的部分是指：（ A ）A.本我 B.自我 C.超我 24. 建议者.信息加工者.总结者.评价者属于：（ ）A. 维护角色 B. 自我中心角色 C. 合作角色 D. 任务角色 25. 经常表扬、奖励员工

6、，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ ）。A.尊重需要 B.安全需要 C.交往需要 D.生理需要26. 精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ ）A. 粘液质 B. 胆汁质 C. 多血质 D. 抑郁质27. 精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ ）A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质28. 工作比较单纯，不需要复杂

7、的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ ）可能达到最高的工作绩效。 A. 混合群体 B. 同质群体 C. 异质群体 D. 简单群体29. 工作要求与控制能力的关系形成四种格局，其中压力最大的一种是:A.低要求 高控制 B.低要求低控制 C.高要求高控制D.高要求低控制30. 鼓励者.协调者.折衷者.监督者属于：（ ）A. 自我中心角色 B. 任务角色 C. 合作角色 D. 维护角色 31. 关于领导方式的研究最早是由心理学家（ ）进行的，他认为存在着三种极端的领导工作方式。A.利克特 B.布莱克 C.勒温 D.坦南鲍母 32. 管理方格图中，最有效的领导方式有（ ）。

8、A贫困型B任务第一型C俱乐部型D团队式33. 管理系统理论是由（ ）提出的。A. 豪斯 B.利克特 C.布莱克 D.菲德勒 34. 过程型激励理论包括（ ）。A. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论B. 挫折理论、归因理论、强化理论 C. 期望理论、公平理论 D. X理论、Y理论35. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。A加强对员工的监督和控制B设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务C创造良好的工作条件D提供给员工更高的工作报酬36. 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发录感，活动成果突出而优异的人属于：A. 才能 B. 能力低下 C. 天才 D. 一般能力 37

9、. 据统计，体力劳动和脑力劳动的耗费比重，在机械化水平低下的情况下一般为 90：10；在中等机械化水平下为 60：40；在全盘自动化的情况下，为（）A.80：20 B.50：50 C.70：30 D.10：9038. 决定人的心理活动动力特征的是：A. 性格 B. 个性 C. 能力 D. 气质 39. 科学管理学派把组织中的人看作是：（A）A.理性的经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人 40. 老心理分析论的代表人物是：A.弗洛依德B.麦迪C.阿德勒D.荣格 41. 两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥从而产生心理上的或行为上的矛盾，是：（ ）A. 竞争 B. 对抗 C.

10、冲突 D. 合作 42. 临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（ ）A. 固定比例的强化 B. 可变间隔的强化 C. 可变比例的强化 D. 固定间隔的强化43. 领导的连续流理论是（C）提出的。A.勒温 B.施密特 C.坦南鲍母 D.利克特 44. 领导者给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标是途径-目标理论中（ A ）领导方式。A.以成就为目标 B. 指导型 C. 参与型 D. 支持型 45. 领导者能积极发掘人才，善于培养和使用人才，并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是（ C ）。A. 人际交往能力 B. 组织指挥能力 C. 知人善任能力D. 决断能力 46. 麦

11、克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（ ）。 A. 权力需要 B. 社交需要 C. 安全需要 D. 成就需要 47. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：A.中间型B.意志型C.理智型D.情绪型 48. 某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？（ ）A. 强化理论 B. 公平理论 C. 需要层次理论 D. 期望理论 49. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）。A.公司没有做到奖人所需、形式多变B

12、.公司没有做到奖罚分明C. 奖励不够及时D.员工太挑剔50. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（ ）A. 回避 B. 妥协 C. 开诚合作 D. 强制 51. 内容型激励理论包括（ ）。A. 挫折理论、归因理论 强化理论 B. 需要层次论、双因素理论、激励需要理论 C. 期望理论、公平理论 D. X理论、Y理论 52. 能力是（ ）的综合体现。A.体力 B.性格 C.知识和智慧 D.魅力 53. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.对成员的控制方式B.成员人数 C.成员受益程度 D.社会功能54. 情绪易波动，并左右行动的性格属于（ ）A. 理智

13、型B. 意志型C. 独立型性格D. 情绪型55. 人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是A. 晕轮效应B. 知觉防御 C. 定型效应D. 首因效应56. 人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响，这属于（ ）A. 知觉防御 B. 定型效应 C. 晕轮效应 D. 首因效应 57. 任务角色多而维护角色少的群体属于（ ）A.人际群体B.任务群体C.无序群体D.团队集体 58. 任务角色和维护角色都多的群体属于（ ）A. 人际群体 B.团队集体 C.任务群体 D.无序群体 59.

14、 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ ）。A.努力增加B的报酬 B.增加自己的投入 C.使B减少投入D.减少自己的投入 60. 善于思考问题，三思而后行的性格属于( )A.情绪型B.理智型C.意志型D.独立型性格61. 双因素理论的提出者是( )A. 麦克利兰 B. 马斯洛 C. 赫兹伯格 D. 波特62. 谈话法属于组织行为学研究方法的（）A.实验法 B.观察法 C.测验法 D.调查法 63. 提出期望理论的是美国心理学家（ ）。A.赫兹伯格B.马斯洛C.麦克利兰D.弗罗姆64. 提出企业再造理论的是（ ）A哈默与钱皮B韦伯与德鲁克C太罗与法约尔D

15、马斯洛与梅约65. 提出需要层次论的是（ ）。 A. 赫兹伯格 B. 马斯洛 C. 梅奥 D. 泰罗66. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（ ）。A. 惩罚 B. 正强化 C. 自然消退 D. 消极强化67. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：A. 知觉防御 B. 首因效应 C. 定型效应 D. 晕轮效应 68. 通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者（ ）素质。A.身心素质B.能力素质C.知识素质D.政治素质 69. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可

16、能产生不利后果时，（ ）将会达到最高的工作绩效。A. 同质群体B.混合群体C.异质群体D.简单群体70. 下面哪一个不是组织的基本要素？（ ）A协作愿望B共同目标C信息沟通D人际关系71. 行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ ）A. 理性的经济人 B. 社会人 C. 自我实现的人 D. 复杂人72. 研究者有目的地在严格控制的环境中或刨设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法称为：（ ）A.测验法B.观察法C.调查法D.实验法 73. 要帮助领导者对组织的一切变化做出有效管理的设计理论是（ ）A. 距阵式组织设计B.

17、分化整合组织结构C.自由型组织结构D.项目组织设计74. 一般正常人都会从不成熟到趋于成熟，每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向，但能达到完全成熟的人是（ ）。A.极少数人B.大多数人C.一半人D. 所有人75. 一个人对周围的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（ ）A.价值观 B.态度 C.思维 D.信念 76. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A. 性格 B. 气质 C. 个性 D. 能力 77. 一个上级管理者直接有效地管理下级的人数是指（ ）A. 管理幅度 B. 管理范围 C. 管理规模D. 管理层次78. 一个造纸厂的商业环境最能

18、反应组织环境的哪一特性？（ ）A.有序性B.稳定性C.不确定性D.复杂性79. 以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（ ）。A. 主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）B. 主要取决于所作的努力 C. 主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度） D. 在很大程度上受所作的努力的影响80. 以下各项表述正确的是（ ）。 A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与

19、工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关81. 由组织正式文件明文规定的.群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（ ）A.小群体B.参照群体C.正式群体D.非正式群体 82. 有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ ）A. 多血质 B. 抑郁质 C. 粘液质 D. 胆汁质 83. 有明确目的，自觉支配行动的性格属于（ ）A理智型B意志型C独立型性格D情绪型 84. 于30年代建立了人际关系学的学者是（）A梅约B巴纳德C麦格雷戈D塞尔兹尼克85. 在个性结构中

20、居于可控制地位的最高层的是：（ ）A.本我 B.自我 C.超我86. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（ ）A.回避B.开诚合作C.强制D.妥协 87. 在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往先入为主，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（ ）A. 定型效应 B. 知觉防御C. 首因效应 D. 晕轮效应 88. 指出了组织的性格和特长的概念，认为组织是社会使命的有机体，组织管理必须走出只注意目标、效率和技术的狭隘范畴的学者是：（ ）A. 麦格雷戈 B. 塞尔兹尼克 C. 巴纳德 D. 梅约 89. 主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚，只有偶尔

21、的奖励是（ ）领导方式。A. 协商式B. 放任自流方式 C. 专制方式 D. 民主方式 90. 阻碍者.寻求认可者.支配者.逃避者属于：（ ）A.任务角色 B.合作角色 C.自我中心角色 D.维护角色 91. 组织目标的特征不包括：（ ）A. 协调性 B. 一致性 C. 创造性 D. 可行性 92. 组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（ ）人的行为规律的一门科学。A.一定组织中B.所有组织中C.管理组织中D.社会组织中 93. 组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为

22、学的（）A. 多层次性 B. 实用性 C. 两重性 D. 多学科交叉性 94. 最能提高士气的沟通网络是（ ）A.链式 B.轮式 C.全通道式 D.园周式 95. 最先把个性性格分为内向和外向两种类型的是（ ）A麦迪B弗洛依德C荣格D阿德勒 二、多选题1. 途径-目标理论认为，领导方式有（ ）。A. 支持型 B. 以成就为目标 C. 指导型 D. 专制型 E. 参与型 2. 途径-目标理论认为决定领导者的方式的因素（ ）A. 领导者的特点 B. 任务的性质 C. 环境的特点 D. 上级的特点 E. 下级的特点 3. 按沟通的方法分，沟通可分为（ ）A. 口头沟通 B. 下行沟通 C. 横向交叉

23、的沟通 D. 非语言的信息沟通 E. 书面沟通 4. 按沟通的组织系统分，沟通可分为（ ）A. 非正式沟通 B. 横向交叉的沟通 C. 上行沟通 D. 下行沟通 E. 正式沟通 5. 按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：A. 内倾型 B. 理智型 C. 情绪型 D. 中间型 E. 意志型 6. 按模型产生的形式分，可分：（）A客观模型B物理模型C标准模型D抽象模型E主观模型； 7. 按模型的发展变化分，可分：（ ）A.描述模型 B.动态模型 C.静态模型 D.抽象模型 E标准模型8. 按模型的形态分，可分( )A.物理模型 B.主观模型 C.客观模型 D.抽象模型 E.标准模型9. 按模

24、型反映事物的特征分，可分：（ ）A标准模型B物理模型C描述模型D主观模型E抽象模型； 10. 按人际关系的结构分，人际关系的类型有（ ）A. 法律关系 B. 亲缘关系 C. 政治关系 D. 经济关系 E. 伦理关系11. 按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（ ）A. 夫妻关系 B. 亲缘关系 C. 老乡关系 D. 业缘关系 E. 地缘关系12. 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（ ）。A. 领导能力 B. 尊重他人 C. 敢于创新 D. 合作精神 E. 决策能力 13. 测量的效度按用途的不同，可把效度分为：（ABE ）A.效标关联效度 B.内容效度 C.重测效度 D.一致性效度 E.

25、构思效度；14. 冲突的来源有（ ）A.角色冲突B.沟通因素C.目标因素D.个人行为因素E.结构因素 15. 从波特和劳勒的激励模式中可以看到A. 把努力-成绩-报酬-满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去B. 注意表扬与批评C. 领导者应仔细评价一个人的报酬结构D. 注意内在和外在报酬E. 激励不是一种简单的因果关系16. 单位工作情景状况评价的情景因素包括：（ ）A. 信息沟通 B. 会议成效 C. 人际交流 D. 心理保健 E. 工作激励 17. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：A. 改变态度 B. 改变行为 C. 引进新的知元素 D. 重新进行角色定位 E. 不予理采

26、18. 调查反馈包括：（ ）A小组讨论B收集和分析数据C完成工作任务D运用数据E过程分析19. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（ ）。A. 上下级的关系 B. 环境结构 C. 个性结构 D. 任务结构 E. 职位权力 20. 分立化的方式包括：（ ）A. 单向分立 B. 多向分立 C. 纵向分立 D. 双向分立 E. 横向分立 21. 概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（ ）。A. 政治素质 B. 能力素质 C. 协调素质 D. 知识素质 E. 身心素质22. 个性的特点是：A. 稳定性 B. 社会性 C. 倾向性 D. 组合性 E. 独特性23. 根据奥德弗的ERG理论，

27、员工的相互关系需要主要包括（ ）。A.安全需要 B.社交需要 C.相互尊重的需要 D.人际关系和谐的需要 E.自我实现需要 24. 解决或减少冲突的策略有（ ）A.设置综合领导B.委任态度开明的领导者C.采取行政手段 D.设置超级目标E.拖延和平共处25. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ ）。A. 工作的物理条件 B. 工作本身的特点 C. 责任感 D. 上司的赏识 E. 提升和发展 26. 工作再设计包括：（ ）A. 工作丰富化 B. 自治工作群体 C. 工作扩大化 D. 团队建设 E. 工作轮换 27. 构成模型的要素主要有：A.目标 B.变量 C.自变量 D.因变

28、量 E.关系 ； 28. 过程型激励理论主要有哪几种？（ ）A. 亚当斯的公平理论 B. 麦克利兰的成就需要理论 C. 弗罗姆的期望理论 D. 斯金纳的强化理论E. 赫兹伯格的双因素理论 29. 激励理论可划分为哪几大类（ ）。A. 强化理论 B. 需求层次论 C. 内容型激励理论 D. 过程型激励理论 E. 改造型激励理论30. 检验测量信度的方法有：A.内容信度 B.相关性信度 C.重测信度 D.一致性信度 E. 等值性信度31. 具有普遍意义的激励方式有（ ）。A. 积极强化 B.工作内容丰富化 C.奖励 D.思想政治工作 E. 职工参加管理32. 科学的研究方法应遵循的原则是：A.研究

29、程序的公开性 B.所得结论的再现性 C.分析方法的系统性 D.观察与实验条件的可控性 E.收集资料的客观性 33. 克服组织变革阻力的措施（ ）A.制裁B.参与C.说服D.奖惩E.教育 34. 莱维特提出的信息沟通网络是（ ）A.园周式B.全通道式C.Y式D.轮式E.链式 35. 勒温认为存在着（ ）的领导工作方式。A. 独立方式 B. 民主方式 C. 专制方式 D. 放任自流方式 E. 协商方式36. 领导的权变理论有（ ）。A. 生命周期理论B. 菲德勒模式C. 途径-目标理论 D. 二维理论 E. 领导规范模式 37. 领导的行为理论主要有（ ）。A.二维理论 B.领导连续流 C.领导规

30、范模式 D.管理系统理论 E.三种领导方式理论38. 领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（ ）。A. 信息的原则 B. 合理的原则 C. 目标合适的原则 D. 接受的原则 E. 冲突的原则39. 领导行为评价因素包括：（ ）A. 工作绩效 B. 个人品德 C. 敬业精神 D. 人际关系 E. 能力40. 领导艺术是指领导者在行使领导职能时所表现出来的技巧，他具有的特点是（ ）。A. 经验性 B. 科学性 C. 随机性 D. 多样性 E. 创造性41. 领导者的服务具有的特点是（ ）。A. 全方位性 B. 双重性 C. 职能性 D. 目的性 E. 更自觉性 42. 领导者的权

31、威是由（情感、地位、才能、知识、品格）因素构成的43. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ ）。A. 生存需要 B. 成就需要 C. 社交需要 D. 权力需要 E. 安全需要 44. 美国学者莱维特认为构成组织变革的模式包括：（ ）A. 利益 B. 目标 C. 人群 D. 结构 E. 任务 45. 能力按水平差异可分为（ ）A. 一般能力 B. 特殊能力 C. 能力低下 D. 才能 E. 天才 46. 能力应用的原则主要有（ ）A.能力互补原则 B.能力合理安排原则 C.能力阈限原则 D.能力相关原则 E.能力交叉原则47. 评价组织成员激励程度的方法包括：（ ）A.问卷法B.面谈法C.实验法D.观察法E.测量法 48. 气质差异的应用应遵循的原则是：A. 气质合理安排原则B. 气质发展原则 C. 阈值原则 D. 气质绝对原则 E. 气质互补原则 49. 气质差异主要应用于：A.人员选拨 B.机关系 C.人际关系 D.行为预测 E.思想教育50. 群体典型的角色有（ ）A