企业战略管理第二版课后习题答案.docx

1、企业战略管理第二版课后习题答案企业战略管理第二版课后习题答案第一章 1.什么是战略管理, 答:战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么, 答:一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、

2、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着

3、作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答:1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程, 由确定企业使命 到 战略环境分析战略选择及评价 再到 战略实施及控制 5.论述战略管理的层次 一.企业战略:1.企业整体业务组合和核心业务的决策 2.战

4、略业务单位及其资源分配的决策 3.建立战略控制机制的决策 二.经营战略 三.职能战略 6.论述企业战略管理的理论学派 一.设计学派:，战略的形成应该是一个有意识的、深思熟虑的思维过程，必须有充分的理由才能采取行动。二.计划学派:该学派提出的战略制定过程模型与设计学派基本一致，只是更强调步骤上的 正规性，更强调战略制定的分解和组合过程。 三:定位学派;即只有少数的关键战略在某一既定行业被重视并符合要求，这些战略可以用 来防御现存和潜在的竞争对手。 四:企业家学派认为，具备战略洞察力的企业家是企业成功的关键。企业家学派的最大特征 在于强调领导的积极性和战略直觉。 五:认知学派强调，战略形成是发生在

5、战略家心里的认识过程。 六:学习学派与以往学派的不同之处在于，它认为战略是通过渐进学习自然选择形成的，可 以在组织上下出现，并且战略的形成与贯彻七:是相互交织在一起的。 八:权力学派把整个战略制定过程视为权力作用的过程。权力学派大体上有两种不同的观点， 即微观权力观和宏观权力观。 九文化学派认为，战略形成是建立在组织成员共同信念和理解基础之上的社会交互过 程。 十:环境学派将注意力移到了组织外部，重点研究组织所处外部环境对战略制定的影响。 十一:结构学派与所有其他学派的一个根本区别在于:它提供了一种调和的可能，一种对其 他学派进行综合的方式。 案例分析: 1统一企业为什么能获得快速发展,首先对

6、市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品 多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作 打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略 分配企业资源， 2.你对统一的发展道路有何评价,其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用, 答:规模大型化，覆盖全行业-产销一体化，从渠道开拓-成长多元化 突破本行业-经营 国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，调整 企业的战略，以获得最大的盈利，同时统一采取的政策都比其他竞

7、争对手有限，抢先占领了 市场先机，另外开拓销售渠道，引进先进技术，经营战略和智能战略能跟好适应企业发展。 评价: 1.更转却分析市场的需求，转却预测市场的遍从而对企业的发展方向做出调整 2大胆创新，引进国外先机技术 与本土企业合理结合，知道适合企业发展策略和方针 3产品多样化，成长多样化，都能对市场的变化快速反应。 4.分析同行业的竞争对手的情况，吸取经验争取做同行业的领导者。 第二章 一.外部环境分析主要包括哪些因素,为什么企业研究和了解外部环境很重要, 答:外部环境分析主要包括宏观环境要素和企业所在生产与发展的基础，企业通过分析外部 环境，确定企业发展战略和该汗液的发展情况，以便惬意适应该

8、汗液该市场的发展、。 二.宏观环境包括哪几方面, 答:企业的宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和自然环 境。三. 行业环境五种基本的竞争力量是: 五种基本的竞争力量，即新进入者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、供 应商的讨价还价能力和买方(顾客)的讨价还价能力 新进入者的威胁:1进入障碍2.现有企业的反击程度 现有企业的竞争:1(同业企业的数量和力量对比 2(行业发展的速度 3(产品的差异化程度与用户的转换成本 4(固定成本和库存成本 5(行业内生产能力的增加幅度 6(退出障碍 替代品威胁: 1(替代品与现有产品的相对价值/价格比 2(用户转向替代品的转换 成本

9、 3(用户使用替代品的欲望 供应商的讨价还价能力:1(供应商所在行业的集中度2(本行业对于供应商的重要性 3(前 向一体化的可能性4(供应商的产品对于本行 业的重要性 5(产品的差异化程度和转换成本的大小 6(供应商产品的可替代程度 顾客讨价还价的能力:1(顾客的集中度2(顾客从供方购买的产品占其成本的比重3(顾客 选择后向一体化的可能性4(顾客从供方购买 的产品的标准 化程度和转换成本5(顾客信息的掌握程度 四. 试比较总体环境和行业环境的区别，这些区别有什么重要性, 1.总体环境是指对企业的发展具有战略性影响的环境因素，行为环境是外部环境中的微观环 境。 2.总体环境要素包括政治法律环境，

10、经济环境社会文化化境，技术环境和及自然环境。是企 业以便共处的环境，它一方面具有变动性和不可控性，另一方面也具有一定规律性，汗液的 结构及其竞争性决定着行业竞争规则和企业可能采取的战略分歧从俩方面着着手，一是分歧 产业中竞争性质和该产业所具有潜在盈利空间，二是弄清该行业的背部企业之间在经营上差 异，以及这些差异与它们战略地位关系。 重要性:能跟好区别总体环境和汗液环境理性分析总体环境方便企业确定发展的大体方向， 企业战略分析汗液环境汗液根据这些变化给自己的计划适时调整适应环境变化。 五.分析企业战略环境有哪些方法, 答:企业战略环境是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。企业外部因

11、素，又称宏观因素进行分析的方法称为pest5分析法;行业环境分析主要从俩方面入手，一 是分析产业中竞争的性质和该产业所具有的潜在盈利空间，常用工具是波特提出五种力量模 型，二是弄清该产业内部企业在经营商的差异，以及这邪恶差异与他们战略地位的关系，常 用工具是战略集团分析法 六.在分析某个企业的外部环境的基础上，提出你认为企业应该采取的对应措施。 答:企业会对潜在参加竞争者进行分析，而新进入的竞争者采取类似于汗液破话性质的竞 争手段的时候，比如超低价颠覆性理论等，企业会对这类竞争者采取报复行为。 案例分析 1.华为公司之所以取得今年天的成绩，关键原因是什么, 关键原因主要有2点:意识技术创新战略

12、;通过关先进的技术迅速占领目标市场，善于发现 市场先机加强技术创新二是市场竞争战略:同多从巩公关型-推销型-营销型-管理型的转变适应市场变化;对 竞争者的行为及时做出反应，避免损失的产生，提出工程商人的理念，把自诩服务和音效有 机的结合一起来，更迅速更完整的了解市场信息降低研发风险。 2. 为什么了解判断和预测企业战略外部环境对企业的生存和发展有着极为重要的 意义, 企业发展所面临的外部环境可分为宏观环境和微观环境环境的发展和变化，给企业的生存和 发展提供了机会，也带来了威胁，通过了解判断和预测企业战略外部化境，给企业的生存提 供各种机会，企业根据环境的变化调整战略目标，以使得企业能迅速的发展

13、和占领市场。 第三章 1.内部环境分析主要包括哪些因素, 答:内部环境分析包括企业的资源分析，企业能力的构成 企业核心竞争能力分析等 2.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势,一一个世纪企业为对象，分析它所具有的 优势和劣势。 答:一般说来，要确定企业所具有的优势和劣势，在一个企业的内部环境中包括下列一些 方面:财务状况、产品线及竞争地位、设备状况、市场营销能力、研究与开发能力、人员的 数量及质量、组织结构、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。而对每一方面的分析 和评价，需要回答一系列的问题。从对这些问题的答案中，就可明确企业所具备的长处和劣 势。 3.企业独特竞争能力所包括的内容有哪

14、些, 答:企业的独特竞争能力包含两个方面:一是企业所具有的资源;另一是企业的能力。企业 所具有的资源可以是财务的、实体的、人力的、技术的，也可以是组织形式的资产。企业资 源的两类:一类是有形资源，另一类是无形资源。企业资源要成为独特竞争能力，则必须是 独特的和有价值的。所谓独特资源是指其竞争对手所不具有的资源。 4企业资源与企业能力的关系如何, 答:企业能力是指公司协调资源并将其发挥生产作用的技能。这些技能存在于公司的日常活 动中，这就是说，存在于公司做决策和管理其内部过程以达到公司目标的方式中。概括起来 说，企业的能力是组织结构和控制系统的产物。这些系统规定了在公司内部如何做出决策， 在哪儿

15、做决策，公司要奖惩的行为，公司的文化和价值等。 根据定义，企业能力也是企业的无形资源，但企业能力不存在于公司中的单个人员身上，而 更多地体现于在公司范围内个人之间相互作用、相互配合和做出决策的方式上。 区别资源和能力对理解企业独特竞争能力是非常重要的。一个企业可能具有独特而有价值的 资源，但是除非这个企业是具有使这些资源有效发挥作用的能力，否则资源就不能创造竞争 优势并使这些竞争优势持续下去。 5.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是还是什么, 答:除了有形性和无形性以外，企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征表现在: A.可模仿性的资源。竞争者最容易模仿的独特竞争能力是基于那些独特而有价值的有形资源 上，这是由于竞争对手能够看到这些资源并且在市场上可购买得到。 B.可模仿性的能力。模仿一个企业的能力要比模仿一个企业的有形及无形资源要难得多，主要是因为企业的能力对外界来说是不可见的。 6.企业个财务比例尺指标所说明的问题是什么,对一个世纪企业的财务财务进行分析。 答:*资产负债表是关于企业在特定时刻(通常在企业的会计年度之末)的资产、负债及股 东权益的报表。流动资产包括现金和那些在企业