《互联网+大数据时代时代政府部门大数据开发与应用》.docx

1、互联网+大数据时代时代政府部门大数据开发与应用“互联网+”时代政府部门大数据开发与应用1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能 上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能

2、，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。 课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训 为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培

3、训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。一市场营销岗位及营销新知识系列课程狼性销售团队建立与激励卓越房地产营销实战卓越客户服务及实战海外市场客服及实务互联网时代下的品牌引爆迎销大数据时代营销思维与实战电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略电子商务品牌成功之路塑造高情商（EQ）品牌精准营销实战训练营卓越营销实战企业成功源于

4、成功的营销策划关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户赢销大客户的策略与技巧如何做好金牌店长提升业绩十项技能实训二财务岗位及财务技能知识系列财务报表阅读与分析财务分析实务与风险管理非财务人员财务管理实务课程有效应收账款与信用管理控制总经理的财务课程财务体系人员的营销管理全面预算管理全面质量成本管理及实务内部控制实务与风险管理实务投融资项目分析与决策融资策略与实务税务管理与策划与实务房地产预算管理与成本控制房地产成本精细化管理工厂成本控制与价值管理三 通用管理技能知识系列TTT实战训练营目标管理与绩效考核沟通与阳光心态管理跨部门沟通与团队协作压力与情绪化管理EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用艺

5、术沟通与高效执行力如何提升管理者领导力及实务新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营中高层管理能力提升训练绩效管理与薪酬设计四生产质量采购物流管理岗位系列培训金牌班组长领导能力提升精益班组长能力提升与实务现场主管管理技能实战训练营现场精细化管理改善与提升精益现场5S与目视管理及实务如何降低生产成本与提升绩效TPM全员生产维护及实务培训TQM全面质量管理最佳实践精益物流与现场管理及实务精益生产管理与实务培训IE提升生产效率的七大手法与实务工厂准时化（just in time）生产与实务培训五、新知识新技术岗位知识系列物联网新技术及其应用传统企业如何转型电子商务大数据行业应用现状与未来应用热点互联

6、网+互联网金融互联网汽车互联网思维互联网新技术发展趋势互联网助力供给侧改革与新旧动能转换人工智能万物互联的智能时代物联网新技术及其应用新一代互联网区块链在金融中的应用移动互联网智慧城市六法务相关岗位技能课程系列高管与外籍员工个人所得税策划及实务、财务法律必备与合同风险控制HR必备法律知识与风险防范采购与销售人员必备法律知识与风险防范企业管理人员法律知识与风险方法七高层管理管理岗位系列创新创业领袖成长训练营不确定环境下的营销战略选择总经理视角下的人力资源管理总经理视角下的营销管理总经理的财务课程8人力资源相关岗位技能系列目标管理与绩效考核薪酬设计与绩效考核EAP员工心理辅导培训课程非人力资源经理

7、的人力资源培训训练营如何做好员工关系管理招聘技能提升训练营如何打造高绩效的快乐团队实战型能落地大数据营销专家-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄

8、老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广

9、大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。主讲课程：电话营销技巧杰出的房地产销售如何做好一流的客户服务电子商务与网络营销、 销售流程与技巧、 大客户营销、顾问式销售、如何成为成功的房产销售员、总经理视角下的营销管理、非营销人员的营销管理、如何塑造成功的电子商务品牌，精准数据营销实战、卓越营销的营销策划、打造双赢关系营销、卓越客户服务及实战、海外市场客服及实务课程背景：在国务院印发的促进大数据发展行动纲要中，明确表示加快政府数据开放共享，推动资源整合，提升治理能力，实施政府数据资源共享开放工程，形成跨部门数据资源共享共用格局。推进“互联网+政务服务”，让居民和企业少跑腿、好

10、办事、不添堵。智慧政府是我国当前阶段追求的目标，而大数据技术则是电子政务建设的有力支撑，在提高行政效能、科学性决策、节约行政成本等方面有着重要作用。近几年，在国家政策的推动下，政府电子政务中运用大数据技术已经初步发展，但在大数据开发上还是显得比较迟缓。数据利用基本上处于简单查询、报表、多维分析层面，主要是对现有数据的简单加工，很少涉及数据挖掘等深层应用。数据分析意识不强，缺乏高瞻远瞩的定位。在基础数据源管理、平台整合、外部数据拓展、数据分析人才储备与培养等各方面仍存在较大差距。当前，政府服务互联网化已大势所趋。由各级政府部门及公共机构掌握的政务数据，是现阶段我国数量最庞大、价值密度最高的一类数

11、据资源，是一座待挖掘的“金矿”，若能被挖掘利用，将有效提高我国社会信息化水平和全社会发展质量。课程收益： 1.深刻认知互联网发展带来的社会变革，以及新时期电子政务建设的重要性和迫切性。2.了解大数据产生的时代背景，正确认识大数据的应用价值；透视大数据的基本规律和特性，掌握大数据思维，提高工作效率。3.基于大数据应用，持续优化和改进业务流程，结合部门岗位特性，开展数据分析，为群众和企业提供更为便捷的服务。4.拓展数据获取渠道，整合相关部门和行业数据资源，提升行政服务综合水平。课程模型：课程时间：1天，6小时/天授课对象：政府部门、事业单位相关人员授课方式：讲师讲授+案例剖析+互动交流+现场答疑课

12、程大纲前言：大数据带来的改变和启示1.上海外滩陈毅广场踩踏事件的反思2.大数据在商业竞争和政务改革中的应用3.新四大发明，不知不觉我们已经这么牛X第一讲：大数据的时代背景和正确认知一、什么是大数据？1.中国农民最朴实的大数据智慧2.大数据三要素1）大海量，平台级2）数信息结构化3）据精准、可依赖3.大数据的六个特征1）时间2）空间3）行为4）偏好5）规律6）预测案例剖析：五常大米，下单即送4.大数据的类型1）消费数据多维度记录2）机器和传感数据图文、语音、影像3）行为数据位置、轨迹、交易二、大数据产生的外部环境和基础条件1.移动互联网终端普及率用户习惯支付物流信用体系用户体验2.云计算1）车载

13、导航VSXX地图2）阿里云的全球化布局3.物联网1）共享单车、充电宝们的商业逻辑2）三大运营商的物联卡战役4.人工智能1）京东、顺丰无人机投递2）富士康工业机器人作业3）XX押注无人驾驶第二讲：政府部门大数据开发与应用一、政府大数据开发的重要性1.助力电子政务建设2.提升公共服务水平3.政府管理的科学决策4.促进与群众沟通互动5.评估各部门工作绩效6.政务流程改进和优化案例分享：深圳公安民生警务48项户政业务全面上线二、大数据在政务改革中的应用1.从创新服务到“数据驱动”2.让群众少跑路，让数据多跑腿3.发现日常工作中存在的不足4.构建个性化、智能化服务体系5.打破信息壁垒，实现数据互通6.洞

14、察社会发展周期性趋势走向案例解析01：互联网+交通1）滴滴大数据：2016年中国堵城排行榜2）为什么先从出租车切入3）红包补贴是笔划算的买卖4）出行生态链构建和延伸5）基于大数据的智慧交通布局案例解析02：互联网+医疗1）分级诊疗政策推行的阻碍因素2）挂号、就诊、检测、医保支付全流程改造3）生命体征数据采集存档VS远程医疗4）重大疫情监测防控与联动机制案例剖析03：互联网+公安1）基础工作数据：人员、场所、案件信息2）内网共享数据：在逃、盗抢、预警信息3）外部社会数据：互联网、个人资信信息4）数据管理：治安、维稳、防恐、安保三、基于用户画像的个性化精准服务1.什么是用户画像1）用户DNA2）决

15、策依据3）效果转化案例剖析：今日头条为什么让巨头们恐慌？2.用户画像的核心是标签3.数据源的建立内部挖掘+外部整合1）个人数据2）行为数据3）消费数据4）信用数据案例分享：阿里“双11”狂欢背后强悍的数据管理能力第三讲：政府大数据采集和分析发掘一、政府大数据采集与外部渠道开拓1.内部数据采集要点1）连续性数据累积效应2）间隔性周期内变化趋势3）多维度数据的完整性4）倾向性目标导向的数据提取2.外部数据渠道开拓与整合优化1）“互联网+政务”的发展趋势2）构建跨平台信息采集体系二、大数据分析挖掘方法和要点1.统计性分析1）常规统计用户数、转化率、留存率、流失率2）不同维度的统计分析3）导向性的数据

16、提取2.可视化分析1）文不如表，表不如图2）形成观点和结论3）呈现方式Excel、PPT或其他分析工具3.预测性分析1）捕捉各个因素之间的内在关联2）通过历史数据发掘规律和趋势3）风险评估，预判和管控4.分析思维的训练1）5W2H、SWOT、4P理论、六顶思考帽2）掌握思维导图工具（例如XX脑图等）3）对比、转化、关联，横向与纵向扩展4）深入了解各业务板块，使分析工作贴合实际5）数据思维是不断练习的结果三、大数据的开发价值及发展趋势1.新能源数据也是生产力1）视频分享：马云谈大数据2）个性化服务感知用户，精准触达3）标准化输出边际成本和规模效应2.大数据的发展趋势1）人格化个体都是载体2）扩展性用之不竭和高兼容性3）智能化数据会说话案例分享：基于大数据的C2B个性化定制