1、晟融个人PC版身份认证操作手册晟融个人PC版身份认证 操 作 手 册河北晟融数据股份有限公司1 前言 12 认证时间 13 认证方式 14 自主认证 14.1通过手机APP认证 14.2通过电脑认证 14.3电脑认证注意事项 71前言为方便广大离退休、供养、工伤、工伤遗属等人员按时足额领取定期相关待遇,在完成信息采集后,您需每年按照当地社保经办机构的通知进行认证,即可连续按月领取相关待遇。 2认证时间具体认证时间请以当地社保经办机构通知为准,尽量在认证期内完成认证工作,避免因认证不及时造成待遇停发。3认证方式可采取自主认证、经办机构窗口认证两种认证方式。4自主认证4.1通过手机APP认证推荐使
2、用手机APP进行认证,此种方式简单快捷,且不需要额外的设备辅助,不受限于设备和地点。手机扫描下方二维码,即可下载个人认证APP,APP内附详细帮助,可参考。图 4-1 个人认证APP二维码4.2通过电脑认证电脑认证需要一台能上网的电脑,一个高清摄像头,具体操作步骤如下:(1)打开网址:,进入系统登录页面。图4-2 系统登录页面(2)输入身份证号和验证码,点击【登录】。图4-3 登录(3)第一次使用系统时,需安装控件,阅读安装步骤,点击【下载】。图4-4 下载控件弹出控件下载提示后,点击运行按钮。图4-5 运行插件按照提示,完成控件安装。图4-6 安装插件刷新网页,在弹出对话框中点击“允许”按钮
3、。图4-7 允许允许(4)点击【开始比对】,开始进行认证。图4-8 开始比对(5)将脸部正对摄像头,置于取景框内,进行面部识别。若光线不符,请根据文字提示调整光线。图4-9 面部识别(6)根据语音提示及上方的示范在规定时间内做相应的动作。图4-10 做动作(7)上传采集信息后,系统会自动识别并告知认证结果,有三种认证结果:认证成功:提示下次认证期;图4-11 认证成功认证失败:可以点击【再次认证】重新认证;图4-12 认证失败申诉:认证失败2次,系统会终止您继续认证,并自动向当地社保经办机构提起申诉,此时,您须等待工作人员审核,此时可联系当地经办机构或者等待10个工作日后登陆认证网址查询审核进
4、度。图4-13 自动申诉4.3电脑认证注意事项(1)在认证期内,各经办机构都将开放窗口进行认证工作,如果不方便自主认证,可以选择去经办机构办理。具体办理地点、办理时间请关注当地社保局通知。(2)认证时,不要戴墨镜,不要让帽子、眼镜、头发等其他饰物遮住额头及眼睛。(3)认证时,请及时按照系统要求做动作,以免超时。(4)登录电脑端认证时,提示“您当前信息未采集,请联系当地社保局进行采集”,说明您之前没有进行脸部信息采集,一般需要到退休所在地社保局窗口进行办理。如您在外地,请您咨询当地社保局如何办理。(5)登录电脑端认证时,提示“您本期已认证成功”,说明您本次已成功认证,无需再操作。(6)登录电脑端认证时,提示“您的申诉正在审核中,请联系当地社保局”,说明您的申诉目前正处于审核中,请耐心等待工作人员的审核。(7)登录电脑端认证时,提示“您的申诉审核未通过,请去当地社保大厅办理”,说明说明您的申诉已经被拒绝,需到当地社保经办机构办理认证。(8)登录电脑端认证时,提示“您的信息正在审核中,请联系当地社保局”,说明您采集的信息还处于审核中,请耐心等待工作人员的审核,审核通过视为本期认证成功。(9)点击【开始比对】,提示“没有可用的摄像头”,出现此种情况,可能是因为没有连接外部摄像头或者USB接口未插好,请连接摄像头或者重新插拔下摄像头。图4-14 没有可用的摄像头