郭进良毕业设计定稿.docx

1、郭进良毕业设计定稿潇湘职业学院学生毕业设计（论文）题 目： 社区文化建设的方案设计 分 院： 城建商学院 专 业： 物业管理 学 号： 2011170250683 姓 名： 郭进良 指导老师： 李日新 开题时间： 2013年11月7日 完成时间： 2013年12月10日 潇湘职业学院教务处制潇湘职业学院毕业设计（论文）课题申报表一、 申报课题人的有关资料申报课题人姓名班级专业出生年月联系电话联系地址及邮编郭进良大11物管班物业管理1992.2182*潇湘职业学院 417009二、 课题名称社区文化建设的方案设计三、 课题的主要任务、要求本课题的任务：研究社区文化建设与管理的内容：社区文化管理的

2、概念及目标，社区文化建设与管理的内容，社区文化建设与管理的基本原则，社区文化建设与管理存在的主要问题，加强社区文化建设与管理的对策。本课题的要求:1、论证充分2、结构完整3、语句通顺四、审批意见指导教师意见 指导教师签字： 年 月 日分院意见 分院院长签字： 年 月 日 潇湘职业学院院教务处制潇湘职业学院毕业设计(论文)任务书分 院: 城建商学院 指导老师: 李日新 专 业: 物业管理 班 级:大11物管班 学 号:_2011170250683 姓 名: 郭进良 日期: 2013 年 12 月 10 日潇湘职业学院教务处印制毕业设计课题：社区文化建设的方案设计 任务规定进行日期：自 2013

3、年 11 月 7 日起，至 2013 年 12 月 10 日毕业设计的要求和内容：背景： 社区文化建设作为物业管理的一项重要内容，是物质文明和精神文明达到一定高度的产物。社区文化的好坏，不仅直接反映出物业管理公司的水平，还能够综合地反映该园区的居民素质，精神境界和道德范畴；同时积极、健康、向上的社区文化反映了园区的生命力，关系到安居乐业，更关系到物业的保值和增值。所以搞好社区文化建设对于物业管理具有重大的现实意义。研究的问题： 社区文化建设的方案设计：一、社区的含义、特征及功能；二、社区文化的概念与内容及特点；三、社区文化建设的原则与主要方面及方法；四、社区文化活动组织及创意。任务和要求： 本

4、课题的任务：研究社区文化建设与管理的内容：社区文化管理的概念及目标，社区文化建设与管理的内容，社区文化建设与管理的基本原则，社区文化建设与管理存在的主要问题，加强社区文化建设与管理的对策。本课题的要求:1、论证充分2、结构完整3、语句通顺 通过查阅相关的资料，能够了解社区文化建设的各个工作流程，进一步巩固书本上的相关知识，培养独立分析解决问题的能力。这次课题的设计也是对我所学物业管理专业相关知识的一次实际考查，同时还考查我三年来学习的成果。 主要参考资料：1 袁继红.主编社区管理实务 电子工业出版社 2009年3月版2 于雷，史铁尔.社区建设理论与实务 中国轻工业出版社 2010年9月版3 孙

5、桂华.主编 社区建设M.北京：中国劳动社会保障出版社 2006年版4 徐永祥.主编 社区工作M.北京：高等教育出版社 2007年6月版5 陶铁胜.主编 社区管理概论M.上海：高等教育出版社 2008年3月版工作计划及进度安排：11月 7 日 和指导老师见面，了解论文写作的大致要求；11月 7 日至 11 月 10 日根据自身条件，制定论文进度日程表；11月 10 日至 11 月 18 日制定论文提纲；11月 18 日至 11 月 25 日收集材料，完成论文初稿；11月 27 日至 11 月 31 日修改初稿，完成第二稿；12月 1 日至 12 月 10 日完成论文；潇 湘 职 业 学 院毕 业

6、 设 计 （论 文）鉴 定 登 记 表 城建商学 院 物业管理 专业 大11 级 物业管理 班课题名称： 社区文化建设的方案设计 学 号： 2011170250683 姓 名： 郭 进 良 指导老师： 李 日 新 2013年 12月 10日毕业设计（论文）简况社区是社会的缩影, 是构成社会的基本单位。 和谐社区的构建, 是建设社会主义和谐社会的基础。社区文化是构建和谐社会的重要组成部分, 它作为社区群众的精神家园和情感依托,对社会的繁荣发展、和谐稳定有着重要的作用。本文试对社区文化建设的内涵、社区文化与和谐社会的关系、当前社区建设中存在的主要问题及途径等方面,对当前我国和谐社区文化建设的有关问

7、题进行探讨。 当前, 社区的概念已深入人心。建设和谐社区, 既是不断适应全面建设小康社会下新形势新任务的要求, 更是提高居民生活水平和质量的要求。而作为社区建设灵魂的社区文化, 是和谐社会文化建设的重要内容，建设和谐社区文化对我国的文化建设历程尤其是基层文化与群众文化建设工作具有重要的现实意义。总之，社区文化的建设离不开社区的发展，社区的发展是社区文化建设的前提。只有坚持社区文化建设的原则，深入理解社区文化建设的功能，合理运用社区文化建设的方法，才能搞好社区文化建设活动，才能推动社区文化的蓬勃发展。搞好社区文化建设，不能只停留在理论上，必须经过长期的实践总结才能取得理想的效果。要加强社区文化建

8、设，就要以积极健康、丰富多彩的社区文化活动为主导，加强社区文化设施建设，促进社区文化发展为目标，扎实推进社区文化建设的各项基础性工作，社区文化才能蓬勃发展。完成毕业设计（论文）的学生（签字） 年 月 日指 导 教 师 意 见指导教师（签名） 年 月 日毕 业 设 计 （ 论 文 ） 成 绩 评 定评委综合评分签名 毕业设计（论文）成绩评定小组负责人签名 年 月 日 分 院 评 定 意 见 分院负责人签字（公章）： 年 月 日教 务 处 评 定 意 见 （公章）： 年 月 日填 写 表 说 明一、毕业设计（论文）简况，由学生本人填写。内容包括毕业设计（论文）内容摘要及做毕业设计（论文）的收获体会

9、及存在的问题。二、毕业设计（论文）成绩评定，按优秀、良好、及格、不及格四级评分制记分。三、填写时一律用黑色墨水笔，字迹清楚，内容简明扼要。 目 录 摘 要.1关键词.1一、社区的含义、特征及功能.1（一）社区的含义. 1（二）社区的特征.2（三）社区的功能.2二、社区文化的概念与内容及特点.2（一）社区文化的概念.2（二）社区文化的内容. 31、环境文化.3 2、行为文化.33、制度文化.34、精神文化.4 （三）社区文化的特点.4（四）社区文化建设目前所存在的问题.4三、社区文化建设的原则与主要方面及方法 .5（一）社区文化建设的原则.51、老与少相结合.52、大与小相结合.53、雅与俗相结

10、合.64、远与近相结合.6（二）社区文化建设的主要方面 .7 （三）社区文化建设的方法.9四、社区文化活动组织及创意.10（1）关注不同人群的不同需求.10（二）注重参与性.10（三）娱乐性、文化性和宣传价值并重.10（4）传统化与创新化并重.10（5）注重节假日的活动及氛围营造.11五、结束语. . . . . .11六、参考文献.11七、致谢.11 社区文化建设的方案设计 班级：大11物业管理班 姓名：郭进良 指导老师：李日新摘 要: 社区是社会的缩影, 是构成社会的基本单位。 和谐社区的构建, 是建设社会主义和谐社会的基础。社区文化是构建和谐社会的重要组成部分, 它作为社区群众的精神家园

11、和情感依托,对社会的繁荣发展、和谐稳定有着重要的作用。本文试对社区文化建设的内涵、社区文化与和谐社会的关系、当前社区建设中存在的主要问题及途径等方面,对当前我国和谐社区文化建设的有关问题进行探讨。关键词：社区；社区文化；文化建设； 当前, 社区的概念已深入人心。建设和谐社区, 既是不断适应全面建设小康社会下新形势新任务的要求, 更是提高居民生活水平和质量的要求。而作为社区建设灵魂的社区文化, 是和谐社会文化建设的重要内容，建设和谐社区文化对我国的文化建设历程尤其是基层文化与群众文化建设工作具有重要的现实意义。一、社区的含义、特征及功能 社区一词源于拉丁语，意思是共同的东西和亲密伙伴的关系。最早

12、将社区一词做为一个专有名词提出的是德国社会学家滕尼斯。社区一词从滕尼斯提出到现在，其涵义发生了很大的变化。现在我们所谓的社区，是指聚集在一定地域中人群的生活共同体。（一）社区的含义 社区是什么？社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。社区是现代城市发展的基础，城市社区是城市管理体制的一个基层单位，同时是城市改革开放和社会主义精神文明建设的窗口，是居民群众生活、学习、参与城市管理，享受政治、经济、文化权利，实现养老、社会保障、医疗保健、终身教育等各种切身利益的最基层的管理组织。 （二）社区的特征它至少包括以下特征：有一定的地理区域，有一定数量的人口，居民之间有共同的意识和利益，

13、并有着较密切的社会交往。例如，村庄、小城镇、街道邻里、城市的市区或郊区、大都市等等，都是规模不等的社区。社区就是地方社会或地域群体。社区与一般的社会群体不同，一般的社会群体通常都不是以一定的地域为特征的。 （三）社区的功能 社区的功能主要有：第一，管理功能，管理生活在社区的人群的社会生活事务。第二，服务功能，为社区居民和单位提供社会化服务。第三，保障功能，救助和保护社区内弱势群体。第四教育功能，提高社区成员的文明素质和文化修养。第五，安全稳定功能，化解各种社会矛盾，保证居民生命财产安全。二、社区文化的概念与内容及特点(一)社区文化的概念社区文化是社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和

14、社会生活的反映，实质上是地方文化的具体表现。表现为不同社区的人们具有多种多样的服饰、饮食习惯等的差异。最突出的是城乡社区文化的差异。一般说来，以自然经济为主体的传统的乡村社区，居民有着大体一致的信仰、生活方式、价值观、行为规范等。居民的思想观念和文化观念倾向于保守。建立在商品经济基础上的城镇社区，特别是大中城市社区居民之间的信仰、价值观、行为规范、生活方式等往往呈现多种多样的差异，较易接受先进的思想和现代的文化观念。在社区控制方面，传统的乡村社区能以非正式的规范来控制成员的行为。城市社区则采取用正式的规范并通过专门机构来约束越轨行为。着眼于社区文化及其特点的研究是一种重要的社区探究法。（二）社

15、区文化的内容社区文化是一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等，其中，价值观在社区文化的核心。社区文化不可能离开一定的形态而存在，这种形态既可以是物质的、精神的，也可以是物质与精神的结合。具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面的内容，1、环境文化社区环境是社区文化的第一个层面。它是由社区成员共同创造维护的自然环境与人文环境的结合，是社区精神物质化、对象化的具体体现。它主要包括社区容貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等。通过社区环境，可以感知社区成员理想、价值观、

16、精神面貌等外在形象。如残疾人无障碍通道设施可以充分体现社区关怀、尊重生命、以人为本的社区理念。当然，怡人的绿化园林、舒心的休闲布局、写意的小品园艺等都可以营造出理想的环境文化氛围。现在很多社区积极导人环境识别系统(CIS)，用意也基于此。2、行为文化行为文化也可以被称为活动文化，是社区成员在交往、娱乐、生活、学习、经营等过程中产生的活动文化。通常所说社区文化都是指这一类的社区文化活动。这些活动实际上反映出社区的社区风尚、精神面貌、人际关系范式等文化特征。如儿童节晚会、国庆节联欢会、广场交响音乐会、元旦千人舞会、重阳节文艺汇演、趣味家庭运动会、游泳比赛、新春长跑等等。3、制度文化制度文化是社区精

17、神、社区价值观、社区理想等相适应的制度、规章、组织机构等。同时，这些制度等对保障社区文化持久、健康地开展具有一定的约束力和控制力。制度文化可以粗略地分为两大类：一类是物业管理企业的各种规章制度，另一类是社区的公共制度。企业的规章制度，企业的规章制度和社区的公共制度都可以反映出社区价值观、社区道德准则、生活准则等。如奖罚分明可以体现在社区的严谨风格，规劝有加可以体现出社区的人性感悟等。为保障社区文化活动深入持久地开展下去，现在很多小区物业管理部门都成立的专门社区文化部，负责社区文化活动建设工作。社区文化部在引导、扶植的基础上成立各种类型的社区文化活动组织，如老年活动中心、艺术团、协会、表演队等，

18、同时还对社区文化活动开展的时间、地点、内容、方式、程序等予以规范。4、精神文化精神文化是社区文化的核心，是社区独具特征的意识形态和文化观念，包括社区精神、社区道德、价值观念、社区理想、行为准则等。这是社区成员精神观、价值观、道德观生成的主要途径。环境文化、行为文化、制度文化都属于精神文化的外在体现。如社区升旗仪式、评选文明户、学雷锋演讲等。由于精神文化具有明显的社区特点，所经往往要多年积累，逐步形成。（三）社区文化的特点社区文化有着浓郁的企业化色彩，社区管理者主观推动，企业在社区文化建设中扮演着重要的角色。在物业管理对小区实施一体化管理之后，物业管理企业成了社区文化的组织者、创造者与传播者。首

19、先，社区文化建设有潜在的功利性。物业管理企业藉此推动物业管理，节约劳动成本，提高工作效率。社区文化旨在改变问题住户，创造理想住户。其次社区文化具有理性化和世俗化的特征。社区成员以效率和效能作为衡量与评价日常生活的标准，对事件的处理不太强调邻里个人感情，而以利益为基本准则。人们讲究实效，讲究实惠，注重切身利益，重视实实在在的好处。社区成员的人格往往呈孤独的、冷漠化的态势。最后，社区文化具有开放性特征。这种开放性一方面表现为社区文化的手段对社区外的依赖，另一方面则表现为社区成员对区域外各种文化的吸纳。同时，社区成员的文化需求呈多元性，而多元化的形成除了因年龄、素质、兴趣等因素之外，跟社区文化的内外

20、撞击有很大的关系。（四）社区文化建设目前所存在的问题社区文化建设目前所存在的问题主要有：第一，缺少训练有素的社区文化专业人员；第二， 从事社区文化工作人员数量太少；第三， 物业管理经费的不足 ；第四，政府和社会对物业管理工作认识上存在模糊性。 三、社区文化建设的原则与主要方面及方法（一）社区文化建设的原则1、老与少相结合老与少相结合是指社区文化建设应该抓住老人与儿童这两个大的群体，带动中参与社区文化活动。这种抓“两头”促“中间”的做法是由老人与儿童的特点决定的。首先，社区成员中老人和儿童所占的比例较大，在很多小区，他们的比例占总人口的一半以上，这一群体自然要受到关注和重视。其次，参与社区文化活

21、动必须有充裕的时间。现代都市节奏加快，迫于竞争的压力和生存的需求，中的大部分时间都用于工作和围绕工作所进行的学习、交往上，没有太多的时间和精力参与社区文化活动；相反，老人和孩子时间宽裕。特别是老人，除了日常家务之外，有充足的时间参与社区活动。再次，参与社区文化活动必须有强烈的需求。中当然也有，但是他们的渴望为繁杂的事务所限制，需求成了深层次的期盼；而老人和孩子的需求是直接的、显在的，只要有环境，就可以实现。最后，社区是老人和孩子实现文化需求的最主要的场所，他们的文化更具有区域性，对区域的关注和依赖远胜过中。中青年的要参与区域外的文化实践，音乐厅、舞厅、咖啡屋等可能是其主要活动要积极地加以扶植、

22、引导、组织。2、大与小相结合这里说的“大”是指大型的社区文化活动，需经过专门的精心策划组织，参与者众，影响面广，如体育节、艺术节、文艺汇演、入住仪式。社区周年庆等；“小”是指小型的社区文化活动，是指那些常规的。每日每周都可能开展的。又有一定的组织安排的社区文化活动，如每日的晨练、休闲、娱乐等，通常由兴趣小组，组织大活动和小活动要合理搭配，合理安排，大活动不能没有。也不能过于频密、缺少大的活动、影响面窄、影响力小、社区文化建设的进程会减慢，社区文化氛围会减弱。但是大活动对场地。经费、人员素质的要求比较高,而且要倾注大量的人力、物力、大活动过于频密，容易产生倦怠等负面心态，往往适得其反。一般大的活

23、动以23个月一次为宜。小的活动要经常性开铺得广一些，琴棋书画、天文地理、娱乐游戏、吹拉弹唱等等都可以形成兴趣组织，渐进式地渗透发展。小活动的组织要充分利用已有的资源，尽可能地节约开支，并且注意不要形成噪音扰民。负担过重的情形，大小活动合理搭配，形成节奏，小活动时间长了也会演化成大活动。3、雅与俗相结合所谓雅与俗相结合，是指社区文化活动应当注重社区成员不同层面的需求,既有阳春白雪的活动，高雅与媚俗同在，崇高与优美并存。社区文化活动忌讳单调乏味，如果总是“炒剩饭”。单一，再多的活动也不会提起社区成员的兴趣，甚至会影响到社区成员对社区其他服务项目的不良评价。社区文化活动也应该百花齐放，满足不同层次的

24、兴趣爱好，兼顾不同类型的文化品味。这就要求物业管理企业要充分做好社区文化调查工作，真正摸清社区成员在想什么，需要得到什么样的文化服务，愿意参加怎样的社区文化活动。通俗的活动如家庭卡拉OK比赛、迪斯科表演、秧歌、腰鼓等等，高雅的活动如举办的交响音乐会，旅游、书画珍藏品展、国际编队舞等等。当然，社区文化之雅也不能曲高和寡，那样会失去文化的群众基础；俗也不可以俗不可耐，那样会导致社区文化的畸形发育。所以，社区文化的开展一定要做到雅俗共赏，不温不火。4、远与近相结合这里言及的“远”是指组织开展社区文化建设要有超前的意识,要有发展的眼光，要有整体的目标；“近”是指要有短期周密的安排,落实和检查。社区文化

25、对塑造社区精神，引导生活方式等方面具有极其重要的作用。物业管理单位被誉为新生活方式的“领航者”。随着人们生活水平的提高和社会的不断进步，社区成员的价值观念，消费观念等都在悄悄地发生着变化。物业管理企业应把握时代的脉搏，以敏锐的目光洞察社区将要面临的变化，超前一步为住户提供服务。社区文化活动开展要有预见性，领先性。例如：随着知识经济时代的到来，住用户已不再满足单纯的吹拉弹唱等娱乐形式，社区文化已从娱乐型向科技知识型发展。（二）社区文化建设的主要方面社区文化建设愈来愈为社会、社区成员及物业管理企业所重视，因为社区文化有其特殊功能，这种特殊功能主要可概括为引导功能、约束功能、凝聚功能、娱乐功能、激励

26、功能、改造功能。1、发挥其引导功能社区文化的引导功能是指社区文化对社区成员的思想和行为的取向具有引导作用，使之符合社区理想和目标。社区文化的引导功能既表现为对社区成员个体的思想行为的引导作用，同时也表现为对社区整体的价值取向和行为起导向作用。这种导向作用之所以能够实现，是因为一个社区的社区文化一旦形成，它就会建立起自身系统的价值和规范标准。如果社区成员在价值取向和行为取向上与“标准”产生不符的情况，社区文化将发挥引导作用，使之与标准相符合。当然，这种导向是潜移默化和自觉自愿的，是主动认同基础上的接受和融洽。例如莲花北村倡导的“家庭责任也是社会责任”、“尊老从自己的家庭开始”等等，对社区成员的价值取向和行为取向起到了很大的引导作用。2、发挥其约束功能约束功能是指社区文化对社区成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用，主要表现在社区文化中的制度文化建设上。为了加强对社区文化工作