理财会员服务协议.docx

1、理财会员服务协议AA理财会员服务协议AA（上海）网络科技有限公司（以下合称“AA理财”）依据本协议的规定为AA理财会员（以下简称“会员”）提供服务，本协议在会员和AA理财之间具有合同上的法律效力。AA理财在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除或限制AA理财责任的条款、排除或限制会员权利的条款等。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用AA理财于本协议下所提供的服务。您一经注册或使用AA理财服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。第一章 AA理财平台和服务第一条AA理财平台是由AA理财运营的信息中介服务平台（网址：www

2、.AA.com）。AA理财服务是由AA理财通过AA理财平台及客户端等各种方式向会员提供的服务，具体服务内容主要包括：交易信息发布、交易管理服务、用户服务等交易辅助服务，具体详情以AA理财当时提供的服务内容为准。第二条为了保障您的权益，您在自愿注册使用AA理财服务前，必须仔细阅读并充分理解知悉本服务协议所有条款。一经注册或使用AA理财服务即视为对本服务协议的充分理解和接受；如有违反而导致任何法律后果，您将自己独立承担相应的法律责任。第三条在本协议履行过程中，AA理财可根据情况对本服务协议进行修改。一旦本服务协议的内容发生变动，AA理财将通过AA理财平台公布最新的服务协议，不再向会员作个别通知。如

3、果会员不同意AA理财对本服务协议所做的修改，会员有权停止使用AA理财服务。如果会员继续使用AA理财服务，则视为会员接受AA理财对本服务协议所做的修改，并应遵照修改后的协议执行。第四条AA理财对于会员的通知及任何其他的协议、告示或其他关于会员使用会员账户及服务的通知，会员同意AA理财可通过AA理财平台公告、站内信、电子邮件、手机短信、无线通讯装置等电子方式或邮寄等物理方式进行，该等通知于发送之日视为已送达收件人（如以邮寄方式向会员发出通知的，则在该等通知按照会员在AA理财平台留存的联系地址交邮后的第三个自然日即视为送达）。因不可归责于AA理财的原因（包括但不限于电子邮件地址、手机号码、联系地址等

4、不准确或无效、信息传输故障等）导致会员未在前述通知视为送达之日收到该等通知的，AA理财不承担任何责任。第五条AA理财可以依其对判断暂时停止提供、限制或改变AA理财服务，只要会员仍然使用AA理财服务，即表示会员仍然同意本服务协议。第二章 会员第六条AA理财的会员是指符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人。在使用AA理财服务前，会员必须先在AA理财平台上进行注册。第七条会员承诺以下事项： 1、会员必须依AA理财要求提示提供真实、最新、有效及完整的资料。 2、会员保证并承诺通过AA理财平台进行交易的资金来源合法。 3、会员有义务维持并更新会员的资料，

5、确保其为真实、最新、有效及完整。若会员提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料，或者AA理财依其独立判断怀疑资料为错误、虚假、过时或不完整，AA理财有权包括但不限于停用会员帐户、拒绝会员使用AA理财服务的部份或全部功能。在此情况下，AA理财不承担任何责任，并且会员同意负担因此所产生的直接或间接的任何支出或损失。 4、如因会员未及时更新基本资料，导致AA理财服务无法提供或提供时发生任何错误，会员不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由，AA理财亦不承担任何责任，所有后果应由会员承担。 5、除本协议以外，会员应同时遵守AA理财平台不时发布及更新的全部规则，包括但不限于公告、产品流程说明、平台项目说明、风

6、险提示等。第三章 AA理财服务的内容第八条AA理财服务的部分内容需要会员根据AA理财要求完成身份认证及银行卡认证，未进行身份认证及/或银行卡认证的会员将无法使用该部分AA理财服务。因未能完成认证而无法享受AA理财服务造成的损失，AA理财不承担任何责任。第九条AA理财接受信息发布方的委托进行信息发布，AA理财仅对发布的信息承担表面审查责任，不对信息的准确、完整、合法性作出保证，也不承担相关责任，会员应依其独立判断做出决策。会员据此进行交易的，产生的风险由会员自行承担，会员无权据此向AA理财提出任何法律主张。会员与交易对方之间因交易发生的或与交易有关的任何纠纷，应由纠纷各方自行解决，AA理财不承担

7、任何交易风险及法律责任。第十条AA理财将为会员提供以下交易管理服务： 1、会员账户：会员在AA理财平台进行注册时将生成会员账户，会员账户将记载会员在AA理财平台的活动，上述会员账户是会员登录AA理财平台的唯一账户。 2、交易状态更新：会员确认，会员在AA理财平台上按AA理财服务流程所确认的交易状态，将成为AA理财为会员进行相关交易或操作（包括但不限于支付或收取款项、冻结资金、订立合同等）的不可撤销的指令。会员同意相关指令的执行时间以AA理财在AA理财系统中进行实际操作的时间为准。会员同意AA理财有权依据本协议及/或AA理财相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。 会员未能及时对交易状态进行修

8、改、确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由会员自行负责，AA理财不承担任何责任。 3、支付指令传递：会员了解AA理财并不是银行或支付机构，按照中国法律规定，AA理财不提供资金转账服务，会员同意AA理财对其资金到账延迟不承担任何责任。 会员通过AA理财平台进行各项交易或接受交易款项时，若会员未遵从本服务协议条款或AA理财公布的交易规则中的操作指示，AA理财不承担任何责任。若发生上述状况而款项已先行拨入会员账户下，会员同意AA理财有权直接从相关会员账户中扣回款项，AA理财保留拒绝会员要求支付此笔款项之权利。此款项若已汇入会员的银行账户，会员同意AA理财有向会员事后索回的权利，由此产生的追索

9、费用由会员承担。 4、交易指令传递：会员理解并同意，AA理财向符合条件的会员提供服务。AA理财对在AA理财平台上进行的理财、投资、借款等交易行为不承担任何责任，AA理财无法也没有义务保证会员在发出投资理财要约或借款意向后，能够实际获得投资或借款成功，会员因前述原因导致的损失（包括但不限于利息、手续费等损失）由会员自行承担，AA理财不承担责任。 5、交易安全设置：AA理财有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等，会员了解AA理财的前述设定可能会对交易造成一定不便，对此没有异议。 如果AA理财发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于A

10、A理财还是有利于会员，AA理财都有权纠正该错误。如果该错误导致会员实际收到的款项多于应获得的金额，则无论错误的性质和原因为何，AA理财保留纠正不当执行的交易的权利，会员应根据AA理财向会员发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。会员理解并同意，会员因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息，AA理财不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任（包括会员可能因前述错误导致的利息、汇率等损失）。第十一条AA理财将为会员提供以下客户服务： AA理财服务内容主要包括根据会员需求发布交易信息、提供交易管理服务、提供客户服务等，具体详情以AA理财平台当时提供的服务内容为准。 1、银行

11、卡认证：为使用AA理财或AA理财委托的第三方机构提供的充值、取现、代扣等服务，会员应按照AA理财平台规定的流程提交以会员本人名义登记的有效银行借记卡等信息，经由AA理财审核通过后，AA理财会将会员的账户与前述银行账户进行绑定。如会员未按照AA理财规定提交相关信息或提交的信息错误、虚假、过时或不完整，或者AA理财有合理的理由怀疑会员提交的信息为错误、虚假、过时或不完整，AA理财有权拒绝为会员提供银行卡认证服务，会员因此未能使用充值、取现、代扣等服务而产生的损失自行承担。 2、充值：会员可以使用AA理财指定的方式向会员账户（可用余额账户）充入资金，用于通过AA理财平台进行交易。会员账户（可用余额账

12、户）内的资金不计收利息。 3、支付指令传递：AA理财按照其平台当时向会员开放的功能提供支付指令传递服务，自行或委托第三方机构代为传递会员的账户支付指令，达到完成会员帐户的收取本息、代偿金等各类款项，或者，将会员账户里的款项支付给会员指定的其他方。AA理财不保证提供的前述服务符合会员的期望。 4、取现：会员可以通过AA理财平台当时开放的取现功能将会员账户（可用余额账户及活期理财账户）中的资金转入经过认证的银行卡账户中。AA理财将于收到会员的前述指示后，尽快通过第三方机构将相应的款项汇入会员经过认证的银行卡账户（根据会员提供的银行不同，会产生汇入时间上的差异）。 5、查询：AA理财将对会员在AA理

13、财平台的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。会员可以通过会员账户实时查询会员账户名下的交易记录。会员理解并同意会员最终收到款项的服务是由会员经过认证的银行卡对应的银行提供的，实际充值、提现等最终结果信息由银行通过第三方支付机构提供，通过AA理财平台查询的相关信息仅作为参考，不作为相关操作或交易的证据或依据。 会员了解，上述充值、支付指令传递及取现服务涉及AA理财与银行、担保公司、第三方支付机构、非银行金融机构等第三方的合作。会员同意：（1）受银行、担保公司、第三方支付机构、非银行金融机构等第三方仅在工作日进行资金代扣及划转的现状等各种原因所限，AA理财不对前述服务的资金到账时间做任

14、何承诺，也不承担与此相关的责任，包括但不限于由此产生的利息、货币贬值等损失；（2）一经会员使用前述服务，即表示会员不可撤销地授权AA理财进行相关操作，且该等操作是不可逆转的，会员不能以任何理由拒绝付款或要求取消交易。就前述服务，AA理财暂不会向会员收取费用，但会员应按照第三方的规定向第三方支付费用，具体请见第三方网站的相关信息。与第三方之间就费用支付事项产生的争议或纠纷，与AA理财无关。 6、会员每次使用AA理财服务应直接登录AA理财平台或使用AA理财提供的链接登录AA理财平台（网址：www.AA.com，如AA理财以公告等形式发布新的网址，请届时登录新的网址）或客户端，而不要通过邮件或其他网

15、站提供的链接登录。会员每次拨打AA理财客户电话应拨打AA理财官方网站提供的客服电话40000-91833（如AA理财以公告等形式发布新的客服电话，请届时拨打新的客服电话），而不要拨打其他任何电话。 7、会员同意，AA理财有权在提供AA理财服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在AA理财平台的任何页面上投放广告），并且，会员同意接受AA理财通过电子邮件或其他方式向会员发送商品促销或其他相关商业信息。第十二条AA理财将为会员提供以下合同管理服务 1、在AA理财平台交易需订立的合同采用电子合同方式。会员使用会员账户登录AA理财平台后，根据AA理财的相关规则，以会

16、员账户用户名在AA理财平台通过点击确认或类似方式签署的电子合同即视为会员本人真实意愿并以会员本人名义签署的合同，具有法律效力。会员应妥善保管自己的账户密码等账户信息，会员通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力，会员不得以其账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。 2、会员根据本协议以及AA理财的相关规则签署电子合同后，不得擅自修改该合同。AA理财向会员提供电子合同的备案、查看、核对服务，如对电子合同真伪或电子合同的内容有任何疑问，会员可通过使用AA理财的“查阅合同”功能进行核对。如对此有任何争议，应以AA理财记录的合同为准。 3、会员不得私自仿制、伪造在AA理财平台上签订的电子合同或印章，不得用伪造的合同进行招摇撞骗或进行其他非法使用，否则由会员自行承担责任。 4、除特别列明外，AA理