员工手册最全最实用.docx

1、员工手册最全最实用深圳市沃佳通信技术有限公司员工手册（试行版）编 制编 号YB-HR-002审 核发行日期2014-12-31批 准生效日期2015-1-1发行版本第三版页码正文28页（内部使用，翻印必究）总经理寄语欢迎你加入深圳市沃佳通信技术有限公司！相信你的加盟会使公司更富有朝气和活力，同时真诚希望你能以成为沃佳通信的一员而引以为荣。作为一家年轻、专注和有梦想的公司！我们旨在通过科技创新和诚信服务，力争成为值得客户信赖、行业领先的智能通信终端解决方案供应商。尊重知识、尊重人才、以人为本是公司持续发展的基石，高效的管理团队是我们最大的财富。期望你在公司工作期间能够实现个人的理想和抱负，你的辛

2、苦付出一定会得到充分的承认和回报。最后祝愿你和我们一起，共同创造公司美好的未来！ 总经理： 导 论欢迎加入沃佳通信行列欢迎您加入发展迅速、充满活力的沃佳通信大家庭，愿沃佳通信的工作成为您事业的新起点。这是您的手册，也是我们沃佳通信对人员管理的基本准则。本手册旨在帮助您了解公司的政策、流程及实施方法。请仔细阅读并遵照执行。您的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通。当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部主管，他（她）会指导您并帮您找出问题的症结，或引导您寻求公司最高管理层的帮助。再次祝愿您

3、在沃佳通信度过一段有挑战性并有意义的职业生涯！前 言 制定手册的目的为规范公司的管理，建立一个公正、透明、竞争、高效的管理环境，提升企业文化，实现员工与企业共同成长，结合公司的发展战略与实际情况，特制定公司员工手册。本手册对公司的基本概况、日常工作的管理与员工的相关责任、义务和权利作了规定说明，各级员工均应遵守本手册的各项规定。 释义本手册所称“公司”或“沃佳通信”，均指深圳市沃佳通信技术有限公司。本手册所称“员工”，指与深圳市沃佳通信技术有限公司建立劳动关系的全体员工。沃佳通信的子公司、关联公司均可参照执行。 如何使用本手册本手册独立成章节，可根据索引查找所需要的信息。手册中涉及的具体内容可

4、配合公司发行的制度一起使用。本手册供公司员工学习使用，每次使用时，要做借阅记录并在使用后立即归还给。本手册是公司商业秘密的组成部分，禁止外部流传。本手册的规定与劳动合同的约定相冲突的，以劳动合同的约定为准。本手册的规定与中国国家法律和地方性法规相冲突的，以相关法律法规的规定为准。 本手册的生效及解释本手册内容未尽事宜，若有必要，人力资源部非常乐于给您进一步的解释。为了适应公司的发展变化和国家政策调整，公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、删除和终止，并将向员工公布修改的内容。目 录第一篇 文化理念篇 1第一章 公司简介 11.概述 12.发展历程 1第二章 企业文化 11.企业L

5、OGO及释义 12.价值理念 23.核心价值观 24.市场定位 25.战略目标 2第三章 公司组织机构 31.公司组织架构 32.公司职级划分 3第二篇 入职指引篇 4第一章 聘用及解聘 41.聘用管理 42.入职手续办理 43.入职培训 54.试用及转正 55.个人信息变更通知 66.解聘管理 6第二章 职场纪律 71.职业形象 72.办公礼仪及规范 83.考勤管理 8第三章 职业行为准则 91.职务权责 92.个人与公司利益的冲突 103.职业道德行为约束 11第四章 薪酬、绩效及福利 121.薪酬 122.绩效考核管理 133.休息休假 144.其它福利 16第五章 职业发展 171.培

6、训 172.晋级晋升 18第六章 奖惩规定 191.奖惩原则 192.奖励的方式 193.惩戒的方式 204.奖励的标准 205.惩戒的标准 20第七章 行政事务管理规范 211.印章管理 212.车辆管理 213.办公系统管理 224.安全与消防 23第三篇 员工关系篇 24第一章 劳动关系 241.合同签订及续订 242.变更、解除和终止 24第二章 人事调动 25第三章 沟通与申诉 251.沟通 252.举报与申诉 273.举报与申诉案件调查 274.举报与申诉渠道 275.奖励与处罚 27附 则 281.权利保障 282.适用范围 283.批准、修改及其他 28第一篇 文化理念篇第一章

7、 公司简介1.概述深圳市沃佳通信技术有限公司成立于2013年，是专业从事精密连接器、NFC/WPC天线、3G/4G天线及其它内外置天线的研发、制造和销售的科技型企业。公司总部位于中国深圳，在北京、上海、合肥、重庆、青岛、西安、香港等核心城市设有销售或服务中心，生产基地位于江苏昆山和广东东莞。公司致力于打造成“领先的智能终端通信解决方案提供商”，通过提供智能终端通信产品、解决方案与优质服务，为客户创造价值。公司产品可广泛应用于手机、平板电脑、笔记本电脑、无线路由器、智能电视、智能电表、智能家居等智能终端设备。公司凭借强大的创新能力、灵活的定制能力、规模化的交付能力和卓越的产品品质，已和国内众多知

8、名厂商建立合作关系，成为他们的核心供应商，并赢得了客户的信赖。2.发展历程2012年 成立东莞沃佳电子有限公司（子公司）； 2013年 成立深圳沃佳通信技术有限公司； 控股昆山康莱贝公司； 通过莱茵TUV的ISO9000:2008质量体系认证； 核心技术已经申请5项发明专利，新品开发有序推进； 市场拓展顺利，国内主流手机厂商已经逐步开始规模采购； 2014年11月成功进行A轮融资，资方为广东省风投集团(粤科金融）。第二章 企业文化1.企业LOGO及释义 左边蓝色代表科技；图标由四根不用蓝色的线条形成围合式结构，层次感强、张合有度，寓意不同力量交联，形成稳固的、有朝气的团队。 右上中文“沃佳”，

9、谐音“加我”，表现团队成员主动承担、勇于担责的主人翁意识，也寓意企业将打造成优秀人才成长的沃土。 右下英文由“SINO（中国）”和“POW (力量)”演变而来，寓意企业海纳百川，汇集中国精英人才，形成强大合力。整个图标，动感而不失稳重，时代感强，特色鲜明。2.价值理念企业愿景：成为行业领先的智能终端通讯解决方案提供商。企业使命：面向全球提供领先的智能终端通讯产品、解决方案与服务，为客户创造价值。3.核心价值观核心价值观：成就客户、开放创新、诚信务实、合作共赢。 诚信务实 公司管理者的道德规范影响着整个组织的道德水准。管理者将是企业员工行为准则的教育者和忠实维护者。内心坦荡诚恳，才能言出必行，信

10、守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，沃佳通信坚持以诚信赢得客户。开放创新 创新是企业持续发展做大、做强的不竭动力之源。只有坚持开放的心态，才能倾听、扬弃和进步；只有积极进取，勇于创新，才能在竞争中不断超越。所有员工应该具备积极进取的工作态度，以创新的思维开展自己的工作。成就客户 关注并深刻理解客户需求，快速响应，为客户提供卓越的产品和服务，是沃佳通信存在的价值和理由。成就客户就是成就我们自己。合作共赢 企业管理的对象首先是人，企业的一切行为都是为了让人能在工作中、学习中和生活中有更好的发展。“以人为本”表明公司在管理上重视满足员工的发展需求，能激发员工的创造能力和工作潜力，最终实现股东、企业、

11、员工、客户的共同发展。4.市场定位第一阶段（2013-2014）：产品提供商目标：1.汇聚行业优秀人才，确立产品研发的技术优势；2.主要产品线申请自主知识产权专利；3.成为国内实力厂家的核心供应商。第二阶段（2015-2016）：模组及解决方案提供商目标：1.核心技术创新，满足客户个性需要，能提供模组及专业定制服务；2.参与行业标准制定；3.成为国内知名品牌企业的合作伙伴。第三阶段（2017-）：系统解决方案提供商目标：1.从软件、硬件、平台到系统集成，可以提供完整方案；2.成为国际主流的NFC技术解决方案供应商。5.战略目标积累期：用2年时间完成客户积累、人才积累和核心技术积累；整合、扩张期

12、：用2年时间，通过并购、设立及资源整合，成为国内核心的系统解决方案供应商。全球化：用3年时间，通过在海外设立研发和营销机构，成为全球主要的系统方案提供商。第三章 公司组织机构1.公司组织架构公司实行以业务单元为核心的部门责任制，保证在专业化的基础上，做到机构精简、分工合理。部门岗位目前可以采取兼职形式，随着公司业务发展需要，人员逐步配置到位。（具体见：公司组织架构及岗位职责）2.公司职级划分公司实行董事会领导下的总经理负责制。总经理对公司经营管理全面负责。实行垂直领导，逐级负责的管理模式。遵循以下管理原则：2.1单一指挥原则。每一位员工只接受一位直接上级领导，只向直接上级汇报工作。2.2分工负

13、责原则。每一位员工按照分工，对自己承担的工作负全面责任。2.3友好协作原则。在不影响本部门、本岗位工作正常运作的前提下，公司各部门员工有责任为其他部门提供所需要的协作。2.4民主参与原则。每一位员工均有权对本部门和公司的经营管理提出口头和书面建议。公司将根据建议采纳情况给予鼓励或奖励。根据岗位分析，公司将不同岗位分为不同的系列和职务等级，并依次形成员工的职业发展通道。职级职务（岗位）A总经理B副总经理C各部门总监/分公司负责人/专家级工程师D各部门经理/高级工程师E各部门主管/ /工程师F高级职员/助理工程师G中级职员H普通职员（见习生、实习生）第二篇 入职指引篇欢迎您加入沃佳通信。了解入职程

14、序，可帮助您从容办理各项手续，并尽快适应新的工作环境，融入团队，开展工作。第一章 聘用及解聘 1.聘用管理1.1 聘用的原则（1）坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则；（2）为确保公司有序发展，实行编制控制原则。按需设岗，因岗设人；（3）实行两级面试原则，依照岗位说明书中要求的个人能力，聘用符合条件的人员；（4）公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。在同等条件下，优先录用内部员工。1.2 聘用的限制有下列情形之一的人员，公司将不予聘用，并可依据中国法律法规，解除有下列情形之一的员工的劳动合同：（1）与原单位未解除劳动关系的人员；（2）体检结果显示其不适合从事该工作的人员；（3）被依法追究刑

15、事责任犯罪行为或被劳动教养的人员；（4）提供虚假信息（包括但不限于职业经历和受教育背景）的人员，或基于其所提供的虚假信息而被聘用的人员；（5）其它法律禁止的情形。2.入职手续办理2.1 报到请您接到录用通知后，在指定日期到人力资源部门报到，如因故不能按期报到，请与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。报到时，您须提供以下个人资料：（1）身份证、学历证（毕业证、学位证）及职称（资质）证书原件；（2）三个月以内的半身免冠彩色照片（1寸3张，及电子版照片）；（3）一个月以内的体检报告（根据食品卫生法、公共场所卫生管理条例相关条款所要求的岗位从业人员另需提供健康证）；（4）与原单位解除劳动关系的证明

16、文件；（5）担保证明（特殊岗位）。2.2入职手续办理程序（1）在岗位任职说明书上确认签字；（2）办理考勤卡或录入指纹、工作牌、办公用品及其他相关资料；（3）领取工牌、办公用品；（4）综合办公室协助办理OA协同办公系统（登录账号并设置密码）。2.3合同及协议签订根据劳动法、劳动合同法等法律法规，确立公司与员工的劳动关系、明确双方权利和义务。入职一周内，公司与您签定劳动合同书、保密协议。2.4社会保险及个人档案您入职后，在10日内提交个人参保资料至人力资源部，可于当月办理参保手续。10日后从次月起开始享受社保。您的人事档案存放问题，请与人力资源部门同事商洽确定。公司也将为您建立内部个人档案，记录员

17、工各种人事、培训等记录。3.入职培训3.1新员工培训人力资源部门会在您入职后安排您参加新员工培训，并组织相关考试评估。入职培训内容主要包括：（1）公司简介、组织架构、部门职责及发展规划。（2）公司制度、文化及理念。（3）公司行业及产品知识。（4）岗位职责、技能及工作规范培训。（具体见：公司培训管理制度）3.2入职引导人培训您入职以后，部门负责人会为您指定入职引导人。入职引导人将帮助您熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向您介绍公司所在部门职能、人员情况；讲解您本职岗位的岗位说明书和标准作业流程。同时，入职引导人将对您的转正具有审核权。若因客观原因导致无入职引导人时，人力资源部即成为你在本公司的

18、长期引导人，任何时候都可以去寻求帮助。4.试用及转正4.1试用试用：是公司对新员工的评估。无特殊约定的，新员工入职试用期为2-3个月，特殊情况延长试用期的，最长不超过6个月。实习：是公司为在校学生提供的临时性工作的岗位，属学习性质。实习生是公司非正式员工，不完全享受公司员工待遇。实习生要签订实习期协议。见习：公司对没有岗位工作经验，需要在岗位上进行试用与锻炼一定时期的员工而设定的过渡性岗位。原则上需完全承担岗位责任。4.2转正通过试用期考核的员工，可以按照公司转正流程办理相关手续，转为公司的正式员工。入职资料不齐全者或考核不合格者，公司不予转正。（1）首先请确保已完全提交聘用函上要求的全部资料

19、；（2）员工填写转正申请表，用人部门组织对其进行考评，填写试用期评价表。特殊岗位或主管级以上岗位，由人力资源部组织考评。（3）人力资源部审核、备案、总经理加签。（4）员工前往人力资源部：领取转正通知书。5.个人信息变更通知当您的个人信息有更改或补充时，请于一周内向人力资源部门申报变更或申明，以确保与您个人有关的各项权益： 家庭地址和电话号码； 婚姻状况变更情况； 获得有关教育文凭、职称证书； 其他您认为有必要知会公司的个人信息。6.解聘管理6.1辞退公司提出解除劳动关系的，提前30天以书面形式通知员工，并按劳动合同法规定给予补偿金。但员工有下列情况之一的，公司可立即解除雇佣关系，给予辞退，无须

20、支付任何经济补偿金或赔偿金。（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；（2）严重违反公司的规章制度的；（3）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；（4）同时与其他单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响的；（5）应聘时提供虚假信息，使公司在违背真实意思的情况下录用的。以上情况给公司造成损失的要予以赔偿，情况严重的将依法诉请司法机关进行追偿。6.2辞职员工提出解除劳动关系的，提前30天以书面形式通知公司，试用期内员工提前3天通知公司。员工如不能履行提前通知义务，应赔偿公司实际损失。实际损失包括并不限于下述损失：（1）公司为其支付的培训费、招收录用费；（2）公司临时安排替代人员的加班费

21、和额外管理费用；（3）对生产、经营和工作造成的其它直接经济损失。6.3协议期满劳动协议期满，如果员工不想续约，应当提前一个月向人力资源部提出，并将公司所有的文件、财物交还公司，公司给员工结清工资，在发薪日转到员工的账户。如果员工未有提前一个月书面提出不续约，将视为违约，需支付甲方1个月工资作为违约金。劳动协议期满后，如果公司方面不再续约，也应当提前一个月向员工提出不续约的通知，否则，应当支付员工一个月本人工资作为违约金（代通知金）员工不再续约，但不交还公司的文件、财物，公司可视情况在其工资中扣除相应的金额作为赔偿。不足部分，公司可以继续追偿。6.4工作移交事项无论任何情形的离职，员工必须在劳动

22、关系解除或终止之日前或公司明确要求的其他日期前，将所有属于公司的财物完好地归还给公司指定人员并填写员工离职工作移交单。此外，员工在工作期间获得、接触或完成的以各种形式保存的公司文件、资料、手册及其他信息，无论是否包含公司的保密信息，均必须在劳动关系解除或终止之日前或公司明确要求的其他日期前移交给上级或公司指定人员，不能以任何形式保留相关文件资料及/或副本。员工应按照公司的要求与公司指定的人员妥善进行工作交接。如果员工未能按公司要求进行财物清交或进行工作交接，公司将有权从公司向员工的经济补偿金中相应地予以扣除。公司因此受到经济损失的，公司有权要求员工另行予以赔偿。6.5离职办理手续（1）填写员工

23、辞职/辞退审批表1份，走公司审批流程；（2）办理交接手续，填写员工离职工作移交单1份，公司留存；（3）办理劳动关系解除手续，公司出解除劳动关系证明和员工工作证明。6.6经济补偿和赔偿解除或终止劳动关系，公司依法应当向员工支付经济补偿金的，公司将在员工按照公司的要求办结工作交接后依法支付。特别提示1.如离职未经核准或移交不清即擅自离职，不予工资结算，对公司造成损失的，公司可以要求给予赔偿。2.员工离职后，仍有保守公司商业秘密的义务。泄露公司商业秘密的，公司将保留追诉法律的权利。雷区公司提倡诚实守信，并将保留审查您所提供的个人资料的权利。请务必保证您所提供资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将按

24、严重违纪进行处理。第二章 职场纪律职业素养体现在日常工作行为中，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。良好的职业风范会使您获得同事和客户的赞赏。1.职业形象我们着力体现整洁、大方、得体的职业风格。1.1全体员工在无特殊要求情况下，上班期间须着职业正装。所在单位、岗位另有着装要求的，请您按规定执行。1.2男员工请勿留长发、蓄胡须；女员工以淡妆或素妆为宜，勿佩戴夸张的配饰及涂染色泽浓艳指甲油；员工发色保持自然色。1.3上班时间请佩戴工牌。如果不慎丢失，请您尽快到人力资源部领购，并补交10元工牌制作成本费。2.办公礼仪及规范（1）当您在使用电话时，请使用礼貌文明用语，语言简明。（2）代接同事办公位电话，做

25、好必要记录并及时转达；（3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；（4）不在办公区域高声喧哗。接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；（5）注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；（6）适时调整你的手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。（7）您如果享受公司的通讯津贴,请保持24小时开机；（8）公司配备的电脑只能用于工作范围，请勿在上班时间上网聊天、游戏、查阅与工作无关的信息。特别提示1.请您树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念，想方设法减少损耗，降低成本，节省各种费用（如：水、电、纸张等）。2.人力资源部将不定期地检查员工礼仪规范的遵守

26、情况，并做出相应的检查记录。3.考勤管理3.1工作时间公司执行每周40小时工作时间制度：周一至周五：上午 9：00 12：00 下午 13：3018：00；日工作不足小时由各部门内部安排总结、交流、学习或公司培训。3.2打卡公司员工按规定时间打卡上下班；员工每天打两次卡，即上午上班、下午下班各打一次，如中途请假或提前下班的也须打卡。员工上下班忘记打卡，应及时填写未打卡说明单注明原因并由部门负责人签批。一个月最多签批3次，超过3次按每次扣10元执行。因迟到而以签卡的形式作弊者，签卡无效，并通报批评。3.3迟到早退因个人原因在工作时间开始后未到岗者为迟到；工作时间未结束提前下班者为早退；迟到早退4

27、5分钟（含）以上60分钟以内按缺勤半天处理；迟到早退超过1小时（含）以上按缺勤1天处理。若一个月迟到5次以上而没有改善，会在当月的绩效考核中扣分；若员工连续两个月因迟到而扣款，直接上级当月的绩效考核将给予扣分处理。3.4旷工未经批准擅自休假者，或假满未经续假而擅自不到岗者，视为旷工。连续旷工达到3天，或一个月内累计旷工达4天者视为自动离职，公司可以解除劳动协议。如给公司造成损失，公司可以向其索赔。公司对旷工员工做自动离职处理，且不免除其在劳动协议中约定的对公司的违约责任。旷工以员工个人日工资额两倍扣款。3.5加班 公司提倡员工在工作时间内高效率保质保量完成本职工作，员工利用休息或假日完成工作时

28、间内未完成的工作，是正常的职务行为。加班必须严格控制，所有加班须填写加班申请卡，由主管领导核准，并交人力资源部核实。人力资源部根据加班申请单及考勤卡进行监督管理。未经批准而自行加班的，公司不计入加班。员工加班以折算调休为首选，经公司确认的加班时间可计入调休。3.6调休有调休的可抵消病、事假等。申请调休须办理调休手续，填写调休申请单。主管领导根据实际情况可调整员工调休时间。请假与调休以最短2小时计算，凡月累计8小时按1天计算，以此类推；各部当年的加班调休在当年有效，不跨年度休假，如无法调休的在当年12月底前自动失效。3.7出差超过1天的长途出差，需提前填写出差申请单报部门负责人批准，交人力资源部

29、备案。深圳市内短时间或临时出差须知会部门负责人同意；部门经理级以上人员出差须由总经理核准。其他员工出差由部门负责人核准。雷区公司考勤由各部室负责人监督施行，人力资源部审核备案。公司各级人员有责任有义务监察考勤，凡查实在考勤工作中有循私舞弊，弄虚作假者，一经查实公司将按级违纪处理。 第三章 职业行为准则良好的职业道德修养是一种自律行为，德才兼备，立足职场，当以“慎独”自勉。公司尊重您的正当权益，为避免公司利益与您个人利益发生冲突，根据“诚信、创新、高效、和谐”的核心价值观制定员工职业行为准则，请您熟知并遵守。违反本准则可能导致公司与您解除劳动合同。给公司造成经济或名誉损失，公司将依法追索经济赔偿

30、。涉嫌刑事犯罪，公司将报送司法机关处理。1.职务权责1.1 经营活动1.1.1 您应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为的动机。1.1.2 维护公司利益是您的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，您应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。1.1.3 在XX的情况下，不得超越本职业务和职权范围从事下列经营活动： 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； 以公司名义提供担保、证明； 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 代表公司出席公众活动。1.1.4 您须严格执行公司颁布的各项制度。若您认为公司制度明显不适用，应及时向主管领导或制定和解释该制度的部门反映。1.1.5 遵循管理流程，服从主管领导的工作指示。如认为主管领导的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，您有权越级汇报。1.1.6 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为。在工作紧急和重要的情况下，不得以分工不明为由推诿。1.1.7 严禁超出公司授权范围的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，应