招商部门工作总结.docx

1、招商部门工作总结招商部门工作总结 篇一：招商部工作总结 招商部工作总结 招商部，于2014年7筹备组建。隶属于。现有编制3人，招商部经理一名，招商主管2名。招商部自组建以来，在公司领导和经管处领导下，主要开展了以下工作： 招商前期准备工作： 1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析 2、对襄阳本地零售市场开展市场调查 3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位 4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为shopping mall形式的购物中心业态。 5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置 6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框

2、架条款。 现阶段开展工作： 招商部根据公司总经办制定的招商框架条款，展开实质性工作，在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会，招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次业主招商洽谈会顺利召开，并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上，后续补签工作正在积极有序的开展，为以后招商工作打下良好的基础。3月中旬，深入落实经管公司的筹备工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作，除了完成筹备中心领导安排

3、的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥，永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。 根据首次外联招商情况，有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通，得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察，现场参观了物业，进行了拍照记录，并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。 8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通，公司负责人会同中央商场业主主要负责人，对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况，

4、进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展，要求营业面积在1万平米以下，对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态，作为其主力店拓展计划，营业面积1-2万平米，对本项目有意全部承租，但是其提出两个问题1、改造费用1500万，2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标，新一佳列为第二目标。 8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确，招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商，广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息，为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。 结合招

5、商工作开展发现本项目的招商有以下特点： 一、目标客户主次分明 首先是确定主力店，其作用主要有四个： 一. 是有助于稳定整个项目的经营，主力店占有整个项目一半左右的营业面积，其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定，且有利于项目的可持续发展。 二. 是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球，刺激未销售铺位的销售，以及对中小店群的招商。 三.是主力店各自拥有一定忠诚度的消费群体，这一优点可以帮助项目在日后的营运中，能在保持一定量客流的基础上发挥更大的效用； 四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平，提高项目整体租金表现为下一项目打下基础. 其次是在确定了主力店之后，

6、再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群，以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。二、租金高低悬殊，租期长短不一 主力店投资大，投资回收期长，其租期要求一般需八年、十年，有的长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多，一般在第四年起，租金开始递增，递增在3%10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大，但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右，租金较高，一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不

7、可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况. 三、招商时间长 地产商业的招商时间相对较长，从业态组合确定开始至项目全面营业，它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店，并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施，但这样招商落地周期较长；而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行，当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。 四、招商难度大 招商的难度大主要原因在于如下四个方面：一.是项目已建设完工，主力店对项目中央商场的现有面积和情况不满意后期改造费用较大， 二.主力商家从项目

8、谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。 三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策，按照合理的功能分区计划，顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来，对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来，则整个项目服务功能可能不尽理想，特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店（特色店）没法进来时，更是影响了整体的经营。 四.是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低，加上经管公司缺乏经验，使招商难度进一步提高。 五主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过，需要尽快展开全方位招商工作。 五、招商技术要求高 招商技术要求高主要表现在四个方面： 一.

9、是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识；掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理；了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。篇二：招商专员 2015年工作总结及2016年工作计划 2015年工作总结及2016年工作计划 今年5月份，我有幸加入鞍山港龙国信置业有限公司招商部，成 为其中一员。八个月以来，紧紧围绕招商工作，努力学习招商知识， 不断改进工作方法，提高工作效率，努力完成各项工作任务，现将半 年以来的工作学习情况简要汇报如下： 一、企业理念和规章制度的学习： 刚入公司的前7天

10、，先学习的是企业理念和规章制度。通过对港 龙集团规章制度的学习，使我加深了对港龙集团企业文化的了解与认 识，熟悉公司各项工作的管理及执行流程，为我在港龙日后的工作奠 定了坚实的基础，使我以最快的速度成为一名合格的员工。 二、招商工作 任务完成情况：（一）、市场调研工作： 对鞍山的新兴商贸城、景子街小商品城、长大商贸城、时代小商 品城进行了详细的调研。通过市场调研工作对业态布局、动线划分、品类组合、装修风格、 租金价位、商户构成、商业配套、辅助设施等方面有了更进一步的了 解。为在日后走访商户，品项落位提供了参考依据。 （二）、储备商户资源，为日后的招商工作做好铺垫。 招商过程是一个漫长的，循序渐

11、进的过程，成功与否存在诸多的 因素。在这八个月中，我走访了站前人防地下街，钻石城，海源小商 品城，新兴综合批发市场，恒华乐雪批发市场，四隆广场，景子街， 景子街小商品城，尊洛佳，凯特购物广场，立山时代批发城，长大商 贸城，长大花鸟鱼市场，铁西联营商场，金派商场，腾飞家私城，沈 阳苏家屯五洲城，五爱韩国城，沈阳韩百商城，岫岩荷花玉器批发市 场，首山正德广场，海城西关龙水金帝商场，佟二堡皮草城。 在每次走访中，我都详细记录走访商户的详细信息，例如姓名， 联系电话，店面面积，是否有租铺意向，租铺重点考虑的因素。一些 商户虽然暂时未签单，但达到什么样的条件，可以达成签单。这样一 来，一旦有合适机会，马

12、上可以联系商户签单。目前根据个人的台账 登记走访商户800多户，储备意向商户约50户。 初期由于本人没有小商品市场招商工作的经验,因此招商时很吃 力。小商品的业主多数是个体经营，并且需要的面积都很小，在招商 过程中需要足够的耐心和坚强的意志力。而与招商品牌厂商的情感沟 通；商务合作条件的谈判技巧，是需要我在工作中改善和提高的地方。 （三）、在招商方面取得的成绩。 截止目前招商面积为平方米。其中包括生活用品，日杂用品，品牌女装，窗帘布艺，家具用品，箱包饰品，小家电等品项。 并且和商户保持着友好的合作关系，为日后的转介绍商户，和日常管 理工作，打下来良好的情感基础。在招商过程中，我还储备了一定量

13、的餐饮，娱乐，休闲项目，可为二期招商工作储备资源。 （四）、本年度招商业绩的分析： 1.目前鞍山已有多家综合性的批发市场，以站前商圈为主的恒 华乐雪批发市场，景子街小商品城，新兴市场，立山时代批发市场。 根据今年的经济形势来看，每个批发市场的销售额都是呈下滑趋势。 并且招商压力很大，空铺率上升。我司作为筹备中的项目，很多经营 者会有诸如不知道何时开业，开业后不知道效益好坏等的担心，不敢 选择入驻本项目，导致招商过程比较艰难，招商成效不大。 2.本身的不足之处。独立完成工作的能力还不强，业务知识掌握 不够，有时表达不够准确，人际关系不足，未能建立起有效人际关系 链，在与相关部门沟通联络中，缺乏沟

14、通技巧。另外还有一些方面跟 领导期望的相差较远，如招商意识不够，工作不够仔细等。 对于一些犹豫不定的意向商户，思想工作做的不够及时彻底， 导致商户最终未签约，或是签约其它的项目。 3.一花独放不是春，百花齐放春满园。感谢部门领导和同事在我 招商遇到瓶颈的时期，给予我帮助。使我坚持不断地学习理论知识、 总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，完成了自己 岗位的各项职责。正确的引导我招商方向，使我信心满满的面对招商 工作。更加认真的进行商户的走访和回访工作。并周期性的进行早市和夜市的招商工作和DM的发放。 三、参与公司活动 在五月公司策划的户外商户参展活动中，配合营销部工作，选 择购买参

15、展商品。筛选参展商户，并进行商品的拍照和商品陈列，商 户的经营和返款。加深了与商户的沟通，为港龙品牌做了进一步的宣 传。 在十月份公司进行投资户商铺交铺时，协助办理交铺手续，对 于自营商户和投资商户有了进一步的沟通和了解。 2016年工作计划： 1.按照每月招商计划进行招商，争取努力完成招商计划； 2.做好鞍山市场的调研工作，充分了解竞争店的招商政策； 3.开发外埠市场，使更多的商家了解港龙，签约港龙。 4.做好老商户的回访和沟通工作，利用老商户，拉动新商户的签 约。篇三：招商部工作总结和工作思路 招商部工作总结和工作思路 通海体育中心：缤纷万象招商部，于2015年八月上旬筹备组建。现有编制4

16、人，招商部经理1名（赵雄），招商主管1名（沈夕浩），招商专员2人（陈起、周建伟）。招商部自组建以来，在公司领导下，主要开展了以下工作： 招商前期准备工作： 1、深入了解本项目物业结构和面临市场现状进行分析 2、对通海县本地零售市场开展市场调查 3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位 4、充分分析了本物业结构和市场需要，确立了项目主体业态为复合型城市生活体验区及主题商业SHOPPING MALL 形式的购物中心业态。 5、根据项目主体业态进行业种分布和区域划分。确立了主力店加名品专业店的业种配置 6、根据项目业态定位及业种配置制定招商方案。 现阶段开展工作： 进入10月份，招商部根据合纵商

17、联招商框架条款，展开实质性工作，开展目标客户市场调研工作。并收集了商户对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答，使首次接触我公司招商工作的商户能更好的去了解体育中心项目，为以后招商工作打下良好的基础。9月初，深入落实项目的招商团队筹建工作，并制定完善招商部各岗位职责，招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定，对招商部员工进行了部署。利用现有人力资源开展市场招商走访工作。招商部积极开展针对通海县主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况，迅速分析消化，并锁定目标，开展了外联工作。目标区域为通海县周边地市江川县、华宁县、建水县、峨上县、玉溪市、昆明市，重点展开了主力店和大百货方向的招商。 根据首次

18、外联招商情况： 一、主力店： 1、据项目实际情况主力店定位为知名连锁院线 （一）对意向商家绍唐影院进行实地考察，具体合作条款沟通。绍唐影院趋向票房分账补贴装修的模式。 （二）对意向商家横店影视集团，在全国尽200家影城有东方好莱坞之称。通过与拓展部联系，邀请到通海实地考察，对进驻通海商务条件磋商。并向集团总部上报入住物业标准和具体商务条款。 （三）对意向商家印象影城，通过联系拓展部，再上门拜访，及双节之际再次拜访达成初步合作意向，下一步对通海市场详细考察，磋商具体商务条款。 （四）对意向商家大地数字院线，通过联系拓展部，上门拜访意向进驻通海市场合作方式趋向票房分账具体合作商务条款再进行磋商。

19、2、主力店西式快餐（一）百胜餐饮肯德基，百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团，在全球110多个国家和地区拥有超过35,000家连锁餐厅和100多万名员工。其旗下包括肯德基、必胜客、小肥羊、东方既白、塔可钟、A&W及Long John Silvers，连锁餐饮领域名列全球第一。通过以拓展部联系，拜访西南区拓展总监，对百胜旗下肯德基入住通海市场及商务条款，物业要求上报大中华区总部。 （二）麦当劳，麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。诺仕达集团云南区特许经营权，通过麦丹劳负责人地产代表联系，上门拜访，拓展计划上报公司董事会。 3、屈臣氏，屈臣氏是和记

20、黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（ Watson Group Ltd.，)是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，通过拓展部联系，拓展计划上报西南区总部。下一步邀请到通海市场及项目详细考察。就物业条件，商务条款。 根据项目物业结构特殊性对大型超市进驻要求有局限性，与有意向与本项目合作单位心联兴超市，通过与其联系沟通，进行实地考察。 4、我方意向客户为沃尔玛超市公司（美国企业），通过与其拓展部联系沟通，邀请公司拓展经理通海县拓展计划。并向沃尔玛公司西南区总部提出了建议和入驻所需物业标准。 二、次主力店： 1、

21、KTV定位我项目次主力店（一）乐坛胜世KTV玉溪本土品牌，乐坛盛世量贩KTV拥有大中小型K歌包房八十六间，上百个免费停车位。达成初步合作意向 （二）欢哥连锁KTV、爆米花KTV、好声音KTV、诗缘KTV、上门拜访达成初步合作意向。 2、主题餐饮 （一）雅诺餐饮公司韩式铁板烧、车车西餐厅、萨米牛排餐厅，里约西餐厅 （二）健身俱乐部山水恒、振武健身俱乐部、飞龙养生会所 （三）儿童主题卖场游乐场，小太阳儿童主题卖场（规划在2栋3楼） 三、品牌集成店 1、艾维名店，代理的服饰品牌有CK、CKJ、CKU、NIKE、NIKE 360、TOMMY、GUESS、ESPRIT、OCHIRLY、G2000、FOX

22、等。 2、百丽公司，全国最大的女装鞋零售商，主营业务包括鞋类、运动、箱包及服装，拥有中国最大模的自营连锁销售网络零售，网点超过15000个。自营鞋类品牌有BELLE（百丽）、STACCATO（思加图）、TEENMIX（天美意）、TATA（他她）、FATO（伐拓）、JIPIJAPA、MILLIES（妙丽）、SENDA（森达）及BASTO（百思图）。其中BELLE作为中国女鞋知名品牌10年市场占有率第一。此外，公司还是JOY&PEACE（真美诗）、BATA（拔佳）、BCBGirls及ELLE Paris，滔博运动NIKE（耐克）、ADIDAS（阿迪达斯）、REEBOK（锐步）在国内最大的经销商，并

23、且拥有其他众多国际品牌的经销权，其中包括PUMA（彪马）KAPPA（背靠背）、MIZUNO（美津浓）、CONVERSE（匡威）以及LEVIS（李维斯）等品牌 3、凌志公司，旗下拥有VERO MODA，ONLY，VILA，Object，JACK & JONES，selected，tdk，PIECES，EXIT，Name It/Newborn，PH Industries和phink industries等十二个品牌 4、拉夏贝尔，公司旗下拥有“La Chapelle”、“La Chapelle SPORT”、“Candies ”，三大主营女装品牌，男装品牌“La Chapelle Homme”，少

24、女品牌“”，日韩系少女装品牌“La Babite”，淑女装品牌“Laetia by La Chapelle ”,亲子装“La Chapelle Mini”,童装“La Chapelle Kids”。 5、亚际服饰旗下意大利迪柯尼DIKENI、沙驰、贝利龙BLEMAN、雷驰LEICI、华斯度VASTO；法国迪莱、莱克斯顿LAXDN ；英国品牌博斯绅威BOSSSUNWEN；美国诺帝卡NAUTICA ；韩国比音勒芬BIEMLFDLKK ；香港卡宾CABBEEN ；圣伽步SKAP、新秀丽、CD、沙驰、比华利保罗BERVERLY HILLS POLO、德国宾宝BENBO品牌。 以“规模化、功能化、品牌化”为经营定位，对上述主力品牌集成店攻克，放水养鱼以商养商引进，已经通过拓展部取得联系已有初步意向，下一步登门拜访，邀请到项目考察磋商具体合作条款。 6、面向城乡大众、贴近百姓生活、引领时尚潮流，以先进的管理模式、流行时尚的商品和舒适的购物环境为广大消费者提供优质的服务。 9月中旬根据和以上的主力店沟通，10月计划并对其主力业态、经营情况，进行了实地考察了解。院线，西式快餐主力店拓展，百货主力店拓展以百货加生活广场体育广场运动主题的复合型业态，作为其主力店拓展计划，餐饮部分主