1、手机故障分析第四节 手机故障分析一、 不开机:拆下电池,先分清楚电池脚的功能,不能错接;接电源之前,应确认电源输出电压是否为3.6V。然后接上稳压电源给手机供电;按开机键,看是否能开机;排除因电池坏或电除脚接触不良引起不开机。并观察电流变化(当出现大电流时,应马上断电以免扩大故障);通常出现以下几种情况:1、漏电:手机漏电会引起手机或电池发热、电量不耐用,甚至不开机;漏电现象有三种情况:a)加电不按开机键即有电流反应。由电池直接供电的功放、电源集成块、充电集成块等元件内部短路引起漏电;可用开路法或温度法逐个排查。亦要注意在电池电压输入线上并接滤波电容、电感、稳压管、压敏电阻等元件损坏引起漏电(
2、可拆除)。b)待机电流大:电源集成块或其负载内部短路引起漏电,可用开路法或温度法逐个排查。c)机板污糟、潮湿、或人为短路也会引起引起漏电,清洗干燥即可。2、无电流反应:说明电源电路不工作。a)电池电压是否送入电源集成块(接电源瞬间应有电流反应)。b)开机触发信号是否正常(开机键接触不良,开机线断,开机管坏)。c)电源集成块坏(触发脚无2.8V电压;电源集成块无电压输出)。3、电流偏大:说明电源集成块工作基本正常(不排除电源内部短路漏电),但其负载电阻变小引起大电流。a) 把电压调低,按开机键,用温度法判定哪个元件发热,再用开路法找出故障元件(电源或CPU坏较多)。b) 把CPU拆下,慢慢调高电
3、压,让元件升温击穿。4、电流偏小(小于20mA左右):说明电源集成块工作不正常。a) 测各路工作电压是否正常。b) 换电源集成块。5、电流正常(处于50mA左右):说明电源集成块工作正常。a) 查13M时钟电路是否工作正常。6、电流处于100mA左右定格;或回落至10mA左右定格;但不回零。a) 重写软件。b) 字库或暂存坏。二、不维持开机:手机可开机,松手关机,说明开机维持信号不正常。a) 电源集成块或CPU虚焊;用紧压法分别对其加压,若手机正常工作,则重焊电源集成块或CPU。b) 重焊或更换电源集成块或CPU。c)开机维持线断。d) 重写软件。三、开机困难:开关机键污糟,电阻增大;用橡胶擦
4、清理或用天那水清洗。四、自动关机:a) 用稳压电源给手机供电,判定电池好坏;电池脚是否接触不良。b) 机板上元件虚焊(电源集成块或CPU虚焊居多)。五、不能关机或关机困难:a) 关机检测线断或关机管坏。b) 开关机键污糟,电阻增大。六、 后不能开机,重装电池可开机:逻辑电路不能复位引起,查复位信号。七、进入某一项功能关机:a) 功能集成块坏(照相集成块)。b) CPU坏(大MCPU坏多)。c)重写软件(诺机亚系列手机插卡搜网就关机)。八、响铃状态关机:a) 电池质量差。电量供不应求(伴有发射关机)。b) YMU759/762和弦集成块、振铃放大管坏。c)排线短路。九、发射关机:a) 电池质量差
5、;电池脚接触不良。b) 功放坏。十、无信号:手机一定要接收、发射通路都正常才能注册上网;且手机工作时先接收后发射;因此手机出现无信号故障时,应先排除接收通路故障再排除发射通路故障。判定接收通路是否正常的方法有:a) 通过观察手机有无场强信号来判定;有场强信号则接收正常(有些手机不插卡时不显示场强信号)。b)通过观察手有无接收电流来判定;有则接收通路好。c) 进入 “网络选择” 菜单中的“手动搜网” 进行手动搜索,若能搜到注册网络,则接收通路好。1、无接收:从天线开关、高频滤波器、高放管、中频的输入或输出端,逐级焊一根约10cm的导线作为假天线;看到哪一级有信号,从而判定故障范围。a) 故障在天
6、线开关、高频滤波器级可直接短接。b) 故障在中频以后则重焊或更换中频。c)重焊或更换中频后还是没信号时,则查13M是否频偏(直接更换13M晶体)。d) 查RX-VCO的工作电压(2.8V跳变)、控制电压是(1-4V跳变)否正常,来判定本振电路好坏。e) 重写软件(注意软件版本及备份)。f) 重焊或更换CPU(风险高)。2、信号差:有信号说明手机信号通路基本好的,在某一个环节使信号衰减过大,引起信号差。a)天线质量差或接触不良。b)从天线开关、高频滤波器、高放管、中频的输入端通过飞线方法找到故障点,短接或更换故障元件。d)信号通路中元件虚焊或变值。3、无发射:a) 断开功放信号输入端(吹下功放)
7、;在TX-VCO输出端焊一根约10cm的导线作为假天线;若能发射,则更换功放。b) 查TX-VCO的工作电压(2.8V跳变)、控制电压是(1-2V跳变)否正常,来判定TX-VCO好坏。c)重焊或更换中频。d) 重写软件(注意软件版本及备份)。e) 重焊或更换CPU(风险高)。4、发射弱:a) 功放质量下降引起;更换功放。b) 功放虚焊.5、收发全无:手机收发全无故障比较复杂,故障主要出在公共通路上,即13M电路、中频、本振电路、电源、CPU、软件。a)功能调错,错调至1800M网络(诺基亚系列手机显示屏右上角出现“2”字标记。b)重焊或更换中频。c)重焊或更换13M晶体。e) 查本振电路好坏。
8、f) 重焊或更换电源。g) 重写软件(注意软件版本及备份)。h) 重焊或更换CPU(风险高)。十一、信号跳水:所谓信号跳水:即开机瞬间接收场强满格,过一会没有信号。a) 更换32、768KHZ晶体。b) 重焊或更换音频(诺基亚系列手机音频内存有软件资料,更换后要刷机)。c)信号通路元件虚焊或变值。d) 重焊或更换中频。e) 焊或更换CPU(风险高)。 十二、无受话:a) 查听筒(EAR)好坏。b) 听筒接触不良。c)排线断(翻盖、滑盖机常见)。若只断一端,可串一个电容接地。d) 音频信号通路元件脱落或虚焊。e) 重焊或更换音频(电源、CPU)。f) 耳机插孔接触不良(可用耳机通话来判定)。十三
9、、无送话:a)查送话器(MIC)好坏。b)送话器(MIC)接触不良。c)查送话器(MIC)的正极有无工作电压(可在其他电路借用)。d)音频信号通路元件脱落或断线(可用对地电阻法判断)。e)重焊或更换音频(电源、CPU)。十四、受话声音小:a) 音量功能调小。b) 听筒(EAR)坏。c) 元件漏电或变值。d) 重焊或更换音频(电源、CPU)。十五、送话声音小:a) 送话器(MIC)坏。b) 元件漏电或变值。c)重焊或更换音频(电源、CPU)。d) 提高送话器(MIC)的工作电压。十六、通话杂音:1、 烧炮仗声:a) 机板有放电现象(清洗、干燥)。b) 尾插漏电(清洗、干燥)。c)受话器纸盘破损或
10、质量不好。d) 软排线短路漏电。e) 音频周边元件虚焊漏电。2、交流声:a) 送话器两极漏电(重焊)。b) 更换质量较差机壳引起(更换质量好机壳、或用锡纸作屏蔽,但要注意绝)。c)发射功率过强(在发射信号取样线上加电阻,降低功放功率)。十七、无显示:1、排线断;主要表现为:无显示、显示错乱、显示黑屏/白屏、大屏/小屏有一个不显示、无背灯光、无振铃、无受话、无振动、翻盖打到某一角度时功能正常或不正常、按键死机、开机出现大电流甚至不开机。2、显示屏接口(排线座)接触不良:显示屏接口(排线座)虚焊、诺基亚系列手机导电胶(金手指)接触不良。3、显示屏坏:用新显示屏或总成试。4、机板断线:用对地电阻测量
11、法确定;或用好机板或新排线对测。5、CPU虚焊或坏。6、软件资料出错或字库坏。十八、显示黑屏/白屏:1、 显示对比度调整不当。2、排线断。3、显示屏对比度调整电压(负压)过高/过低。进入功能调节。4、显示屏接口及其滤波电容漏电。重焊或更换同体积电容。5、彩显手机没有背灯光时显示淡或看不见。可在水银灯正负极间加上9V电压令其工作进行判定。6、显示屏坏:用新显示屏或总成试。7、软件出错。十九、打电话时显示屏闪烁或黑屏:1、发射过强于扰(加锡纸作屏蔽)。2、降低发射功率。二十、显示屏缺画:更换显示屏。更换排线注意事项:(a) 拿到新排线时,应先装上试机,看是否能开机;(b) 最好把旧排线上元件搬至新
12、排线上;(c) 装上新排线后,一定要用稳压电源供电试机。(d) 在一个供货商处拿一条排线不成功时,应更换供货商。二十一、无振铃:1、 功能调乱。a)可进入菜单调整。b)恢复原厂设置。2、振铃器坏。3、排线断。4、YMU759/762和弦集成块、振铃放大管坏或虚焊。5、机板断线、或元件脱落。用对地电阻测量法确定;或用好机板或新排线对测。6、CPU虚焊或坏。二十二、振铃声音小:1、 振铃音量调小。a)可进入菜单调整。b)恢复原厂设置。2、振铃器坏。3、输出音乐电平小。4、振铃放大管坏或虚焊。5、雅马哈和弦振铃的可调小其12#所串的电阻。二十三、振铃声变调:1、振铃器坏。2、振铃音量调得过大;把音量
13、调小。3、排线质量差。4、调整或重焊YMU759/762和弦集成块6#的阻容元件。二十四、无振动:a) 振动器坏或卡死。b) 振动器接触不良。c)振动器驱动开关管坏。d) CPU虚焊或坏,无振动驱动信号送出。e) 断线。二十五、无背光灯:1、灯光功能是关。2、排线断:观察显示背光及键盘灯是否都不亮;若键盘灯亮,显示背光不亮,说明排线断。3、灯光升压电路工作不正常:断开高压水银灯、荧光片的正极测量应有直流9V或交流52V电压:若电压低则:a) 压电感开路。b) 灯光升压集成块坏。c)电池电压没有送到升压集成块输入脚。d) CPU虚焊或坏,灯光控制信号没有送到升压集成块启动脚。4、高压水银灯、荧光
14、片坏:5、诺基亚DCT4系列手机灯光由显示屏驱动的;不装显示屏是没有灯光的。6、机板断线。二十六、按键无效:手机的开、关机键虽然在键盘上;但与其他数字键无任何关系。1、按键卡死(逐个按键按一次,每个按键是否有弹力)。2、键盘潮湿、漏电(清洗、干燥机板)。3、键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路(通过测对地电阻或键盘触点电压来判定)。4、翻盖控制电路失效引起。5、CPU虚焊或坏(重植、更换)。6、机板断线。二十七、按键难按(某一个键难按):按键导电网及键盘污糟,接触不良(用橡皮擦清理或清洗)。二十八、某一行或某一列无效:1、机板断线。2、CPU虚焊或坏。二十九、翻盖控制电路故障:1、 磁
15、控管坏。a) 可用磁铁在其周围移动来判定。b) 用镊子短接磁控管1#、2#来判定。2、更换机壳时忘记装上磁铁;或磁铁脱落。3、CPU虚焊或坏(重植、更换)。4、机械翻盖控制电路故障:一般为按键损坏、接触不良、按键卡死。三十、随机充电电路故障:1、无充电电压输入:a) 充电器坏。b) 充电插座接触不良。c) 机板断线2、充电集成块坏:3、电源、CPU虚焊或坏(重植、更换)。三十一、开机(插上电池)出现开机状态:1、清洗、干燥机板(尾插)。2、重植、更换电源或CPU。三十二、无电池符号:1、电池检测脚接触不良。2、电源、CPU虚焊或坏。3、断线三十三、无电量符号:1、电量检测电阻开路或断线。2、电
16、源、CPU虚焊或坏。三十四、不认卡:1、开机显示“请插卡”:开机显示“请插卡”:说明CPU检测不到SIM卡的存在。a) SIM卡接触不良。b) SIM卡坏(对换SIM卡试)b) 电源、CPU虚焊或坏,没有SIM-VCC电压送出。c) 机板断线(用对地电阻法判定)。2、开机显示“请查卡”:开机显示“请查卡”:说明CPU已检测到SIM卡存在;但读不到SIM卡上信息。a) SIM卡过期或SIM卡坏(对换SIM卡试).b) 电源、CPU虚焊或坏.c) 机板断线.接收通道故障,一般有13MHz频偏(可用示波器或频率计测量)、本振停For personal use only in study and research; not for commercial use
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