教你10小时快速入门外贸操作.docx

1、教你10小时快速入门外贸操作教你10小时快速入门外贸操作这是一个做出口外贸的快速简易入门课程,学习对象是完全没有做过外贸的新手。当然，如果具备了一点外贸常识，或从事过相关工作，阅读本教程会更轻松。 全部课程分为10节，大约需要10个小时的时间。学完以后，就可以冒充熟手去应聘外贸业务员了.态度冷静的话就不会露馅。 第一节几个基本概念【什么是外贸】 外贸就是跟外国人做生意。【做外贸业务需要什么条件】 懂一点英文。不一定非得要四级那么厉害.看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词，加上跟你做的产品相关的一些名词，再买本汉英字典和一个叫做金山词霸的电脑字典软件来帮忙（不知道这个

2、软件的，跟贴提问）,就可以开始做外贸了。当然，英文越好，做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。有一台能上网的电脑。做外贸没有电脑，会被同行小看的。再说，用电脑在网上收集信息，收发邮件，比打电话发传真写信什么的可省钱多了。【出口外贸的整个过程是怎样的】 谈生意-交货-拿钱-向有关部门报告交易情况【为什么要报告交易情况呢】 因为国际上对外贸管理都比较严格，货物出国前常常要检验，取得批文；拿到的钱款要申报等等。此外，国家鼓励出口，报告交易情况就可以享受优惠政策。 报告交易状况不是最后进行的，而是贯穿于整个外贸过程中。主要跟四个部门打交道： 进出口商品检验检疫局：交货前请他

3、们验货，并出具品质证书。这个过程叫“商检”。海关：商检以后，向海关申报出口，然后运出去。这个过程叫“报关”。外汇管理局：收到钱以后向外汇管理局报告。这个过程叫“核销”。 国税局：出口以后申报，取得退返税款等优惠。这个过程叫“退税”。外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异，只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。【小结】通过本节的学习准备，我们已经了解了常见的出口外贸全过程： 谈生意-备货-请商检局检验货物-向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户那里取得货款-向外汇管理局申报-向国税局申报-数数挣了多少钱，攒起来回村盖房娶媳妇。实际上，并不是每个环节都要你自己去做。市面上有很多

4、专业公司，他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。比如，货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”，银行可以帮你取得货款，出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等-实际上，出口代理公司能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要谈生意，然后把所有的事情都交给他们帮忙打理，你把货物交给他们，他们收到国外的货款以后，兑换成人民币给你。不过，他们会收取整个货值的1%3%作为手续费。此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都*不住.看女孩照片要看身份证照不要看艺术照.身份证照漂亮那才是实打实地漂亮.血泪教训。当然，和国内一样，外贸生意场上也有各种骗子和陷阱，所以，光知道流程还不够，有必

5、要了解具体的做法，掌握清晰的操作思路，这样就不会出太大的问题。 接下来，我们就对每一个步骤详细学习一下，并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。上节介绍了出口外贸的基本过程。现在可以开工干活了。首先得找客户。第二节 如何寻找客户和谈生意(上) 一、寻找客户的途径 做出口外贸的要寻找客户，多半通过各种交易展览会（比如著名的一年两次的广州交易会，上海的华东交易会等），以及通过互联网搜寻。参加交易会效果来得比较快，跟老外面对面谈生意，信息也比较准确，但贵呵，去一次交易会动辄五万八万的。互联网就便宜多了，而且随时随地都可以开工干活，所以咱们重点谈互联网。 互联网上找客户，有两种方式，一是

6、发广告，大声吆喝让大伙都知道你；二是搜寻采购信息，看谁象买主就兜上去推销。 二、如何在互联网上找到需要的信息？（考试重点，务必温习） 发广告得知道上哪儿发，采购信息得知道到哪儿去收集。所以首先咱们来练习一下如何在互联网上找到你需要的信息。互联网上什么东西都有，而且混成一锅粥，瞎转悠可不成。因此我们需要一个重要工具叫做“搜索引擎”，这东西就是互联网上带路的，你要找什么，告诉它，它带你去找。 现在，打开互联网，在地址栏中输入 ，你就进到目前世界上最好的搜索引擎里了。 假如，你是个卖鸡蛋的，想知道都有谁想买鸡蛋，怎么找？不难想象，想买鸡蛋的人，会在网上吆喝，求购鸡蛋，只要我们找到他们求购鸡蛋的帖子，

7、就能联系上。好，让我们在搜索引擎的空格栏里写上“求购鸡蛋”，然后点击“搜索”。好的，新的页面打开了-看见了-呵呵，基本的操作就是这么简单。 这里的“求购鸡蛋”，术语叫做主题词，也就是搜索引擎根据什么内容来查找答案。主题词的选择有些讲究，同样的意思，不同的主题词，搜索结果会大不一样。因为互联网上的内容浩如烟海，你只要一杯茶，互联网却会连汤带水给你一锅。你可以尝试着输入“买鸡蛋”、“我要鸡蛋”等，看看结果。 所以，要多练习，揣摩拟定搜索主题词的技巧。不妨先抽半小时看看相关的介绍：单元练习1、目前人民币对欧元的汇率是多少?参考答案：在搜索引擎中输入“人民币汇率”2、过年了，俺想显摆一次，坐飞机回家相

8、亲，不知从上海到广州打折机票多少钱，到哪里买?参考答案：在搜索引擎中输入“上海广州打折机票”3、怎么做麻婆豆腐?参考答案：在搜索引擎中输入“麻婆豆腐菜谱”4、外贸中的“原产地证”是什么意思?参考答案：在搜索引擎中输入“原产地证” 抽空多练练，你会发现自己功力猛增，开始有点儿“万事不求人”的牛劲了见到论坛上之类的菜鸟级求助贴就想笑，扬眉吐气、其乐无穷呵。第三节 如何寻找客户和谈生意(中) 新手上路做外贸,到哪里去找客户? 上回书说到，互联网是目前最省钱又便捷的途径。网上找客户的方法有两种：一是发广告，让大伙都知道你，让买家自己来找你；二是搜寻买家的信息，通过电子邮件的方式上门推销。在网上找客户，

9、叫电子商务（其实电子商务不是这个意思）呵呵，不管，只要做生意而跟网络沾边咱一概声称是电子商务，显得咱也够档次。 那么，我们就开始电子商务吧。首先有三个准备工作要做： 1.给自己起个英文名字,方便让老外称呼你。英文不好的朋友，不要用自己名字的汉语拼音做英文名，因为老外念拼音跟咱们不一样，会驴唇不对马嘴的。随便起一个好了，最好是欧美风格的名字。义乌福田国贸城某小老板就起个名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) 。不是说不行，到底有点儿怪。 2.注册一个电子邮件信箱，方便老外找你。免费信箱的也都可以。推荐hotmail，收发国际邮件稳定且快速，非常可*。 3.写一封广告信。 无论是到处撒广告还是

10、挨个推销，都得先准备好一小篇广告信行话叫“开发信”，英文的，咱想找老外么，当然用英文。 开发信不难写，只要说清楚你卖的是啥，你工厂/公司名称地址联系方式就可以了。当然，加上几句诸如“可以常年供应”，“物美价廉”也没什么不好。根据经验，如果强调一下你是中国的工厂/公司，效果会不错。中国货品种多、档次全、价格低，老外都挺喜欢。怎样写开发信？最简单的开发信： We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price. Please contact us to know details. （翻译：我们是中国

11、的AOT公司，我们卖苹果，质量不错还很便宜。 请联系我们以了解详情。） （联系方式） Contact: Mr.Octopus Tel: 86- 21-88888888 Fax: 86-021-66666666 E-mail: 8 如果你不喜欢用“特便宜”这个词，觉得跌份儿， 就改用文雅些的“竞争性价格competitive price”，都是一个意思。不过根据经验，还是用“low price”比较吸引人，不过也不要因此就豁出去用“low low price”，老外会挺反感的。 如果你英文还不错，那么就加多些内容，自己掂量着办。如果英文不好又想多加些内容，可以在网上找一些现成的例句。怎么找例句？

12、随便在搜索引擎中输入“外贸英语”,就看见 是不是开发信越长越详细就越好呢？ 不是。咱写开发信的目的是什么？不是参加作文比赛，而是引老外“上钩”的。写得太详细一目了然，客户一懒也就不理睬了。最好是有实有虚，引起客户兴趣，让他联系你来了解详情，他一回复你，你就获得了他的电子邮件等联系方式，这就是宝贵的客户资料。就算一次生意做不成，资料在手保持联系，将来说不准就有戏。 关于开发信的技巧，在完成10小时的快速入门教程以后，会在进阶修炼教程中专门讲述。【小结】必要的准备工作：起英文名字，弄个电子信箱并写一封开发信；开发信的内容包括经营的产品名称和你的联系方式。第四节 如何寻找客户和谈生意(下) 上节我们

13、说到如何制作开发信（也就是推介广告），接下来，咱们就可以发供应信息的广告了。到什么地方发？当然是在生意人聚集的地方发效果会比较好。生意人在网上聚集的地方叫做贸易平台网站。比如阿里巴巴网站就是一个典型的贸易平台。在这里你可以免费登记你公司的信息（叫做免费会员注册），并且发布供应信息。如果肯花点钱，就可以成为付费注册会员，获得更多的信息和服务 阿里巴巴虽然是国内最好的贸易平台网站，但咱也不能守在这里等。类似的贸易平台网站还有很多，他们的特点就是存储有大量的供求信息，因此，在搜索引擎中输入“供求信息”，能找到很多同类网站。虽然良莠不齐，但闲着也是闲着，“有杀错没有放过”。通常这类网站都会提供有限的免

14、费信息发布和公司登记的服务，只要是免费的，尽情去发布吧。 此外，类似于贸易论坛这样的地方，趁版主不注意也可以去骚扰一下。你看平时老是有人发广告帖子，受尽“网管”欺凌也风雨无阻，为啥？还不是有效么！ 不过死乞白赖发广告贴也不好，得想办法。咱做外贸的脑子得灵呵，比如广告做得委婉一点、优美一点，或者努力博个三星级好设计签名档，反正跟开发信一样，只要留个产品名称和联系邮箱就成。 这样做了一轮之后，可能就会有人来找你了。但你很快会发现，找你的全是国内外贸公司（当然，国内外贸公司也是买主，也要伺候好，但咱立志做外贸的，还是得多找老外啊）。为什么？很简单，这些都是中文网站，老外很少来转悠。 看来，还得走出去

15、，到外国的贸易平台网站上打天下。 但是，先在这些中文的贸易平台网站上做工夫很有必要。因为全世界的贸易平台网站，模样都差不多，功能也近似。先在中文网站上，把公司信息登记，供求信息发布等等练熟悉了，以后到全英文的网站上去就不会犯晕，即使有单词不认识，看格局也能连蒙带猜搞懂七八分。 估摸着自己功夫差不离了，就可以出去闯喽。 怎么闯呢？老路子，先去找贸易平台网站。“供求信息”在英文中叫做“Trade Leads”，输入搜索引擎一找哇！好爽！ 此外，加上你的产品英文名一起搜索，效果更精确。 除了“Trade Leads”以外，“B2B”也很常用，意思是“批发商和批发商谈生意”，不妨用它搜索看看。 到了外

16、国贸易平台网站，别露怯，中文网站你咋做，国外网站就咋做，反正不要钱。对了，英文中表示“不要钱”叫做“FREE”，在网上见到“FREE”字样的千万别客气。 此外，登记叫做“Join Now”，初次免费登记叫做“Free Registration”，发布供求信息叫做“Post Trade Lead”，注意，你要卖东西的，就要发布“供应/Supply”，你要看买家信息的，就找“买/Buying”。 来，实际演练一下：进入 在网页上找找看看有没有上面几个词，有就点进去。玩熟了，到哪儿都一个样。 不过，这样满世界找贸易平台网站比较累。不要紧，在论坛上比如咱们的阿里论坛，常常会有闲汉发布一些帖子，告诉你国

17、外贸易网站的，挨个去逛逛，呵呵，向闲汉们致敬。 小结：广告要在贸易平台网站上去发；通过搜索引擎和论坛帖子寻找贸易网站；在贸易网站上免费注册登记你的公司名址和经营项目；发布供应信息。 注意： 【不要对发广告抱以太大期望】 发广告能产生的效果是很低的。在10个贸易平台网站上发广告，一般只有一两个会产生效果，而且通常在发布两三个月以后。由于贸易网站信息更新很快，你最好隔三岔五去逛逛，只要该网站允许，不断重新发布你的信息（只是信息，无须再注册），重新发布的信息，最好内容上能有所更新，哪怕是换换词句。 【也不要小看发广告的作用】 由于互联网上的信息是流动共享的，你在一个地方发布的供求信息，会被不断引用转

18、载。坚持发广告一段时间以后，往往会有惊喜。只要联系方式不变，一两年以后，不知名的客户在不知名的地方见到你的信息而主动找你，一点也不奇怪。 与发广告相比，主动搜寻买家信息和联系方式，并且发电子邮件挨个推销，更直接有效。连续这样干两个月的牛马活以后, 基本上就会有客户发电子邮件来问价了，行话叫做“询盘”（Inquiry）。Inquiry一词，通常会显示在邮件的标题和正文里，英文不好的朋友，见到这个词要特别关注：生意上门了。 【旁白】如果居然会两个月都不开张，怎么办？这种情况多半是因为公司风水不好。调整风水的简便方法是买个鱼缸养条小鱼摆在自己的桌子上,鱼缸要盂型收口的。水生财，收口则合敛财。此外，自

19、己的桌上不可有罗汉松、文竹一类的东西，因为这些都是惜福养生的，不利横财。笑谈，别往心里去啊！ 有外商问价，把价格报给外商,这就是“报价”，报价要谨慎，亏钱赚钱都*它了。做出口的，价格怎么核算呢？ 先了解一点常识， 首先是汇率。第五节 外贸中的汇率 国内用的人民币，外贸用的美金。人民币换美金，兑换比例就叫做汇率。外贸业务中，以前汇率基本是固定的，8.26元人民币换1美金。所以，如果你的货物价值100元，对客户就要报价 100元人民币 / 8.26汇率 = 12.1 美金 ；现在汇率有所浮动，但道理都一样，它是多少你就除以多少。 入门教程花絮1 关于汇率 问:为什么我有些朋友告诉我汇率要算9点多，

20、你的教材中算的是8点多呢 ？ 答:8.26是行业中的基本汇率，银行和业内结算都用这个汇率。 那么，你的朋友说的9点多的“汇率”是怎么回事呢? 这通常出现在外贸公司代理出口的情形中。如我们已经说的，外贸公司代理出口的话，对外收汇以及核销以及退税，都是外贸公司来做，最后一总按照人民币来跟工厂结算。举例，你通过外贸公司卖给客户100美元的苹果，资金是这样流转的:1.外贸公司收到客户支付的100美元，折合1008.26=826元人民币。2.此外外贸公司通过办理退税还可以得到（比如说）100元人民币的退税。两项合计，那么外贸公司总共收到了826100=926元。也就是说，在这份总金额为100美元的苹果出

21、口生意中，外贸公司总共得到926元收入。3.外贸公司代理出口是要收取辛苦费的，比如说是出口合同总金额的1%吧，那么还要扣除100美金1%8.26=8.26元人民币。4.以上三项合计,外贸公司应该支付给你 926-8.26=917.74元也就是说，你通过外贸公司卖出苹果价值100美元，外贸公司实际支付你人民币917.74元,这样就得出了一个917.74100的比例，也就是所谓的9点多的“汇率”。实际上这个9点多只是个“比例”，而不是真正意义上的汇率。那为什么要计算这么个9点多的比例呢？是为了避免麻烦每次都这样算。我们知道，同一产品退税率是固定的，外贸公司的费用一般也是“老价钱”不变，只要双方合作

22、过一次，就可以算出这个“9点多”的比例，以后出口相同产品，直接拿9点多结算即可。明白了吗？要是明白了，下节我给你讲出口退税。 国内买卖货物都要交“增值税”。因此如果你是从国内的工厂买进货物再卖给老外，工厂给你的价格理应就是包含了增值税在内的价格，简称“含税价”。比如原价1000元的货物，在缴纳了17%，也就是170元的增值税以后，含税价就变成了1170元。交过增值税的货物，就该有个凭证叫做“增值税发票”。你以含税价从工厂买进货物以后，工厂就会把增值税发票交给你。保管好增值税发票，这东西很值钱。第六节 出口退税 货物出口以后，国家会把一部分已经缴纳的增值税退回给你，这就是传说中的退税。退税退多少

23、钱？根据你的产品类别，有不同的比率，就叫做退税率。那么，你经营的产品的退税率是多少呢？到这里来查看： 。 退税怎么算呢，简单地说就是：不含税价退税率但要注意这里的不含税价，指的是增值税发票上显示的“税前价”。主管退税的部门是国税局，退税前你得把从工厂拿到的增值税发票交给国税局做为凭据，没有增值税发票就拿不到退税，现在明白增值税发票的重要性了吧？那就是钱呵。 退税非常重要，因为这是一大笔钱，是做外贸的利润的主要来源。你想啊，假如退税率是13%，你以含税价1000元买进的货物（也就是不含税价854.7元），就算原封不动1000元卖给老外，你也能从国家那里拿到111元。进一步说，你1000元拿到的货

24、物，豁出去了900元倒卖给老外，“亏”了100元，可因为你能从国家那里拿到111元，实际上还赚了11元，太有趣了。事实上，由于现在市场竞争激烈，“亏本卖”在外贸的不少行业中几乎已经成为主流，*的就是退税能补回来。特别注意！以上的算法并不准确，真正的退税计算要复杂一些，我们在以后的教程中还要讲到。这里简单化地讲解仅仅是“说明退税的大概意思，以得出一个概念：含税价买进的货物，即使你原封不动卖给国外客户，甚至更低一点价格卖，你也能赚钱，原因是国家给予的退税。” 入门教程花絮 关于退税的常见问题 在外贸10小时入门教程中提到了退税的基本概念。各位好汉提了不少问题，比较有代表性的鱿鱼集中回答如下：1.请

25、问退税的价格是按照我从工厂的那个拿货价吗？比如我1000元从工厂拿的价，退税率是13%,要退税就是退这个1000元的13%？答：不是。对于贸易性的公司做出口，增值税的计算依据是不含税价。因此，要根据增值税发票上显示的金额(税前金额)来乘以退税率。简便公式：进货含税价 1.17 退税率也就是说，如果增值税率为17%,退税率为13%, 进货含税价为1000, 则退税金额为：10001.17 13% = 111元 2.那么有的工厂不愿意开增值税发票的，他给我的价格就变成了854.7元，那么这个不含17%税的价格不就比退回来13%的价格还划算吗？答：不。不含税就不会有增值税发票，而正规情况下按照国家规

26、定没有增值税发票是不能出口的(更没有退税)。所以，当工厂以不含税价格卖货给你以后，你还得想办法从其它途径弄到增值税发票，这可是要花钱的（这可是违法操作哟），最后花费算起来跟你用含税价进货是一样的开销。此外注意，虽然规定是17%的增值税，但是因为各地、各行业有不同的税率或退返优惠，所以实际操作中工厂往往并不需要真的缴纳17%，这样一来，不含税价也就不会真的比含税价低17%那么多了。3.工厂不开发票的话，对我方是否有损害？ 答：的确，实际操作中，很多小工厂是不开增值税发票给你的，因为他们没有取得开增值税发票的资格。这种情况下也能操作，因为你可以从其它途径弄到等额的增值税发票。所以，工厂不开票的，损

27、害就是增加了你的工作量（当然也有法律风险哦），呵呵。 价格术语是外贸特有的东西。因为咱们不可能跟客户面对面一手交钱一手交货，总要长途运输的，因此就会产生各种运杂费。这些费用在计算价格的时候当然要包含进去。根据交货地点和方式的不同，运杂费自然就不同，所以，大家就规定了一些术语来表示不同的交货方式，以此衡量价格。第七节常见的价格术语 国际贸易习惯以港口码头作为交货的地点，因此就有了三种最主要的价格术语：1.在中国的码头交货: 术语叫做FOB，也叫“离岸价格”。 比如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI 在这种方式下，除了货物本身的价值以外，还要加上你把货物运到上海码头的运费，和报关出

28、口手续费以及上海码头上产生的杂费，才是总的成本价格。 FOB价格是最基本的价格。 简便公式: FOB = 货价国内运杂费2.在外国码头交货: 术语叫做CNF 比如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK 在这种方式下，除了FOB价格之外，还要加上货物运到美国纽约的运杂费。 简便公式:CNF = FOB远洋运费3. 在外国码头交货,同时给货物买上个保险以免途中损坏: 术语叫做CIF，也叫“到岸价格”。同样的，约定在纽约港口交货就叫CIF NEW YORK 这种方式就是在CNF价格的基础上，加上一点保险费。保险费需要多少呢？由保险公司来定，根据货物类别和交货地点而略有不同。打个电话给保险公司，告诉他们你货物的种类，价值和去往的地点，他们就会告诉你保险费需要多少。保险的种类也有几个，但通常都用一切险：出什么事情保险公司都替你兜着至少书上是这么说的，呵呵。保险费不算贵，以货物出口到美国为例，保个一切险，1000元的货物也就5元保险费，求稳妥的话，咬咬牙也就买吧。了解不同保费率,可以参考 简便公式:CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费小结： 三种主要的价格术语分别是 FOB、CNF、CIF。