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工作报告之医药仓库实习报告.docx

1、工作报告之医药仓库实习报告医药仓库实习报告【篇一:医药公司出库员实习报告】 爱普医药材有限公司实习报告 专业班级: 连锁医药30901班 姓 名: 金丙欢 学 号: 30 指导老师: 吕海平 一 实习目的 1.1实习单位简介 河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于xx年3月,5月份通过了河北省药监局g s p认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。 公司秉承诚

2、实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞争力,实现超常

3、规发展,xx年实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙头企业之一。 公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。 1.2实习目的及意义 1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。 2、进一步培养了我们调查、

4、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。 3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。 4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。 二 实习时间 2011年5月9日2011年5月27日 三 实习单位 河北爱普医药材有限公司 四 实习岗位 出库员 兼 拼箱员 五 实习内容 1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。 2、了解并分析企业的经营

5、项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。 3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。 4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。 5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。 六 实习要求 1、 仓储物必须保证无霉变、无损坏。 2、 仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。 3、 搞好仓库的四防工作,确保仓库

6、安全。 4、 仓库单据的记录要与实际相符。 5、 对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。 七 实习过程 在爱普医药材公司实习的三周里,我明白了采购、运输、存储、拣癣配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照gsp的规定进行操作,并在全程实行批号的严格管理及监控。另外,由于药品的经营,目前既

7、有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此,在实习中,我既会有整箱的操作,又会有拆零的配送。 我所在仓库的仓储,我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。 我们的仓库根据订单、出货单的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督 物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能达到高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。在实

8、习的这期间,我对于仓储的批号管理,有以下情况: 一是直接打单发货 这种方式比较简单。就是在开票环节,开票员按照先产先出和先进先出的原则,选择相应的批号,进行出库,并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立,仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步,宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业,不适合大型医药批发企业。 二是批号的管理定位在库房 主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时,不管药品的批号,并打印汇总单,交结算台进行结算处理。这种方式

9、在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位,计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理,同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。 八 实习心得 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识,熟悉了医药物流的基本工作,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。【篇二:关于医药行业的实习报告】 湖北水利水电职业技术学院 顶岗实习报告 关于江苏九州通医药有限公司的实习报告

10、 学生姓名:刘文海 学号:1005020227 专业:市场营销 班级:10市场营销班 实习单位指导老师:郑志华 校内指导老师:程慧芳 实习日期:2012.12至2013. 4 20122013学年第二学期 目录 一、 公司简介 . 3 二、 公司发展历程 . 3 三、 实习内容 . 4 四、 实习收获及体会 . 8 (一)实习收获 . 8 (二)实习体会 . 8 五、实习存在的问题及改进措施. 9 (一)存在的问题 . 9 (二)改进措施 . 9 六、致谢 . 10 一、 公司简介 二、 公司发展历程 九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年; 2000年1月,九州通医药集团第

11、一家经营性子公司-湖北九州通医药有限公司正式创立; 2003年底,九州通集团有限公司正式成立,开始建立规范的法人治理结构和完善的组织结构,其战略定位:以医药分销(批发)为主业,以医药物流、电子商务、零售连锁为主要经营模式,并为上下游客户提供差异化服务; 2007年8月,成功引进外资6000万美金,成为中外合资企业。 2008年6月,九州通医药集团投资1.6亿元在北京建设的现代化医药物流中心正式投入使用,标志着九州通成为中国大陆唯一具备独立整合物流规划、物流实施和系统集成能力的大型医药物流企业。该中心的药品储存量达到40万箱,日均吞吐能力达到1.5万箱,峰值吞吐量达到2.5万箱,营销网络覆盖北京

12、及周边地区,订单配送时间控制在24小时内,药品出库差错率控制在万分之一以内。 2008年11月28日,九州通集团有限公司正式改为九州通医药集团股份有限公司。 2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市。 九州通医药集团拥有完善的品种结构和丰富的客户资源,经营品规达14000多个,上游供货商近5600余家,下游客户70900余家,取得了国内240多种药品的全国或区域总经销、总代理资格。至今为止,九州通医药集团已在全国21个省会城市设立了21家省级子公司(大型医药物流中心)、在27个地级市设立了27家地级公司(地区医药物流配送中心)及近400个终端配送点,形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配

13、送网络。 目前,九州通是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业,物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位,是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。 三、 实习内容 我们在应城培训了一个月,在那里学到了很多东西。有企业愿景:做医药健康企业最佳服务商。企业使命:为医药健康企业提供高性价比服务。核心价值观:责任心、危机感、执行力、融合度。标识整体以阿拉伯数字“9”为记忆点,标识以代表理智、沉稳。科技、创新、效率的蓝色的蓝色为主色,彰显九州通通过不断进取,提升企业执行力的决心和信心。 2012年12月24日来到分到江苏九州通工作。从事药品仓库整

14、件捡货岗位。整件捡货岗的职责是服从上级安排、负责每天药品的出库任务,帮正药品正确无误的出库。保证库房的整洁、堆垛牢固、文明操作、对因保管不善而造成的药品变质的事故福具体责任。仓库上班的时间是早上十点到晚上的十点,每天必须完成当天的出库任务才能下班。虽然每天的上班的时间比较长,每天的任务量也很重,但是我并没有想过退缩更没有想过放弃。我觉得这是一次很好的锻炼机会,我告诉自己这是一种激励和一种感悟。是一种坚持不懈和对积极生活的追求。在仓库的这段时间,我学会的第一件事就是要“细心”,因为仓库的每一种药品都有很多厂家、规格、批号,最为拣货员要严格按照出库任务单发货,看清楚规格、批号否则很容易出现错误。

15、三月份我通过公司选拔考试转岗到公司配送部工作,每天的职责就是将自己线路的客户订购的药品在第一时间安全、完好的送到客户手中,将每天收到的货款及时上交公司财务部。对每天的配送异常情况进行登记处理。 通过对九州通医药的实习参观,主要是对其立体化仓库和相关物流环节的基本了解.首先参观的是其自动化立体仓库,在这里,我第【篇三:医药公司实习小结】 医药公司实习小结 1、医药公司实习小结 2个月实习的时间转眼过去了,记得一开始我按照实习轮转的安排各就各位,是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无

16、差错事故,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。 通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好

17、评,为今后的工作打下了更加坚实的基础。 我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。 虽然公司刚成立很久,但是很多规章制度都不够健全,最主要的是公司的一系列资料都还没有出来,因此有些工作都无法按计划进行,所以市场部的人都应学会怎么推销自己。 一个企业要想在市场竞争中立于不败之地,就必须创造多方面的优势。那就是:价格优势、服务优势。 同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过级,考试有没有被关,但在公司里,那根明线没有了,取而代

18、之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也绕着用这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。学以致用,很浅显的道理现在才有些体会。 技术上的不足可以通过书本的学习解决,但是工作中的人际关系的把握,没有教科书的白纸黑字能教我们,我想,更多地来自亲身体验和积累。 2、医药公司实习小结 半年的实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。实习将要告一段落了,回看过去的这半年

19、。试问自己,在这期间学到多少东西?理清思路后得到以下所学所感: 刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生最佳的实习目标和方向。在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。 在仓库的最主要职责就是:负责药品的验收.养护.打印销售清单.拣货.复核.发货等。药品出入库:遵循票货同行原则;药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。药品养护:库房温湿度对药品的质

20、量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按gsp要求调控。(公司条件限制考虑经济因素另当别论)。 及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。 仓库工作流程: 1.打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名.数量.收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。 2.拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货

21、,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。保证出库品种.规格.批号.数量准确无误,质量符合有关规定。如有质量问题,应及时通知质管部。发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。 3.复核,复核人员根据销售清单上的品名.规格.数量.批号.有效期.生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。 4.发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人.收货电话.收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装

22、上,将药品摆放发货区,注意核对收货人.发货清单号.发货件数.与司机签收交接。 在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名.数量.规格.批号.质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。 在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名.数量.规格.批号.有效期.生产厂商.数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。在发货过程中仓管员注意核对药品的数量.收货人.收货电话.收货地址。 仓库规范化管理建议:各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,搬运工作配备搬运工。仓库地板粉尘问题须解决。

23、 心得体会:药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。每个想踏入医药行业的人,都必须经历医药仓库管理的这第一步,现在我已经迈出了这一步,我感谢公司给我提供这一个机会,让我迈出的第一步。也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,学好做人做事,不会让学校不会让实习公司丢脸,相信我,我会做得到。公司对我的栽培永远将铭记于心。 3、医药公司实习小结 我很荣幸来到xx医药有限公司实习。 五天实习的主要内容是熟悉药品。对于药品这一特殊商品,作为非专业人员的我任务是非常艰巨的。药品不

24、同于普通商品,不仅仅是消费者的消费,更是人安全的保障。因此在熟悉每一种药品时,对其商品名称,通用名称,生产厂家,批准文号,规格,剂型,有效期一定要记载详细,具体,准确。 在熟悉药品的工作过程中,我深深的感觉到隔行如隔山的道理。在实习工作中慢慢的体会出来。实习感受:五天的实习也很短暂,和公司的同事一起工作我得到了不但是快乐,而是在其它方面学不到的知识。他们那种兢兢业业爱岗敬业的精神让我受益终身。从他们身上我我懂得了怎样和同事和平共处,怎样合理分配自己的时间,如何做好自己的本职工作,这些对我今后的工作帮助很多。 这次实习让我受益匪浅,感谢领导给予我这次工作的机会!我很荣幸来到xx医药有限公司实习。

25、 4、医药公司实习小结 (一)实习收获 1.丰富了理论实践知识在将近一年的实习生活中,我虚心向指导老师学习,耐心请教各种医药知识,做到不懂就问,使我对医药知识有了进一步的了解,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。利用这个机会,了解各种疾病的诊疗和常用药物的使用,丰富了临床医学知识,掌握了一些常用药品的药理作用、临床应用、剂量、服用方法及不良反应等。 2.增强了工作责任心在药房实习,每天接触的都是各种药品,每天都是审方、化价、配方、发药,工作单调无味,所以必须树立崇高的敬业精神,必须以服务患者为己任,任劳任怨,踏踏实实工作。同时,又必须做到对对患者负责,不能因麻痹

26、大意而配错药品,形成无谓的医疗事故。所以在配方过程中,必须做到细心、细心再细心,查对查对再查对,形成科学严谨的工作态度,培养认真细心的工作作风 (二)实习体会面对新的学习环境,如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系,特别是面对各种各样的患者,如何处理好医患关系,也是摆在面前的一个首要问题。在实习中,首先放下“架子”,甘当小学生,遇到问题,虚心请教,做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快,积极工作,乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班,积极做好药房的卫生工作。门诊药房是医院对外的社会窗口,必须做到热情服务,特别是针对一些体弱患者,提出的有关药物的

27、功效等问题,要不厌其烦的讲清楚,讲明白,直到患者满意为止。 实习存在的问题及改进措施 (一)存在的问题 1.对药品不够熟悉,专业知识运用不够灵活,不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。 2.心理承受能力差,不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题,不能够冷静的思考并积极面对,总是想找人帮忙。 (二)改进措施 1要不断加强学习,牢固掌握医药基础知识,使理论知识更加全面,更加扎实。 2遇到问题要认真思考,不要着急或逃避从容面对找出原因,仔细思考积极解决。在平时的工作中要认真观察,学习其他同事好的工作方法,积累经验。 通过实习,我也认识到自己的不足

28、和缺陷: 1.缺乏工作经验 因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。2.工作时未能认真在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。 是啊,实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点

29、点的小困难而退缩呢?实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。 5、医药公司实习小结 本人以20xx年xx月至xx月期间,进入xxx药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销

30、通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的: 1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为一般品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时解决较广泛的市场覆盖。 2,分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十多少个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。 3,分销通路布局较为合理。英茂药业公司根据产品特点,将省级

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