食堂承包经营计划书.docx

1、食堂承包经营计划书食堂承包经营计划书关于怡家餐厅承包机关食堂的情况说明：怡家餐厅承包机关食堂已有8年，期间我们克服随时停水、停电的困难，克服无业人员闹事的困难，保证了食堂的正常运营。8年来无论怡家餐厅对外经营的好坏，我们一直坚持使用中粮集团生产的大米、食用油，保证菜品的新鲜，期间无一次卫生不合格引起的投诉，无一次消防安全事故。然而因为成本的原因我们存在菜肴品种单一，色泽差等问题，顾客满意度不高，如果能中标下一轮食堂的承包，我们一定解决以上问题。本餐厅为了做好公司机关食堂承包经营工作，特制度如下计划书：一、本人简历：阮东红，铜花山庄内退人员，年龄48岁，2002年至2009年承包铜花山庄餐饮部，

2、2009年至今经营怡家餐厅，现有管理人员、厨师、服务人员30人。二、承包优势：1、本人从事餐饮经营管理16年，具有丰富的专业知识。对卫生、消防管理、有很强的危机意识。我们的经营宗旨：诚信做人，踏实做事。2、拥有一支经营丰富的厨师、服务队伍，全部经营卫生、消防安全培训合格，严格进行体检健康后上岗。3、如果能够中标公司机关食堂，利用集中管理，集中采购的规模优势，减少中间环节，能同时降低公司机关食堂和怡家餐厅的管理、原材料成本等，达到双向共赢的效果。三、承包成本分析承包方式：1、物业公司食堂管理公司（转包）承包人（承包）2、物业公司食堂管理公司（自主经营）项目负责人（店长、会计、出纳、采购、保管等）

3、3、物业公司承包人（承包）第一种方式：简单、省事、成本低，是目前市场比较流行的一种承包方式，食堂管理公司向承包人提供技术支持，收取承包费或挂靠费，大多数承包人会尽量争取利益最大化。第二种方式：成本较高，虽然食堂管理公司也是民营公司，但其老板不会参与项目的经营管理，它只能采用企业的管理模式，聘用店长、会计、出纳、采购、保管等管理人员。第三种方式：物业公司直接将食堂承包给承包人成本是最低的，直接承包给承包人，管理模式只针对第一承包人，减少中间环节，节约人力资源以及管理成本。四、合作方式：1、甲方提供食堂所需人员的工资：11500厨师1名：6000元 收银员2000元服务员1名 1800元 传菜员1

4、名1700元2、甲方提供食堂所需的水、电、煤气估算5000元；3、甲方将西头的二个门档交给乙方管理使用，仅用于食堂专用。3、乙方按菜品的成本价格1.5元/两销售新鲜可口的菜肴，每天提供六菜一场的品种让顾客按个人的需要自由选择。4、乙方保证菜品新鲜，每天多余的菜肴自行消化，禁止重复销售。5、乙方保证使用合格的大米、食用油、新鲜的菜肴、并授受物业公司的随时检查。6、甲方应明确乙方的机关食堂经营身份。五、操作管理流程：（一）、食堂员工实行岗位责任制，各负其责，相互配合，共同监督。（二）原材料采购1、周期菜单计划：根据厨师科学营养搭配，提前一周交付物业公司核定。2、做到新鲜质优达到国家食品卫生标准，首

5、先所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原材料选择，油类来自于中粮集团正规品牌、肉类向黄石肉联正规屠宰场洽购，并每天提供检疫证明，蔬菜采购自蔬菜基地。大米、调料品不买腐烂变质、过期或三无原料；B保管验收员不收腐烂、过期或三无原料；C加工人员不用过期或三无原料；D服务人员不卖过期或三无食品。（三）、食品验收每天由主管人员专门验收，确保不短斤少两，蔬菜感观好、新鲜；荤菜不变质；调料符合规格要求，在保质期内。（四）食品置放加工与清洗1、食品置放蔬菜、荤菜全部上架，不直接落地。荤菜放进冰箱，未加工食品和已加工食品分开摆放，并定点、整齐。按照卫生标准，有明显标识登记，生产日期。食品存放实行“三隔离”：A生

6、熟隔离；B食品与杂物；C成品与半成品隔离。（1）肉等易腐食品的保存必须低温冷藏，食品化冰之后严禁二次冷冻。（2）大米等易霉食品的储存注意干燥防潮。（3）油盐酱醋等调味品，加盖加罩。（4）食品储存按入库次序、生产日期和类别，按“先进先出”原则摆放整齐。2、食品加工按类进行加工、切配，蔬菜先排出黄、烂叶子，荤菜按要求加工。3、食品清洗荤、素菜清洗池分开；蔬菜做到先浸泡30分钟，再清洗然后过净，荤菜在固定的池里清先，按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。（五）、食品烹饪食品烹调过程严格防止污染，半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。A烹饪需注意煮透煮熟；B尽可能缩短烹饪后的

7、菜肴周转时间，烹饪后的菜肴加盖以防污染。C如有确实需要储存冰箱的食物，必须待彻底冷却后才能放入冰箱。D上浆腌味的食物如果要隔天使用，不可以加入料酒、蛋、防食物变质。E同类食品烹饪多样化。（六）、开餐服务1、二次更衣、洗手消毒，穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。2、放置好熟食，并加盖。3、开餐中保持良好的服务态度，主动询问员工选择菜样，热情微笑服务。4、开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。5、开餐时间内，保证有服务员在熟食间为员工服务。（七）餐具餐厅清洁与环境卫生1、先把餐具、炊具分类、实行“四过关”：一刷、二洗、三消毒、四保洁，定点整齐摆放。2、餐厅环境卫生清洁，保证桌面、地面干净并做好桌面消

8、毒，每餐清扫，每周2次大清扫。3、厨房卫生（1）每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。（2）设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。（3）桌面、门窗、货架清洁无尘，地面干净无积水，无“四害”。（4）熟食盛器消毒后，方能使用。（5）各种器具和抹布必须生、熟专用，并有明显标志。（6）各种器具和抹布用后及时洗净，定位安放保洁。（7）废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔脚及时清理。4、保证食堂周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。（九）、冰箱、冰柜、冰箱保持里外干净，食品整齐摆放，生熟和熟食分开，熟食用保鲜膜包好。（十）、安全教育与管理1、上岗人员保证持有效食品从业人员健康证、上岗前严格执行卫生消毒程序。经营

9、对员工食品卫生、安全教育，注意正确使用工具（切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电使用），正确使用消防器材。2、采取制度化管理（十一）、离岗善后工作要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗，并做好记录。六、服务承诺：1、严格遵守中华人民共和国食品卫生法的规定，所有的厨房人员一律凭有效的“健康证”上岗，每年统一体检身体。2、开展灵活多样的服务方式：如加班、节日聚餐、干部用餐等，针对公司员工伙食的实际需求，制定不同的伙食方案，让员工用得安心、吃得放心。3、每周菜谱由营养师专业调配，使营养结构更合理。4、了解员工意见，根据员工反馈的信息不断加以改进。七、管理方式：1、我方在提供饭菜时如有杂物，员工有权要求退换，我方无条件执行。2、若我方提供不洁食物造成人员食品中毒的，或造成其他不良后果的，责任经有关部门认定，由责任方负责。3、承包期间我方无条件服从管理及检查。通过以上的计划，我相信我们有能力能经营管理好贵公司的员工食堂，恳请公司给我这次合作的机会，我将以最大的努力和最大的诚意来为公司员工服务。 怡家餐厅 阮东红二O一七年七月三十日食堂承包经营管理计划书怡家餐厅二一七年七月