Web测试总结.docx

1、Web测试总结Web 测试总结文档目录1 功能测试 21.1 输入框 21.2 搜索功能 41.3 添加、修改功能 41.4 删除功能 51.5 注册、登录模块 61.6 文件上传 71.7 文件下载 71.8 文件导入 81.9 文件导出 81.10 查询结果列表 91.11 返回键检查 91.12 回车键检查 91.13 刷新键检查 91.14 直接URL链接检查 101.15 其他 102 界面测试 102.1 易操作性 102.2 友好性 113 兼容性测试 124 链接测试 125 业务流程测试 126 安全性测试 12对于一个Web网站来说，主要从这么几个大的方面来进行测试：1、

2、功能测试；2、 界面测试；3、 易用性测试；4、 兼容性测试；5、 链接测试；6、 业务流程测试；7、 安全性测试下面主要从以上七个方面进行叙述：1 功能测试测试用例是测试的核心，测试用例的设计是一种思维方式的体现。在用例的设计中，用的比较多的方法是边界值分析法和等价类划分法。下面主要从输入框，搜索功能，添加、修改功能，删除功能，注册、登录功能以及上传下载功能等方面进行总结说明。1.1 输入框输入框是测试中最容易出现bug的地方，所以在测试时，一定要多加注意。类型大分类小分类检查内容输入框字符型字符种类英文全角字符英文半角字符数字（注意实数和0）空或空格特殊字符!#$%&*()_+|:?;,.

3、/?;:-=等可能导致系统错误的字符，特别要注意单引号和&符号禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴”“拷贝”功能的尝试输入，并测试能否正常提交长度检查最小长度最大长度最小长度-1最大长度+1输入超工字符：比如把整篇文档拷贝过去空格检查输入的字符间有空格字符前有空格字符后有空格字符前后有空格多行输入允许回车换行保存后再显示能够保存输入的格式仅输入回车换行，检查能否正确保存；若能，查看保存结果，若不能，查看是否有正常提示安全性检查输入特殊字符串:null,NULL, ,javascript,等输入脚本函数：alter(abc),document.write(abc),helle数值型边界值最

4、小值最大值最小值-1最大值+1位数最小位数最大位数最小位数-1最大位数+1输入超长值异常值、特殊字符输入空白（NULL）、空格或!#$%&*()_+|:?;,./?;:-=等可能导致系统错误的字符禁止直接输入特殊字符时，使用“粘贴”“拷贝”功能的尝试输入，并测试能否正常提交word中的特殊功能，通过剪贴板拷贝到输入框：分页符，分节符，类似公式的上下标等数值的特殊符号如：，+，-等输入负整数，负小数，分数输入字母或汉字小数：小数点前零舍去的情况。如.12；多个小数点的情况；0值：0.0.0，.0首位为零的数值：如01、02科学记数法是否支持：如1.0E2全角数字与半角数字数字与字母的混合：16进

5、制数值，8进制数值货币型输入项：允许小数点后几点安全性检查不能直接输入，就COPY日期型合法性检查日输入0日1日32日月输入1、3、5、7、8、10、12、日输入31月输入4、6、9、11、日输入3031输入非闰年，月输入2，日输入28，29输入闰年，月输入2，日输入29，30月输入0、1、12、13异常值、特殊字符输入空白（NULL）、空格或!#$%&*()_+|:?;,./?;:-=等可能导致系统错误的字符安全性检查不能直接输入，就COPY1.2 搜索功能查询条件为输入框则参考上面的输入对应的测试方法类型分类检查内容搜索功能功能实现如果支持模糊查询，搜索名称中任意一个字符是否能搜索到比较长

6、的名称是否能查到输入系统中不存在与之匹配的条件用户进行查询操作时，一般情况是不进行查询条件的清空，除非需求特殊说明注意检查页面数据和数据库数据的一致性组合测试不同查询条件来回选择是否出现页面错误（单选框及多选框最容易出错）根据数据呈现的时间精度，查询条件相应的应注意开始时间等于结束时间的情况测试多个查询条件时，要注意查询条件的组合测试，可能不同组合的测试会报错，无需所有组合都测试，主要是挑用得较多的条件进行组合查询1.3 添加、修改功能类型分类检查内容新增、修改功能特殊键是否支持tab键是否支持enter键提示信息不符合要求的地方是否有错误提示唯一性字段唯一的，是否可以重复添加，添加后是否能修

7、改为已存在的字段（字段包括是否区分大小写以及在输入内容的前后输入空格）数据正确性保存后，数据是否真正插入到数据库中，注意保存后的数据正确性对编辑页列表中的每个编辑项进行修改，点击保存，是否保存成功，检查是否会更新到其他数据进行必填项检查，注意系统所做的操作（即是否给出提示及提示后是否依然把数据存到数据库中；是否提示后出现页乱错等情况）是否能够连续添加（针对特殊需求而定）在编辑的时候，要注意编辑项的长度限制，有时，添加时有长度限制，但编辑时却没有（添加和修改规则是否一致）对于有图片上传功能的编辑框，对于没有上传的图片，查看编辑页面时，是否显示默认图片，如果上传了图片，是否显示为上传图片新增或修改

8、数据时，要注意相应查询页面数据的及时更新，特别是在测试首页显示时要注意数据更新提交数据时连续多次点击，检查系统会不会连续新增多条一样的数据或报错增、删、改完成后，注意数据的关联性，如修改新增部门后，添加用户时，其所属部门选项是否有新增的部门选项结果列表中没记录或没选择某一记录时点击修改按钮，系统是否会抛异常新增、修改信息时，多页面标签切换，保存成功后，数据是否与一致新增、修改信息时，信息是已删除过的旧信息，是否能成功添加和修改1.4 删除功能类型分类检查内容删除功能特殊键是否支持tab键是否支持enter键提示信息不选择任何信息，直接点击删除按钮，看有什么错误提示删除某条信息时，应该有询问提示

9、信息数据实现是否能连续删除多个产品当只有一条数据时，能否成功删除删除一条数据后，能否再添加相同的数据如系统支持一次删除多条信息的功能时，注意删除的数据是否正确如有“全选”功能，要注意全选是否把所有数据删除删除数据时，要注意相应查询页面数据的及时更新，特别是在测试首页显示时要注意数据更新如删除的数据与其他数据有业务关联，要注意其关联性（例子：删除部门信息时，如部门下有相应员工，则应该给出提示）结果列表中没记录或没选择某一记录时点击删除按钮，系统是否会抛异常1.5 注册、登录模块类型分类检查内容注册、登录功能注册功能注册时，密码设置为特殊符号，检查登陆时会否报错注册成功后，页面应以登陆状态跳转到首

10、页或指定页面在注册信息中输入已删除的用户信息，检查能否注册成功登录功能输入正确的用户名和正确的密码输入正确的用户名和错误的密码输入错误的用户名和正确的密码输入错误的用户名和错误的密码不输入用户名和密码/或均为空格只输入用户名，密码为空/或为空格用户名为空/或为空格，只输入密码用户名、密码，若无特殊需求，一概不区分大小写用户名和密码包括特殊字符用户名和密码输入超长值已删除或已禁用的用户名和密码密码能否复制、粘贴登录成功后页面Url是否暴露了传输给数据库的用户名和密码注意用户登录是否有有效期设定，有则检查其正确性是否支持Tab、Enter键登录时，当页面刷新或重新输入新数据时，验证码是否也随之更新

11、1.6 文件上传类型分类检查内容上传功能功能实现文件类型正确，文件大小合适文件类型正确，文件大小不合适文件类型错误，文件大小合适文件类型和大小都合适，上传一个正在使用中的图片文件类型和大小合适，手动输入一个存在的图片地址来上传文件类型和大小合适，手动输入一个不存在的图片地址上传文件类型和大小都合适，手动输入图片名称来上传上传不支持上传的文件。常见文件格式后缀名：1. txtpdfchm2. rarzipisoexe3. bmpjpggifpsdpng4. xlsdocpptxlsxdocxpptx5. mp3wmamp4midavirmvbrm6. batbakvbshtmlhtmaspxas

12、pjavasqlmdfldfmdb不选择文件直接点击上传，检查是否给出提示能否上传空文件，即0字节大小的文件注意上传文件,其内容格式不符合系统要求时，是否给出了合理提示上传重复文件，是否有覆盖提示上传大文件，等待过程中是否有良好提示连续多次选择不同文件，检查系统是否上传最后选择的文件手工输入文件路径选择多文件时，是否能正常上传1.7 文件下载类型分类检查内容下载功能功能实现检查用户是否具有下载权限检查下载的文件的正确性若有打开选项，检查能否直接打开打开进行编辑，保存后，再次打开该文件，检查是否修改了文件内容检查磁盘不足时下载情况下载大文件，等待过程中是否有良好提示下载重复文件至同一目录，是否有

13、覆盖提示手工输入文件路径选择多文件时，是否能正常下载1.8 文件导入类型分类检查内容导入功能功能实现文件类型正确，数据字段合适文件类型正确，数据字段不合适文件类型错误，数据字段合适文件类型和数据的字段都合适，上传一个正在使用中的图片文件类型和数据字段合适，手动输入一个存在的图片地址来上传文件类型和数据字段合适，手动输入一个不存在的图片地址上传文件类型和数据字段都合适，手动输入图片名称来上传上传不支持上传的文件。常见文件格式后缀名：1、txtpdfchm2、rarzipisoexe3、bmpjpggifpsdpng4、xlsdocpptxlsxdocxpptx5、mp3wmamp4midavir

14、mvbrm6、batbakvbshtmlhtmaspxaspjavasqlmdfldfmdb不选择文件直接点击导入，检查是否给出提示能否导入空文件，即0字节大小的文件注意导入文件,其内容格式不符合系统要求时，是否给出了合理提示导入重复文件，是否有覆盖提示导入大文件，等待过程中是否有良好提示连续多次选择不同文件，检查系统是否导入最后选择的文件文件中包含部分错误数据，是否给出合理的提示1.9 文件导出类型分类检查内容导出功能功能实现检查用户是否具有导出权限检查导出的文件的正确性打开进行编辑，保存后，再次打开该文件，检查是否修改了文件内容导出大文件，等待过程中是否有良好提示导出重复文件至同一目录，是

15、否有覆盖提示客户端空间不足的情况导出的时候用打开的方式系统会怎么处理当时查不到数据时,导出的数据会不会出现乱码当加上查询条件进行查询再进行导出操作时,导出的数据是否正确导出所有数据,检查数据的正确性及是否把不应该导出的数据导出1.10 查询结果列表类型分类检查内容查询结果列表功能实现列表列宽是否合理列表数据太长有没有提供横向滚动列表的列名与列的内容没有正确对应列表的每列的列名描述不清晰列表把不必要的列都显示出来无数据时，列表是否有合理提示，翻页控件是否正常点击某列进行了排序，是否只对当前页进行了排序，而不是排序了所有查询结果双击或单击某列信息是否会报错多页数据时，进行中间某页，此时修改查询条件

16、。数据和翻页控件信息就相应进行更新1.11 返回键检查（1）一条已经成功提交的记录，返回后再提交，看系统是否做了处理（2）检查多次使用返回键的情况，在有返回键的地方，返回到原来页面重复多次，看是否会出错1.12 回车键检查在输入结束后，直接按回车键，看系统处理如何，是否会报错1.13 刷新键检查在web系统中，使用浏览器的刷新键，看系统处理如何，是否会报错1.14 直接URL链接检查在web系统中，直接输入各功能页面的URL地址，看系统如何处理1.15 其他（1）在测试时，有与网络有关的步骤必须考虑到断网的情况（2）每个页面都有相应的页面title（3）在页面出现滚动条时（滚动条上下滚动），页

17、面显示是否正常（4）URL不区分大小写（5）某个字段是唯一的，当多个用户并发点击产生该字段时，检查系统是怎么处理的（6）电子商务网站，当两个或多个用户并发购买总和大于产品库存时，能否购买成功（7）1测试数据避免单纯输入“123”或“aa”之类的数据，让测试数据尽量接近实际。（8）进行测试时，尽量不要用超级管理员进行测试，尽量使用自己新增的用户。（9）多个测试人员同时对系统进行测试时，尽量不要同时使用一个用户。（10）做功能测试时，也要注意系统的性能（如操作的响应时间、内存使用情况等）2 界面测试2.1 易操作性用性包含易理解性、易学习性和易操作性；即易用性是指在指定条件下使用时，软件产品被理解

18、、学习、使用和吸引用户的能力。类型检查内容操作易用性菜单和右键快捷菜单深度控制在三层以内界面要支持键盘自动浏览按钮功能，即按Tab键的自动切换功能界面上首先应输入的和重要信息的控件在Tab顺序中应当靠前,位置也应放在窗口上较醒目的位置Tab键的顺序与控件排列顺序要一致，目前流行总体从上到下，同时行间从左到右的方式默认按钮要支持按Enter键执行下一步操作，即按Enter后自动执行默认按钮对应操作打开一个新界面，光标默认停留在第一个待输入的文本框中输入控件检测到非法输入后应给出提示，并能自动获得焦点界面的必填项必须以红色*号标识出来当选择下拉框不存在默认值时，默认为“请选择”；当存在默认值时，显

19、示默认值复选框和单选框要有默认选项，并支持Tab选择界面空间较小时使用下拉框而不用选项框可输入/选择框以正常色显示；不可输入/选择框以灰色显示对可能造成数据无法恢复的操作，必须提供确认信息,给用户放弃选择的机会操作成功后给予成功提示信息需要后续操作的操作，在成功后给予下一步如何操作的提示信息提示信息不宜太长，超过当前窗口的1/2的，视具体情况进行换行对可能造成等待时间较长的操作，应该提供等待提示和中途取消功能与系统采用的保留字符冲突的要加以限制有些读入数据库的字段不支持中间有空格，但用户切实需要输入中间空格，这时要在程序中处理当子窗体的任何操作影响了父窗体的数据时，子窗体关闭返回必须刷新父窗体

20、数据关闭父窗体必须连同子窗体一同关闭子窗体的大小最好不要超过父窗体，且最好不要遮住父窗体的主要信息如果存在多层嵌套窗口，每层窗口弹出时都自动往右下移动一点点，以保证不遮盖上层窗口标题为准当输入的内容达到了字段的长度限制时，应控制不允许再输入2.2 友好性屏幕对角线相交的位置是用户直视的地方，正上方四分之一处为易吸引用户注意力的位置，在放置窗体时要注意利用这两个位置。类型检查内容友好性登录界面上要有本产品的标志，同时包含公司图标主界面，最好是大多数界面上要有公司图标公司的系列产品要保持一致的界面风格，如背景色、字体、菜单排列方式、图标、按钮字面描述、时间控件、翻页控件、人员或部门选择控件等应该一

21、致帮助文档中应有版权和产品信息必须要能自适应1024*768、800*600两种分辨率默认窗口设置下，不应出现水平、垂直滚动条正在操作的页面，其标题应高亮显示，来和其他未被操作页面相区别长宽接近黄金点比例，切忌长宽比例失调、或宽度超过长度布局要合理,不宜过于密集，也不能过于空旷，合理的利用空间按钮大小基本相近，忌用太长的名称，免得占用过多的界面位置按钮的大小要与界面的大小和空间要协调避免空旷的界面上放置很大的按钮放置完控件后界面不应有很大的空缺位置字体的大小要与界面的大小比例协调, 通常使用的字体为中宋体9-12使用颜色时，主色要柔和，具有亲和力，坚决不用刺目的颜色界面风格要保持一致，字的大小

22、、颜色、字体要相同，除非是需要艺术处理或有特殊要求的地方如果窗体支持最小化和最大化或放大时，窗体上的控件也要随着窗体而缩放；切忌只放大窗体而忽略控件的缩放父窗体或主窗体的中心位置应该在对角线焦点附近子窗体位置应该在主窗体的左上角或正中多个子窗体弹出时应该依次向右下方偏移，以显示窗体出标题为宜提示信息如有主语，请统一为您提示信息中标点符号请统一为全角符号表头水平/垂直居中对齐表单中内容如为定长，则为居中显示；如为不固定的中英文内容，则为居左显示；如为数值形式，则为居左显示保证表格的宽度不被挤变形，对于不定长的内容，可固定显示宽度，当超出此显示宽度后，以显示，光标停留后，详细内容再在浮动层显示3

23、兼容性测试兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容，有些功能方面的测试，也要考虑到兼容性，比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的，都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。4 链接测试主要是保证链接的可用性和正确性，它也是网站测试中比较重要的一个方面。5 业务流程测试业务流程，一般会涉及到多个模块的数据，所以在对业务流程测试时，首先要保证单个模块功能的正确性，其次就要对各个模块间传递的数据进行测试，这往往是容易出现问题的地方，测试时一定要设计不同的数据进行测试。业务流程要注意数据的走向及正确性、关联性。6 安全性测试（1）SQL注入（2）XSS跨网站脚本攻击：程序或数据库没有对一些特殊字符进行过滤或处理，导致用户所输入的一些破坏性的脚本语句能够直接写进数据库中，浏览器会直接执行这些脚本语句，破坏网站的正常显示，或网站用户的信息被盗,构造脚本语句时，要保证脚本的完整性。document.write(abc)alter(abc)（3）URL地址后面随便输入一些符号(4)验证码更新问题以上就是对Web测试的一个总结，相信一定还存在某些的遗漏，欢迎大家指正、补充。