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医院网络部发展规划目标.docx

1、医院网络部发展规划目标医院网络部发展规划目标 医院网络部发展规划,目标篇一:医院网络部工作规划 网络推广的概念 网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。网络推广广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、网站备案、建立网站、直到网站正式上线开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网的种种手段,进行的宣传推广等活动,确切的说这也是一种互联网营销的一部分,既是通过互联网这类的推广最终达到提高转化率。 网络推广总结下来就在于两点:1、做好自身的用户体验,即口碑 2、利用互联网平台工具进行推广。 网络推广的优势 网络广告优势与电视、报

2、刊、广播三大传统媒体或各类户外媒体、杂志、直邮、黄页相比,网络媒体集以上各种媒体之大成,具有得天独厚的优势,医院在网络宣传上的主要特点优势有: 1、网络广告能进行完善的统计,有针对性的作出部署 2、网络广告可以跟踪和衡量广告的效果(来院记录,回访) 3、网络广告的投放更具有针对性 4、网络广告的受众相对关注度高(刻意搜索) 5、网络广告缩短了媒体投放的进程 6、网络广告传播范围广、不受时空限制 7、网络广告具有可重复性和可检索性8、网络广告具有价格优势 9、网络广告是多维广告 10、网络广告拥有最有活力的消费群体 11、网络广告制作成本低,速度快,更改灵活 12、网络广告具有交互性和纵深性 根

3、据医院的要求和病症针对的潜在患者来投放广告,确保广告针对性强,覆盖率广。对于我院的技术、服务等关键点实施关键词分析,利用广告的发布技巧让广告不单出现在行业门户网站、电子商务平台,还在XX、谷歌等搜索网站上有好的排名。 2。网络工作的程序和分工 1、网站建设:建立一个独立、稳定的医院主页网站,保持网络服务器稳定,将诊断报告中所提到有问题的地方加以解决,使网站达到健康的状态。健康的网站是搜索引擎优化的基础。主页网站是医院一切网络宣传的根本前提。 2、咨询组的培训:咨询室依托于医院主页而存在,监理咨询室可以在线回答顾客各类问题,迅速积累人气,有效充分挖掘潜在顾客来院。咨询部门是医院针对性宣传的一枚重

4、要棋子,在针对性部署、回访、同行咨询中都有重要地位。 3、资讯填充:分析客户需求,制定目标关键词及拓展关键词,根据客户的主营业务,制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节,如果可以,尽量避免超级火爆的词,根据医院就诊情况,定位于目标客户制定最合理的关键词,多拓展些更具专业性的词,真正将流量转化为企业客户。 填充医院主页网站里所需的各类病理资讯,让患者方便有效地查阅;展示医院文化,包装医院的技术、疗效、服务,展示已经成功的各类病例,挖掘潜在患者。 4、网页优化、链接推广:通过对网站结构、网页布局、网站功能、网站内容等要素的合理设计和维护,使网站内容和表现形式对用户更加友好;并符合

5、搜索引擎检索排序规则,使网站在搜索结果里取得更好排名。从而充分发挥网站的网络营销价值。提高顾客搜索到医院网页的概率,提高点击率。 5、平台信息发布:在各类别家资讯平台发布我院信息,增大访问量,点击率,关注度。(平台包括:一些医学论坛发帖和回复,XX知道,问答类搜索等) 6、针对性回访调整 :通过患者来院就诊时留下的联系方式,咨询部门定期对出院患者进行回访问候,了解患者的心理状况和健康状况,了解患者在院期间对医院的看法,吸取经验,可以做出针对性调整和宣传。 7、树立企业形象:企业要发展,自身形象是不可缺少的,企业好的形象可以增加客户的信任度。网络是自由的世界,很可能存在恶意攻击,所以,出现各种评

6、论也是很正常的。但如果任由反面报道肆意评价的话,长此以往企业的形象会大打折扣,也会减弱客户的信任度。所以一定要树立良好的企业形象。 网站优化服务流程: 1、资料收集,关键词的分析确定 2、域名选择和空间确定 3、站点建立,遵守严格的XX的优化标准来做 4、搜索引擎与目录的分析和提交 5、网站运行的维护 6、网站统计系统安装 7、完善的售后服务确保效果,定期回访反馈制度 网站推广预算列表 外包服务 网络推广外包就是从“提炼推广重点”到“策划推广策略”,最后“实施推广方案”的网络推广过程。网络推广外包是把多种网络营销和推广方法整合起来,形成一个相互影响的整体,量身定制针对性强、性价比高的综合解决方

7、案,并全权负责专业实施和效果跟踪。因此,“网络营销外包”将是一项符合网络营销发展方向、适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。医院网络推广外包服务是指将网站建设外包给网络推广公司(乙方),由乙方为我们完成网络推广系列流程。 外包分级:初步有提供服务器建站和主页运行,保证主页稳定。可以选择建站外包、推广外包和资讯外包,建站外包包含网站选址、建站、提供服务器运转等服务;推广外包包括SEO优化,搜索引擎排名竞价,搜索引擎推广链接发布等;资讯外包包括资讯内容发布,关键词优化,搜索排名和点击率优化等。 篇二:医院十三五发展规划 医院十三五发展规划 2015年2020年是全面建成小康社会、全

8、国推进依法治国战略的关键时期,是深化医药卫生体制改革的攻坚时期,也是我院积极推进医院建设再次实现跨越发展的重要时期。卫生事业的发展、疾病谱的改变、人民对卫生保健需求的提高,特别是公立医院改革的深入推进,乡镇和民营医院的快速发展,对我们提出了更高的要求,我们面临着新的形势、新的挑战和新的机遇。我们必须站在新的起点上,适应形势,抓住机遇,科学谋划,奋力拼搏,继续保持医院快速、协调、可持续发展。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真执行新时期卫生工作方针,坚持以病人为中心,充分发挥公立医院公益性。深化三级甲等医院各项标准的落实,狠抓内涵质量建设,加强重

9、点人才培养,重视重点技术开发,强化重点科室建设,立足高端特色发展,提升医院品牌形象,为人民群众提供“优质、安全、便捷、价廉”的医疗服务,全力打造高水平的区域医疗中心。 二、总体要求 “十三五”期间是我院在过去五年医院建设取得重大突破基础上保持良好发展势头,巩固医院龙头地位的关键时期,全院广大干部职工要紧紧围绕“一个目标、二项改革、三大转变、四项重点任务”全方位做好医院各项工作。一个目标即以建立一个高水平的区域医疗中心为目标;二项改革即积极参与医药卫生体制改革,着力推进公立医院改革;三大转变即实现从规模发展向以内涵建设为重点转变,从重视内部医疗资源有效调配向内延外联结合、充分利用外部高端资源发展

10、战略转变,从粗放式经营模式向全面精细化管理转变;四项重点工作即:认真实施“人才兴院”战略,把人才作为第一资源优先发展;加快开发先进医疗技术,全面强化专科综合实力;坚持以质量为核心,全面提升医疗质量和医疗安全;积极创建优质服务品牌,大力提高医疗服务水平。积极发扬我院的“创建精神”,埋头苦干、脚踏实地、攻坚克难、改革创新,全力实现我院新飞跃。 三、工作目标 1、医院品牌战略和医院改革 (1)建立综合实力更强的省级区域医疗中心; (2)建设高水平的三级甲等医院; (3)适应疾病谱变化及现代医学模式的要求,重点发展XX等专业; (4)创建品牌专科:XX等创建品牌科室; (5)探索公立医院改革,逐步建立

11、科学的现代医院管理体制、运行机制; 2、专业设置及其结构 (6)整合健全专业设置,成立XX等; (7)适应科室发展和疾病谱变化,XX各增加一个病区;(8)强化专科发展,积极实施三级分科。在XX等条件成熟的科室实行三级分科;创建特色专科; 3、医疗技术 (9)全院临床、医技科室全面、常规、独立开展三级甲等医院必备诊疗项目,省级临床重点专科独立开展三级甲等医院规定一般和重点诊疗项目;积极开XX临床应用、XX治疗技术; (10)引进和开发尖端技术,力争每年引进和开展具有国内先进水平的技术项目23项,每年开展具有省内先进水平的技术项目不少于3项; (11)大力开展XX等新兴项目,争创省内一流水平; (

12、12)加强专科建设,新增省级临床重点专科X个,争创国家级重点临床专科,所有临床、医技科室全部成为县级临床重点专科; (13)加强对外合作,到“十三五”期末建立5个对外合作中心,每个科室聘请1名国内知名医学专家担任“首席医学顾问”; (14)加强危重、疑难疾病的救治工作,重症监护病床达X张; (15)重视中医药发展,发挥中医药特色; 4、人才培养、人力资源配置 (16)引进培养高端人才,临床医师队伍中硕士以上学历达40%,具有博士学历达10%; (17)加强学科带头人建设,期末学科带头人中具有硕士以上学历的X%,人才后备队伍平均年龄X岁。在原有基础上,再造就省级领军型人才X名,县级领军型人才X名

13、,省、县医学重点人才不少于X名; (18)临床住院医师规范化培训率达100%,参培人员结业考试合格率达95%。卫技人员每年取得继续医学教育规定学分率达100%,继续医学教育覆盖率达100%。每年选派医、护骨干X名到省级以上医院进修培训,期内选拔X名以上高素质人才到国外进修; 5、临床教学 (19)每年完成XX等临床课教学X-X学时。每年接受医学院校临床实习生XX名。接受一、二级医院进修生X名; (20)加强临床教研室基础建设,充实教研人员,做好教学工作,实行教研与临床相互促进提高; 6、科学研究 (21)每年承担12项省部级以上研究课题,获得国家级课题一项以上。争取更多的院外科研基金(包括横向

14、途径)资助; (22)期内获省级以上科技进步奖X项,争取国家科技进步奖; (23期内在国内核心期刊发表论文数X篇/年,SCI论文X篇/年,出版医学专著X部以上。每年在国际学术会议交流论文达到X篇; 7、护理工作 (24)加强护理队伍建设,完善护理管理体系,提高护理管理水平和人员综合素质;认真执行护士条例,坚持依法执业; (25)建立护士绩效考评体系,科学调配护理人力资源,实施有效激励;重视护理人员配备,病区实际开放床护比1:0.4;(26)强化护理人员培训和培养,发展专科护理人才,有计划派出专科进修;加强“三基”训练,合格率达100%;提高护士学历层次,大专以上学历不低于X%; (27)全面实

15、施优质护理服务示范工程,夯实基础护理,提高护理内涵质量,提升护理满意度; (28积极推行“主护制”,强化医护协作,实行护理工作精细化管理,落实患者安全目标,确保护理安全; 8、医院信息化(数字化)建设 (28)进一步整合医院的所有计算机信息应用系统,实现全院信息系统的一网化,包括内外网的有效、安全的融合。发挥计算机网络的优势,全面实现信息共享; (29)拓展医院的信息化服务范围,努力把数字化医疗服务拓展到县级医院和社区卫生站,充分利用我院的医疗信息服务资源,为基层医疗机构服务; (30)引进无线医疗网络服务系统。实现无线移动查房,方便临床医务人员,提高工作效率。实现医院间的远程会诊、医生间的远

16、程诊疗服务; (31)引进住院病人“腕带”系统和设备、器材的条码系统,进一步扩大医院条形码的使用范围,加强病人识别管理,确保病人安全; (32)进一步加强医院办公自动化的建设,实现办公的无纸化、网络化。进一步加强医院网站的建设,向全社会提供系统信息化服务;篇三:xxx医院信息化建设发展规划 xxx医院医院 信息系统建设发展规划 一、背景 随着御东新区新院建设逐步推进,加上我院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化。 信息化技术能

17、促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了整体发展规划,描绘了医院未来五年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。 二、医院信息化发展现状 (一)发展基础 1、国家卫生信息化建设步伐加快。2002年卫生部印发医院信息系统基本功能规范。2003年卫生部发布全国卫生信息化发展规划纲要(200

18、32010年),纲要明确提出:今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上,要创造条件,重点加强临床信息系统的建设和应用,如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等;跟踪世界医院信息化发展的趋势;加快医院信息化、数字化建设步伐。2004年中华人民共和国电子签名法正式实施。2006年卫生部组织数十家单位制订出中国医院信息基本数据集。 2011年卫生部印发了电子病历系统功能规范(试行)。目前国内各三级医院包括部分经济条件较好的及发达地区的二级医院纷纷正在投入巨资,将医院信息系统从以收费管理、物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以?一卡通?系统、条码技术、电

19、子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;二级医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但大多也在积极探索适合二级医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。目前,一个以功能扩充或升级替换为主要特征的医院信息系统建设的新热潮正在兴起。 2、医院信息化建设初具规模、初见成效。我院已在2010年拟建设计算机局域网,2011年全面建成并应用于实践。局域网采用了物理隔离,内网运行医院管理信息系统,外网通过ADSL与因特网相连。医院网络共有信息点40多个,

20、包括门诊挂号、门诊收费、门诊药房、药库、门诊医生站、住院登记、住院收费等模块。应用软件采用北京华科信软件有限公司医院信息管理系统,面向收费管理的各个模块基本上齐。系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量,服务患者,协调医患关系发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。 (二)存在问题 1、网络基础设施需要扩充改造 目前医院中心机房位于门诊楼二楼,面积不足20m2,服务器没有隔离放置,维护工作站、交换机同处其中,因工作及维护需要,机房进出人员频繁、芜杂,机房设备及数据极不安全。网络主干为百兆,分别连接门诊区

21、、住院区、医技区、办公区。医院办、医务科、医保办、财务科、防保科各有一信息点通过ADSL接入互联网。现有机房条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来五年医院业务发展的要求,达不到医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。 2、应用软件需要增加的模块 单纯作为管理信息系统看待,医院信息系统目前使用的应用软件及其数据库设计功能尚不完善,需要增加医保接口、农合接口、电子病历、资产管理等模块,通过信息系统模块的完善更加有利于全院成本核算、提高医疗服务效率、增强医疗综合查询统计功能。 3、其它制约医院信息化建设发展的因素 信息化建设需要投入大量资金,但医院近几年因

22、为各项基本建设已经投入大量资金并且仍将需要大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。 信息化建设要靠意识推动,靠需求推动,靠制度推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。尤其是医院处于管理工作第一线的部门、科室负责人,大部分也对信息化技术不熟悉,不知道信息化技术不能做什么、能做什么、善于做什么,缺乏利用信息化技术解决管理难题的意识,特别是部分临床科室的负责人

23、本来就有重业务而轻管理的倾向,这是制约医院信息化建设发展的另一重要因素。 在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。 三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标 (一) 指导思想 紧密配合医院发展战略,以新医院发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发

24、展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。 (二) 基本原则 按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。 1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。 2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。医院在采用信息化的新技术、新应用时一定要结合医院实际情况、充分考虑其社会基础,不能盲目地追赶新技术、新应用。 3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。 4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必

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