企业二级人力资源管理师历年真题选择题第三章.docx

1、企业二级人力资源管理师历年真题选择题第三章第一部分：历年真题一、单项选择题07年5月50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用( ) (A)属于直接培训成本(B)不计入培训成本(C)属于间接培训成本(D)不能确定属哪种培训成本51、( )以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。 (A)课程目标(B)课程内容(C)课程评价(D)课程范围52、在企业发展的( )应集中力量建设企业文化。 (A)衰退期(B)发展期(C)成熟期(D)创业初期53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般( )。 (A)聘请本专业的专家(B)聘请专职培训师(C)从内部开发教师资源(D)从大中专院校聘请

2、讲师54、( )承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。 (A)高层管理人员(B)中层管理人员(C)基层管理人员(D)一线管理人员55、( )不属于培训中评估的作用。 (A)保证培训活动按照计划进行(B)培训执行情况的反馈(C)找出培训的不足，总结教训(D)保证培训效果测定的精确性56、( )是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。 (A)反应评估(B)学习评估(C)行为评估(D)结果评估57、( )不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。 (A)成本节约(B)产量增加(C)废品减少(D)态度转变58、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成

3、本，这种培训成果属于( )。 (A)认知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)绩效成果07年11月50、企业制定员工培训规划的基本前提是( ) (A)工作岗位说明 (B)培训需求分析(C)工作任务分析 (D)设计培训内容51、课程设计的核心内容是( )。 (A)课程内容制作 (B)谭程内容安排(C)课程内容选择 (D)课程内容试验52、企业在发展期应提高( )管理人员的管理能力.使之适应企业的要求。 (A)高层 (B)中层 (C)直线 (D)基层53、从企业内部开发培训资源的优点不包括( ). (A)教师水平较高 (B)培训成本较低 (C)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制54、解决和处理

4、问题方法训练又称为( )。 (A)决策竞赛 (B)轮流任职计划 (C)角色扮演 (D)决策模拟训练55，( )是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数宇加以证明。 (A)正式评估 (B)非正式评估(C)建设性评估 (D)总结性评估56、( )是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。 (A)反应评估 (B)学习评估 (C)行为评估 (D)螭果评估57、( )是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度. (A)信度 (B)区分度 (C)相关度 (D)可行性58、( )可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征 (A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能

5、成果 (D)绩效成果08年11月50、以下关于培训费用的说法错误的是( )。 (A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和(B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成(D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和51、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括( )。 (A)专家咨询 (B)中介机构(C)小组讨论 (D)经验总结52、培训项目计划是有效实施培训课程的基础， 它不包括( )。 (A)企业培训计划 (B)培训课程计划(C)课程系列计划 (D)培训评估计划53、在培训的印刷材料中，

6、( )可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。 (A)工作任务表 (B)岗位指南(C)培训都指南 (D)学员手册54、在管理人员所应具有的技能中，( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。 (A)专业技能 (B)人文技能(C)理念技能 (D)协调技能55、培训效果的正式评估的优点不包括( )。 (A)在数据和事实的基础上做出判断(B)可将评估结论与最初计划比较(C)容易将评估结论用书面形式表现(D)不会给受训者带来太大的压力56、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是( )。 (A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(C

7、)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、下列不属于培训技能成果的评估标准的是( )。 (A)劳动效率 (B)定额标准(C)质量标准 (D)操作规范58、在评估培训效果时，( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。 (A)访谈法 (B)问卷调查法(C)观察法 (D)电话调查法09年5月50、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用( )的培训方式。 A、分散 B、边实践边学习 C、集中 D、安全脱产学习51、制定培训规划时，培训需求分析的目标是( ) A、明确员工现有技能与理想状态的

8、差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难D、选择测评工具、明确评估的指标和标准52、以下不属于培训课程内容的选择原则的是( ) A、适应多样化的学员背景 B、满足学员在时间方面的需求C、针对相同背景的学员设计培训课程 D、使学员掌握生产技术和技能53、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括( ) A、强调课程重点 B、提高学习效果 C、关注信息反馈 D、节约培训时间54、不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，( )是最重要的。 A、专业技能 B、理念技能 C、人文技能 D、协调技能55、培训效果的建设性评估的优点不包括( )

9、A、有助于培训对象改进自己的学习 B、帮助培训对象明白自己的进步C、在数据和事实的基础上作出判断 D、使受训者产生满足感和成绩感56、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( ) A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D、受训者对培训项目的主观感或满意程度如何57、培训的五大类成果中，( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。 A、技能成果 B、情感成果 C、认知成果 D、绩效成果58、在评估培训效果时，( )更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。 A、访谈法 B、问卷调查法

10、C、观察法 D、电话调查法09年11月50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（ ）。 （A）明确员工现有技能与理想状态间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）选择测评工具，明确评估的指标和标准（D）明确培训的要求，预测培训的潜在困难51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业期企业应集中力量（ ）。 （A）扩张经营范围 （B）提高创业者的营销公关能力（C）建设企业文化 （D）提高中层管理人员管理能力52、在选择培训方法时，知识的传授多以（ ）方法为主。（A）课堂授课 （B）示范模拟 （C）角色扮演 （D）情景模拟53、（ ）不属于企业中层管理人员的培训目标。 （A）

11、提高其经验、知识和技能 （B）培养业务骨干分子成为接班人（C）使其适应不断变化的环境 （D）对目前的业务工作能更加熟练54、以下关于培训评估对象说法错误的是（ ）。 （A）受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估（B）新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面（C）新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面（D）新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面55、对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（ ）。 （A）培训的单位 （B）学员的直接主管（C）培训教师 （D）学员的单位主管56、（ ）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。 （A）相关度 （B）信度

12、（C）区分度 （D）效度57、在培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（ ）的信息。 （A）情感成果 （B）技能成果 （C）认知成果 （D）绩效成果58、培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（ ）。 （A）了解学员偏爱的学习方法 （B）让学员清楚了解到自己的观念（C）检查培训目标与工作任务的匹配度 （D）评价学员在工作中对培训内容的应用情况10年5月50培训要正确的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式 (A)分散（B）变实践边学习（C）集中（D）完全脱产学习51在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（ ） （A）明确员

13、工现有技能与理想状态之间的差距（B）收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C）明确培训的要求，预测培训的潜在困难（D）选择测评工具，明确评估指标和标准52（ ）不属于培训课程内容选择的基本要求 （A）价值性（B）相关性（C）有效性（D）普遍性53培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括( ) （A）节约培训成本（B）提高学习效果（C）明确培训目标（D）掌握操作规程54不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（ ）是最重要的 （A）专业技能（B）理念技能（C）人文技能（D）协调技能55在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ） （A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结

14、果评估56、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（） (A)笔试法（B）心得报告（C）提问法（D）行为观察57、培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。 （A）按技能成果（B）认知成果（C）情感成果（D）绩效成果58、在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 （A）访谈法（B）问卷调查法（C）观察法（D）电话调查法10年11月50、以下关于员工培训规划的说法不正确的是（） （A）建立在培训需求分析的基础上（B）需从企业总体发展战略出发 （C）需考虑企业培训资源配置情况（D）对培训与技能开发起辅助作用 51、教学计划是实施培训的执

15、行性计划，它的内容不包括（） （A）教师选定（B）教学目标（C）教学形式（D）课程设置 52、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（） （A）要符合企业和学员的需求 （B）应尽可能紧跟当前行业发展趋势 （C）应符合成年人的认知规律 （D）应体现企业培训功能的基本目标 53、（ ） 是指对生产产品或提供服务的特定知识、 程序和工具的理解和掌握能力。 （A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D）协调技能 54、作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（） （A）较有深度（B）可以学习工作两不误（C）针对性好（D）可以全力以赴地 学习 55、在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估

16、 （A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估 56、对培训效果进行反应评估的方法不包括（） （A）访谈法（B）综合座谈（C）笔试法（D）电话调查 57、对培训效果进行行为评估，评估者应为（） （A）培训单位（B）学员的直接主管（C）培训教师（D）学员的单位主管 58、员工培训认知成果的测量方法不包括（） （A）工作抽样（B）笔试（C）现场观察（D）访谈 11年5月50、员工培训规划的（ ）是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。 （A）系统性（B）标准化（C）有效性（D）普遍性51、（ ） 原则不是培训过程中教学计划的设计原则。 （A）普遍性 （B）适应性 （C）针对性

17、 （D）最优化52、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（ ） （A）教学资源（B）交付时间（C）资料结构（D）课程评估 53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（ ） （A）课堂讲授（B）情景模拟（C）示范模拟（D）角色扮演54、（ ）不是设计轮流任职计划的依据。 （A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题 （B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围 （C）能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会 （D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任 55、在培训效果评估过程中，（ ）是以改进而

18、不是以是否保留培训项目为目的的评估。 （A）建设性评估（B）正式的评估 （C）非正式评估（D）总结性评估 56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ ） （A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等 （B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 （C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩 （D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何 57、对培训结果进行评估，评估单位应为（ ） （A）培训单位 （B）学员的单位主管（C）培训教师（D）学员的直接主管 58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（ ） （A）访谈（B）态度调查 （C）关注某小组 （D）现场观察11年

19、11月1版50、以下关于员工培训规划的说法不正确的是（ ） （A）建立在培训需求分析的基础上（B）需从企业总体发展战略出发（C）需考虑企业培训资源配置情况（D）对培训与技能开发起辅助作用51、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括（ ） （A）教师选定（B）教学目标（C）教学形式（D）课程设置52、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（ ） （A）要符合企业和学员的需求（B）应尽可能紧跟当前行业发展趋势（C）应符合成年人的认知规律（D）应体现企业培训功能的基本目标53、（ ）是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。（A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D

20、）协调技能54、作为企业管理技能开发的基本模式，短期学习的优点不包括（ ） （A）较有深度（B）可以学习工作两不误（C）针对性好（D）可以全力以赴地学习55、在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估 （A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估56、对培训效果进行反应评估的方法不包括（ ） （A）访谈法（B）综合座谈（C）笔试法（D）电话调查57、对培训效果进行行为评估，评估者应为（ ） （A）培训单位（B）学员的直接主管（C）培训教师（D）学员的单位主管58、员工培训认知成果的测量方法不包括（ ） （A）工作抽样（B）笔试（C）现场观察（D）访谈11年11月2版50、以下属于员

21、工培训直接培训成本的是（ ） A 培训项目的设计费用 B 教材印发购置的费用 C 培训项目的评估费用 D 培训项目的管理费用51、在培训项目计划中，课程系列计划以（ ）为导向，将看似独立的相关课程联系一起 A 目标 B 过程 C 方法 D 结果52、培训的印刷材料中，（ ）是培训中的指导和参考材料 A 工作任务表 B 岗位指南 C 培训者指南 D 学员手册53、（ ）不属于外部聘请培训师的优点 A 选择范围较大 B 带来全新理念 C 提高培训档次 D 培训易于控制54、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（ ） A 训练周密 B 管理人员能全力以赴进行学习 C 极大增强开发者的积极性 D

22、 极大增强开发者的主动性55、以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是（ ） A 安全排除评估者主观因素的影响 B 对评估者的自身素质要求降低了C 容易将评估的结论用书面的形式表现出来 D 有详细的评估方案、测试工具和评判标准56、对培训效果进行结果评估的时间应为（ ） A 课程开始时 B 三个月或半年以后 C 课程结束时 D 半年或一年以后57、（ ）不属于培训情感成果的评估标准 A 质量标准 B 行为方式 C 工作态度 D 对培训的满意度58、在评估培训效果时，（ ）用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目A 访谈法 B 问卷调查法 C 观察法 D 电话调查法12年5月50、（ ）

23、不属于员工培训的直接培训成本 A 培训设备的租赁费用 B 培训教师的课酬 C 培训项目的管理费用 D 教材印发购置费用51、培训项目的课程系列计划以（ ）为导向 A 培训目标 B 培训过程 C 培训方法 D 培训结果52、培训课程目标分析的内容不包括（ ） A 学员知识能力水平分析 B 岗位的技能要求分析 C 课程结束后的预期分析 D 培训课程的费用分析53、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（ ） A 可以从高校聘请 B 培训对企业了解、降低了培训风险 C 培训成本较低 D 有丰富实践经验、不易导致“纸上谈兵”54、企业培训前评估的内容不包括（ ） A 培训环境评估 B 培训需求整体评估

24、 C 培训计划评估 D 培训对象知识水平评估55、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（ ） A 无法将评估结论与最初计划相比较 B 对评估者自身素质的要求降低了C 在数据和事实的基础上做出评判 D 有详细的评估方案、测试工具和评判标准56、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是（ ） A 受训者在工作过程中行为方式的改变 B 受训者取得的生产经营或技术方面的业C 受训者在技能、态度、行为等方面的收获 D 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度57、利用（ ）无法进行培训效果的反应评估 A 访谈法 B 电话调查法 C 心得报告法 D 综合座谈法58、行为观察法是一种培训效果评估方法，对其

25、论述不正确的是（ ） A 能偶向学员当场反馈学习的进展 B 能够考核培训后学员的能力进展C 能够检验培训项目设置是否合理 D 能够测量和评价学员的行为变化12年11月：50、以下关于培训费用的说法错误的是（）（A）是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和（B）间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总（C）由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成（D）直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和51、培训课程的各要素中，（）是指学习活动的安排和教学方法的选择。（A）教学模式（B）教学组织（C）教学策略（D）教学安排52、在培训课程设计文件中，内容大纲不

26、包括（）（A）课程时间长度的（B）资料的结构（C）课程目标和内容（D）教学顺序和活动53、（）不属于外部聘请培训师的优点。(A)选择范围较大（B）带来全新理念（C）提高培训档次（D）师资费用较低54、在管理人员所应具有的技能中，（）是指从整体一把握组织目标、洞察组织与环境相互关系的能力。（A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D）协调技能55、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。（A）正式评估（B）建设性评估（C）非正式评估（D）总结性评估56、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。（A）课程开始时（B）培训结束三个月或半年以后（C）课程结束时（D）培训结

27、束半年或一年以后57、（）不宜用作培训认知成果的评估标准。（A）作业操作规范（B）财务核算原理（C）绩效考评步骤（D）企业管理理论58、在评估培训效果时，（）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重调查。（A）访谈法（B）问卷调查法（C）观察法（D）电话调查法13年5月：50、（）属于企业培训的直接成本。（A）培训教室租赁费（B）培训项目设计费（C）培训项目管理费（D）培训主管的工资51、企业培训课程设计的原则是（）。（A）流行什么，就培训什么（B）最前沿是什么，就培训什么（C）需要什么，就培训什么（D）员工需求培训什么，就培训什么52、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。（A

28、）岗位指南就是岗位说明书（B）岗位指南必须像技术手册那样精确（C）岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化（D）岗位指南无法替代培训，它增加了培训成本53、对于基层管理人员而言，（）是最重要的。（A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D）协调技能54、（）是企业管理的中坚力量。（A）高层管理人员（B）中层管理人员（C）基层管理人员（D）一线管理人员55、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是（）。（A）不会给受训者造成太大压力（B）评估时需要大量的事实与数据（C）评估过程较为方便，成本较低（D）建立在评估者主管看法之上56、对培训效果进行行为评估，评估单位应为（）。（A）培训单位（B）受

29、训者的直接主管（C）培训教师（D）受训者的单位主管57、（）很难评估培训的认知成果。（A）笔试法（B）现场观察法（C）访谈法（D）工作抽样法58、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（）。（A）认知成果（B）技能成果（C）情感成果（D）绩效成果13年11月：50、独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式。A、分散B、边实践边学习C、集中D、完全脱产学习51、制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）。A、明确员工现有技能与理想状态间的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的需求，预测培训的潜在困难D、明确测评培训规划的工具、指标和标准52、企业在成立初期，培训力量应集中于（）。A、组建管理团队B、提高创业者的营销公关能力C、提高员工对企业的认同感D、提高中层管理人员的管理能力53、企业中层管理人员的培训目标不包括（）。A、提高其经验、知识和技能B、使其适应不断变换的环境C、培养业务骨干成为接班人D、对目前的业务能更加熟练54、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于