职业素养具有哪些主要特征和概念.docx

1、职业素养具有哪些主要特征和概念职业素养具有哪些主要特征和概念职业素养的主要特征职业性不同的职业，职业素质是不同的。对建筑工人的素质要求，不同于对护士职业的素质要求;对商业服务人员的素质要求，不同于对教师职业的素质要求。李素丽的职业素质始终是和她作为一名优秀的售票员联系在一起的，正如她自己所说：如果我能把lO米车厢、三尺票台当成为人民服务的岗位，实实在在去为社会做贡献，就能在服务中融人真情，为社会增添一份美好。即便有时自己有点烦心事，只要一上车，一见到乘客，就不烦了稳定性一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成，便产生相对的稳定性。比如，一位教师，经过三年五载的教学生涯，就逐

2、渐形成了怎样备课、怎样讲课、怎样热爱自己的学生、怎样为人师表等一系列教师职业素质，于是，便保持相对的稳定。当然，随着他继续学习、工作和环境的影响，这种素质还可继续提高。内在性职业从业人员在长期的职业活动中，经过自己学习、认识和亲身体验，觉得怎样做是对的，怎样做是不对的。这样，有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质，就是职业素质的内在性。我们常说，把这件事交给小张师傅去做，有把握，请放心。人们之所以放心他，就是因为他的内在素质好。整体性一个从业人员的职业素质是和他整个素质有关的。我们说某某同志职业素质好，不仅指他的思想政治素质、职业道德素质好，而且还包括他的科学文化素质、专业技能素质好，甚至还包

3、括身体心理素质好。一个从业人员，虽然思想道德素质好，但科学文化素质、专业技能素质差，就不能说这个人整体素质好。相反，一个从业人员科学文化素质、专业技能素质都不错，但思想道德素质比较差，同样，我们也不能说这个人整体素质好。所以，职业素质一个很重要的特点就是整体性。发展性一个人的素质是通过教育、自身社会实践和社会影响逐步形成的，它具有相对性和稳定性。但是，随着社会发展对人们不断提出的要求，人们为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要，总是不断地提高自己的素质，所以，素质具有发展性。职业素养的概念一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的

4、机会就越多。素质包括先天素质和后天素质。先天素质是通过父母遗传因素而获得的素质.主要包括感觉器官、神经系统和身体其他方面的一些生理特点。后天素质是通过环境影响和教育而获得的。因此，可以说，素质是在人的先天生理基础上.受后天的教育训练和社会环境的影响.通过自身的认识和社会实践逐步养成的比较稳定的身心发展的基本品质。对素质的这种理解.主要包括以下三方面的内容：1、素质首先是教化的结果。它是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。2、素质是自身努力的结果。一个人的素质的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。3、素质是一种比较稳定的身心发展的基

5、本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。职业素养的三大核心(一)职业信念职业信念是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢?应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。(二)职业知识技能职业知识技能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说三百六十行，行行出状元没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为状元了

6、。所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的聪明而有智慧，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。(三)职业行为习惯职业行为习

7、惯，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。心念可以调整，技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。职业素养三大核心简单的讲就是职业信念，职业知识技能，还有职业行为习惯。员工必备的职业素养1、像老板一样专注作为一个一流的员工，不要只是停留在为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负!以老板的心态对待工作不做雇员，要做就做企业的主人第一时间维护企业的形象2、学会迅速适应环境在就业形势越来越严峻、竞争越来

8、越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境却是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。不适应者将被淘汰出局善于适应是一种能力适应有时不啻于一场严峻的考验做职场中的变色龙3、化工作压力为动力压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的，思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。别让压力毁了你积极起来，还有什么压力不能化解生机活力PK压力4、表现自己在职场中，默默无闻是一种

9、缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。善于表现的人才有竞争力把握一切能够表现自己的机会善于表现而非刻意表现5、低调做人，高调做事工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健;善于高调做事，你将一次比一次优秀。在低调做人中修炼自己，在高调做事中展示自己，这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。低调做人，赢得好人缘做事要适当高调将军必起于卒任6、设立工作目标，按计划执行在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就

10、像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。目标是一道分水岭工作前先把目标设定好确立有效的工作目标目标多了等于没有目标7、做一个时间管理高手时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。谁善于管理时间，谁就能赢学会统筹安排把你的手表调快10分钟8、自动自发，主动就是提高效率自动自发

11、的员工，善于随时准备去把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌输着主动就是效率，主动、主动、再主动的工作理念，同时他们也拥有为了完成任务，能够打破一切常规的魄力与判断力。显然，这类员工才能在职场中笑到最后。不要只做老板交代的事工作中没有分外事不是要我做，而是我要做想做毛遂就得自荐9、服从第一服从上级的指令是员工的天职，无条件服从是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则，强化员工对上司指派的任务都必须无条件地服从，在企业组织中，没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才能够产生。否则公司再好的构想也无从得以推广。那些懂得无条件服

12、从的员工，才能得到企业的认可与重用。像士兵那样去服从不可擅自歪曲更改上级的决定多从上级的角度去考虑问题10、勇于承担责任德国大众汽车公司认为：没有人能够想当然地保有一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作!世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业首先强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了。显然，那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力!工作就是一种责任企业青睐具备强烈责任心的员工职业素养的具体内容(一)职业道德1、职业道德的定义：职业道德是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的

13、总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。2、职业道德的作用：(1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系;(2)有助于维护和提高本行业的信誉;(3)促进本行业的发展;(4)有助于提高全社会的道德水平。(二)职业技能1、职业技能的定义：职业技能是指在职业分类基础上，根据职业的活动内容，对从业人员工作能力水平的规范性要求。2、职业技能的重要性：职业技能是从业人员从事职业活动，接受职业教育培训和职业技能鉴定的主要依据，也是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。(三)职业行为1、职业行为的定义：职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、

14、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。2、职业行为的特点：职业行为具有规范性和连续性和可量化的特点，是职业素养的外在表现。(四)职业作风1、职业作风的定义：职业作风是指从业者在其职业实践和职业生活中所表现的一贯态度。2、职业作风的重要性：职业作风是企业从业人员敬业精神的外在表现，职业作风的优劣直接影响着企业的信誉、形象和效益。从某种意义上讲，职业作风关系到企业的兴衰成败，关系到企业的生死存亡。(五)职业意识1、职业意识的定义：职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映，是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器，它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。2、职业意识的种类：职业意识包括诚信意识、团队意识、学习意识、客户意识等方面。