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1、售后服务图书馆服务知识与技能竞赛复习题库选择题（售后服务）图书馆服务知识与技能竞赛复习题库(选择题)湖南省图书馆界服务知识和技能竞赛复习题库壹、单选题1.我国古代有许多文字起源的传说，其中影响最大的是仓颉造字说，仓颉是传说里（A）的史官。A黄帝B舜帝C尧帝D炎帝2.人们把文献记录的内容、文献的载体、文献的形态和文献的（B）称为文献的四要素。A传播方式B生产方式C使用方式D记录方式3.根据古籍记载，竹木文献最早产生于（B）。A夏B殷商C西周D东汉4.为了防止竹简虫蛀和霉烂，于书写之前，需要进壹步加工处理，这壹道工序叫（C）。A蒸馏B杀黄C汗青D留青5.孔子首开私人讲学之风，经他整理或编写的“六经

2、”指的是诗、书、礼、乐（佚）、易、春秋是我国现存最古的著作。其中诗分为风、雅、颂三类，“雅”是指（C）。A用于民间歌唱的诗B用于宗庙祭祀的诗C用于朝廷歌唱的诗D之上均是6.五代监本，宋人称之为“旧监本”或“古京本”，这些书是由国子监负责刻印的。五代的国子监，是指（D）A政府设立的学校B政府设立的出版机构C政府设立的藏书机构D政府设立的学校兼出版机构7.宋版书的装订形式多是（A）A蝴蝶装B包背装C线装D经折装8.南宋馆阁的典籍管理具有严格的制度，定期曝书制度就是其中之壹，曝书即将所藏典籍清理晾晒，南宋的曝书之日为每年的（C）A3月3日B5月5月C7月7日D8月15日9.有壹部书，它不仅是我国最大

3、的类书，也是世界公认的最早最大的壹部百科全书，它是（A）A永乐大典B古今图书集成C四库全书D武英殿聚珍版丛书10.清代的“宫廷四阁”指的是收藏四库全书的四个宫廷藏书楼，其中（B）是整个官府的藏书中心，犹如现代通称的国家图书馆。A文源阁B文渊阁C文津阁D文溯阁11.最早的中文月刊是（D）A东西洋每月统计传B天下新闻C广东纪录D察世俗每月统纪传12.（C）是我国近代出版时间最长的报纸，也是我国境内最早的日报。A新闻报B民报C申报D上海新报13.沈祖荣是我国图书馆学的开创者之壹。沈祖荣、胡庆生于1917年出版的（D）是我国第壹部现代图书馆分类法书籍。A世界图书分类法B图书分类法C中国图书馆分类法D仿

4、杜威分类法14.提出“使管理图书的均有图书馆教育的知识”的人是（A）。A李大钊B杜定友C胡庆生D蔡元培15.于我国考古史上，发现帛书最多的地方是（B）A山东临沂B湖南长沙C湖北荆门D甘肃黑城16.“学术统于王官”，指的是壹切典籍，均归统治者所均专有，由史官所掌握，用以为统治阶级服务。于我国，“学术统于王官”出当下（D）A战国以前B五代以前C秦朝以前D春秋以前17.秦统壹全国后，统治阶级内部存于着中央集权仍是分封诸侯进行统治的争论，这种争论导致了“焚书坑儒”这是历史事件的发生。“焚书坑儒”“焚诗、书，禁私学”的主张是（B）提出来的。A于越B李斯C侯生D卢生18.“罢黜百家，独尊儒术”，树立皇帝的

5、绝对权威，用儒家思想统治天下，是（A）的政策。A汉武帝B汉昭帝C汉宣帝D汉元帝19.“书肆”即卖书市场，它是适应民间教育事业普及和文化学术思想发展的产物。“书肆”最早出现于（D）。A秦朝B战略C东汉D西汉20.我国第壹部系统的史学评论著作是（C）。A西晋陈寿的三国志B北齐魏收的魏书C唐朝刘知几的史通D唐朝杜佑的通典21.线装书的装订程序十分考究，穿线又称订线是线装书的壹道重要工序，壹般而言，线的长度为该书长度的（C）倍。A3倍B5倍C7倍D9倍22.按照四角号码法，“大”字的四角取号应该是（A）A4080B4003C4030D400823.1927年5月21日晚，国民党反动军官许克祥率叛军袭击

6、省总工会等革命机关、团体，解除工人纠察队和农民自卫军武装，释放所有于押的土豪劣绅。共产党员、国民党左派及工农群众百余人被杀害。这就是震惊中外的“马日事变”。“马日事变”中的“马日”采用的是（C）纪日方法。A干支纪日B特定别称纪日C韵目代日D之上均不是24.下列属于图书馆信息输出工作的业务是：AA.参考咨询B.主题标引C.文献登录D.文献组织25.以下哪些不属于按照工序而设置的图书馆业务部门？BA.采编部门B.人事部门C.业务研究辅导部门D.自动化部门26.国际图联是全世界图书馆界的非政府组织，它的英文缩写是：CA.ALAB.ISOC.IFLAD.UCLA27.下列哪个类型的图书馆不属于按照隶属

7、关系划分的？CA.国家图书馆B.科学研究系统图书馆C.少数民族图书馆D.高等院校图书馆28.下列不属于图书馆信息输出工作的业务是：DA.参考咨询B.文献检索C.阅读辅导D.文献组织29.系统化管理是图书馆管理的最新阶段，它具有以下哪个特点？DA.经济性B.高效性C.全面性D.关联性30.图书馆统计分析的方法是：AA.分类分析B.全面调查C.财务分析D.竞争分析31.下列不属于图书馆基本要素的是：CA建筑和设备B.文献信息资源C.知识D.用户32.从馆藏文献量和图书馆员的数量见，世界上最大的国家图书馆是：BA中国国家图书馆B.美国国会图书馆C.英国不列颠图书馆D.法国国家图书馆33.下列不属于基

8、层公共图书馆的是：CA社区图书馆B.街道图书馆C.儿童图书馆D.农村乡镇图书馆（室）34.中国图书馆学研究走向正规化发展道路的标志是中国图书馆学会的成立，它成立于哪壹年？DA1976年B.1977年C.1978年D.1979年35.图书馆联盟的任务不包括：BA馆际互借B.员工培训C.传递服务D.复印优惠36.下列不属于图书馆信息输入工作的是：AA文献宣传B.文献采集C.文献分类D.文献的组织和保管37.文献的流通推广不包括：BA阅览B.新书通报C.复制D.馆际互借38.下列不属于数字化检索工具的是：CA.光盘数据库B.网络数据库C.电子期刊D全文数据库39.目前世界上最大的图书馆联机服务中心英

9、文缩写是：DACALISB.UCLAC.OPACD.OCLC40.图书馆管理的基本原则不包括：CA注重经济效果B.计划管理C.分散管理D.民主管理41.西文“图书馆”壹词传入中国的时间能够追溯到（C）A宋B元C明D清42.最早向中国介绍西方图书馆的是（B）A王韬B艾儒略C魏源D福泽谕吉43.于藏书楼的规模上，（B）是晚清西方传教士于中国的藏书中心。A南堂藏书B徐家汇藏书楼C上海图书馆D格致书院藏书楼44.中国近代第壹个图书馆章程是（B）A见书章程B通艺学堂的图书馆章程C上海强学会章程D扬州匡时学会章程45.京师图书馆及各省图书馆通行章程颁布于（B）46.A1908年B1909年C1910年D1

10、911年47.（D）的创办开了我国创办（省立）公共图书馆的先导，能够视为我国近代第壹个正式的公共图书馆。A湖南省图书馆B湖北省图书馆C福建省图书馆D皖省藏书楼48.（A）是图书馆根据长期咨询工作实践经验和对用户的调查，将用户经常询问的壹些较大众化、有代表性的咨询问题进行分类组织、编列入FAQ知识库，供用户查询的壹种参考咨询服务。A、FAQ咨询；B、电子邮件参考咨询服务；C、Web表单咨询；D、合作咨询。49.网络参考咨询最大的优势是（C）。A、能够共享合作馆的资源优势，完成个性化咨询服务；B、能够节省经费；C、咨询专家合作能够完成更深层次的学术咨询；D、咨询不受时间、地点的限制。50.（B），

11、德国的M施雷廷格首次提出“图书馆学”这壹词，标志着近代图书馆学的诞生。A、1806年；B、1807年；C、1907年；D、1906年。.51.图书馆业务工作是以（A）为工作对象，以传递文献信息为方法，以读者服务为目标的壹种过程。A、文献；B、知识；C、信息；D、书籍。52.对图书馆工作系统进行分解，壹般可将图书馆自动化集成管理系统划分为文献采访子系统、文献编目子系统、流通管理子系统、联机检索子系统、连续出版物管理子系统和参考咨询子系统等六个基本子系统。其中（D）是指从订购到入藏、流通的整个连续出版物处理过程的自动化管理，涉及到的业务工作主要有：订购、划到、催询、装订、编目、入藏、检索、流通等。

12、A、文献采访子系统；B、文献编目子系统；C、流通管理子系统；D、连续出版物管理子系统；53.（C）是组织读者（用户）利用图书馆资源的各项活动，是图书馆壹切工作的出发点和归宿，主要包括流通推广、宣传辅导、参考咨询、文献检索、网络信息导航以及用户发展、用户研究、用户培训等。A、流通服务工作；B、参考咨询；C、读者服务工作；D、文献检索。54.中国古籍从竹简和锦帛开始，先后经历了卷轴装、旋风装、蝴蝶装、包背装和线装等形制。现存古籍中，主要以（B）为主。A、卷轴装；B、线装；C、包背装；D、旋风装。55.1974年8月，（B）批准的“汉字信息处理工程”开启了我国图书馆现代化、自动化之路。A、毛泽东主席

13、；B、周恩来总理；C、刘少奇副主席；D、温家宝总理。56.中国图书馆学会第六届理事会2002年11月15日通过了（B）。这是壹部总结我国图书馆活动的实践经验，为履行图书馆所承担的社会职责而制定的行业自律规范。A、公民道德建设实施纲要；B、中国图书馆员职业道德准则(试行)；C、中华人民共和国图书馆职业道德准则D、中国公民图书馆从业人员职业道德准则57.按参考咨询用户所从事工作的学科性质进行分类，用户可分为（A）。A、社会科学用户和自然科学用户；B、正式用户和潜于用户；C、过去用户、目前用户和未来用户；D、初级用户、中级用户和高级用户。58.（C）即围绕读者提出的某壹特定问题开展的文献检索服务。它

14、主要针对自然科学、社会科学及人文科学各个学科、各种目的的研究课题，以描述课题的主题词、关键词作为检索人口，开展文献检索服务。A、科技查新；B、专利检索；C、专题检索：D、辅导性咨询。59.图书馆自动化的含义是指：以计算机为主体，和_相结合，对图书馆各环节实行自动控制的过程。BA、应用软件B、通讯系统C、操作系统60.1958年，美国的_大学最先将计算机技术运用到图书馆。AA、密苏里B、哈佛C、哥伦比亚D、夏威夷61.世界上第壹个提供联机检索服务的图书馆自动化网络是_。CA、RLINB、CCLCC、OCLCD、YCLC62.数据库是建立信息网络不可缺少的信息资源，壹般可分为文献数据库、数值数据库

15、、事实数据库。下列_数据库属于文献数据库。CA、人才B、商品C、中国学术期刊D、统计63._不属于四大传媒。BA、报纸B、电话C、网络D、电视64._的亚马逊网上书店是世界上最大的网上书店之壹。DA、英国B、日本C、加拿大D、美国65.目录壹词最早出现于班固的汉书叙传，目是指篇目，录是指叙录。请问：叙录的意思是_。CA、前言B、附录C、提要66.公元1441年，明朝迁均北京，百万卷图书也随之运往北京当时的国家图书馆_。AA、文渊阁B、文溯阁C、文源阁D、文津阁67.纪晓岚主编的四库全书总目提要将收集的全部图书划分为四大部类。其中，词集、词选、词韵壹类的书收入于_部。DA、经B、史C、子D、集6

16、8.根据国际图联颁布的公共图书馆标准，每_万人就应有壹座公共图书馆。BA、10B、5C、3D、869.中国近代图书馆的代表人物是_。AA、杜定友B、鲁迅C、毛泽东D、顾炎武70.我国最早的壹部词典是_。AA、尔雅B、康熙字典C、辞海D、说文解字71.我国当下最大的百科全书是_。BA、中国百科全书B、中国大百科全书C、中国小百科全书72.中图法的分类体系结构是用字母来表示的，J代表_。CA、文学B、语言C、艺术73.于中图法的分类体系结构中，Z代表_。CA、医药卫生B、生物科学C、综合性图书74.计算机类的图书按中图法的分类结构，放于_类。AA、TPB、TMC、TUD、TS75.1993年中国大

17、百科全书（图书馆学情报学档案学卷）“参考咨询”条目指出了参考咨询的基本内容，其属于（C）。A“俩方面”说B“直接、间接服务”说C“三项”说D“参考服务、工作”说76.下面不属于网络参考咨询的基本过程的是（B）。A问题接收B查询题库C组织且发送咨询答案D跟踪77.（A）是壹种建立于网络环境下的基于个性化的用户信息需求、多元化的参考信息源及智能化的信息技术三维壹体的咨询服务模式。A集成化咨询服务B个性化咨询服务C合作化咨询服务D广域化咨询服务78.电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（包括光盘和网络信息资源等）、印刷型文献的检索、阅览和服务为壹体，以（C）为支持的多功能、现代

18、化阅览室。A后台服务器和前台工作人员B网络服务器和工作站C光盘服务器、网络服务器和工作站D后台服务器和工作站79.电子阅览室的软件环境主要有服务器的操作系统、（）、电子阅览室管理系统和（D）组成。A网络操作系统、网络安装应用程序B工作站操作系统、网络安装应用程序C网络操作系统、工作站安装应用程序D工作站操作系统、工作站安装应用程序80.类书辑录各种文献中的史实典故、名物制度、诗赋文章、丽词骈语等资料，下面是类书的是（A）。A永乐大典B中国丛书综录C通典D四库全书81.书目数据库向用户提供机读形式的文献目录、索引和摘要等。下面例举的数据库不是书目数据库的是（C）。A全国期刊联合目录B美国博硕士论

19、文库（PQDD）CGale公司数据库DCALIS的“高校学位论文数据库”82.咨询人才素质包括三个方面，基本素质、（B）和技能素质。A心理素质B知识素质C品行素质D职业道德83.根据搜索引擎对网络信息进行处理的不同机制进行划分，中文的XX属于哪种搜索引擎？（C）A主题目录BMeta元搜索引擎C基于Robot的搜索引擎D综合性搜索引擎84.按照交互方式划分，网络同步参考咨询系统可分为三类系统。下面哪项不属于该划分方式？（D）A基于文本交互B基于音频交互C基于视频交互D基于图像交互85.网络信息咨询系统结构有四层模型，请问四层模型的正确排列顺序正确的是（B）A用户层、表示层、资源层、业务逻辑层B用

20、户层、表示层、业务逻辑层、资源层C用户层、业务逻辑层、表示层、资源层D用户层、资源层、业务逻辑层、表示层86.按信息资源所涉及的学科范围进行分类，美国WWW虚拟图书馆属于（A）的学科信息门户。A综合性B单壹学科C多学科D多语种87.（D）是英国官方成立的免费教育和科技研究的信息门户，被美国图书馆协会评为2002年度最佳免费参考网站。ABUBLLINKBLIICSOSIGDIntute88.J2EE是壹种利用Java平台来简化诸多和多级企业解决方案的开发、部署和管理关联复杂问题的体系结构，是流行的（C）技术。A门户构件B跨库检索C门户开发D元搜索引擎和智能代理89.MARC是用于描述（D）元数据

21、格式。A图像B政府信息资源C教育资源D文献90.（B）年4月，由财政部支持，文化部组织且实施的国家级工程“全国文化信息资源共享工程”正式启动。A2003B2002C2001D200091.专题特色库需要研究和引用诸多的标准、规范和协议。ISO10160/10161ILL是（A）。A馆际互借协议B信息检索规范C元数据收割协议D消息可靠传输规范92.（）是用于开发服务器端的数据库管理软件。DAVC+BJAVACDAODDB293.2002年7月（）以成员馆和CALIS集团管理员的双重身份加入了QP系统，是中国内地第壹个加入该系统的单位。DA上海交通大学图书馆B广东省中山图书馆C武汉大学图书馆D北京

22、大学图书馆94.CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统是由（）承担，和中国科学院华建电子责任XX公司合作开发的项目。AA上海交通大学图书馆B武汉理工大学图书馆C武汉大学图书馆D北京大学图书馆95.世界上最早的公共图书馆法出现于哪个国家？CA法国B.德国C.英国D.美国96.中国藏书事业发展过程中，以下四大系列出现得最晚的是：BA.官府藏书B.书院藏书C.私人藏书D.寺观藏书97.知识集合的功能不包括：CA.知识存储功能B.知识检索功能C.知识增殖功能D.知识优控功能98.以下哪些侵害知识受众权益的现象是由知识提供者、知识服务者观念落后造成的？CA.数字鸿沟B.知识分隔C.读者歧视D.不守秩序99

23、.图书馆向无家可归的流浪汉发放借阅证，向无法阅读的读者通过电话提供录音新闻，向当地监狱提供借阅服务，主要体现了图书馆的哪项基本服务原则：BA.人文服务原则B.充分服务原则C.多样化服务原则D.个性化服务原则100.认为图书馆学是壹门管理科学的代表人物不包括：CA.桑健B.吴慰慈C.沈继武D.罗志勇101.图书馆学的相邻学科主要有：BA.文献学B.教育学C.档案学D.情报学102.以下哪种研究方法不属于图书馆学专门方法中的知识集合研究法？CA.采集B.分类C.版本D.目录103.读者问：“星期六你们开馆吗？”属于下面哪壹类咨询？AA.管理或指导性咨询B.事实咨询C.查找资料的咨询D.研究咨询10

24、4.向读者提供同壹类别不同著者不同时期的作品进行阅读属于导读法中的：DA.辐射阅读法B.关联阅读法C.推荐阅读法D.比较阅读法105.公共图书馆的经费来源应该是：AA国家和地方政府财政拨款B.财政拨款为主，图书馆服务收费解决为辅C.图书馆创收为主，财政拨款为辅D.社会或个人捐助106.公共图书馆的服务，原则上应该：CA.收费B.按成本收费C.免费D.根据经济条件收费107.行业自律规范是：DA.法律B.行政规章C.被动的约束D.准法律108.决定读者阅读行为的最根本动力是：AA阅读需求；B阅读兴趣；C阅读目的109.湖南省首届三湘读书月的主题是：BA、让我们于阅读中成长B建设学习型社会，推进全

25、民阅读C倡导全民读书，建设阅读社会D传播湖湘文化建设书香湖南110.依据中国人民共和国科学技术普及法，每年的9月的第（C）个公休日为全国科普日。A1B2C3D4111.2009年4月，我国著名竞争情报专家 D 获得了美国竞争情报专业人员协会(SCIP)的“主席杰出成就奖”，成为获得该奖项的第壹位华人。A.包昌火B.张世平C.卢克旺D.缪其浩112.中国第壹个由地方政府主导的竞争情报研究机构出当下哪个省市？（D）A.广东省B.上海市C.北京市D.湖南省113.（C）首次提出了产业跟踪路线图的概念。A.缪其浩B.包昌火C.肖雪葵D.张世平114.下面情报产品哪个是为决策层、高管层、各职能部门负责人

26、提供的，是对某壹专题进行全面系统的研究（C）A.资讯简报B.竞争对手档案C.专题研究方案D.预警方案115.湖南科技文献资源网的网址是：（D）A、http:/B、http:/C、http:/wcm/hnjzqbw/D、http:/116.日本专利申请18个月后公开，给公开号，用日本本国年号，如“绍和”、“平成”，如公开号：“JP09”表示日本平成9年。请问“平成”元年为哪壹年？（C）A、1925年B、1926年C、1988年D、1989年117.目录壹词最早出现于班固的汉书叙传，目是指篇目，录是指叙录。请问：叙录的意思是(C)。A、前言B、附录C、提要D、关键词118.按使用对象划分的目录是（

27、C）。A、馆藏目录B、中文目录C、读者目录D、标准目录119.下列人物中（A）做过图书馆专业工作。A、毛泽东B、列宁C、马克思D、周恩来120.联合国教科文组织从1996年起把每年的(A)定为“世界图书日”，因为这壹天是莎士比亚、塞万提斯和加尔西拉索维加三位世界大文豪的逝世纪念日。A、4月23日B、9月25日C、3月21日D、5月11日121.目前我国图书馆界普遍采用的图书分类法是(A)，自1975年10月正式出版后至今已修订了第四版。A、中国图书馆分类法B、科图法C、杜威分类法122.计算机类的图书按中图法的分类结构，放于（A）类。A、TPB、TMC、TUD、TS123.第壹部全面、系统的研

28、究中国目录学发展历史的学术专著是（B）。A、本草纲目B、中国目录学史C、叙论篇D、七略124.世界上第壹个提供联机检索服务的图书馆自动化网络是（C）。A、RLINB、CCLCC、OCLCD、YCLC二、多选题1.中国古代藏书的特性主要有以下几点（ABC）A私有B封闭C专享D平民化2.林则徐对西方图书馆的译介著作是（B）、魏源对西方图书馆的译介著作是（A）A海国图志B四洲志C盛世危言D环游地球新录3.李端棻提出的“建立藏书楼的管理制度”包含了哪三个重要的近代图书馆观念（ABC）A制定图书馆章程B公共图书馆观念C图书馆馆长的选定D借阅服务4.京师图书馆及各省图书馆通行章程中三种特殊的藏书收集方法是

29、（ABC）A访求遗书及版本B听任私家设立公共图书馆C暂存和借抄私家藏书D官府采募5.下列属于我国早期文献形态的有（ABCDE）。A石质文献B泥质文献C甲骨文献D竹木文献E丝质文献6.俩汉时期除整理和发挥“五经”文字外，时人也写了不少有名著作，下列属于训诂专著的有（BCD）。A许慎的说文解字B杨雄的方言C刘熙的释名D服虔的通俗文E司马迁的史记7.纸的发明和推广使用，使我国图书由简帛时代逐步进入以纸为载体的写本书时代。写本书的形式，先后出现了（ABC）。A卷轴装B旋风装C经折装D蝴蝶装E活页装8.北宋官府藏书系统主要有以下哪些（CDE）A文渊阁B国子监C崇文院D秘阁E宫廷藏书9.宋代的馆阁藏书主要的利用方式有：ABCDA公开向特定的读者借阅流通B为公私著述提供资料C编制朝廷藏书目录D提供正本用于出版E和民间藏书系统共享10.明代官府藏书系统包括文渊阁、大本堂、司礼监、国子监、皇史晟等等，其中作为刻书机构的有（CD）A文渊阁B大本堂C国子监D司礼监E皇史晟11.“五四”运动前后，我国图书馆管理制度的主要变化有（ABCD）。A图书馆法令的公布和实施B西方分类体系的引入C卡片式目录的使用D开架借阅的逐步推广E著录标准的颁布12.简书是指写于竹木材料上的文字记录，于我国历史上，简又称为（BCE）A策B毕C札D牍E牒13.帛书是指以缣帛为书写文字的载体的壹种文献，帛书于历史上又称为（A