默纳克故障代码及处理方案之欧阳光明创编.docx

1、默纳克故障代码及处理方案之欧阳光明创编E01：逆变单元保护欧阳光明（2021.03.07）故障级别: 5故障原因:1主回路输出接地或短路；2曳引机连线过长；3工作环境过热；4控制器内部连线松动；故障解决方案1排除接线等外部问题；2加电抗器或输出滤波器；3检查风道与风扇是否正常；4请与代理商或厂家联系；E02：加速过电流故障级别: 5故障原因:1主回路输出接地或短路；2电机是否进行了参数调谐；3负载太大；4编码器信号不正确；5UPS运行反馈信号是否正常；故障解决方案1检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2检查动力线是否有表层破损，是否有对地短路的可能性，连线是否牢靠；3检查电机侧接线端是否有铜

2、丝搭4检查电机内部是否短路或搭地；5检查封星接触器是否造成变频器输出短路；6检查电机参数是否与铭牌相符；7重新进行电机参数自学习；8检查抱闸报故障前是否持续张开；9检查是否有机械上的卡死；10检查平衡系数是否正确；11检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行，比较电流，以判断编码器是否工作正常；12检查编码器每转脉冲数设定是否正确；13检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；14检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳；15检查在非UPS运行的状态下，是否UPS反馈是否有效了；（E02）16检查加、

3、减速度是否过大； （E02、E03） E03：减速过电流故障级别: 5故障原因:1主回路输出接地或短路；2电机是否进行了参数调谐；3负载太大；4减速曲线太陡；5编码器信号不正确；故障解决方案1检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2检查动力线是否有表层破损，是否有对地短路的可能性。连线是否牢靠；3检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；4检查电机内部是否短路或搭地；5检查封星接触器是否造成变频器输出短路；6检查电机参数是否与铭牌相符；7重新进行电机参数自学习；8检查抱闸报故障前是否持续张开；9检查是否有机械上的卡死；10检查平衡系数是否正确；11检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行，

4、比较电流，以判断编码器是否工作正常；12检查编码器每转脉冲数设定是否正确；13检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；14检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳；15检查在非UPS运行的状态下，是否UPS反馈是否有效了；（E02）16检查加、减速度是否过大； （E02、E03）E04：恒速过电流故障级别: 5故障原因:1主回路输出接地或短路；2电机是否进行了参数调谐；3负载太大；4旋转编码器干扰大；故障解决方案1检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2检查动力线是否有表层破损，是否有对地短路的可能性。连线是否牢

5、靠；3检查电机侧接线端是否有铜丝搭地；4检查电机内部是否短路或搭地；5检查封星接触器是否造成变频器输出短路；6检查电机参数是否与铭牌相符；7重新进行电机参数自学习；8检查抱闸报故障前是否持续张开；9检查是否有机械上的卡死；10检查平衡系数是否正确；11检查编码器相关接线是否正确可靠。异步电机可尝试开环运行，比较电流，以判断编码器是否工作正常；12检查编码器每转脉冲数设定是否正确；13检查编码器信号是否受干扰；检查编码器走线是否独立穿管，走线距离是否过长；屏蔽层是否单端接地；14检查编码器安装是否可靠，旋转轴是否与电机轴连接牢靠，高速运行中是否平稳；15检查在非UPS运行的状态下，是否UPS反馈

6、是否有效了；（E02）16检查加、减速度是否过大； （E02、E03）E05：加速过电压故障级别: 5故障原因:1输入电压过高；2电梯倒拉严重；3制动电阻选择偏大，或制动单元异常；4加速曲线太陡；故障解决方案1调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上升太快；2检查平衡系数；3选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大；4检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；E06：减速过电压故障级别: 5故障原因:1输入电压过高；2制动电阻选择偏大，或制动单元异常；3减速曲线太陡；故障解决方案1调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上升太快；2检查平衡系

7、数；3选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大；4检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；E07：恒速过电压故障级别: 5故障原因:1输入电压过高；2制动电阻选择偏大，或制动单元异常；故障解决方案1调整输入电压；观察母线电压是否正常，运行中是否上升太快；2检查平衡系数；3选择合适制动电阻；参照第三章制动电阻推荐参数表观察是否阻值过大；4检查制动电阻接线是否有破损，是否有搭地现象，接线是否牢靠；E08：停电维保故障原因: 设置的维保时间到故障解决方案：停电重新开始也可进入F9-13进行设置取消。E09：欠电压故障故障级别: 5故障原因:1输入电源瞬间停电；

8、2输入电压过过低；3驱动控制板异常；故障解决方案1排除外部电源问题；检查是否有运行中电源断开的情况；2检查所有电源输入线接线桩头是否连接牢靠；3请与代理商或厂家联系；E10：系统过载故障级别: 4故障原因:1抱闸回路异常；2负载过大；3编码器反馈信号是否正常；4电机参数是否正确；5检查电机动力线；故障解决方案1检查抱闸回路，供电电源；2减小负载；3检查编码器反馈信号及设定是否正确，同步电机编码器初始角度是否正确；4检查电机相关参数，并调谐；5检查电机相关动力线；（参见E02处理方法）E11：电机过载故障级别: 3故障原因:1FC-02设定不当；2抱闸回路异常；3负载过大；故障解决方案1调整参数

9、，可保持FC-02为默认值；2参见ERR10；E12：输入侧缺相故障级别: 4故障原因:1输入电源不对称；2驱动控制板异常；故障解决方案1检查输入侧三项电源是否平衡，电源电压是否正常，调整输入电源；2请与代理商或厂家联系；E13：输出侧缺相故障级别: 4故障原因:1主回路输出接线松动；2电机损坏；故障解决方案1检查连线；2检查输出侧接触器是否正常；3排除电机故障；E14：模块过热故障级别: 5故障原因:1环境温度过高；2风扇损坏；3风道堵塞；故障解决方案1降低环境温度；2清理风道；3更换风扇；4检查变频器的安装空间距离是否符合第三章要求；E15：保留E16：编码器故障故障级别: 5故障原因:1

10、启动位置故障：2力矩偏差过大故障：3速度偏差过大报警，反馈速度大于电机额定速度的25%故障解决方案1 检查编码器回路2正余玄编码器故障，和E17、E20、E38差不多，都是编码器信号干扰或异常！E17：编码器信号校验异常故障级别: 5故障原因:对于1387编码器，对编码器信号进行校验，信号异常故障解决方案1检查编码器是否正常；2检查编码器接线是否可靠正常；3检查pg卡连线是否正确；4控制柜和主机接地是否良好；E18：电流检测故障故障级别: 5故障原因:驱动控制板异常故障解决方案:请与代理商或厂家联系；E19：电机调谐故障故障级别: 5故障原因:1电机无法正常运转；2参数调谐超时；3同步机旋转编

11、码器异常；故障解决方案1正确输入电机参数；2检查 电机引线，及输出侧接触器是否缺相；3检查旋转编码器接线，确认每转脉冲数设置正确；4不带载调谐的时候，检查抱闸是否张开；5同步机带载调谐时是否没有完成调谐即松开了检修运行按钮；E20：旋转编码器故障故障级别: 5故障原因:1旋转编码器型号是否匹配；2旋转编码器连线错误；3低速时电流持续很大；4电机转速F1-05设置错误故障解决方案1同步机F1-00是否设定正确；2检查编码器接线；3UVW类型编码器，在电机调谐和停机状态下报ERR20，请使用万用表检查PG卡提供的编码器电源是否正常。测量U+（红表笔）与U-（黑表笔）的电压差，V+（红表笔）与V-（

12、黑表笔）的电压差，W+（红表笔）与W-（黑表笔）的电压差。确定编码器是否正常；4检查运行中是否有机械上的卡死；5检查运行中抱闸是否已打开；6检查三项电源变压器及直流110V电压是否正常7检查电机转速F1-05的设置是否正确8设定编码器故障时检测的时间，在电梯开始非零速运行后间隔F1-13设定的时间开始检测是否收到编码器信号，如无脉冲信号输入，则提示E20 码盘故障。小于0.5s，检测功能无效。E21：保留E22：平层信号异常故障级别: 1故障原因:平层、门区信号粘连或者断开故障解决方案1请检查平层、门区感应器是否工作正常；2检查平层插板安装的垂直度与深度；3检查主控制板输入点；E23：对地短路

13、故障故障级别: 5故障原因:输出对地短路故障解决方案:检查动力线或者与厂家联系；E24：保留E25：存储数据异常故障级别: 5故障原因:主控制板存储数据异常故障解决方案:请与代理商或厂家联系E26：保留E27：保留E28：设置了时间限制E29：同步机封星接触器反馈异常故障级别: 5故障原因:同步机自锁接触器反馈异常故障解决方案1检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致(常开，常闭）；2检查主控板输出端指示灯与接触器动作是否一致；3检查接触器动作后，相对应的反馈触点是否动作，主控板对应反馈输入点动作是否正确；4检查封星接触器与主控板输出特性是否一致；5检查封星接触器线圈电路；E30：电梯位置异

14、常故障级别: 4故障原因:1电梯自动运行时，旋转编码器反馈的位置有偏差；2电梯自动运行时，平层信号断开或粘连；3钢丝打滑或电机堵转；故障解决方案1检查平层感应器是否在非平层区域是否会误动作；2检查平层信号线连接是否可靠，是否有可能搭地，或者与其他信号短接；3确认旋转编码器使用是否正确；走线是否独立穿管；屏蔽层是否单端接地；4检查编码器安装是否到位；E31：DPRAM异常故障级别: 3故障原因:DPRAM读写出现异常故障解决方案:请与代理商或厂家联系，更换控制板E32：CPU异常故障级别: 5故障原因:CPU工作异常故障解决方案1检查主控板短接片J9、J10短接片是否只有J9右边两个针脚短接；2

15、请与代理商或厂家联系，更换控制板；E33：电梯速度异常故障级别: 5故障原因:1电梯实际运行速度超过电梯最大运行速度的1.15倍；2低速运行时速度超过设定的1.2倍；3电梯自动运行时，检修开关动作；故障解决方案1确认旋转编码器使用是否正确；2检查电机铭牌参数设定；3重新进行电机调谐；4检查检修开关及信号线；E34：逻辑故障故障级别: 5故障原因:控制板冗余判断，逻辑异常故障解决方案请与代理商或厂家联系，更换控制板E35：井道自学习数据异常故障级别: 4故障原因:1启动时不在最底层；2连续运行超过45秒无平层信号输入；3楼层间隔太小；4测量过程的最大层站数与设定值不一致；5楼层脉冲记录异常；6电

16、梯自学习时系统不是检修状态；故障解决方案运行接触器未吸和既报35号故障检查：1下一极强迫减速是否有效；2当前楼层F4-01是否为1；3检修开关是否能在检修状态并够检修运行；4F0-00是否为1；运行接触器刚吸和即报35故障：检查检修开关是否在检修状态，如果不是检修状态立刻报35故障；（老版本）遇到第一个平层位置时报35故障：1F4-03上行时是否增加，下行减小，如果不是，请调换主控板PGA、PGB；2平层感应器常开常闭设定错误；3平层感应器信号有闪动，请检查插板是否安装到位；运行过程中报35故障：1检查运行是否超时，运行时间超过时间保护F9-02，仍没有收到平曾信号，一到时间立刻报故障；2学到

17、的楼层距离小于50cm立刻报故障。此种情况，请检查这一层的插板安装，或者检查感应器；3最大楼层F6-00设定太小，与实际不符；运行到顶层：E36：运行接触器反馈异常故障级别: 5故障原因:1在抱闸打开时，运行接触器没有吸合；2电梯运行中连续1S以上，接触器反馈信号丢失；3接触器反馈信号粘连；4接触器闭合以后没有反馈信号；故障解决方案1检查接触器反馈触点动作是否正常；2检查接触器反馈触点与主控板参数设定是否一致（常开、常闭）；3检查电梯一体化控制器的输出线U、V、W是否连接正常；4检查接触器控制电路电源是否正常；E37：抱闸接触器反馈异常故障级别: 5故障原因:抱闸输出与反馈信号不一致故障解决方

18、案1检查抱闸线圈及反馈触点是否正确；2确认反馈触点的信号特征（常开、常闭）；3检查抱闸线圈控制电路电源是否正常；4 . 如果一切检查都正常的话，可将F5中代码参数为39的代码改为00，既可去掉包闸检测功能。E38：控制器旋转编码器信号异常故障级别: 5故障原因:1电梯自动运行时，无旋转编码器脉冲输入；2电梯自动运行时，输入的旋转编码器信号方向不对；3距离控制下设定为开环运行（F0-00）；故障解决方案1确认旋转编码器使用是否正确；2更换旋转编码器的A、B相；3检查F0-00的设定，修改为闭环控制；4检查系统接地与信号接地是否可靠；5检查编码器与PG卡之间线路是否正确；6检查F2-10的设定，方

19、向与脉冲数的增减是否相符；7检查一下抱闸是否正常E39：电机过热故障级别: 3故障原因:电机过热继电器输入有效故障解决方案1检查电机是否使用正确，电机是否损坏；2改善电机的散热条件；3电机是否缺相；E40：电梯运行超时故障级别: 4故障原因:电梯运行设定时间到故障解决方案1电梯速度太低或楼层高度太大；2电梯使用时间过长，需要维修保养；E41：安全回路断开故障级别: 5故障原因:安全回路信号断开故障解决方案1检查安全回路各开关，查看其状态；2检查外部供电是否正确；3检查安全回路接触器动作是否正确；4检查安全回路接触器反馈触点信号特征（常开、常闭）；E42：运行中门锁断开故障级别: 5故障原因:电

20、梯运行过程中，门锁回路反馈断开故障解决方案1检查厅，轿门锁是否接触正常；2检查门锁接触器动作是否正常；3检查门锁接触器反馈点信号特征（常开、常闭）；4检查外围供电是否正常；E43：运行中上限位信号断开故障级别: 4故障原因:电梯向上运行过程中，上限位信号断开故障解决方案1检查上限位信号特征（常开、常闭）；2检查上限位开关是否接触正常；3限位开关安装偏低，正常运行至底层也会动作；E44：运行中下限位信号断开故障级别: 4故障原因:电梯向下运行过程中，下限位信号断开故障解决方案1检查下限位信号特征（常开、常闭）；2检查下限位开关是否接触正常；3限位开关安装偏低，正常运行至底层也会动作；E45：上下

21、减速开关断开故障级别: 4故障原因:停机时，上、下1级减速开关同时断开；强迫减速动作，电梯减速后也会提示E45，但是在2秒后自动复位故障解决方案1检查上、下1级减速开关接触正常；2确认上、下1级减速信号特征（常开、常闭）；E46：再平层异常故障级别: 1故障原因:1再平层运行速度超过0.1m/s；2再平层运行不在平层区域；3运行过程中封门反馈异常；故障解决方案1检查封门继电器原边、副边线路；2检查封门反馈功能是否选择、信号是否正常；3确认旋转编码器使用是否正确；E47：封门接触器粘连故障级别: 1故障原因:有预开门和再平层时，封门接触器粘连故障解决方案1检查封门接触器反馈出点信号特征（常开、常

22、闭）；2检查封门接触器动作是否正常；E48：开门故障故障级别: 5故障原因:1连续开门不到位次数超过FB-09设定故障解决方案1检查门机系统工作是否正常；2检查轿顶控制板是否正常；E49：关门故障故障级别: 5故障原因:连续关门不到位次数超过FB-09设定故障解决方案1检查门机系统工作是否正常；2检查轿顶控制板是否正常；E50：保留E51：CAN通讯故障故障级别: 1故障原因:1CAN通讯连续无正确反馈数据；2CAN通讯接收连续出错；故障解决方案1检查通讯线缆连接；2检查轿顶控制板供电；3检查电梯一体化控制器的24V电源是否正常；主板出来4根线CAN+ CAN- 24V+ 24V-(COM)，

23、这4根线要好好学习一下的，其实没什么复杂了，首先要知道这4根线都去哪里了，对，4根线分支成8根，4支通过随行电缆去轿顶板，然后到轿厢显示板，另外4支通过井道电缆去所有楼层的外呼，到轿厢的4根线有一个终端电阻，用表量轿厢的MOD+ MOD- 之间有120欧电阻，到外呼的4根线也有一个终端电阻，用表量外呼的MOD+ MOD-之间有120欧电阻,然后到主板的总线量CAN+ CAN-之间有60欧电阻，24 V+和24V-之间有24V压差，然后主板CAN+ CAN-分别与24V+之间有0.20.3的压差，E52：外召通讯故障故障级别: 1故障原因:外召通讯没有正常反馈数据故障解决方案1检查通讯线缆连接；

24、2检查电梯一体化控制器的24V电源是否正常；3检查外召控制板地址设定是否重复；E53：门锁短接故障故障级别: 5故障原因:电梯自动运行状态下，停车没有门锁断开过程故障解决方案1检查门锁回路动作是否正常；2检查门锁接触器反馈触电动作是否正常；3检查在门锁信号有效的情况下系统收到了开门到位信号；4设F6-11=8192（E53故障自动复位，永磁门及系统时应设置E53故障自动复位功能）E54：检修启动过电流故障级别: 5故障原因:检修运行启动时，电流超过额定电流的110%故障解决方案1.减轻负载2.更改功能码FC-00 Bit1为1，取消检测启动电流功能。E55：换层停靠故障故障级别: 1故障原因:电梯在自动运行时，本层开门不到位故障解决方案:检查开门到位信号E56：控制板超速故障级别: 5故障原因:检修和自动运行状态下1运行速度大于0.3m/s时，反馈速度大于设定速度的120%；2运行速度大于0.08m/s，反馈速度小于设定速度的80%故障解决方案:该功能通过FC-01的BIT6（控制板超速判断）可以取消，即BIT6=1，功能无效E57：DSP的通讯异常故障级别: 5故障原因:DSP和主板未通信时间大于500ms故障解决方案:检查控制板和驱动板连线E58：保留E59：保留E60：保留