企业销售合同管理.docx

1、企业销售合同管理 编号：_本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载企业销售合同管理 甲 方：_乙 方：_日 期：_说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。篇一：销售合同管理制度销售合同管理制度一、 目的为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据中华人民共和 国合同法及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。二、 适用范围本制度适用于公司销售合同/定单（包括一般要求合同、 特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和 代储代销

2、协议等）的签订、审批、变更、保管等各项事项的 规范和管理。三、 公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。1、 供需双方全称、签约时间和地点。2、 产品名称、质虽标准、单价（价格审批）。3、 运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收 方法应具体、明确。4、 付款方式及付款期限。5、 免除责任及限制责任条款6、 违约责任及赔偿条款。7、 具体谈判业务时的可选择条款。8、 合同双方盖章生效等。9、 销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。10、若客户不愿意签订销售合同，由客户经理填写免 签销售合同申请单，报销售部经理审核，经主管销售副总

3、经理和总经理审批后免除签订销售合同；销售订单应按“销 售订单评审流程”中“ XX条款”执行。四、 职责与权限1、 公司采用同一的销售合同模板,有市场销售部编制 总经理批准，经综合部备案后发行使用；2、 销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好 而技术指标等，并依照销售合同模板具体拟定销售合同；3、 销售部负责销售合同的评审；4、 总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。五、 实施程序一）销售合同的评审与签订1、销售合同在正式签订之前，必须进行合同评审。合 同评审主要是对顾客信用以及 合同中规定的产品要求、技术指标、数虽、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约 责任等所有涉及到的要素进行

4、全面评价与审核，旨在降低销 售风险。1） 一般要求的销售合同（成熟产品）由销售部主管业务员或部经理直接进行评审；2） 特殊要求的销售合同（新产品）由销售部会同其他相关部门，包括研发部、 工艺部、生产部、品质部、技术部等共同进行评审；3） 合同金额巨大或比较关键的销售合同评审，应在总经理和其他有关副总经理的 主持下进行。4） 合同评审中如有异议，应及时与顾客进行沟通协商，在不损害公司利益的前提 下，力争达成一致。2、合同经评审后，无异议，方可正式签订销售合同。1） 销售合同必须使用公司标准模板（甲方主持签订的合同除外），统一编号，编 号方式为：SZ+对方缩写+年月 日-（1、2、3）,编号不得重

5、复。2） 签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。3） 销售合同经双方代表签字盖章后生效，合同一式四份，甲乙双方各执两份。二）销售合同的汇总与保管1、 市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理，并建立“销售合同管理台账”；2、 销售合同统一保管，按顾客、签订时间等进行分类分册保管;3、 销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售合同；4、 综合部档案室负责保管 3年以上且已经履行完毕的 销售合同。3)销售合同的履行与跟踪1、销售合同依法签订，具有法律效力。双方必须本着“守法、守信”的原则，严格 履行合同所规定的权利和义务，确保合同的全面履行。1)销售部人员负责将已签订合同 /订

6、单录入公司 A6管 理系统中；2)销售部人员负责确认合同 /订单中各项产品的完成 方式，比如外购、开发、生产、外包等等：(a)需要外购的产品，信息传达给采供部采购人员，由其完成采购；(b)需要生产的成品产品，与生产部门勾通并下生产 计划单到生产部进行生产；(c)需要外包的产品，由由市场销售部人员从档案室调出图纸，交予有资质的合格外 协厂家进行生产。3)销售部人员负责销售合同 /订单中指定产品的交付 和跟踪，以及使用情况的信息收集。四） 销售合同的变更与解除1、 客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益的角度出发， 采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。2、 销售合

7、同的变更或解除，应按签订合同时规定的审 批权限和程序执行，在双方协商达成一致后，应签订合同变 更或解除协议。合同变更或解除协议只作为原销售合同的附 件，共同使用产生法律效力。五） 销售合同纠纷的处理1、 因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必 须要求其赔偿本公司损失。2、 因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方 损失扩大。3、 因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与 对方积极协商，共同解决。4、 合同纠纷的处理原则：1） 在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法 律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。2） 合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方

8、式 为次。3）本公司员工在处理纠纷时，及时上报，积极主动, 不互相推诿、指责。5、合同纠纷的处理方法：1） 因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益 不受侵犯的原则。2） 因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益, 主动承担责任，并尽虽采取补救措施，减少双方损失。3） 因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主 次，合情合理解决。4） 协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方 式进行诉讼或仲裁。六、 相关记录1、 销售合同管理台账2、 销售合同七、 合同的管理1、 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的, 必须保留原件。2、 销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借阅按

9、公司档案管理制度机密文件要求执行 .篇二：销售合同管理办法销售合同管理办法、目的加强销售业务管理，规范销售行为，降低销售风险二、 适用范围适用于销售合同的起草、签订、评审等。三、 责任1 .销售部负责销售合同评审的组织与协调工作。2.销售部业务员负责与客户进行沟通、协调，识别和 记录客户要求，负责销售合同的拟定工作。3.销售部部长负责销售合同的综合管理工作。四、 合同拟订程序1 .销售部业务员负责在与客户达成共识之后，根据协 商结果签订订货单。2.及时将销售订货单上报销售部部长，销售部部长对 订货单的内容及条款进行审核，并提出修改意见。五、 合同评审要求与标准通过合同评审工作，应确保合同草案达

10、到如下四点要 求。1.条款完备可行，双方的权利与义务明确。2.内容合法有效，用语规范严谨。3.确保客户的合理需求得到完整体现。4.我公司具备满足客户要求的能力。六、合同评审的内容规范在销售合同评审的过程中，评审人员应着重评审如下五 个方面的内容。1.客户的各项要求是否合理、明确。2.该合同是否符合有关法律、法规的要求。3.我公司现有的生产和技术能力、供应产品及服务能 力能否满足合同、标书的技术及质虽特性的要求。4.产品交付的时间、地点、方式和联系人等是否明确。5.我公司是否具有履行合同中产品要求的能力，包括 供货周期、产品质虽和售后服务等。七、 合同评审时机合同评审应在合同正式签订及修改之前进

11、行。八、 合同评审权限1 .销售业务员应将订货单、资信调查资料上报部门销 售部部长，销售部部长组织法律、财务等相关部门及人员对 合同进行评审。2.如果客户要求提供虽产产品，由销售部门进行内部 评审并请法律顾问审核合同条款，经销售部部长签字确认。3.如客户提出个性化要求，由销售部门组织技术部、质检部、财务部、采购部及生产部分别对设计、 设备、材料、利润、质虽和生产能力等方面进行相关评审，完成评审后由 法律顾问审核合同条款，经销售部部长、总经理签字确认。4.如客户要求提供新产品，由销售部门组织技术部、质检部、研发部、财务部、采购部及生产部分别从技术、设 计、研发、质虽、利润、材料及生产能力等方面进

12、行评审， 完成评审后由法律顾问审核合同条款，经销售部部长、总经 理签字确认。九、合同审批程序1.合同审批人根据经营目标，参考合同评审记录、法 律意见书、合同草稿等，做出审批。2.如果合同审批不通过，则该项目终止；如果合同审 批通过，则可与客户签订合同书。其他审批意见可根据具体 情况进行处理。十、合同审批注意事项1.所有营销合同都必须进行书面评审，填写“营销合 同评审表”，以此作为审核通过的依据。2.合同评审可以会签或会议的形式进行。十一、签订销售合同经评审通过的合同草案，由销售业务员按照销售合同 管理制度的规定，进行合同签订前的巡签，然后与客户正 式签订合同。十二、销售合同存档合同签订后，由销

13、售业务员将合同正本交给销售部内勤 管理人员存档，副本送交财务部等相关部门存档（传真件有 效）。十三、销售合同执行销售业务员应密切监督合同执行过程中客户的动向，确保合同得到顺利执行。十四、合同的变更1.在合同执行的过程中，因缺货或客户的特殊要求等, 如果销售业务员或客户提出变更合同，则由双方共同协商解 决。2.对于重大合同款项的变更应按照合同评审程序的规 定，重新召开销售合同评审会议。十五、合同的解除1.合同的解除必须根据合同规定的解除条件、产品销 售的实际情况执行。2.销售业务员填写“合同解除申请表”，说明合同解 除原因，由原合同评审组织审核签字后，报销售部经理、总 经理审批。3.审批通过后，

14、由销售人员通知客户办理合同解除于 续；销售部门向其它相关部门传达合同解除。4.因合同变更和解除而涉及到的索赔、赔付等相关工 作由销售人员协商办理。十六、合同纠纷的处理原则1.在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据，以法 律为准绳，保证我公司合法权益不受侵犯。2.合同纠纷的处理以双方协商解决为主，其他解决方 式为辅。3、销售人员在处理纠纷时，要及时上报领导，积极主 动地做好应做的工作， 不互相推诿、指责、埋怨，统一意见, 统一行动。十七、合同纠纷的处理方法1.因对方责任引起的纠纷，必须坚持保障我公司合法 权益不受侵犯。2.因我公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益， 主动承担责任，并尽虽采取补

15、救措施，减少双方的损失。3.因合同双方的责任引起的纠纷，应实事求是、分清 主次，合情合理地解决问题。4.协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方 式进行诉讼或仲裁。十八、建立合同管理台账1.销售部门根据合同的不同种类，建立销售合同的台 账。2.销售合同的主要内容包括序号、合同号、签约日期、 合同标的（产品名称、材质、规格、数虽、单价、金额、交 货日期）双方单位、经于人、及其他约定、备注等。3.台账应逐日填写，做到准确、及时、完整。十九、销售合同档案管理签订生效的合同原件（复印件）必须齐全并存档，由销售内勤严格管理，未经销售部部长批准不得私自传阅。1.每份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏

16、。2.每份存档合同必须资料齐备，应包括合同正本及附件，合同文本的签收记录， 合同分批履行的情况记录， 变更、 解除合同的协议（包括文书、电传）等。3.销售合同按区域装订成册，保存五年以上备查。档案 管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同另册保管，已 收齐货款、且执行完毕的合同报销售主管经理批准后作销毁 处理。篇三：xx公司销售合同管理制度Xx公司销售合同管理制度第1章总则第1条 为明确产品销售合同的审批权限，规范产品销 售合同的管理，规避合同协议风险，特制定本制度。第2条 本制度根据中华人民共和国合同法及其相 关法律法规的规定，结合公司的实际情况制定，适用于公司 经销科的产品销售合同审批及订

17、立行为。第2章 销售格式合同编制与审批第3条公司产品销售合同采用统一的标准格式和条款， 由公司经销科科长会同主管经理共同拟定。第4条 公司产品销售合同格式应至少包括但不限于以 下内容。1.供需双方全称、签约时间和地点。2.产品名称、单价、数虽和金额。3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收 方法应具体、明确。4.付款方式及付款期限。5.免除责任及限制责任条款6.违约责任及赔偿条款。7.具体谈判业务时的可选择条款。8.合同双方盖章生效等。第5条公司产品销售合同须经公司经理审核批准后统 印制。第6条 销售业务员与客户进行销售谈判时，根据实际 需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但

18、应报 经销科科长审批。第3章产品销售合同审批、变更与解除第7条 销售业务员应在权限范围内与客户订立产品销 售合同，超出权限范围的，应报经销科科长、主管经理、经 理等具有审批权限的责任人签字后，方可与客户订立产品销 售合同。第8条 产品销售合同订立后，由经销科将合同正本交综合办存档，副本送交财务部等相关部门第9条 合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等, 经销科或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，重 大合同款项应经经理审核后方可变更。第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和 客户的要求，经销科与客户协商解除合同。第11条 变更、解除合同的手续，应按订立合同时规定 的审批权限和程

19、序执行，在达成变更、解除协议后，须报公 证机关重新公证。第12条 产品销售合同的变更、解除一律采用书面形式 （包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律 无效。第13条主管经理负责指导经销科办理因合同变更和解 除而涉及的违约赔偿事宜。第4章产品销售合同的管理第14条 空白合同由综合办保管，并设置合同文本签收 记录。第15条 经销科业务员领用时需填写合同编码并签名确 认，签订生效的合同原件必须齐备并存档。第16条 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作 废的，必须保留原件交还综合办管理人员。第17条 合同管理人员负责保管合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议等

20、第18条 产品销售合同按年装订成册，保存二十年以作备查。第19条 产品销售合同保存二年以上的，合同管理人员 应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款 合同报经理批准后作销毁处理。篇四：销售合同管理办法销售合同管理制度制定目的：为了更好的配合公司营销战略，顺利开展销售部工作 加强公司销售过程的基础管理，减少因销售合同保管不当给 公司带来的损失，明确销售部销售助理（暂时）保管销售合 同的岗位职责，做到有据可查。特制定以下销售合同管理制 度。适用范围：营销中心适用人员：大区经理、区域经理、办事处人员、客服专 员、前台制度总述：1.销售合同文本的管理；2.合同评审；3.合同的签订;4.合同

21、的执行；5.对已签署合同文本及相关文件记录的保 存；共计五部分。制度细则1.销售合同文本的管理1标准销售合同文本的提出和使用(1)标准销售合同文本的提出A销售部负责根据需要制作标准合同模板，并组织对标准合同模板的评审。B需用部门可以向销售部提出制作 标准合同模板的需求或本部门制作标准合同模板草稿后交销售部审核后，组织评审。C对标准合同模板的评审应由销售部组织财务部、 产品部及相关单位负责人参加。讨论通过后即为标准销售 合同模板。(2)标准销售合同模板自发布之日起使用。2非标准销售合同的提出和使用(1)非标准销售合同使用条件：当标准销售合同模板 不能满足销售的实际需要时，销售部应根据实际需要拟制

22、销 售合同。签订合同人(销售人员)应提前三天向公司提出非 标配的申请。(2)非标准销售合同必须具备的内容买方和卖方的名称、地址、货物名称、数虽、质虽、货款金额、付款时间 /期限、付款方式、交货时间、地点、争议解决、货物验收标 准、售后服务、合同生效时间、运输费承担等。附加变更条 款写在合同模板的其他项中。(3)非标准销售合同必须由合同制作人与产品部及相 关单位负责人沟通后方可使用。3销售合同号的管理销售部合同编号统一由五位组成规定如下： aabbb,其中：aa 代表年份，如01、02bb 代表签订人当年签订合同顺序号 0019992.合同评审1合同评审的内容(1)顾客的各项要求是否合理、明确并

23、形成文件。(2)合同是否符合有关法律法规的要求。(3)公司现有的生产和技术能力能否提供满足合同、标书的技术和质虽特性要求的产品。(4)产品交付的时间、地点、方式、联系人等是否明确。(5)公司是否有履行合同中产品要求的能力(包括供货周期、安装调试、开通验收、售后服务、付款条件等因素)C2合同评审的时机合同评审应在合同正式签订及修改之前进行。3合同评审的实施(1)合同签订部门组织相关部门及人员对合同进行评(2)合同签订人员将合同草案报本部门销售助理，销 售助理根据合同内容组织采购、生产、技术、质虽等方面的 人员进行评审。参加评审人员根据合同内容适当增、减。必 要时邀请公司内部相关职能部门、人员参加

24、。(3)合同评审可米用会议、会签方式。(4)合同评审应填写合同评审记录表，并由参加评审人员签字，并报批。 合同评审参与单位：产品部、客服部门、质虽部负责人、合同评审组织者、销售助理；评审记录及结果应由销售助理填写并由参与评审人 签字确认，评审结果应明确(可 /否)，如合同草案未通过 评审可以修改后再次评审3.合同的签订1合同签约人应具备：(1)合同拟签约人持有的法人委托书或授权书(2)合同内容在法人委托书、授权书的范围、时间内即在我公司销售部任职期间内的销售人员，由于销售部 人员分别在当地办公合同统一暂时委托前台代为制作签订。2合同的签订(1)如签约人具备其应具备的 1)、2)条件，经合同 评

25、审通过，合同签约人(合同制作人)方可在合同上签字并加盖销售合同专用章。(2)合同书优先采用销售部提供的标准合同模板，填写时要字迹清晰、语言准确，按合同书内容逐项填写(不 许有空项)。出现划改时，应在划改处双方签字或盖章确认(3)合同中对设备的质虽要求、技术标准，要对应设 备型号标出国家或行业或企业标准号。(4)将合同中约定的销售产品系统配置的内容、参数 等作为合同附件，与合同正本有同等效力。(5)合同中应明确需方对出厂设备的验收方式和验收 标准。(6)产品的保修期限应参照国家相关规定及公司相关 管理办法。(7)销售人员对所签订合同的货款回收负责。(8)合同正本一式两份，供方、需方各一份。合同的

26、生效：合同经双方签字盖章后依合同约定生效。如合同无明确约定的，自双方签字盖章之日起生效；如双方 签字盖章的日期不同时，合同于最后签字盖章完成之日起生 效。4.合同的执行合同签订单位对合同执行的全过程进行管理和控制。5.对已签署合同文本及相关文件记录的保存在签订和履行销售合同的各个环节，相关责任人必须 按照要求保存以下文件：销售部销售助理暂时负责档案保管，销售助理应自合同签订之日起3个工作日内将该合同及相关文件(对方公司资 质)电子版归档，同时将纸质版合同留存。篇五：销售合同管理制度销售合同管理制度为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规 避合同协议风险，特制定本制度：一、 销售格式合同

27、编制与审批1、 企业销售合同采用统一的标准格式和条款，由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。 企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。1） 供需双方全称、签约时间和地点。2） 产品名称、单价、数虽和金额。3） 运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收 方法应具体、明确。4） 付款方式及付款期限，票据开据日期。5） 免除责任及限制责任条款6） 违约责任及赔偿条款。8）合同双方盖章生效等。2、 企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后 统一印制。3、 销售业务员与客户进行销售谈判时，根据实际需 要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报销 售部经理审批，方可进行修改。二、 销售合

28、同审批、变更与解除4、 销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同， 超出权限范围的，应报销售经理、总经理签字后，方可与客 户订立销售合同。5、 销售合同订立后，由销售部将合同正本交档案室 存档，副本送交财务部等相关部门保存。6、 合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等， 销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更，重 大合同款项应经总经理审核后方可变更。7、 根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客 户的要求，销售部与客户协商解除合同。8、 销售合同的变更、解除一律采用书面形式（包括 当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律无效。9、 企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更

29、和 解除而涉及的违约赔偿事宜。三、销售合同的管理10、 空白合同由档案管理人员保管，并设置合同文本 收支记录。11、 销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确 认，签订生效的合同原件必须齐备并存档。12、 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废 的，必须保留原件交还合同管理档案人员。13、 合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议等。13、 销售合同按年、按区域装订成册，保存xx年以 作备查。14、 销售合同保存XX年以上的，合同档案管理人员 应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款 合同报销售经理批准后作销毁处理。本制度自颁布之

30、日起生效。篇六：公司销售合同管理 销售合同管理办法为规范公司营销管理，充分明确购销双方的权利和义 务，事前管控营销风险，同时兼顾失市场操作的灵活性和反 应速度，特制定销售合同管理办法如下：一、 合同管理原则：1、 订立销售合同，必须遵守国家的法律法规，贯彻主体适格、平等互利、协商一致、权责对等的原则。2、 合同管理应当谁洽谈业务，谁进行资信调查和风险 初评，谁起草合同。合同管理包括签订范围、分级审核、合 同确认、合同履行、合同更改、合同 （中）终止、合同归档二、 合同管理细则：1.签订合同范围:(1)、长期合作经销商、终端，应当签订年度或者长 期合作协议。年度或者长期合作协议签订后，销售单笔业务 应收金额达5万元及以上的，对方应当传真内容载明订单详 情、付款期限承诺，并有对方负责人签字或者盖章的书面函， 作为合同附件。(2)、非年度或者长期合作协议的单笔销售业务，应收款金额在5万元及以上的，有质保期限要求的，应当签订 书面购销合同。单笔销售业务应收金额虽然在 5万元以内，但是初次业务或者风险不明的客户，也应当签订购销合同。(3)客户对方要求以其模板格式签订合同的。(4)经销商用公司名义参加投标