商务营销活动策划书.docx

1、商务营销活动策划书商务营销活动策划书WORD文档，下载后可编辑修改商务营销活动策划书1一、建设网站前的市场分析1、目前行业的市场分析(1) 目前市场的情况调査分析“家里堆放的物品，好久没有再用过，扔了可惜，除了捐助，还有 别的好办法处理吗?有些物品，手头急需，又不想花钱买新的，除了 向好友借用，有没有其他的渠道获得？”某换客网站的广告生动地说 明了这一点。一份调研报告显示，截止到2007年3月25日，仅去年成立的专门 交换物品的易物网注册用户就突破28万人，换品达到128万件，已 成功交换商品24万件，占换品总数的18、75%。除了专门的交换类 网站，一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二

2、手交换版。 以物易物并不一定遵循等价交换的原则，换客们不是商人，换自己 想要的东西，从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且， “这种交换方式很有趣，我们不再需要的东西说不定在别人那里就 了成宝贝，而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西，这不失为 一种废物利用的新方式。”(2) 市场有什么样的特定变化当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来 的一代人，网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接 受新鲜的事物，在网上购物，交换物品好像已成为他们生活中不可 缺少的部分，现目前网络市场开放度高，辐射范围广，需求量大。 因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。(3) 目

3、前是否能够并适合在因特网上开展业务在当今社会，随着经济的发展，物物交换已慢慢的被人们所接受。 建立物物交换的网站，我们的盈利的就是提取他们差价的百分比， 利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站, 开展交换业务。2、市场的主要竞争者分析我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。作个换客很容易：你只要把各种闲置的东西整理出来，将其拍照， 发布在网站上，并说明希望换回的意向，找到相中的物品，跟对方 约好交货时间地点，一次换货交易就完成了。在舍得网站上，数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品，其 中移动硬盘、数码相机、U盘、MP3、笔记本电脑和各类手机是换进 换出频率最

4、高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外， 健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购二在舍得网的首页上，明确打出了 “需要决定价值”的换客口号。从 这个角度看，换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣, 也是因为它暗合一种全新的消费理念需求决定价值。水在平时 并不值钱，对沙漠上饥渴的人来说，却比黄金还要宝贵。这意味着 我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。 网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面，物品齐全，给人们交 换带来了很大的便利，满足人们需求，同时也给自己带来了盈利！3、公司自身条件分析(1) 公司概况我们公司都是由当今大学

5、生毕业后自主创业的，同时我们还应聘了 一些有经验的从事网站建设的技术人才,o我们公司主要开展物物交 换业务，盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交 换的品种种类很多，其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们 公司的硬件设施很到位，员工都会有自己的办公桌，独立的空间办 公。我们公司的管理水平比较高，聘请了有经验的领导人员，和具 有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是 具有高学历的人员组成，具有很强的团队意识，电脑技术高超。(2) 我们建设网站的能力由于有一大部分是当今的大学生，我们有丰富的创新思想跟能力， 通过我们的网站创新(如网站首页的创新，网站功能作用的创新等

6、等)这 样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时，我们大学里的人际 关系广，而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣，勇于尝试新鲜的 东西，所以通过人际关系的传播，可以给我们带来更多的客户，这 就是我们的市场优势之一、同时也可以增加我们的竞争力!我们有强 有力的赞助商，资金雄厚，能够支持网站的正常运转。我们的员工 都是大学本科学历，电脑技术高超，都有很强的责任感。就这些我 们足以创建网站的能力。(3) 利于网站提升竟争力通过建立物物交换的网站，对于刚从大学毕业的我们有很大的帮助, 我们可以从中学习到很多的经验，把我们的网站越办越好，以提升 我们的网站的竞争力。二、建设网站的目的1、建设网站的目的(1

7、) 公司的需要建设网站的目的是因为公司的需要。本公司是一家刚成立电子商务网络公司，建设网站是公司发展的需 要。现在许多公司都开始进行电子商务交易，建立自己的网站，从 而为公司获得更多的利益。而本公司既然是网络公司，建设网站是 必不可少的。(2) 市场开拓的延伸建设网站的目的是市场开拓的延伸。当今世界计算机已家喻户晓，而网络更为人们的喜爱。无论是七八 十岁的老人，还是六七岁的小孩，对网络都非常了解。而近年来， 电子商务迅速发展，许多公司、企业都开展了电子商务，取得了不 错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易，这样既节约时间又减少 了费用，对买卖双方均有利。根据对目前行业的市场分析，电子商务这一行业

8、前景广阔。因此， 决定成立一家电子商务网络公司。而现代物物交换这一行业市场前 景更是广阔，于是便做了这个物物交换的网站。2、 网站功能网站的功能类型是电子商务型。在这里，你可以了解现代物物交换，知道最新的物物交换信息，找 到你想要交换的物品，并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人 们提供一个平台，使他们能够相互交换，得到自己想要并满意的物 品。3、 网站目标目标建设网站的短期目标是网站建设能够成功，为公司盈利，使公司不 至于因为亏损而倒闭，顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物 交换这一领域中数一数二的大型网站，使公司成为一家家喻户晓的 电子商务网络公司。(2)作用建设网站的作用是以它为平台，

9、为公司盈利。建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况，对公司有十分深刻 的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后，就会对公司产生信心, 从而把本网站作为一个交易平台进行交易，换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方物品差价中抽取百分之五作为报酬，进而 为公司盈利。4、 网站的经营模式分析(1)网站的运营模式由于现在主要ISP分为南北电信，之间的访问速度不很乐观，为了我们的网站能够面向全国的访问，速度是需要考虑的。租用和自建服务器比较现在很多IDC提供多种业务，有服务器出租也有共享带宽的虚拟主 机。相比之下，租用服务器或空间没有那么大的硬件投入和技术投 入。况且，IDC机房通常会有双线接入，还有

10、安全保障，短期来讲， 和自己购置硬件设施相比，租用会划算些;因为我们服务器是长期的, 而且又是经营性网站，还是自己建立划算。自建进行托管能够保证 服务器的维护、保养及安全得到充分的保证。2、操作系统(1)windows 类对于这类操作系统相信用过电脑的人都不会陌生，这是全球最大的 软件开发商 Microsoft (微软)公司开发的。微软公司的Windows 系统不仅在个人操作系统中占有绝对优势，它在网络操作系统中也 是具有非常强劲的力量。这类操作系统配置在整个局域网配置中是 最常见的。微软的网络操作系统主要有：WindowsNT，、0Serve Windows2000Server/Advanc

11、eServer,以及最 新的Windows2003Server/AdvanceServer等，工作站系统可以釆用 任一 Windows或非Windows操作系统，包括个人操作系统，如 Windows9x/ME/XP 等。在整个Windows网络操作系统中最为成功的还是要算了WindowsNT- 0这一套系统，它几乎成为中、小型企业局域网的标 准操作系统，一则是它继承了 Windows家族统一的界面，使用户学 习、使用起来更加容易。再则它的功能也的确比较强大，基本上能 满足所有中、小型企业的各项网络求。虽然相比 Windows2000/2003Server系统来说在功能上要逊色许多，但它对服 务

12、器的硬件配置要求要低许多，可以更大程度上满足许多中、小企 业的PC服务器配置需求。(2)投入成本自建服务器成本在11、5万元，服务器托管(包硬件防火墙、专人24小时监管UPS、空调24H)成本需要50007000元3、 网站安全措施，防黑、防病毒方案网站安全措施电子商务的可靠性直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定要进 行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题，则是保证电子商务 顺利进行的关键。从商务的角度来看，一个的电子商务交易过程应 该具备五个安全要素：有效性、机密性、完整性、可靠性和审査能 力。为了确保服务器的安全性和稳定性，到达防黑、防病毒的目的, 最好的方法是设置硬件防火墙。4、 相

13、关程序开发网页制作首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司 的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总 是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用 比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏 气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致 重点不突出、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有 人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。通过活泼生 动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人 视觉相对强刺激的画面，使人很容易的了解到网

14、站的主要功能;网站 要做到即使浏览者在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对 网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上浏览器打开后第一时 间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也 就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网 络 芋别是我国网络的带宽是右面常有限的，超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站， 它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是 网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的要素。首页 设计采取由由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共 同提出。这样的方案会相对成熟，所城的修改也相对

15、要少很多。大 大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定、 成熟、标准化的技术。不要加一结华而不实的特殊的效果。首页设 计要留有发展的空间。因为公司常常发展非常快，不断添加新的业 务，所以要为这些留有余地。栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式 的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的 链结要容易辩认;文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得 使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长;对于提交表 单，尽量减少让客户用键盘输入的东西，可以通过下拉菜单或复选 框等实现的尽量使

16、用；说明性的文字同操作用的表格最好合而为一、 时刻使客户明白他现在所做的是干什第，怎么干。每一页都要有返 回首页”、返回前页、返回首页”的链结。合理的设计可以避免网 站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。四、网站内容规划1、 公司简介公司成立于2010年5月，公司本着“一切皆有用”的宗旨，鼓励用 户将自己不需要的东西发布于我们的网站，换取到自己需要的东西。 目前涉及交换的物品包括各种生活用品，学习用品，家电产品等一 切可以交换的物品。公司拥有一批对换购充满热忱和执著、对换购 工作一丝不苟、慌经营、善管理、会营销、精服务的创业团队，以 较强的经济实力、一流的服务，为客户提供出色全方

17、位服务。2、 服务内容公司主要进行网络交易，用户可以根据自己的实际情况将自己不需 要的物品放到网络平台，并留下您所需要的产品的信息，寻求到交 换的产品，与对方协商后就可换翻公司也会自己代理一些产品供用 户挑眩用户在我们的网站上只需要支付交换双方货物差价5%的服务 费变可变废为宝。3、 商品服务信息在公司网站我们会为用户提供详细的物品信息，交换信息，让用户 对于自己所交换的物品能够清清楚楚，不会让用户产生模糊的概念, 力求为用户提供最优质的服务。并且用户应保证其在网络上所留下 的产品信息是真实无误的，不能有欺瞒对方的现象，如果因此而产 生的一切法律问题，公司将协助被欺瞒方运用合法的手段追回一切

18、损失。4、 会员注册会员注册不需要支付会费，但为了交易能够真实顺利的进行，为了 会员能够更好的维护自己的权利，会员注册时需要提供自己的真实 姓名及身份证号码。对于会员的真实信息，公司坚决执行绝不泄露 的原则，会员的真实信息不会被不相关的人员看见或者査询到。5、 订单确认与付款对于订单的确认我们会采取双方共同确认的原则，一方愿意交换后 还需要等待另一方的确认，在对方确认之前，提出交换的一方可以 取消交易，在双方都确认交易后，如果交易的一方想要提出取消交 易则需要与交易的另一方协商，经对方同意后可以取消。对于用户的服务费支付。我们会特别开岀一个支付的平台，用户可 以将费用充值到我们的支付平台，也可

19、以使用网上银行直接付款。6、 信息搜索与査询(1)站外搜索 为了扩大网站的知晓度，我们将联系XX推广、搜搜、谷歌、雅虎 等一系列搜索引擎公司联系，与他们洽谈业务，可以让用户在搜索 同类产品的时候我们公司的网页会出现在靠前的位置，加大公司的 知名度。(2)站内搜索用户可以运用我们网站自己的搜索引擎，只需要几个简单的关键字, 就可以搜索出所需要产品的信息，更方便快捷。7、 联系方式用户如果需要联系客服，可以直接与客服在网上交流，也可以拨打 我们的公司热线。8、 相关帮助公司可以为用户提供免费的信息咨询，如果用户不明白具体的网络 流程，可以参看公司网页上所公布的新手流程。如果用户要学习如 何更好的发

20、布自己的商品信息，我们公司讲给每位有需要的用户提 供一次免费培训的机会。9、 物流公司将与圆通、中通、中通及EMS等国内有知名度的物流企业合作, 确保客户能够准确、及时的受到自己的物品。10、 退货及客户管理对于客户的合理退货我们是支持的。如因交换一方虚假描述自己的 物品，我们将对其权限进行相应的限制。如客户5次以上对物品进行虚假描述，我们会将其记入公司的黑名 单，拒绝其在我们的网站上的一切活动，以确保公司网站的信誉度 和美誉度。五、网站的发布与推广电子商务网站在发布以后，为了扩大影响力与知晓度，应该做好宣 传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子 商务网站、在线推广、离线推

21、广等途径。其中，向搜索引擎注册从 理论上也算在线推广，但由于其功能较特殊，所以经常讲其划分为 单独的一类方法。1、在线推广网站通过电子邮件推广网站电子邮件广告是企业通过Internet,以电子邮件等形式，将广告信 息直接发送给个人。一般，可使用的形式有电子邮件、邮件列表和 电子刊物。这种方式具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容 不受限制。为了避免引起收件人的反感，我们一般可以采取两种方 法。1 利用软件进行邮件群发。这相对说来较省力，但我们应特别注意 邮件设计的技巧，以免引起收件人的反感。2 对个人单独寄发邮件。这样效果相对较好，尤其是对企业的邮件 列表用户。据有关统计显示，可能会收到50

22、%80%的反溃通过BBS推广网站随着BBS在Web上的实现，现在可以直接通过浏览器访问BBS,因 此简化操作。但需要我们注意的是，在讨论组中发布赢利性质的广 告是无礼的，所以我们发布的信息要短小精悍，主题要鲜明且与讨 论组的主题相符，要相互尊重，互通有无。通过博客群推广网站利用博客群，可以将我们是网站在网上迅速传播，以扩大影响力， 并且还可以得到各种不同层次的博客阅读者提出的看法和意见，帮 助我们发现网站的不足并加以改善。通过掘客网站推广网站掘客是指由网民自己发掘、上传信息并对信息投票，从而通过用户 的关注程度决定信息排名的网站的使用者。利用掘客，可以推荐自 己的网站，通过投票让自己的网站脱颖

23、而出，这有可能比通过网络 广告、友情链接、向收索引擎登记等网络营销方式的效果更好。还可以通过在线广告推广网站，但这都需要付费，且费用较贵，投 入成本太高了，所以我们在网站建立初期不宜采用这种途径，等到 网站做好了，可以加大这方面的投入。2、离线推广网站通过交换商品推广网站我们网站展出的物品不仅仅只是需求双方提供的，也可以是自己卖 一些商品，所以我们可以把本网站的网址加在商品包装上，要随时 具有推广网站的意识，利用各种可能的有形物来加深人们对网站的 印象。通过户外媒体推广网站鉴于我们的现状，我们不可能设置大型广告牌、候车厅广告等，但 是我们可以在一些户外告示栏里贴上我们的宣传资料，这也可以在 一

24、定程度上提高网站的知晓度。除此之外，我们还可以在人群中派发宣传资料，最大程度地让更多 的人了解我们的网站。3、直接向搜索引擎注册推广网站这是Internet上最有效的信息查找工具和网站推广工具，网站发布 后应尽快提交到主要的搜索引擎，并关注是否被搜索引擎注册或登 录，它通常会给一个网站带来20%60%的在线生意。因此，在网络 营销中，应该重视搜索引擎的作用。商务营销活动策划书2一、活动的背景及目的：说实际，对于旨在维护森严的封建等级制 度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缠节，新的社会制度和价值 体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定 了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观

25、的根本改变，礼也被 赋予了全新的现代意义。如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行 为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式 而言的，仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律 己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修 养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一 种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友 好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进 行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、 服务礼仪、

26、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因 为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都 是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从 个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化 自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还 有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业 精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业， 对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容， 同时也是获得国际认证的重要软件。二、 活动的主题：关注身边礼仪，争做文明先锋三、 活动时间：初赛：X月X日复赛：X月X日

27、活动地点：初赛：教学楼3号楼决赛：行政楼104室四、 前期准备1、 宣传部负责相关海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌 以及决赛复赛的PPT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌（还剩 30秒，时间到）和决赛会场设计。2、 宣传准备：联系各班级负责人各两名（男女各一）告之以活动详情， 并由他们在本班加以宣传;制作和张贴海报;在食堂门口、6号楼楼 下、4号楼楼下进行宣传;宣传单3、 各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本4、 办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到 表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的 准备5、 确定主持人两名6、 记者

28、团对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布 在学院网站，经济系团总支博客上;复赛团队照片以及决赛团队的个 性展示视频7、 实践部负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作8、 比赛的评委老师和评委的邀请工作9、 请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序10、 成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。五、活动要求：参与：09级每2-3个班级至少一个节目，班级自由组合08级以上鼓励积极参与初赛将根据分数从高到低取前15名进入决赛比赛结束后各团队将决赛赛的剧本交到办公室归档剧本：1、 切合主题（针对礼仪知识）2、 内容健康（

29、积极向上，给人启迪）3、 准确性（能够很好表现所选主题没有错误）4、 内容丰富（给人启发，有现实指导意义）5、 创意性（叙事方式新颖，表演形式新颖）1表演：1、 团队合作好（角色间配合默契）2、 角色表现力（声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感 情）3、 演出过程的态度、岀尝退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。4、 时间限制：5-7分钟六、 奖项及评优细则：奖项设置：最佳男演员1名最佳女演员1名优秀演员3名最佳剧本奖一项一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干评优标准：剧本20分（内容新颖健康，体现当代大学生的青春风采,原

30、创或较大幅度改编作品另5分需班级负责人签名）编剧35分（包括剧情编排，衔接，演员上场次序，背景音乐设置等）演员表演30分（演员表演流畅，表现力强等）道具应用15分（服装，道具等能配合主题的表达，营造舞台气氛）七、 比赛要求。1、 选手表演的内容要围绕主题，结合实际，编排时注意突出重点。2、 比赛顺序由抽签决定，选手上场迟到10分钟视为弃权，没位选 手比赛的时间限定在5-7分钟之内，6分30秒以举牌提示，7分钟 铃响为扣分时限，超1T0秒扣2分，超11-20秒扣5分，超20-30 秒扣10分，最高扣15分，时间不足5分钟一律扣10分。3、 比赛当中有疑义由评委裁定。八、经费预算：决赛现场装饰：2

31、00元最佳男演员的证书及奖品共计30元最佳女演员的证书及奖品共计30元优秀演员奖品共计90元（3名）最佳剧本证书及奖品共计30元一等奖80元、二等奖120元、三等奖150元（共计350元）宣传、饮用水等费用约400元其他费用300元共计：1430元商务营销活动策划书3网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在 网上开一家店铺，主要营销二手货和虚拟产品，熟悉网络交易，锻 炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。经过对网上商店的调査报告，我做出以下网上开店的计划：寻找市场 随着生活质量的提高，会有更多的东西被我们淘汰下来，但是有些 东西还能二次利用。所以我们决定开一个卖二手货的网店。这样不 仅节约资源，而且现在是创业初期，这样的话我们可以把风险降到 最低。放入虚拟产品的原因：不仅不需要我们投入大量费用，而且可以作 为副业和增加搜索点击量。选择平台在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的， 现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我们 落户淘宝网。申请店铺详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准 确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点 击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“小驴杂货铺” 励志网http:/wWw.qqZf.cN/。我的网店会显示个人资料，我会真 实填写以增加信任度