国际金融实习报告.docx

1、国际金融实习报告国际金融实习报告在温岭市九龙客栈实习的收获、体会及思考本人于201*年2月至201*年6月在温岭市太平九龙客栈实习，历时5个月。通过实习，初步了解了温岭市九龙客栈的经营管理状况，基本掌握了客栈的内部运行规程；检验了自己的社会适应能力。同时将自己在学校里学到的理论知识运用到社会实践中去，再通过社会的实践来丰富自己的理论知识，这将对本人今后的工作起到了良好的促进作用。在整个实习的过程中，得到了客栈及本校指导老师的精心指导，使我能顺利完成实习任务。一、实习收获光阴似箭，不觉五个月的实习即将过去。时间虽短，但收获不菲。主要有“四个提高”。1、提高了自身的独立处事的能力。这次实习，我被分

2、配到九龙客栈的人力资源部。人力资源工作在客栈管理中处于非常重要的位置。这是因为客栈属于劳动密集型产业，许多工作都要通过人的行为来完成。这就对我的独立处事能力提出了较高的要求。为了使自己的独立工作能力有个明显的提高，我做到虚心请教，拜能者为师，多了解人力资源部的工作内容，多调查研究，逐步培养自身的独立处事的能力。通过这次实习，我深切地感悟到，必须学会自己的事情自己做的道理。只有养成独立处事的能力，才能更好地开展工作。2、提高了自身的服务意识服务是企业的生命。对于客栈的人力资源管理，不仅是高质量完成服务过程，实现客栈目标的必要保证，也是客栈实施服务竞争战略的基础。因此，在人际交往中，每个人的行为都

3、会对客栈产生直接的影响。作为人力资源部的实习生，个人的行为也不例外，其一举一动都将对客栈产生不同的影响。因此，我尽力做好各项服务工作，做到一切为了宾客，为了宾客的一切。把增强服务观念落实在整个实习的全过程。3、提高了沟通能力一个人生活在社会的大家庭中，每时每刻少不了与人沟通。沟通的好坏，直接影响到工作的开展。所以，沟通也是一门较深的艺术。在现实生活中，人们总是要通过一定的渠道和方式来交流信息、沟通思想、协调行动。如果沟通渠道堵塞，互不通气，就会造成了解情况的片面性，“听风就是雨”，会引起认识上的偏见和感情上的隔阂。有时，信息传递失真，也会产生误解和歧视，引起冲突。因此，在这次实习中，我能做到尊

4、重领导，诚待同事，与人为善，积极配合。向领导多请示，向同事多请教，建立良好的人际关系。用良好的心态去面对客人，面对同事，面对领导。4、提高了自身的应变能力在客栈的人力资源管理中，往往出现一些突发事情，最常见的是员工突然辞职。遇到这样的情况，要做到不慌不乱，冷静对待。尽量了解当事人的真实情况，视情而定。然后将了解到的真实情况，该请示的请示，该处置的处置。总之，使突发事情朝着良好的方面转化。二、自身存在的问题及体会（一）自身存在的不足与缺点1、知识面不够宽在这次实习中的人力资源管理，涉及到人事管理，档案管理，制度建设，目标的制订，奖惩管理等方方面面，许多内容觉得很陌生，一接触就感觉到自身的知识面太

5、窄，要学的东西太多。仅凭现有的知识还远远不够格，通过这次实习，对学无止境有了更深的理解。2、缺乏工作经验和方法实践出真知，这是一个颠扑不破的真理。一线工作是十分必要的。只有在实践中积累经验获取方法，工作才能得心应手，我这次实习，由于缺乏工作经验和方法，工作上感到捉襟见衬的味道，有时容易出现眉毛胡子一把抓的现象。二、实习体会1、先做群众的学生俗话说，实践是最好的老师。通过这次实习，我对这句话的含义又有了进一步的认识。自己在学校里虽然学到了一些理论知识，但在实际工作中一接触，又觉得自己的知识太少，解决这个问题最好的办法只有一个，就是拜能者为师，戒骄戒躁，先做群众的学生，做到认认真真地学，老老实实地

6、学。只有这样，才能与社会相适应。这次实习中遇到的问题能得到妥善的解决，也证明了这一点，我要把这条体会在我今后的人生旅途中坚持下去。2、树立以人为本的观念人力资源管理不同于雇佣管理、劳动人事管理的最大区别在于“以人为本”，特别是人类社会进入后工业化社会和知识经济后，传统的人事管理思想逐渐被具有战略性的、全面系统的“以人为本”为指导思想的人力资源管理所取代，如在酒店管理中，对人的看法从观念上要从视员工为成本负担转到视员工为有价值的主要资源，从目的上要从保障企业短期目标的实现转变到满足员工自我发展的需要，保障企业长远利益的实现上来，从模式上看，要从以事为中心转到以人为中心上来，经济的竞争，说白了，归

7、根结蒂还是人才的竞争。因此，“以人为本”的观念必须牢牢树立。3、要掌握科学的发展观和方法论一个家庭，一个企业，一个国家都要确立一个科学的发展观，任何的短期行为，都会葬送一个家庭，一个企业，一个国家。如酒店管理中，要其正按照科学合理的原则，根据企业目标的需要，从最大限度调动人的工作积极性，创造性出发，制定出整套包括选拔、培养、使用、考核、奖惩在内的人力资源管理制度和分配制度，科学地定岗、定编、定职责、定报酬，使人与事得到最佳结合，确保企业进入良性发展的科学轨道上来。三、客栈人力资源管理的现状及存在的问题从我实习的客栈看，在人事管理方面还停留在传统的人事管理阶段，有时还带有雇佣管理的烙印。没有形成

8、科学的规范的人力资源管理制度和管理目标，具体来说主要存在着以下几个方面的问题1、客栈人力资源管理制度不健全现代酒店人力资源管理制度应包括人力资源管理制度，员工培训制度，工资发放制度，劳动保护制度，员工迁调制度，员工解雇、辞退、处理制度，员工的考评制度，员工的考勤管理制度，出差管理制度，差旅费支付制度，员工的伤害补偿办法，上下班打卡制度，员工的牌证管理制度等。客栈从这一系列的制度的制订、实施、执行情况看，也存在着许多问题。在制度的制订方面，往往是单方行为，即由管理层制订制度，员工去执行，缺乏互动性，容易产生以偏概全，导致上有政策，下有对策的不良后果。从制度的内容看，缺乏科学性，也容易导致执行难、

9、实施难，如上下班制度，要随季节的变化而变化，同时，还要考虑错时制，将人的体能因素得以充分的发挥，如夏季，要实行早上班，晚下班，避开高温季节时间段，使员工有个良好的体能投入工作。同时，还要考虑错时制，避开上下班的高峰期，使员工上下班有个安全感。再从制度的实施和执行情况看，由于制度的制订本身的先天不足，缺乏科学性，给制度的实施和执行埋下了隐患。造成制度的实施难，执行难。2、客栈的人力资源管理的目标欠明确人力资源管理的目标应分为二部分，一方面制订阶段性目标，阶段性目标是针对某一阶段而制订的目标；另一方面又要制订企业发展的长远目标。确保企业在较长时间内保持生命力。使企业在较长时期内立于不败之地。因为随

10、着社会的发展，科学的进步，会不断地给人力资源的开发提出新课题，且酒店的管理思想，管理体制，管理手段和管理方法的科学化以及现代化本身也要求员工不断调整自己的知识结构，提高自己的知识水平，这就迫使企业要做好人力资源的长远规划的制订。从我实习的客栈看，仅有阶段性的目标是不够的。3、变革创新意识不够强现在的酒店管理有一种通病，就是你怎么管理，我也怎么管理，大家照搬照抄，基本上是一个模式，缺乏创新意识，失去了企业的活力。九龙客栈也存在着这种通病。这种通病在人力资源管理中的突出表现就是按部就班。哪个岗位缺人了，招一个，哪个岗位的员工不适应工作了，换一个。哪个岗位的员工出问题了，处理一下了事。这样一来，老是

11、被动应付，有时还会出现拆东墙补西墙。缺乏从深层次去考虑问题，企业是否想一想，员工为什么要跳槽，员工为什么不适应工作岗位，员工为什么会出问题。这些都值得人力资源部的反思。四、客栈人力资源管理的对策创新1、要加强制度建设没有规矩无以成方圆。国有国法，企业有企业的规章制度。因此，首先必须制定符合企业发展战略需要的人力资源管理制度。在制订制度时，要做到科学合理。尽量做到全体员工参与制订，避免上有政策，下有对策的现象出现。其次要改变传统人事管理的局面，将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等，建立健全并对其拥有一定的执行权，转变人力资源部的被动局面。制度制订应坚持以人为本的原则，重

12、点考虑人的因素，重视人才的价值，尊重人的需求。最后，要将制度形成完善的规范文本，做到有章可循，有规可依。同时，还要加大执行的力度，坚持公开、公正、公平的原则，做到奖罚分明。2、“以人为本”制订企业的发展规划根据客栈的发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对客栈中员工的招聘，培训使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为客栈创造价值，确保企业战略目标的实现，在制定客栈人力资源管理目标时应考虑以下因素。一要构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在实践中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。二要保持客栈内部各部门在人事制度和程序的统

13、一性和一致性。三要保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。四要谋求人与事的结合。五要把合适的人放在合适的岗位，从事合适的工作。六要建立一支专业化的员工队伍。七要形成最佳的员工组合。八要激励员工，发挥最佳的群体效应。总之客栈人力资源管理的工作目标是谋求人与事的结合，人与人之间的紧密配合，实现因事择人，事得其人，人适其事，人尽其才，事竞其功的目标。不断提高员工的素质，充分调动员工的积极性、创造性，最终实现酒店的总体目标。3、要与时俱时，不断创新。只有与时俱时，才能跟上时代的步伐，只有不断创新，企业才有活力。在激烈的竞争挑战中，客栈必须吸收中外企业管理的创新思维，创新模式。经过消化吸收，用于自

14、己的企业经营管理中，以增强竞争力，酒店人力资源管理创新，主要内容包括，理论与观念创新，组织结构创新，管理制度创新，管理模式创新，管理方式和方法创新。温岭市长屿羊毛衫厂的职工工资制度做到企业与职工协商确定，这一定酬办法的创新，使企业收到了稳定职工队伍的良好效果。为企业的发展奠定了一个良好的基础。创新型人力资源管理方式，重点要做好五个管理。一是知识经营。及时准确发现企业需要的人才。使酒店的“知识需求”与“战略供给”相匹配。将分散的为个人掌握的人力资源合成为一个有机体。实现人才的发现、匹配、整合与企业的发展战略相适应。二是要实行柔性管理。柔性管理即人性化管理，内容包括，感情柔性，服务柔性，质量柔性、

15、战略柔性、营销柔性、技术柔性、激励柔性、心理柔性。三要危机管理。做到居安思危，未雨绸缪，信息先行，选好策略，万变不离其宗，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。四要忠诚管理。要设计一个卓越的价值主张，找出合适的顾客，赢得顾客的忠诚；找到合适的员工，赢得员工的忠诚；通过工作效率的提高，而获得成本优势，找到合适的投资者，赢得投资者的忠诚。五要项目管理。较好组织规划，建立项目班子，并对项目进行高效率的计划，组织，指导和控制，以实现对项目实施过程进行灵活机动的管理和项目目标的综合协调与优化。扩展阅读国际金融实训报告书学号课程设计201*201*学年第2学期题目外汇市场分析-/行情分析教学系经济与

16、管理系专业班级国贸110班指导教师学生姓名201*年06月18日课程设计任务书学生姓名指导教师专业班级工作单位国贸110班武汉理工大学华夏学院题目:外汇市场分析-/行情分析初始条件硬件计算机、光盘、软盘、投影仪等实验设备。软件windows操作系统；智盛证券期货外汇模拟教学系统。SETSCenter.exe模拟交易数据处理中心程序Teacher.exe模拟交易教学管理系统程序SelfWinexe模拟交易委托系统程序要求完成的主要任务:（包括设计计算、图纸绘制、程序编制、说明书撰写等具体要求）第一部分外汇模拟交易的基本知识课程设计内容（一）外汇基本知识1汇率；2直接标价法和间接标价法；3基本汇率

17、；4交叉汇率；5买入价；6卖出价；7外汇中间价；8外汇市场；9外汇市场的参与者。（二）外汇实盘交易与合约现货外汇交易1外汇实盘外汇实盘买卖业务，即个人实盘外汇买卖业务。是指个人客户通过银行提供的电话银行、网上银行、掌上银行、手机银行、自助终端、柜台等委托渠道，提交委托交易指令，将其持有的可自由兑换外汇兑换为其他的可自由兑换货币。2合约现货外汇交易，又称外汇保证金交易、按金交易、虚盘交易，指投资者和专业从事外汇买卖的金融公司（银行、交易商或经纪商），签定委托买卖外汇的合同，缴付一定比率（一般不超过10%）的交易保证金，便可按一定融资倍数买卖10万、几十万甚至上百万美元的外汇。（三）汇率的分析方法

18、基础分析的基本理论购买力平价；利率平价。基本要求要求学生了解外汇的基本知识；重点理解什么是汇率及直接报价法、间接报价法；了解外汇模拟交易系统中外汇合约的设定；了解外汇实盘交易与外汇期货交易；了解外汇交易的基本分析方法。第二部分外汇行情分析课程设计内容（一）查看外汇实时行情；（二）进入外汇行情分析系统，了解标准汇率和交叉汇率的主要交易品种；基本要求要求学生了解外汇行情分析系统的基本操作方法；了解外汇行情技术分析；实际操作外汇行情分析系统。第三部分外汇模拟交易课程设计内容（一）拟交易开户前的准备工作进行外汇模拟交易的学生应已具一定的外汇理论知识，熟悉外汇期货交易的流程。开户前应准备好学生的基本资料

19、，如学号、姓名、别名、联系方法等。开户资料准备好以后，可以由专业任课教师或课代表负责开设外汇交易资金账号。（二）开户开户、修改客户资料、批量开户、设定“外汇交易”级别。（三）委托开户完成后，学生以资金账号或别名进入委托系统，查询教师分配的资金，修改个人交易密码及资金密码，熟悉委托系统的功能及专业术语。包括实盘委托；委托撤消；成交查询；资金变更；排行情况。基本要求要求学生全面了解外汇模拟交易系统；学习如何进行外汇模拟交易账户的开户、销户、挂失、解挂、批量开户等；了解外汇模拟交易账户资金的分配、资金存取、资金的冻结、解冻及资金冲账等；了解外汇资金流水账、汇总账的查询；以新开设的交易账户进入自助委托

20、系统，查询模拟交易资金是否到账等操作。完成外汇交易报告。第四部分国际金融市场分析课程设计内容（一）分析我国现阶段外汇储备的现状、作用和管理。（二）分析英国伦敦、美国纽约、日本东京、德国法兰克福等国际金融中心的形成和发展过程（任选其一进行分析），并分析中国上海与以上国际金融中心的差距，提出将中国上海建设成为国际金融中心的一些对策建议。基本要求要求学生了解并掌握外汇储备基本知识，了解拥有并保持充足的国际储备特别是外汇储备，对维护一国货币或区域性货币的汇率，稳定外汇和货币市场具有重要的作用。要求学生对典型的案例进行讨论和分析，明白货币危机的爆发的根源。要求学生通过讨论分析纽约成为国际金融市场的过程，

21、分析我国的上海要想成为国际金融市场的距离在哪里，并且通过案例的剖析了解离岸金融市场的发展特征，掌握成为国际金融市场的要素条件。第五部分课程设计报告书的撰写要求每人结合自己从事外汇交易的风险与收益，写出以下4份报告，并按学院规定的课程设计报告格式撰写、装订外汇交易报告，此报告必须在完成第二、第三部分后，与实际的交易和行情分析相联系，利用技术分析的手段对外汇交易进行分析（要求字数1500字以上）；外汇市场分析报告-*行情分析（要求字数201*字以上）；我国现阶段外汇储备的现状、作用和管理分析报告（要求字数201*字以上）；国际金融市场分析报告（要求字数201*字以上）。三、学时分配进度要求学时时间

22、分配课程内容第一部分外汇模拟交易的基本知识第二部分外汇行情分析第三部分外汇模拟交易第四部分国际金融市场分析第五部分课程设计报告书的撰写课程设计答辩或质疑合计四、其它教学环节及考核方式设计说明书要求一套完整的课程设计说明书主要包括A.封面；B.课程设计任务书；C.课程设计报告书正文；D.参考文献等。课程设计说明书一律左侧装订，装订顺序为封面课程设计任务书国际金融实务实训课程教学大纲外汇交易报告外汇市场分析报告-*/*行情分析我国现阶段外汇储备的现状、作用和管理分析报告国际金融市场分析报告课程设计成绩评定表。图纸（或其它）要求课程设计报告书撰写的格式要求统一采用A4幅面纸张打印。打印格式要求为a.

23、页边距上5cm，下5cm，左右空2cm（靠装订线一侧增加0.5cm空白用于装订）。页眉5cm，页脚75cm，页码标注在页脚居中放置；b.字体和字号所有报告的题目用黑体三号字；一级标题（1）小三号黑体；二级标题（1）四号黑体；三级标题（1）小四号黑体；正文用宋体小四号字；全文5倍行距。评分标准本课程设计的成绩考核综合考虑学生平时表现及课程设计结束后提交的课程设计报告书，最终成绩采取五级评分制，即“优秀”，“良好”，“中等”，“及格”，“不及格”五个等级。1天1天3天2天2天1天10天外汇交易报告一、外汇交易过程1、6月18日上午10:00，原始交易资金为100489美元2、6月18日上午10:3

24、9，买入1000000日元，支付1000000/7520=12613美元3、6月18日上午11:06，买入500000港元，支付500000/7579=64450.4美元4、6月18日上午11:56，抛售所有日元，则得到1000000/7190=12629美元，盈利6美元5、6月18日上午11:56，抛售所有港元，则得到500000/7580=64450美元，亏损0.4美元，则6月18日上午盈利6-0.4=2美元，美元为100489+2=10051美元6、6月21日上午9:50，买入201*0欧元，支付201*0*2704=25408美元7、6月21日上午9:52，买入30000加元，支付30

25、000/0.9896=30310美元8、6月25日上午10:02，抛售所有欧元，则得到201*0*3006=26012美元，盈利604美元9、6月25日上午10:32，抛售所有加元，则得到30000/0.9863=30417美元，盈利107美元，则6月25日上午盈利604+107=710.7美元，美元为10051+710.7=10768美元10、6月27日上午8:54，买入201*00港元，支付201*00/7587=25775美元11、6月27日上午11:49，抛售所有港元，则得到201*00/7585=25772美元，盈利0.7美元，则6月27日上午盈利0.7，美元为10768+0.7=1

26、0765美元，盈利752美元二、外汇交易过程分析尽管是模拟操作，资金是虚拟的，但我还是把她当做真实的来操作，想锻炼一下自己买卖外汇的技巧，每一次买进和卖出都会想一想现在是不是买卖的最佳时机，在操作的时候也很小心，买的数量也不是很大。这次交易中，第一天买了日元和港元，有亏损也有盈利，买的数量很小，因为担心亏损，但还是赢利乐2美元。第二次买了欧元和加元，每一次都卖得相当的少，这次看汇率行情比较谨慎，盈利的比较多，赚了710.7美元。第三次，买入了201*00港元，港元市场的行情最近不错，赚了0.7美元。总的来说这几次外汇交易赚了。三、外汇交易结果分析我觉得在整个外汇交易中外汇价格的变被动是最重要的

27、因素。影响外汇价格的因素有很多，概括起来有以下几点1、经济因素。一个国家的经济增长速度和国际财政收支水平、国内的财政收支状况，以及物价水平和通货膨胀的水平都会影响到汇率2、政府干预因素。一国宏观经济政策的制定，是决定汇率长期发展趋势的根本原因。3、信息因素和心理因素。现代外汇市场由于通讯高度发达、各国金融市场的紧密连接和交易技术的日益完善，已经逐渐发展成为一个具有高效率的市场，在这个市场上信息尤为重要，它影响到各个交易市场的交易成败。此外，预期心理不但对汇率的变动有很大的影响，而且还带有捉摸不定的特点，尤其在短线或者极短线的汇率波动上起到至关重要的作用。汇率变动的原因是极其复杂的，这些因素有时

28、会个别起作用，有时会同时起作用，有时也会起互相抵消的作用。4、经济增长的变动经济增长率的差异也会对资本流动产生影响，一国经济增长率过高时，在国内对资本的需求较大，国外投资者也愿意将资本投入这一有利可图的经济中，于是资本流入。总的来说，高的经济增长率会对本国币值起到有力的支持作用，并且这种影响的持续时间很长。5、国家银行的干预中央银行为了保持汇率稳定或者经济，对外汇市场进行干预，但这些行动虽无法从根本上改变汇率的长期走势，但对汇率的短期走势会产生一定的影响。四、外汇交易心得体会通过这次实训我学习到了，买卖外汇有两种，一种是高买低卖，另一种是高卖低买。这是因为标价方法不同而产生的差异。在外汇交易中

29、，我们需要了解自己的性格，容易冲动或情绪化倾向严重的人并不适合这个市场，成功的投资者大多数能够控制自己的情绪且有严谨的纪律性，能够有效地约束自己。我们是人不是神，错误总是难免的。就像我在交易中，看到某种货币刚有上升趋势的时候，我就会立即将它抛出，却忽略掉它还有上升的空间，每次这个时候我就特后悔，还有就是没有察觉到某种货币已经上升到了极点，却依然买进。以致后来货币一直贬值，我等了好久也没有升值，每次看到它稍有上升的趋势，我就特别激动，可是过不了多久，它又开始下降了。我的心情大起大落的，难怪心理素质不好的人最好不要玩这个，不然能被急死。很多时候因为犹豫不决，未能当机立断，因而愈陷愈深，损失增加，不

30、怕错最怕拖。虽然这不是真实的金钱，但是我想心情应该和他们是一样的。在交易中我发现一个很大的问题，就是在我点鼠标的那一刻，我原本看中的汇率和我下单以后的汇率完全不一样，造成我很多的交易上的失误，亏损很大，所以我想在真正的外汇市场上是不是也存在这样的问题，还是模拟系统的不完善。最初，我每笔交易都非常小心谨慎，不敢购入太多，渐渐的随着经验的积累，我的胆子也越来越大了，不投入的多怎么能赚的更多呢，于是我开始增加每笔交易的数量和金额。不过一天的交易下来，我好像还是处于亏损状态，我想我现在需要做的是反思和总结，争取在下次交易中可以翻盘。本来我以为要用两个星期的时间去做这个交易，会是一件非常无聊的事情，可是

31、我越来越觉得它很有趣味，也越来越喜欢进行外汇交易。那时候我还在想，如果我有一笔资金，我一定会去进行外汇投资，不管亏盈，也算是一种生活方式。而且我想时间长了，经验多了，总归会有赚钱的那天。后来我发现，原来不只是我一个人对这个产生了兴趣，大家都很开心，也很投入的去做这件事情，交流讨论的也很激烈。我想每件事情只要你用心去做都会成为一种乐趣，最终也会取得成功。外汇交易说不定最后也会成为我们的一份工作，一个赚钱的途径。参考文献外汇与货币市场导论技术分析导论外汇市场分析报告GBP/EUR行情分析一、GBP/EUR历史价格走势英镑对欧元汇率2年走势图在5月份的时候汇率是最低的，在年末的时候汇率有所上升英镑对欧元汇率3个月走势图年末的时候汇率最低，5月份的时候汇率最高英镑对欧元汇率1日走势图可见，一国货币的对外汇率与国家的经济发展现状紧密相关，反映出一国的经济形势状况。英镑贬值短期内有利于稳定英国出口，但长远来看，英镑作为一直以来的强势货币，如果长期积弱不振，会对投资者的信心造成打击，对英国经济终究是不利的。二、英国经济发展状况1经济衰退趋势短期内难以改变英国是遭受金融危机冲击最大的发达国家之一。在全球经济下行、国际贸易和资本流动萎缩的背景下，英国宏观经济形势持续恶化。2工业生产持续下滑201*年第一