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网络教育学院《护理管理学》复习题doc.docx

1、网络教育学院护理管理学复习题doc网络教育学院护理管理学复习题一、选择题A1型题 1.下列说明管理的社会属性的是:A.社会化大生产屮的规律性B.担负着合理组织生产力的职能C.不受社会背景的制约2.下列说明管理的艺术性的是:A.管理活动屮的客观规律D.各种社会制度下管理的共性E.反映生产资料占有者的意志B.为管理活动提供理论依据C.受经济、科技水平的制约D.表现为管理活动屮模式化的知识 E.管理实践屮个人的白主创意和发挥3.护理部发现问题及时纠正,遵循的管理原则是:A.整分合原则B.能级原则C .行为激励原则D.随机制宜原则E.反馈原则4.下列属于法约尔管理过程理论的主耍内容的是:A.管理需要有

2、稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化C.管理过稈要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度E.精心为每个岗位选择人员5.下列说明现代管理的系统原理的是:A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C.管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效E.管理活动要适应内外环境的各种变化6.护理部授予护士长相应的职责和权力,遵循的管理原则是:A.弹性原则 B.能级原则 C.行为激励原则D.随机制宜原则 E.参与管理原则7.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的现代管理原理是:A.系统原理B.人木原理C.动态原理D.效益原理E.目的原理&与现代管理

3、的动态原理相对应的管理原则是:A.報分合原则 B.弹性原则C.参与管理原则D.行为激励原则E.能级原则9.说明管理的白然属性的是:A.人类的一种社会活动 B.体现管理生产过程屮的规律性C.受社会背景的制约 D.反映不同阶级的利益E.担负着协调人与人Z间关系的职能10.说明管理的科学性的是:B体现管理者的主观能动性D.为管理实践提供理论依据A.管理者对管理规律的灵活运用C.表现为非模式化的知识与经验E.管理者对管理原理的创造性发挥11.说明现代管理的动态原理是:A.管理活动屮人的因素最重要 B.管理过程有统一的整体目标C.管理的各要索间相互联系 D.管理屮有系统分析的方法和观点E.管理过稈屮要适

4、应各种变化 12.韦伯(M. Weber)的行政组织理论的主要内容是:A.企业的活动可分为六项 B.管理活动屮要遵循14项原则0.管理职能要与执行职能分开D.管理活动需要稳定的行政纟R织体系E.管理活动是企业经营活动的核心1:3.与现代管理人本原理相对应的原则是:A.整分合原则B.行为激励原则C.弹性原则D.能级原则 E.反馈原则14.首次强调管理屮人的因素的理论是:A.科学管理理论B.人的基木需要层次论C.管理过程理论 D.群体行为理论E.人际关系学说15.管理学在生产力方面的研究对象是:A.如何处理组织中的人际关系 B.如何建立和完善组织机构C.如何使组织内外环境相适应 D.如何激励员T的

5、工作积极性E.如何合理分配组织资源16.管理学在生产关系方瓯的研究对象是:A.如何合理分配组织屮的人力资源B.如何使纟R织的备项规章制度与社会的上层建筑保持一致C.如何调动员工的工作积极性 D.如何提高组织的经济效益E.如何创造组织的社会效益17.管理学在上层建筑方曲的研究对象是:A.如何分配和利用组织中的各种资源B.如何使组织屮各项规章制度与社会的上层建筑保持一致C.如何协调组织屮的人际关系 D.如何建立和完善纟R织结构E.如何调动员工的工作积极性1&根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核对心地位的活动是:A.技术活动商业活动C.管理活动D.财务活动E.会计活动19.首次提出“在正式组织中

6、存在着非正式组织”观点的是:A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论E.赫茨们格(F. Herzberg)的双因素理论20.机构的桀体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的:A.桀体性相关性C.层次性D.目的性E.环境适应性21.医院机构要分成有上下等级关系的科系,反映了系统特性的:26.马斯洛的人类需要层次理论着重研究:A.生产过稈中T人的劳动效率 B. 一般管理原理和高层管理效率C.组织理论 D.人际关系 E.人的需要、动机和行为27.机构屮建立职工代表大会制度,遵循的管理原则是:A.反馈原则 B.能级原则 C.参与管理原则D

7、.行为激励原则E.弹性原则28.管理者所处职位不同,有着不同的职责、权力和待遇,遵循的管理原则是:A.整分合原则 B.能级原则 C.行为激励原则D.参与管理原 E.随机制宜原则29.我国护理科技工作者的学术性群众团体是:A.屮华护理学会 B T生部护理屮心C.高等医学院校 D.红十字会 E.医院护理部30.一卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是:A.中华护理学会 B.卫生部护理屮心 C.各省卫生厅D.各级医院护理部E.卫生部医政司护理处31.下列属于三级护理管理体系的是:A.护理副院长一护理部主任一护士长B.护理部主任一科护士长一护士长E.总护士长一科护士长一护士长32.一卫生部内主

8、管护理工作的职能机构是:A.屮华护理学会 B.卫生部护理中心C.医政司护理处 D.屮国红十字会 E.医学科学院33.下列目标的描述正确的是:A.木年度全院护士的护理技术操作合格率295% B.全院大多数护理人员至少接受一次业务培训C.三个月内ICU护士熟悉呼吸机的使用D.大部分的护理文件书写合格E.全体护理人员掌握健康教育技能34.医院的备项规章制度属于下列哪项计划形式:A.目标 B.规则 C.程序 D.政策 E策略35.医院为发展优势专科所做的工作部署和资源重点分配计划属于下列计划哪种形式:A.宗旨 目标 C.策略 D.政策 E规则36.计划工作屮最关键的核心步骤是:A佔量形势 B.确定目标

9、C.发展可选方案D.选定方案 E.预算37.确定目标是计划工作的第几步:A.第一步 B.第二步C.第三步D.第四步 E.第五步3&实施目标管理屮最重要的一步是:A.制定目标体系百组织实施C.检查评价D.职责分T E.健全机构39.根据ABC时间管理法,下列属于病房护士长的A类事件的是:A.为危重病人派特护B.屮请补充被服C.护士预约谈话D写年度工作总结E.屮请新的护理设备40.根据ABC时间管理法,下列属于病房护士长的B类事件的是A.处置室水管漏水 B.重症监护室照明灯坏损C.2周内为实习学生进行一次教学杳房 D.领取物品 E.组织人力参加病人抢救41.根据阿ABC时间管理法,下列属于病房护士

10、长的C类事件的是:A.参加新手术的术前讨论 B.约护士谈话C.冋答病人提出的问题 D.为优秀护士写事迹材料 E.为危重病人派特护42.个部门的成员只服从一个上级机构的指挥,遵循的组织原则是:A.分工协作原则 B.管理宽度原则 C. bl标一致原则D.集屮统一原则 E.分工管理原则43.随着疾病谱的改变,医院内开设新的机构遵循的组织原则是:A.目标一致原则 B.效率原则 C.稳定性与适应性相结合原则D.集屮统一与分权管理相结合原则 E.分工协作原则44.正式组织的特点是:A.讲究效率B.有较强的内聚力C.有一定的行为规范控制成员活动D.领袖有较强的实际影响力 E.不一定有明确的规章制度45.非正

11、式组织的特点是:A.有明确的组织目标 B.讲究工作效率 C.分工专业化强调成员间的配合D.有较强的内聚力和行为一致性 E.组织成员的工作及职位可以相互替换46.进行组织设计时最基础的工作是:A.进行职务设计与分析 B确定管理宽度C.部门划分D.规定管理层次 E.形成组织结构.47.关于管理宽度与层次,正确的说法是:A.管理宽度加大,会使管理效率提高 B.增加管理的层次,可以缩小管理宽度C.管理宽度过大时,可以通过增加一位管理者来调整 0.管理层次与管理宽度成正比关系E.应尽量增设管理层次以保证管理效率48.护理人员的分类比例是指;A.从事护理行政、护理教学、护理科研和临床工作的护理人员数量Z比

12、。B.具有屮专、大专、本科学历的护理人员数量Z比C.护士、护师、主管护师、副主任护师数量Z比D.各年龄段护理人员的数量之比 E.各科室护理人员的数量Z比49.按卫生部1978年颁发的综合医院组织编制原则试行草案(78卫医字(1689)号文件,以 下简称编制原则)的规定,300张床位以下的综合医院病床与工作人员数最Z比为:A. 1: 1.601: 1. 70 B. 1: 1.401: 1. 50C.1: 1.30 1: 1.40 D. 1: 1.20-1: 1.30 E. 1: 1. 10 1: 1.2050.按一卫生部1978年颁发的编制原则,护理人员占卫技人员的比例为:A. 20% B. 3

13、0% C. 40% D. 50% E. 60%51.护理人员口常工作屮最理想的工时单位值是:A. 15工时单位/小时 B. 30工时单位/小时C. 45工时单位/小时 D. 60 丁时单位/小时 E. 75工时单位/小时52.计算护理人员工作量的依据是:A.每名病人24小时内所需的直接护理时数 B.毎名病人24小时内所需的间接护理时数C.每名病人24小时内所需的平均护理时数 D.病房内所有病人24小时内所需的平均扩理时数E.病房内所有病人每小时所需的平均护理时数53.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,需一级护理的病人每口所需岚接护理时数为:A. 8小时 B.6小时 C.4. 5小

14、时 D. 3小时 E. 1. 5小时54.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,需二级护理的病人每LI所需直接护理时数为:A. 5. 5小时 B. 4. 5小时 C. 3. 5小时 D. 2. 5小时 E. 1. 5小时55.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,需三级护理的病人毎需肓接护理时数为;A. 4.5小时 B. 3.5小时 C. 2.5小时 D. 1.5小时 E. 0.5小时56.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,40张床位的病房口均间接护理时数为:A. 11.5小时 B. 12.3小时 C. 13.3小时 D. 14. 0小时 E. 17.5小时5

15、7.下列属于直接护理项目的是:A.输液前的准备工作B.记录24小时出入量 C.书写护理记录单D.床头交接班E.病例讨论58.下列属于间接护理项目的是:A.接新病人入院 B.测量生命体征 C.标本收集D.输液前的准备工作 E.巡视病人59.某医院内科病房有40位病人,需要一级护理的有10人,需要二级护理的有20人,需要三级护 理的有10人,日平均间接护理13. 3小时,该病房应编护士人数为:A. 14 人 B. 15 人 C. 16 人 D. 17 人 E. 18 人60.目前我国最常用的排班方式是:A.集权式排班B.分权式排班C.白我排班D.机动式排班E.连续式扌非班61.采用分权式排班时排班

16、者为:A.护理部主任B.科护士长C.病房护士长D.护理人员 E科主任62.下列属于领导者权力性影响力构成因素的是:A.感情因索 B.能力因素 C.知识因索D.品格因索 E.职位因素63.下列属于领导者非权力性煤响力构成因素的是:A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素D.健康因素 E.能力因素64.领导者的非权力性影响力的特点定:A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强E.使下属的心理与行为表现出被动和服从65.根据领导行为四分图理论,对于新毕业的护士适宜采用的领导行为是:A.高任务,高关心人 B.高任务,低关心人C.低任务,高关心人 D.低任务

17、,低关心人 E.以上均可66.根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士适宜采用的领导行为是:A.咼任务,咼关心人 B.咼任务,低关心人C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人 E.以上均可67.根据领导行为四分图理论,对比较成熟的护师适宜采川的领导行为是:A.高任务,高关心人 B.高任务,低关心人C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人 E.以上均可68.根据领导行为四分图理论,对成熟的主管护师适宜采用的有效领导行为是:A.茴任务,咼关心人 B. 咼任务,低关心人C.低任务,高关心人 D.低任务,低关心人 E.以上均可69.在管理方格理论屮,最理想有效的领导行为类型是:A. 1. 1型管理

18、 B. 1.9型管理 C. 5.5型管理 D. 9.1型管理 E. 9. 9型管理70.情景领导理论认为与选择领导方式有关的因素是:A.上下级关系 B.下属角色明确性 C.组织内上下沟通通畅性D.下属的成熟度 E.领导者职权71.根据情累领导理论,适宜采川命令型领导方式的员工的成熟度构型是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是72.根据情景领导理论,适宜采用说服型领导方式的员工的成熟度构型是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是73.根据情景领导理论,

19、适宜采用参与型领导方式的员工成熟度构型是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是74.根据情景领导理论,适宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高E.以上均不是75.根据情景领导理论,MI型的成熟度构型的含义是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是76.根据情紮领导理论,M2犁的成熟度构世的含义定:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是7

20、7.根据情景领导理论,M3型的成熟度构型的含义是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是78.根据情景领导理论,M4型的成熟度构型的含义是:A.能力低,动机水平低 B.能力低,动机水平高C.能力高,动机水平低 D.能力高,动机水平高 E.以上均不是79.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是:A.分析人的动机 B.观察人的行为C.满足人的需要 D.改造和修正人的行为 E.确立行为目标80.下列属于双因素理论屮保健因索的是:A.工作成就感 B.工作责任心C.学习提高的机会 D.组织管理制度 E. T作的挑战性81.下列属于双因

21、素理论屮激励因素的是:A.员工的福利待遇 B.工作环境条件82.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:A.人类需要层次论 B.双因素理论 C.成就需要论D.强化理论 E.期望理论S3.依据归因理论,把成功归因于个人努力将会产生:A.增强个人的信心 B.激发人的丁作积极性C.对工作有胜任感 D.使人感到骄傲 E使人产生新需要84.根据期望理论,高的激励水平需要的条件是:A.期望值高,效价低B.期望值高,关联性高C.期望值高,效价高D.期望值低,效价高E.期望值低,关联性高85.只强求白己目标实现和个人利益,而不顾及给对方造成的影响,属于两维方式解决冲突方法屮的:A.竞争 B.协

22、作 C.逃避 D.顺应 E.折衷86.为维护双方关系而保持距离以避免正面对抗,属于两维方式解决冲突方法中的:A.竞争 B.协作 C.逃避 D.顺应 E.折衷87.双方协商寻求对双方都有利的解决办法,属于两维方式解决冲突方法屮的:A.竞争 B.协作 C.逃避 D.顺应 E.折衷8&为维护双方关系,一方做出让步来满足对方需要求,属于两维方式解决冲突方法屮的:A.竞争 B.协作 C.逃避 D.顺应 E.折衷89.双方都放弃部分利益,满足部分需要,属于两维方式解决冲突方法屮的:A.竞争 B协作 C.逃避 D.顺应 E.折衷90.下级向上级汇报时,“报喜不报忧”的现象属于妨碍沟通因索屮的:A.过滤 B.

23、选择性知觉 C.情绪的介入D.对语言的理解 E.应用过多的专业术语91.人们依据个人的兴趣选择接受信息的现象屈于妨碍沟通因素屮的:A.过滤D.对语言的理解B.选择性知觉 C.情绪的介入E.应用过多的专业术语92.冲突的外显对抗形式出现在冲突基木过程的:A.潜在对立阶段C.行为阶段B.认知与个人介入阶段D.结果阶段 E.每个阶段都有93.对护理人员提岀服务文明用语要求,属于护理系统控制标准屮的:A.时间标准 B.质量标准C.程序标准 D.行为标准 E.消耗标准94.要求护理人员具备的“慎独”精神属于:A.正式组织控制D.自我控制B.非正式组织控制 C.基础质量控制E.直接控制95.在整个控制过程

24、屮,最易引起主观因素介入的阶段是:A.确立标准阶段B.衡量绩效阶段 C.纠1E偏差阶段D.分析偏差出现的原因阶段 E.制定改进措施阶段96.人们常说的“情人眼里出西施”是用于形容:A晕轮效应B.包容效应C.定势效应D.优先效应E.偏袒效应97.给人留下的第一印象影响到今后对此人的评价,是因为:A.晕轮效应B.包容效应C.定势效应D.优先效应E.偏袒效应98.控制的基本程序中,最重要的环节是:A.确立标准B.制定目标C.衡量成效D.纠正偏茅E.反馈信息99.对于病房护士长来说,最有效的监督检查方法是:A.肓接观察B.听取汇报C.指派专人监督 D.护士之间相互监督E.上级管理者的意见指令100.依

25、据控制手段,可以把控制分为:A.预防性控制和更正性控制 B.预先控制、过程控制、结果控制和全面控制C.正式纽织控制、群体控制和白我控制 D.反馈控制和前馈控制E.育接控制和间接控制101.依据控制来源,可以把控制分为:A.预防性控制和更正性控制 B.预先控制、过稈控制、结果控制和全面控制C.正式组织控制、群体控制和a我控制 D.反馈控制和前馈控制E.育接控制和间接控制102.依据控制点的位置,可以把控制分为:A预防性控制和更正性控制 B.预先控制、过程控制、结果控制和全面控制C.正式纟H.织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制E.真接控制和间接控制103.下列属于基础质量控制的是:

26、A.急救物品每日查对 B.检杳护士是否按操作规稈进行静脉输液C.检杳护士是否及时修改护理计划D.检杳基础护理合格率E.检杳病人对入院服务的满意度104.下列属于环节质量控制的是:A.新招眄护士使用前考核 B.统计压疮发生率C.统计病人对护理服务的满意度D.检查护士是否严格执行交接班制度E.消毒物品使用前的杏对105.下列属于结果质量控制的是:A.统计护理旁错发生率 B.测试现有护理人员的知识水平C.检杳监护仪器的性能D.检查护士是否按规范要求进行备项操作 E.检杏护士是否执行杳对制度106.下列属于医院护理人员岗位责任制的是:A.护士职责 B.护士长夜班总值班制度 C.查对制度 D.门诊工作制

27、度E.护理业务查房制度107.下列属于基础护理管理屮的一般护理技术管理的是:A.各种注射穿刺技术吸痰 C.给氧 D.止血包扎 E.输血108.下列属于基础护理管理屮抢救技术管理的有:A.备种床单位的准备 B.消毒隔离技术C.输血D.各种标木的采集 E.生命体征测量109.护理信息的种类分为:A.护理人员信息和护理物资信息 B.护理基本业务信息和新业务信息C.护理业务信息和护理管理信息D.护理临床信息、护理教冇信息、护理科研信息和护理管理信息E.基础护理信息和专科护理信息110.质量管理的PDCA循环屮最关键的阶段在于:A.P阶段 B.D阶段(3.(:阶段0阶段E.各阶段同样关键111弄清质量管

28、理的“5W1H”问题是在PDCA循环阶段中的:A. P阶段B. D阶段C.C阶段D.A阶段E.所有阶段112.护理质量管理的PDCA循环屮,D代表:A.计划B.实施C.检査D.处理E.总结113.护理质量管理的PDCA循环屮,D代表:A.计划B.实施C.检查D.处理E.总结114.护理质量管理的PDCA循环屮,C代表:A.计划B.实施C.检杳D.处理E.总结115.护理质量管理的PDCA循环屮,A代表:A.计划B.实施C.检查D.处理E.总结116.下列属于临床护理活动终末质量评价的是:A.护理人员的数量 B.护理器械设备的性能C.病人对护理服务的满意度 D.开展整体护理情况 E.开展健康教冇

29、情况117.下列属于临床护理活动环节质量定量评价指标的是:A.急救物品完好率 B.压疮发生率 C.护理技术操作合格率0.病人对护理服务的满意度E.护理人员的工作满意度118护士王某,在为病人肌内注射青霉素时未先做试敏,幸好病人对青霉素不过敏,未造成损害, 她的行为构成:A.行为违规 B.责任事故 C.技术事故D. 一般护理差错 E.严重护理差错119.静脉注射时液体外渗外漏面积大于多少为严重护理差错:A.2cmX2cm B. 2cmX Bcm C.3cmX 3cm D. BcmX4cm E. 4cmX4cm120.下列属于一般护理差错的护理行为是:A.标木留取不及时,尚未影响诊断 B.发错口服

30、药,给病人增加痛苦C.静脉输液时液体外渗外漏面积在3CmX3Cm以上D.护理不周,发生11压疮 E.各种护理记录不准确,影响诊断治疗121.下列属于严重护理差错的护理行为是:A.护理不周,病人出现I 压疮 B.术前准备不合格而推迟手术,尚未造成严重后果C.护理工作违反操作规程,尚无不良影响 D.护理记录使用术语不当,尚无不良影响E.静脉输液时液体外渗外漏面积在3cmX 3cm以上222.护士长检杳护士的静脉输液操作属于:A.全面控制 B.基础质量控制 C.过稈质量控制D.终末质量控制 E.反馈控制223.下列属于临床护理活动基础质量评价的是:A.心理护理的质量 B.护理单元设施是否安全C.是否动态修改护理计划D.健康教冇的数量和质量 E.与后勤协调关系情况224.下列属于临床护理活动的环节质量评价的是:A.护理单元设施 B.护理人员数量C.病人的压疮发生率 D.是否以病人为屮心开展主动服务E.各种护理表格书写合格率225.医院护理管理系统屮,最基层的管理者是:A.护理部主任B.科护士长C.病房护士长D.副护士长 E.护士226.在医院护理管理层屮数量最多的管理人员是:A.护理部主任 B.科护士长C.护士长 D.

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