行政前台个人工作总结.docx

1、行政前台个人工作总结行政前台2021年个人工作总结1.行政前台2021年个人工作总结 转瞬已是20_年了，20_年已经在劳碌而充盈的工作中过去了。在这一年里，在领导的帮忙和支持下，我较好的完成了本职工作，专注的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了很多工作阅历，不断提高自身的综合潜力，以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、专注专注的工作立场 办公室日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，专注谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不须要的麻烦，甚至造成严峻后果。20_年年初时，公司因进展需要，将公司名称进行了变更，而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代

2、码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更，有些甚至需要出差办理，这对我来说是个巨大的挑战，需要预备很多的变更材料，在这过程中，涌现了几次材料预备不充分、有遗漏的状况，幸好在领导和同事的指导下，让我实时发觉问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要专注地完成每一项任务。只有专注专注的工作立场才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好各项工作 1、专注做好党务工作：完成20_年度党费收缴(_名党员，共_元)，协作完成预备党员转正(x名，_x)及吸取预备党员(x名，_x)的相关工作。 2、耐烦细致地做好日常工作：公司相关证书的日常

3、管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续洁净洁净;负责前来办事人员的接待工作，持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务，不能处理的，实时上报领导。 3、全力完成公司资质维护、升级工作：20_年完成_信用手册年检事宜;帮助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;_供电公司合格承包商资格审查;_重守证书的年审，_x重守证书的升级材料申报;帮助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;帮助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成_信用手册年检事宜。 4、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等

4、，对上级机关、公司所发放的文件通知做到实时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已实时进行分类归档，以便查阅和管理。 5、帮助工作：帮助人力资源筹备、组织公司20_年度总结表彰大会事宜;帮助人力资源“_x”系列培训的组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中，我一向严格要求自己，专注实时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充盈自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，

5、切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料，当我填写完数据或者文档时简约看了下就径直选取了提交领导，本以为没有问题，结果有部分数据或者文档资料填写错误了，之后得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏上心主动性：不能上心主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作，不能在诸多的事务中实时分清轻重缓急，有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。酷爱推卸，不专注反省自身不足。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到需要高度。不能专注于工作学习

6、，很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的运用、图片的制作和处理等都不是很精通，只能运用一些简约的功能。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我需要严格要求自己，在工作中发挥自己的潜力为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。 1、端正工作立场：加强主动性，改掉自身的缺点，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 2、不断提高自己：抓住每一次让

7、自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累须要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力，以上心的心态应对每一天的工作任务。 3、改善工作方法：学习借鉴领导同事的工作方法，学会在繁杂的事务中，梳理事情的轻重缓急，以求用效率的完成各项工作。 五、总结 感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自己上心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和潜力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，相信_的明天会更好。 2.行政前台2021年个人工作总结 过去的一年

8、里，在公司领导和同事们的关怀支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作状况和明年工作计划汇报如下： 一、主要工作状况 (一)一心一意做好行政服务工作，为集团及各部门顺当工作提供后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素养，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员

9、工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。 为了确保全体员工有一个洁净、洁净、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，上心细心，在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。 车队司机在尽力保障安全的同时，为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品收购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申

10、请程序，掌握办公用品申请数量，高效收购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依靠于办公室全部成员的耐烦坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行提供了良好的后勤保障和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章运用的严苛性和规范性。 办公室工作人员专注做好公司合同章、业务章的运用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章运用的严苛性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用，每次运用公章需依据规定流程进行申请登记，避开私用滥用公章的状况涌现，确保公章运用的规范性和严苛性。二是做好公司各类证照的日常运用

11、和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要运用时，依据申请领用登记程序管理，掌控证照运用动向，确保证照运用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避开公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、专注、精益求精地工作立场，确保每份涉及公章运用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最末一道关。 (三)细心组织协调，统筹安排各项集体活动。 过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更着重与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、

12、现场服务、用餐安排、车辆服务等状况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌控自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝集力，以更好地投入焦灼工作，为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不简约，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成果，但同样存在尚待改进之处： (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度

13、尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，环节方面简约涌现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有确定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、20_年的工作计划 20_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要

14、求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障技能，助力公司进展。具体工作计划如下： (一)加强沟通，做好领导的助手。精确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展状况，并将信息实时整理反馈给公司领导，有效帮助上级开展工作，真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素养及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持技能和服务水平。服务工作要实现两大转变： 一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工

15、作要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。 二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务需要留意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。 (三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆运用效能，严控车辆油耗及修理费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的收购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理掌握办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完

16、善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 3.行政前台2021年个人工作总结 转瞬间_-_年过去了，回顾这一年，在领导的关怀指导和同事的支持与援济下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结阅历、完善不足，现就本年度的工作总结如下： 一、工作中所取得的成果： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够专注贯彻党的基本路径方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵守法律，专注学习法律知识;爱岗敬业，具有猛烈的责任感和事业心，积极主动专

17、注的学习专业知识，工作立场端正，专注负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业知识、工作技能和具体工作。 我是七月份来到公司工作，担负公司行政专员，帮助行政副总裁做好党务工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作技能，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： (1)帮助行政副总裁做好了党员的统计和进展

18、工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，并做好党员的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人，办理党员转正的有2人，递交入党申请的有16人。 (2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。 (3)草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，达到经济效益与环境效益的和-谐与统一。共处理了50多项废旧物品。 (4)帮助行政部经理处理好公司的各项突发性事项及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。 (5)完成每月公司总监、经理的油费补

19、贴报表及报销工作。 (6)做好公司会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理管理外租宿舍。 (7)完成了公司的第六次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。 为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作立场和勤奋敬业方面。专注做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，专注遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后实时的完成各项工作，达到预期的效果，保质

20、保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 二、不足和领悟： 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能实时与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持全都。 3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将专注分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，专注学习专业知识，使自身价值得到更好体现，争取为公司作出更多贡献。