教师培训第二讲.docx

1、教师培训第二讲学校新教师培训第二讲赵顺林主题: 任务与结果 观念与心态 时间:2013年8月 日地点:学校行政办公室参加人员:全体教师、班主任1、思路决定出路、结果改变人生大家试想，在我们的生活中，为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却只有少数人获得成功？为什么无数的公司、无数的企业都拥有伟大的构想，却只有少数的公司、少数的企业获得持续？为什么世界级的制造，大多出在日本与德国这样“认真第一，聪明第二”的国家，为什么像我们这样聪明人居多的国家，产品质量却始终是我们摆脱不了的一个“痛”。 在目前的中国，几乎所有优秀的企业，不管是海尔还是联想，不管是TCL还是华为，它们都进入了成长的困惑，联想在大裁员之

2、后，才发现企业不是家；华为在国际化之后，才发现制度流程比积极性更重要，TCL在并购汤姆逊之后，才发现过去管理业务的方式，在新形势下会导致企业失控。 为什么？ 实际上，任何一个企业、单位、团体，做大做强是一个结果，而这个结果应该从何处获得？(向听众提问?）-这个结果只能从员工获得，因为企业要靠员工提供的结果来生存，所以，如果我们要造就一个强大的公司，就必须学会打造强大的员工没有强大的职业化、专业化的员工，就没有强大的企业！ 我觉得这句话，是目前我们学校最重要的战略！因为职业化、专业化员工就像职业化球员一样，所有的球员都知道每分钱都来自观众，所以他们每拿一份报酬，都懂得加倍回报把“球”踢好。否则，

3、就没有人看球，没人看球，等待球员们的必然是失业！（向听众提问：什么是教师专业化?具备专业知识、专业能力和教师职业道德。什么是教师职业化?具备专业知识、专业能力和教师职业心理素质。教师的职业心理素质包扩？良好的师德、热爱教师工作、热爱教师专业、热爱学生) 而作为一个企业，他不会仅仅沉湎于员工口头上的忠心和苦劳。作为员工，如果说你爱这个企业，就请你为这个企业创造有价值的结果。如果不能为企业提供你的价值结果，无论你口头上说你有多么爱企业，有多么辛苦，企业都会因为员工的工作没有结果而破产。实际上，我们要懂得-企业与员工之间本质上就是一种商业交换关系，企业如果不淘汰那些不能提供结果的员工，反过来对那些优

4、秀的员工就是一种极大的伤害。 同样，作为员工，只要你还在企业一天，你就要为企业提供结果。否则，你就在剥削企业。反过来讲，如果一个员工努力的提供了价值结果，而企业视而不见，那就是企业在剥削员工，如果因企业的决策者和管理层的失误导致企业亏损，那就意味着管理者在剥削员工，因为员工创造的结果没有得到应有的回报。做为今天的学校，要想真正的发展壮大，必须首先拼弃这三种现象，建立有激进性的科学的劳资管理体系，奖优惩劣，奖勤罚懒，去打造不断创造价值结果的员工团队因为人的主动性、积极性、创造性永远是推动企业向好发展的根本。 做为一个管理者最大的悲哀，莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳，而不讲结果的员工。而做为

5、一个员工最大的悲哀莫过于碰到的老板“不是走正道，赚大钱或丢西瓜，捡芝麻”的老板。思路决定出路，行动决定结果。任何一个企业，如果把成长的基点放到员工的成长上，企业一定会获得持续成长的真正动力。只有重视员工成长，员工才会真正懂得他们的天职就是为企业创造价值，提供结果。反过来，作为员工，不要为完成任务而感到满足，而应该以不断向企业提供结果而感到自豪。对一个优秀的有执行力的员工，或者一个有志于成为优秀管理者的员工来说，无论企业中存在着什么问题(如无论是老板不懂管理还是同事的不配合；无论是产品质量的问题，还是市场的不景气等等),都不是你不提供结果、不创造价值的理由。这就好比一个优秀的职业球员，无论踢球报

6、酬多少，无论教练、同事有什么问题，都不是他不好好踢球的理由，因为他是职业化球员，踢不好“球”就必然失业因为观众只有一个要求：看你精湛的踢球技艺。同样，我们学校，如果我们在座的教师不把自己变成一个专业化的教师，不断努力向学校、向家长、向社会提供让学生提高、发展的这个结果，就没有家长把孩子送到学校，我们就必然会成为一个失业者；学校就必然面临破产。所以，学生发展、学校发展的程度取决于我们教职工的职业化和专业化的程度。上至董事长，下至每一个教职员工都必须清醒的认识到：谁无视学生发展，就是在无视学校发展，谁就在误人子弟；谁无视教职工专业化团队的打造，谁就在践踏我们学校。我们要有这个高度统一和付之行动的思

7、路，才会有我们学校辉煌壮大的出路。有人打赌，如果把全世界的财富均分，十年后，贫富差距的分化依然会像今天这么大！为什么，因为能创造价值、注重结果的依然在努力，在不断的积累结果、创造价值，而不擅于提供结果、不愿创造价值的人依然如故，吃空了均分的财富，最后仍然是空空如也。是他们不具备积累财富，创造结果的意识吗？是他们不具备其相应的职业能力吗？不是！都不是！这种人是典型的当一天和尚撞一天鈡的“撞钟人”。究其原因？因为他们把工作看成是任务，而不是结果。二、完成任务结果 （用四个“案例”来阐述）案例（一）：我们来看，同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？无巧不成书，小张、小李、小王不仅是中学同班同学

8、，而且是大学同班同学，更是同一天进入同一家公司。但是他们的薪水却是大不相同：小张的月薪是5000元，小李的月薪是3500元，小王的月薪是1500元。有一天，他们的中学老师来看望他们，得知他们薪水的差距后，老师就去问总经理：“在学校他们的成绩都差不多啊，为什么毕业一年就会有这么大的差距？”这个总经理听完老师的话后笑着对老师说:“在学校他们是学习书本知识，在我们公司是要追求行动，追求结果的。公司与学校的要求不同，员工所表现出的工作结果也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量他们工作结果的标准，自然就不同了！”看着老师疑惑不解的皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现在叫他们三人做相同的事情，你只要看他

9、们的工作结果，就可以知道答案了。”总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们调查一下停泊在港口的船。对船上毛皮的数量、价格和品质，你们要详细地记录下来，并尽快给我答复。”一个小时后，他们三人都回来了。小王首先做了汇报：“在那个港口我有一个老朋友，我给他打了个电话，他愿意帮我的忙，明天就告诉我那船上毛皮的数量、价格和品质。我为了保证明天他给我一个满意的答复，我准备今天晚上请他吃饭，请总经理放心，明天一定给你结果。”月薪1500元。接着，小李把船上的毛皮数量、价格和品质等详细情况汇报给了总经理。月薪3500元。轮到小张的时候，他首先也汇报了毛皮的数量、品质等情况，并且将船上最有价值的货品

10、详细记录了下来。然后还特意强调说：我在出发前专门向总经理助理打听到了总经理你要我们此行的真正目的是要在了解货物的情况下以便与货主进行交易性的谈判。于是，我又在返回途中专程到另外两家不同规模的毛皮公司询问了相关货品的质量和价格，以便让你在下一步的交易谈判时做到心中有数。月薪5000元。此时，总经理会心的一笑，老师也恍然大悟。为什么他们薪水会有这么大的差距。月薪1500元的小王在投机取巧-做任务。月薪3500元的小李做机械劳动-踏实的完成任务。月薪5000元的小张在做创造性劳动-做结果。其实，在任何一个企业，一个团队，我们都会看到这三种人！尤其在今后，如果要彻底打破“大锅饭”，建立以“能力和结果”

11、说话的“劳资制度体系”之后，我们就会真正明白那些收入高的人，为什么他们的薪水与自己的不一样？！在这个案例中，小张显然是众多单位所喜欢的员工类型，因为他不仅是去做任务,而且更懂得和公司“吩咐”他去做任务所需要的结果。说到这里，可能我们有些人会感到迷惑：完成交代的任务就会有结果了嘛？这正是“任务”-这个假象迷惑人的地方：任务不是结果，不仅不是结果，而且通常还是结果的天敌。我们教师备课、上课、批改作业，你完成了任务学生成绩提高。我们再看一个故事。案例二 和尚撞钟 （当一天和尚，撞一天钟完成任务！）有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，这份工作就是地道的“当一天和尚撞一天钟”而已。有一天，

12、主持突然宣布调他到后院劈材挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮。但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生的，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”为什么小和尚不能担任撞钟一职？因为小和尚在这里是在做任务-撞钟，他以为撞钟就是主持要的结果，而实际上，主持真正想要的结果是-唤醒沉迷的众生。可见，撞钟是任务，撞得唤醒沉迷的众生是结果！而要懂得唤醒众生，首先是要用心去撞！试问，在过去的几年中，我们学校，有没有员工是成天在做撞钟这个任务？只要钟响，从来不想、也不管钟声是否达

13、到真正的效果-唤醒“沉迷”的学生！案例三：买书的故事有一天，公司老总急要本书，叫员工小王去买，小王先到了第一家书店，书店老板说：“刚卖完。”之后，小王又去了第二家书店，营业人员说已经去进货了，要隔一段时间才有。小王又去了第三家书店，这家书店根本就没有。快到中午了，小王只好回公司，见到老总后小王说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过一段时间我再去看看！”老总看到满头大汗的小王，欲言又止在这里，什么是任务？什么是结果？买书是任务，买到书是结果。小王有了苦劳，却没有“功劳”，因为他没有为公司提供结果。我们此前说过“任何一个公司和团体，都是靠员工不断提供的结果生存的”。如果我们每个人都满足于苦劳，满

14、足于我尽力了，结果做不到我也没办法，那么公司靠什么生存？客户会因为公司员工很辛苦，但没有提供优质产品就付钱给你吗？在日常工作中，如果我们要任务，那么我们多半得到的是借口，因为完不成任务的借口有成千上万，欲找借口，何患无辞？如果我们要结果，那么我们多半得到的是方法，企业绝大多数的工作不是像去攀登珠峰那么高难，怎么可能会办不到？办不到是因为你不执着的用心去办！小王的确跑了三家书店都没有，而且付出了劳动，弄得满头大汗，如何让自己的劳动不白费而努力追求到结果呢？比如说（一）：打电话问其他书店问是否有这本书，这样也可以大大节约跑书店的时间。 （二）：在网上查阅一下，是否有电子文档版。 （三）：在网上详细

15、查一下该书的出版社，再向书的出版社了解一下。 （四)：到图书馆去查一下是否有这本书，如有，可借阅或复印。但小王这样做了吗？没有。为什么没有？因为他脑子里有一个思想就是你安排我做这件事（任务），我就做了这件事（任务），我只对去买书一事（任务）负责，我不对能否买到书这个结果负责。但老总真正想要是你去买书（任务）吗？不是，老总要的是这件事的结果。我们通常听到这样的说法：我没有功劳也有苦劳啊，没有苦劳还有疲劳。企业要强调的是员工的功劳（结果），而不是苦劳和疲劳（任务） ！因为企业是一个商业组织，员工与企业之间是商业交换关系。什么叫商业关系呢？举一个例子：如果你要快递公司送一封信，大致是10元钱，无论刮

16、风下雨，都是10元，甚至是下大雪，或交通受阻，也是10元钱，对不对？如果送信的员工碰到天气很差，信没有送达，你还会不会付钱给快递公司？不会！为什么？因为10元钱交换的是你把信送到的结果，价格是你快递公司自己定的，所以，信送到，就付钱，信送不到，无论你有多大的辛苦和劳累，我们都不会付钱，如果快递公司因各种原因把信丢了或是没有在规定的时间里送达，你还会向他索赔，对不对？-这就是赤裸裸的商业关系，商业关系的本质就是一种结果，或者叫利益交换关系，或者叫买卖关系。员工与企业之间是一种什么关系？本质上仍然是一种买卖关系，企业付你工资或薪酬，你就得提供相应的结果！-请注意。企业永远购买的都是结果，也就是员工

17、劳动的结果，而不是劳动。劳动是不值钱的，只有劳动结果才值钱。也就是说，劳动产生的结果是价值，苦劳不是价值。为什么企业要这样？因为只有每个人提供的是结果，企业才会有钱赚，才能够生存。但现在，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就可以领工资。这种观念大大地扭曲了员工与企业的关系。大家要明白：我们是不可以用上班来交换工资的，上班的结果才可以交换工资。就像睡觉一样，睡觉是没有价值的，睡着了才有价值，睡觉但睡不着那叫什么？叫失眠。失眠不仅没有价值，而且还是一种病。如果我们工作的时候，是完成任务，而不是追求结果，那么就是在睡觉，而又没有睡着，处于失眠状态。所有执行力有问题的公司，一定有一部分的员工或领导处于这种失眠状态。我们经常会看到工作总结中有这样一句话“总是按时完成上级交代的任务”。在现实工作中，我们常常被“完成任务”这类完美的执行假象所迷惑。因为我们不明白，完成任务其实是实现结果的一个过程。我们不懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责，而对任务负责，是对工作的程序负责。我们学校不仅要致力于打造一个具有强大执行力的团队，更要培养致力于对工作价值负责的人；也只有建立了追求永恒结果的团队，让学生充分提高、让学生发展、让学生成人成才，教育才能有生命力，我们才会有自豪感！学校才会走向辉煌！