银行柜员上岗考试储蓄类判断137.docx

1、银行柜员上岗考试储蓄类判断137编号：1题型：判断题分类：储蓄问题：我行在办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务。 答案：Y分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：2题型：判断题分类：储蓄实作问题：为满足客户个性化需求，同一储蓄账户在综合业务系统中允许多次办理账户移入（移出）交易。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：3题型：判断题分类：储蓄实作问题：在对客户姓名资料变更时，首先通过客户信息资料子系统相关交易变更客户姓名；其次再通过单折子系统或一卡通子系统相关交易变更账户姓名。这种流程是否正确。答案：Y分值：1参考：操作规范难度：0.3

2、编号：4题型：判断题分类：教育储蓄问题：教育储蓄提前支取时，可以部分支取。答案：N分值：1参考：教育储蓄管理办法难度：0.2编号：5题型：判断题分类：计结息问题：利率是指一定时期内得到的利息额与生息本金之比。答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：6题型：判断题分类：储蓄实作问题：对一次性提取现金20万元（含)以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话等方式预约，以便我行准备现金。答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.1 编号：7题型：判断题分类：储蓄实作问题：对在柜台办理销户的长江卡，应由客户自行裁角作废进行保管。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.1编号：8题型：判断题分类：储

3、蓄挂失问题：储蓄挂失登记簿及挂失申请书应作永久档案进行保管。答案：Y分值：1参考：挂失业务规范难度：0.1编号：9题型：判断题分类：储蓄问题：定期存款在存期内遇有利率调整，均按存单开户日所定利率计付利息。 答案：Y分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：10题型：判断题分类：储蓄实作问题：对未设置密码的储蓄账户存款存取，我行网点不允许通存通兑。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.3编号：11题型：判断题分类：储蓄实作问题：网点通存通兑不能办理密码变更交易，如须更换密码必须到原开户网点办理。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：12题型：判断题分类：储蓄问题：自动转存的存单在转

4、存期间提取，可视同活期存折随便支取，不需任何手续。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：13题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储户存款账户密码遗忘，办理挂失原则上不可以委托他人代办。答案：Y分值：1参考：挂失业务规定难度：0.2编号：14题型：判断题分类：教育储蓄问题：对储户不能提供“学生身份证明”的教育储蓄，到期支取视同零存整取定期储蓄。答案：Y分值：1参考：教育储蓄管理办法难度：0.1编号：15题型：判断题分类：储蓄挂失问题：长江卡因保管不善或挂失不及时而造成的经济损失，由持卡人负责。答案：Y分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：16题型：判断题分类：储蓄实作问题：长江卡

5、的主、附卡可分别采用不同的密码进行使用。答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：17题型：判断题分类：个人银行结算账户问题：储蓄账户不允许办理转账结算。答案：Y分值：1参考：人民币银行结算账户管理办法难度：0.1编号：18题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储蓄账户办理电话或口头挂失后，应于5日内补办书面申请挂失手续。答案：Y分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：19题型：判断题分类：长江卡问题：普通长江卡为贷记卡，在权限以内可以透支。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：20题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储户口头或函电挂失必须在3天之内补办正式的挂失手续，否则挂失自动失

6、效。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：21题型：判断题分类：储蓄问题：定活两便储蓄存款无论存期多长，整个存期均按支取日整存整取定期储蓄一年期利率打6折计息。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：22题型：判断题分类：储蓄问题：整存整取定期储蓄存款开户时10元起存。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：23题型：判断题分类：储蓄实作问题：在办理通存通兑业务中，不论存款人在异地、本地办理存入款项，均应出示法定身份证件。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：24题型：判断题分类：实名制问题：机动车驾驶证属储蓄存款实名制证件。答案：N分值：1参考

7、：实名制管理办法难度：0.1编号：25题型：判断题分类：储蓄问题：定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，可按到期日挂牌公告的利率计付利息。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：26题型：判断题分类：储蓄问题：未到期的定期储蓄存款提前支取，必须存款人凭本人有效证件办理，他人代取的，还必须提供代取人有效身份证件。答案：Y分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：27题型：判断题分类：计结息问题：储蓄存款存期的计算，从存款次日起息，算至支取日为止。答案：N分值：1参考：人民币存贷款计结息管理办法难度：0.3编号：28题型：判断题分类：储蓄实作问题：定期储蓄存款部分提前支取只能部分提取一次

8、。答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：29题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储蓄存款挂失前已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。答案：Y分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：30题型：判断题分类：储蓄实作问题：办理存折续存时，操作柜员应核对现金、存款凭条、存折打印，三者一致无误后，将存折交客户。答案：Y分值：1参考：操作规范难度：0.3编号：31题型：判断题分类：储蓄实作问题：柜员打印存单，打印不清楚时可手工填制存单。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：32题型：判断题分类：教育储蓄问题：教育储蓄的对象（储户）为在校小学五年级（含5年级）以上学生。答案：N分值：1参

9、考：教育储蓄管理办法难度：0.1编号：33题型：判断题分类：个人银行结算账户问题：人民币银行结算账户管理办法规定了储蓄账户既可以办理转账亦可以存取现金。答案：N分值：1参考：人民币银行结算账户管理办法难度：0.2编号：34题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储蓄存折正式挂失手续只能在原开户网点办理，联机网点只能办理储蓄存折口头挂失手续。答案：Y分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：35题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储蓄存款挂失申请书上内容，原则上必须全部由挂失者本人填写。答案：Y分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：36题型：判断题分类：计结息问题：对储蓄存款利息所得征收个人所得税，现行适用

10、税率为20%。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：37题型：判断题分类：计结息问题：存款本金一律以元计算利息，元以下的角分不计利息。答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：38题型：判断题分类：教育储蓄问题：教育储蓄以学生本人的名义进行存款，采用实名制。答案：Y分值：1参考：教育储蓄管理办法难度：0.1编号：39题型：判断题分类：教育储蓄问题：教育储蓄为零整定期储蓄存款。期限分1年、3年、5年，利率分别按开户日1年、3年、5年整存整取定期储蓄存款利率计息。答案：N分值：1参考：教育储蓄管理办法难度：0.1编号：40题型：判断题分类：实名制问题：工作证和身份证复印件也可以作为

11、个人实名证件使用。答案：N分值：1参考：实名制管理办法难度：0.1编号：41题型：判断题分类：实名制问题：凭个人有效身份证件，可以代理他人开立个人存款账户。答案：N分值：1参考：实名制管理办法难度：0.1编号：42题型：判断题分类：储蓄实作问题：实行实名制后，代理他人续存1000元存款时，可以不用持代理人和被代理人的身份证件。答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：43题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：对个人储蓄存款，储蓄机构有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划。答案：N分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：44题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：两家以上的执法机关

12、对同一存款要求我行协助执行时，网点应根据最先收到的协助执行通知书办理。答案：Y分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.2编号：45题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：海关走私犯罪侦查机关可以依法到金融机构查询、冻结走私犯罪嫌疑人的存款。答案：Y分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.2编号：46题型：判断题分类：实名制问题：个人存款账户实名制规定于2000年1月1日施行。答案：N分值：1参考：实名制管理办法难度：0.1编号：47题型：判断题分类：储蓄挂失问题：存单口头挂失生效七天后，储户凭银行盖章的凭证到银行办理补发存单（折）或提取现金手续。答案：N分值：1参考：挂失业务规定难度：0.

13、1编号：48题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：人民法院在查询执行人存款情况时，只提供存款人账户名称而未提供账号的，开户行应积极协助查询并如实告知。答案：Y分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：49题型：判断题分类：储蓄问题：存款人死亡后，在其合法继承人申明权利以前，存款已被他人取走的，银行按支取额度应承担相应责任。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：50题型：判断题分类：储蓄实作问题：我行可以办理代发工资、代收水电费等服务性业务。答案：Y 分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：51题型：判断题分类：储蓄实作问题：办理个人储蓄业务的储蓄机构，在向个人结付储蓄存款

14、利息时，如有利息税，则利息税可由储户自行到税务机关缴纳，不需代扣代缴。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：52题型：判断题分类：实名制问题：不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，可视情况为其开立个人存款账户。答案：N分值：1参考：实名制管理办法难度：0.1编号：53题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：有权机关冻结个人存款的期限最长为三个月，期满后可以续冻。答案：N分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1 编号：54题型：判断题分类：计结息问题：未办理自动转存的定期储蓄存款逾期支取的，其超过原定存期的部分，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。答案：Y分值：

15、1参考：基本规定难度：0.1编号：55题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：人民法院、人民检察院、公安机关等在办理与案件有关的存款人存款停止冻结超过最长期限后，有特殊原因需要延长冻结期限的，应重新办理冻结手续。答案：Y 分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.2编号：56题型：判断题分类：储蓄挂失 问题：储户遗失存单、存折，储户可以用口头或函电形式申请挂失，但必须在7日内补办书面申请挂失手续。答案：N 分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：57题型：判断题分类：储蓄问题：定活两便储蓄存款按支取日不超过一年期的相应档次的整存整取定期储蓄存款利率打6折计算。答案：N 分值：1参考：储蓄管理

16、条例难度：0.1编号：58题型：判断题分类：储蓄问题：零存整取定期储蓄存款，一般五十元起存，存期分一年、三年、五年，存款金额由储户自定。答案：N 分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：59题型：判断题分类：个人银行结算账户问题：储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。答案：Y分值：1参考：人民币银行结算账户管理办法难度：0.2编号：60题型：判断题分类：储蓄问题：零存整取储蓄存款开户起存金额为10元。答案：N 分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：61题型：判断题分类：储蓄实作问题：办理个人结算账户新开户、储户代理取款5万元（含）以上、储蓄账户挂失等业务不实行免填单服务。

17、答案：N 分值：1参考：操作规范难度：0.3编号：62题型：判断题分类：储蓄挂失问题：通存通兑的储蓄存单、存折遗失，储户可在通存通兑范围内任一储蓄网点办理正式挂失手续。答案：N 分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：63题型：判断题分类：实名制问题：学生证可以作为实名证件使用。 答案：N 分值：1参考：实名制管理办法难度：0.1编号：64题型：判断题分类：储蓄实作问题：长江卡内整存整取定期储蓄存款办理部分提前支取，只能回账户开户行办理。 答案：N 分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：65题型：判断题分类：储蓄实作问题：存款人死亡后，其继承人凭法律文书办理过户或支取手续时，经办柜员应登

18、记挂失登记簿。 答案：Y 分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：66题型：判断题分类：储蓄实作问题：因录入有误或其他原因，储户对打印的存取款凭证拒绝签字的，经主管授权后，经办人员对此笔业务可进行抹账。 答案：Y 分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：67题型：判断题分类：储蓄实作问题：长江卡主附卡不可分别使用不同的密码。 答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：68题型：判断题分类：储蓄实作问题：长江卡重写磁业务可在我行任一网点办理。 答案：Y 分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：69题型：判断题分类：储蓄实作问题：本市地内办理长江卡取款业务时可手工输入卡号，跨市地取款业务必须

19、刷卡。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：70题型：判断题分类：储蓄挂失问题：长江卡挂失后，客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的我行网点不予受理。答案：Y 分值：1参考：挂失业务规定难度：0.2编号：71题型：判断题分类：储蓄挂失问题：长江卡挂失后，持卡人撤销挂失时已收取的手续费不退回客户。 答案：Y 分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：72题型：判断题分类：储蓄挂失问题：长江卡如主卡进行挂失，其附卡可正常使用。 答案：Y 分值：1参考：挂失业务规定难度：0.2编号：73题型：判断题分类：储蓄实作问题：长江卡销户必须由持卡人本人办理。 答案：N分值：1参考：操作规范难

20、度：0.1编号：74题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：储蓄网点协助有权机关办理冻结和扣划时，需经网点负责人签字后方可办理。 答案：N分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.3编号：75题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：我行不接受有权机关执法人员以外的人员代为送达的查询、冻结、扣划存款通知书等。 答案：Y分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：76题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：当有两个或两个以上有权部门就同一法律关系作出两份或者多份生效法律文书的过程中，需要我行网点协助执行的，网点应当协助最先送达协助执行通知书的有权部门，予以查询、冻结、扣划。 答案：Y分值：1参考：查

21、询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：77题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：有权机关在冻结单位或个人存款的冻结期满，逾期未办理续冻手续的，储蓄网点未经批准无权进行解除冻结措施。 答案：N分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.2编号：78题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：在单位或个人存款的冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，储蓄网点才能对已经冻结的存款予以解冻。答案：Y分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.2编号：79题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：“协助冻结存款通知书”原件应随传票装订归档。答案：N分值：1参考：查询冻结扣划

22、管理办法难度：0.3编号：80题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：储蓄网点协助扣划存款时，有权机关无权要求提取现金。答案：Y分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：81题型：判断题分类：计结息问题：活期储蓄存折户每季末月20日为结息日。答案：Y分值：1参考：人民币存贷款计结息管理办法难度：0.1编号：82题型：判断题分类：储蓄实作问题：POS消费不向客户收取任何服务费，只向商户收取结算手续费。 答案：Y分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：83题型：判断题分类：储蓄实作问题：整存整取定期储蓄存单部分提前支取，只能回开户网点办理提前支取手续，部分支取次数只限1次。答案：N分值：1参

23、考：操作规范难度：0.1编号：84题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：根据客户需要，储蓄机构可代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款。答案：N分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：85题型：判断题分类：计结息问题：零存整取定期储蓄存款，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补存，未补存者，视同违约，对违约后存入的部分，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。答案：Y分值：1参考：人民币存贷款计结息管理办法难度：0.1编号：86题型：判断题分类：实名制问题：办理个人储蓄，身份证复印件可以作为实名证件。答案：N分值：1参考：实名制管理办法难度：0.1编号：87题型：判断题分类：储蓄

24、问题：经公安机关证明存款人是集体所有制单位职工，该职工死亡之后无法定继承人和遗嘱的，该存款上缴国库归国有。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：88题型：判断题分类：查询冻结扣划问题：检察院有权对个人储蓄存款进行扣划。答案：N分值：1参考：查询冻结扣划管理办法难度：0.1编号：89题型：判断题分类：储蓄问题：整存整取定期储蓄存期分为三个月、半年、一年、三年和五年。答案：N分值：1参考：储蓄管理条例难度：0.1编号：90题型：判断题分类：个人银行结算账户问题：个人结算账户只能通过现金开户。答案：N分值：1参考：人民币银行结算账户管理办法难度：0.1编号：91题型：判断题分类：储蓄挂

25、失问题：挂失申请书有关内容一般由银行经办人员填写，但必须复印留存挂失人的有效身份证件。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：92题型：判断题分类：储蓄挂失问题：口头挂失可以跨网点进行，口头挂失解除也可以跨网点进行。答案：Y分值：1参考：操作规范难度：0.1编号：93题型：判断题分类：个人银行结算账户问题：银行为个人开立银行结算账户时，根据需要还可以要求申请人出具户口簿、护照等有效证件。答案：Y分值：1参考：人民币银行结算账户管理办法难度：0.1编号：94题型：判断题分类：储蓄实作问题：零存整取定期储蓄存款起点为50元，多存不限，储户应每月存入固定数额，存期内如哪个月份出现了漏存，可以

26、在次月补存，但在存期内只能办理一次补存手续。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.1编号：95题型：判断题分类：储蓄实作问题：长江卡密码变更必须在开户网点或自动柜员机上办理，卡密码忘记不能取消。答案：N分值：1参考：基本规定难度：0.2编号：96题型：判断题分类：储蓄实作问题：存款人因不再使用凭密码支取存款而取消密码的，存款人持有效身份证件并输入原密码后即时办理，免填单。答案：N分值：1参考：基本规定 难度：0.2编号：97题型：判断题分类：储蓄实作问题：储蓄柜员受理客户定期储蓄存单部分提前支取时，储户应将身份证号码填写在存单被面，并签名即可。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：

27、98题型：判断题分类：储蓄挂失问题：储户办理存单、存折挂失业务，按规定收取5元/笔手续费，正式挂失时收取现金，挂失后未在规定期间办理补发或变更手续的，按新挂失处理。答案：N分值：1参考：挂失业务管理办法难度：0.1编号：99题型：判断题分类：计结息问题：个人活期存款，计息期间遇利率调整，应分段计息。答案：N分值：1参考：人民币存贷款计结息管理办法难度：0.1编号：100题型：判断题分类：储蓄实作问题：如由他人代理办理业务，应在“客户签名处”签“（代理人姓名）代”字样。答案：N分值：1参考：操作规范难度：0.2编号：101题型：判断题分类：储蓄挂失问题：每个储蓄营业网点均应建立挂失登记薄。答案：Y分值：1参考：挂失业务规定难度：0.1编号：102题型：判断题分类：计结息问题：计算储蓄存款利息的基本公式：利息本金利率期限。答案：Y分值：1参考：人民币存贷款计结息管理办法难度：0.1编号：10