1、管理心理学教学大纲管理心理学教学大纲课程名称:管理心理学课程编号:课程类别:专业基础课/必修课学时/学分:40/2开设学期:第 8 学期开设单位:教师教育学院适用专业:应用心理学 说 明一、课程性质与说明 1.课程性质 专业基础课/必修课2.课程说明本课程是结合管理学、心理学、社会学等学科相关知识而形成的交叉学科,是研究管理领域中人的心理行为活动规律及如何最大限度地调动人的工作积极性的学科。作为心理学专业基础必修课。通过本课程的学习,目的是使学生较系统地获得管理心理学的基本概念、基础知识和基本理论;掌握管理心理学的基本研究方法,使学生系统地理解组织中具体的社会、心理现象,以及个体、群体、领导、
2、组织中的具体心理活动的规律性,学会把管理心理学理论运用到实际工作中,培养学生运用心理学规律分析并解决管理中实际问题的能力。管理心理学的突出特点是:边缘性和应用性。边缘性是指管理心理学是心理学的分支,是在教育学、管理学、心理学等学科发展的基础上,将其理论综合运用于管理活动中的一门科学。应用性是指管理心理学以组织中管理活动中心理现象和心理规律为研究对象,其目的是提高管理效能,解决管理领域的实际问题,学习管理心理学,有助于提高组织的现代化管理水平,有助于提高个人和组织生产率和工作效率,主要内容包括:目标管理心理,人力资源管理心理;领导心理;信息管理心理;时间管理心理;环境管理心理;组织管理心理等内容
3、。二、教学目标根据本课程强调应用的学科特点,本课程教学要求设为三个层次:识记、理解和应用。 1.识记:指对管理心理学各章教学的基本概念、基本原理和理论要“知道是什么”有较清楚的记忆,能够较准确的描述; 2.理解:使学生掌握管理心理的基本知识、基本理论和基本技能,对管理心理学规律有较系统的领会与认识,“知道为什么”,提高学生分析人和心理和行为的能力。对有关问题能进行准确的阐释; 3.应用:指将管理心理学的基础知识、基本理论、原则、规律和方法应用于实践之中,并能结合管理中的实际问题,运用这些知识、理论,解释、论述和分析问题。,预测引导和控制人的行为。三、学时分配表章 序章 题讲授学时实验学时实践学
4、时上机学时小计1管理心理学的研究对象与方法222中国古代管理心理的历史发展223西方管理心理学的理论与实践224目标管理心理335人员招聘与培训446人员激励337人际交往与心理保健448领导心理549信息管理心理3410时间管理心理4411环境管理心理2212组织结构与设计3313组织文化33合计40四、教学教法建议针对本课程的特点,教学方法和教学形式可注意以下几点:1.学生自主学习与教师讲授相结合。要求学生认真阅读文字教材,较清晰的了解管理心理学的基本概念,教师对重点内容进行辅导,并充分发挥多种媒体教材的教学功能,帮助学生生动、有效地学习这门课程; 2.实践观察与案例分析相结合。可让学生观
5、摩观看成功管理教育影视,参观本地优秀企业,针对管理实践中的问题进行案例研讨,促进理论的应用。3.把管理专家请进课堂来。在教学过程中,可根据教学内容的需要适当请优秀管理者到课堂中来进行有关管理工作方面的座谈或报告,让学生能够聆听来自一线管理工作经验,加强学生对企业、组织的了解,为将来担任相关工作奠定基础。4.加强课堂实践环节的训练。管理心理学目前主要没有安排直接实践活动。在教学过程中加强实践环节的训练,具体计划: 安排一次模拟人才招聘面试活动;班长竞选与班委组建活动;大学职业生涯规划大赛;团队训练活动;人际关系测量;围绕如何进行有效的激励,如何提高领导者的影响力和领导者的素质进行一次题为“假如我
6、是一个领导者(管理者)”的课堂讨论。通过个性心理方面的问卷测试预测自己今后的职业倾向。五、课程考核及要求1.考核方式:考试( );考查()2.成绩评定计分制:百分制( );五级分制( );两级分制成绩构成:总成绩=平时成绩(20)%+中期考核(30)%+期末考核(50)%本 文第一章 管理心理学的研究对象、任务与方法教学目标:1.掌握管理心理学的研究对象和研究方法,2.了解管理心理学的研究内容及管理心理学的产生与发展。教学时数:2教学内容: 第一节 管理心理学的研究对象(1学时)什么是管理、管理心理学研究什么、管理心理学与邻近学科的关系:管理心理学与管理学、管理心理学与行为科学、管理心理学与心
7、理学第二节 管理心理学的意义管理心理学是未来管理科学的核心内容、管理心理学有助于个体的自我完善、管理心理学有助于提高个人与组织的成效第三节 管理心理学的研究方法(1学时)管理心理学研究的基本原则、管理心理学研究的主要方法教法建议:本章内容建议主要采用课堂讲授和自学。对于什么是管理、管理心理学研究什么、管理心理学与邻近学科的关系:管理心理学与管理学、管理心理学与行为科学、管理心理学与心理学;管理心理学研究的基本原则、管理心理学研究的主要方法,管理心理学研究的基本原则、管理心理学研究的主要方法这样,而对于管理心理学是未来管理科学的核心内容、管理心理学有助于个体的自我完善、管理心理学有助于提高个人与
8、组织的成效等管理心理学的意义部分可让学生自学。既可保证教学效率,又能促进学生的理解。考核要求:1.要求学生掌握管理心理学的研究对象和研究方法,2.学生能够了解管理心理学的研究内容及管理心理学的产生与发展。参考书目:1.朱永新:管理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第1章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,2009年,第1章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第1,2章.4.刘玉梅: 管理心理学理论与实践.上海:复旦大学出版社,2009年,第1章.第二章 中国古代管理心理思想的历史发展教学目标:1.了解中国古代管理心理思想历史发展的阶段;
9、2.理解中国古代管理心理思想的主要特征并说明在管理中的应用;3.了解中国古代管理心理思想的内容与体系。教学时数:2教学内容: 第一节 中国古代管理心理思想的历史发展滥觞阶段、形成阶段、过渡阶段、完善阶段、 衰落阶段第二节 中国古代管理心理思想的主要特征(1学时)以人为本:得气说、智慧说、道德说;以德为先;中庸之道;无为而治;以和为贵第三节 中国古代管理心理思想的内容与体系(1学时)目标管理心理思想;人力管理心理思想教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的所有理论性的相关等问题,可采用教师课堂讲授的方式进行;并在教师讲授的基础上,引导学生对有关内容进行讨论、质疑。这样,既可保证
10、教学效率,又能促进学生的理解。2.课外文献学习和讨论相结合。查阅中国古代管理心理思想相关研究文献,对中国古代管理心理学思想的发展历史进行了深入细致的整理。运用讨论法对华夏管理文化如何与现代管理相融合进行了有价值的探索。考核要求:1.学生能够了解中国古代管理心理思想历史发展的阶段;2.能够理解中国古代管理心理思想的主要特征并说明在管理中的应用;参考书目:1.朱永新:管理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第2章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,2009年,第2章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第3章.第三章 西方管理心理学的理论与实践
11、教学目标:1.理解西方管理心理学不同人性的假设;2.理解并吸收西方管理心理思想的合理内核;3.分析并比较各个管理理论,说出在现代管理过程中如何应用这些理论进行管理;4. 理解并说出新近的人性假设对我国提高管理绩效的启示。教学时数:2教学内容: 第一节 西方管理心理学关于人性的假设(2学时) “经济人”假设、.“社会人”假设、“成就人”假设、“复杂人”假设、“文化人”的假设第二节 对西方管理心理学发展的借鉴与思考必须加强对于人的自身的研究、必须加强对于现实人性的引导、必须汲取西方管理心理学的合理内核教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的有关学生“经济人”假设、 “社会人”假设
12、、“成就人”假设、“复杂人”假设、“文化人”的假设,可采用教师课堂讲授的方式进行;并在教师讲授的基础上,引导学生对对西方管理心理学发展的借鉴与思考进行讨论、质疑。2.案例分析。在学习过程中,可让学生了解各西方管理心理学关于人性的假设提出的背后实验支持和理论背景,分析比较不同人性观的实际应用案例,并运用所学理论分析“经济人”假设、.“社会人”假设、“成就人”假设、“复杂人”假设、“文化人”的假设的积极意义和局限性。考核要求:1.能够理解西方管理心理学不同人性的假设;2.说出在现代管理过程中如何应用这些理论进行管理;3.能够理解并说出新近的人性假设对我国提高管理绩效的启示。参考书目:1.朱永新:管
13、理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第3章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,2009年,第2章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第3章.4.苏东水:管理心理学.上海:复旦大学出版社,2002年,第3章.第四章 目标管理心理 教学目标:1.理解目标的的概念;2.了解目标的功能;3.掌握目标管理的步骤。教学时数:3教学内容:第一节目标与管理(1学时)什么是目标,目标与管理第二节 目标的心理功能(1学时)定向功能,控制功能,激励功能,凝聚功能,反馈功能第三节 目标行为的心理结构分析(1学时)目标与心理过程,目标与个性第四节 目标管理的内涵
14、与实施目标体系的制定,目标的实施,对成果进行检查与评估目标冲突时的解决与行为选择教法建议:1.课堂讲授与课外文献检索。对于本章所涉及到的有关什么是目标,目标的心理功能,目标与心理过程,目标与个性可采用教师课堂讲授的方式进行;在教师讲授的基础上,引导学生对上述内容通过课外文献检索相关研究文献并进行报告。2.案例分析与讨论。在学习过程中,可让学生结合目标管理的内涵与实施的案例,在案例分析的基础上,引导学生对目标管理的内涵与实施讨论、质疑。这样,既可保证教学效率,又能促进学生的理解。考核要求:1.学生能够定义目标的的概念;2.学生能够解释目标的功能;3.学生能够掌握目标管理的步骤。参考书目:1.朱永
15、新:管理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第4章.2. Bossidy L,Charan R.著,刘祥亚译:执行如何完成任务的学问,机械工业出版社,2007.第五章 人员招聘与培训 教学目标:1.了解人力资源的概念及其重要性;2.掌握人员招聘的基本原则和主要形式;3.掌握人员招聘的一般程序;4.了解职业生涯规划的含义及其作用。教学时数:4教学内容:第一节 人力资源与管理(1学时)人力资源的重要作用,人力资源的质量,人力资源管理的基本原理第二节 人员招聘(2学时)人员招聘的定义,人员招聘的目的,人员招聘的原则,人员甄选的主要形式,人员招聘的一般程序,人员甄选的常用方法第三节 人员培训(0
16、.5学时)人员培训的目的,培训效果不佳的原因,培训工作流程第四节 员工职业生涯规划与发展(0.5学时)员工职业生涯规划概述, 员工职业生涯规划的作用, 员工职业生涯发展的阶段教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的有关人力资源与管理问题,人员招聘心理可采用教师课堂讲授的方式进行;并在教师讲授的基础上,引导学生对有关内容进行讨论、质疑。这样,既可保证教学效率,又能促进学生的理解。2. 模拟人才招聘活动。学习人员招聘和人员培训的有关理论的目的在于运用,因此在学习过程中,可让学生模拟人才招聘活动,并运用所学理论分析所模拟活动的优劣。3.把管理专家专家请进课堂来。在教学过程中,可根据
17、教学内容的需要适当请管理专家到课堂中来进行有关人际交往心理员工保健心理,让学生能够聆听来自一线教师的班主任工作经验,加强学生对小学教育的了解,为将来担任班主任工作奠定基础。考核要求:1.学生了解人力资源的概念及其重要性;2.能够掌握人员招聘的基本原则和主要形式;3.能够掌握人员招聘的一般程序;4.了解职业生涯规划的含义及其作用。参考书目:1.朱永新:管理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第5章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,2009年,第3,5章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第10,11章.5.刘玉梅: 管理心理学理论与实践.
18、上海:复旦大学出版社,2009年,第2章第六章 人员激励教学目标:1.理解激励的概念;2.评价主要的激励理论;3.理解四种内容型激励理论之间的关系;4.了解有效的激励方法。教学时数:3教学内容:第一节 激励的一般概念(0.5学时)第二节 激励理论(2学时)内容型激励理论,过程型激励理论,行为改造型激励理论第三节 激励的有效方法(0.5学时)教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的内容型激励理论,过程型激励理论,行为改造型激励理论可采用教师课堂讲授的方式进行;并在教师讲授的基础上,引导学生对有关内容进行讨论、质疑。2.案例分析与讨论。在学习过程中,可让学生结合管理领域激励类案例
19、,在案例分析的基础上,引导学生了解有效的激励方法,深刻理解四种内容型激励理论之间的关系。考核要求:1.学生理解激励的概念;2.学会评价主要的激励理论;3.能够理解四种内容型激励理论之间的关系;4.掌握有效的激励方法。参考书目:1.朱永新:管理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第6章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,2009年,第4章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第4章.4.苏东水:管理心理学.上海:复旦大学出版社,2002年,第5章.5.刘玉梅: 管理心理学理论与实践.上海:复旦大学出版社,2009年,第5章第七章 人际交往与心
20、理保健 教学目标:1.理解影响人际关系的主要因素;2.了解心理健康的标准;3.说明挫折产生的原因及应对方式;教学时数:4教学内容:第一节 人际交往心理(2学时)什么是人际关系?人际交往在管理中的作用,人际关系的分类,影响人际吸引的因素,人际关系的改善第二节 员工心理保健(2学时)心理健康的一般概述,挫折及应对,应激及调适,情绪的调节教法建议:1.建议这部分内容以专题讲座的形式开展,必要时可加入员工援助计划(EAP)的研究内容。2.借鉴案例理解人际交往心理、员工保健心理。考核要求:1.能够理解影响人际关系的主要因素;2.能使用自己语言说明挫折产生的原因及应对方式;参考书目:1.朱永新:管理心理学
21、,北京:高等教育出版社,2002年,第7章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,2009年,第8,10章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第5,7章.4.刘玉梅: 管理心理学理论与实践.上海:复旦大学出版社,2009年,第6章第八章 领导心理教学目标:1.认识领导者角色,明确领导者的职责和天赋;2.掌握领导者影响力来源;3.了解领导行为有关理论,掌握领导过程的系统性和权变性。4.了解领导者胜任力模型的概念及其应用价值。教学时数:5教学内容:第一节 领导者的角色(0.5学时)领导者的角色理论,领导者的角色知觉,领导者的角色知觉的意义第二节 领导者
22、的权力(1学时)领导者权力的分类,领导者权力的合理使用第三节 领导者的素质(1学时)领导者的素质内涵,领导者的特质理论,领导者的素质培养第四节 领导者的行为(1学时)领导者行为方式的研究,领导者行为方式的权变,变革型领导理论第五节 领导者的测评(0.5学时)领导才能测评,领导者的综合测评第六节 领导班子的结构(0.5学时)个性结构,智慧结构,专业结构,年龄结构第七节 被领导者的心理(0.5学时)研究被领导者心理的意义,被领导者的成熟素质,被领导者的失败行为,被领导者的成功晋升 教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的有关领导者的角色,领导者的行为,可采用教师课堂讲授的方式进行
23、;并在教师讲授的基础上,引导学生对领导者的权力有关内容进行讨论、质疑。这样,既可保证教学效率,又能促进学生的理解。2.把管理专家专家请进课堂来。在教学过程中,可根据教学内容的需要适当请管理专家到课堂中来进行有关领导者的素质,领导者的行为讲座。加强感性认识,为将来担管理工作奠定基础。3.视频观摩相关成功领导类的教育影视。考核要求:1.学生能够理解领导者影响力来源;2.学生能够了解领导行为有关理论,理解领导过程的系统性和权变性。4.学生能够掌握领导者胜任力模型的概念。参考书目:1.朱永新:管理心理学,北京:高等教育出版社,2002年,第8章.2.王晓钧:管理心理学,北京:高等教育出版社出版社,20
24、09年,第11章.3.赵国祥:管理心理学高级教程.合肥:安徽人民出版社,2008年,第8,9,10章.4.刘玉梅: 管理心理学理论与实践.上海:复旦大学出版社,2009年,第8章第九章 信息管理心理教学目标:1.理解信息在管理中的作用;2.了解信息沟通的过程及其功能;3.了解组织中信息沟通的各种形式和分类。4.了解影响组织中沟通的障碍及如何去克服。教学时数:3教学内容:第一节 信息与管理(1学时)信息在管理中的作用,信息管理的基本要求第二节管理信息系统(1学时)信息交流与管理沟通,管理信息系统的发展,管理信息系统的应用第三节 信息与决策(0.5学时)人类的信息加工模型,决策的心理过程,提高决策
25、的心理方法,决策中的创新精神第四节 会议与信息管理(0.5学时)会议的作用,会议的策划,会议病透视教法建议:1.课堂讲授。对于本章所涉及到的有关信息加工模型,决策的心理过程,可采用教师课堂讲授的方式进行;2.案例分析与讨论。在学习过程中,搜集信息在管理中应用案例,可让学生结合信息交流与管理沟通,管理信息系统的发展,管理信息系统的应用进行讨论。这样,既可保证教学效率,又能促进学生的理解。考核要求:1.学生能够理解信息在管理中的作用;2.学生能够了解信息沟通的过程及其功能;3.学生能够了解组织中信息沟通的各种形式和分类。4.学生能够了解影响组织中沟通的障碍及如何去克服。参考书目:1.朱永新:管理心
26、理学,北京:高等教育出版社,2002年,第9章.4.刘玉梅: 管理心理学理论与实践.上海:复旦大学出版社,2009年,第8章3.杨文士,张雁.管理学原理.北京:中国人民大学出版社,1994,第7章第十章 时间管理心理教学目标:1.认识时间的特征;2.理解时间管理的意义;3.了解时间管理的原则;4.掌握时间管理的方法。教学时数:4教学内容:第一节 时间与管理(1学时)时间的概念与特征,时间观念与时间管理,时间管理的重要意义第二节 时间管理的原则(1学时)积极能动的原则,贡献目标的原则,计划控制的原则,实践发展的原则第三节 时间管理的方法(2学时)第二方框的方法,自我诊断的方法,环境信息法,科学运
27、筹法教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的有关时间的概念与特征,时间观念与时间管理,时间管理的重要意义,时间管理的原则,可采用教师课堂讲授的方式进行;并在教师讲授的基础上,引导学生对时间与管理进行讨论、质疑。2.案例分析与心理训练。通过案例了解时间管理的方法,进而学会时间管理,学生通过心理训练掌握自我时间管理的方法,制定出大四生活时间管理计划。考核要求:1.学生能够认识时间的特征;2.学生能够掌握时间管理的原则;3.学生能够了解时间管理的方法。参考书目:1.朱永新.管理心理学M,北京:高等教育出版社,2002年,第10章.2.于国庆.大学生自我控制研究J,心理科学,2005
28、,28(6)1338-1343.3.吴国盛.时间的观念M.北京:中国社会科学出版社 ,1996.3.赵国祥:管理心理学高级教程M.合肥:安徽人民出版社,2008年,第5章. 第十一章 环境管理心理教学目标:1.比较说明人与环境的三种不同价值取向;3.理解环境对管理活动的影响。教学时数:2教学内容:第一节 环境与管理(1学时)环境的界定,人与环境关系的价值取向与管理第二节 物理环境管理自然环境,工作环境第三节 社会环境管理(1学时)民族心理结构,社会思潮时尚,集体舆论倾向,人员密度考核要求:1.学生能够比较人与环境的三种不同价值取向;2.学生能够说明环境对管理活动的影响。教法建议:课堂讲授与文献
29、学习相结合。对于本章所涉及到的有关环境的界定,人与环境关系的价值取向,民族心理结构,社会思潮时尚,集体舆论倾向,人员密度,可采用教师课堂讲授的方式进行;并在教师讲授的基础上,引导学生对查阅相关文献,尤其是环境管理与健康方面的文献。参考书目:1.朱永新.管理心理学M,北京:高等教育出版社,2002年,第10章.2.俞国良,王青兰. 环境心理学M,北京:人民教育出版社,2002年.3.朱祖祥,工程心理学M,上海:华东师范大学出版社,1990年,第4章.第十二章 组织管理心理 教学目标:1.学习如何用组织结构图来表示组织结构;2.了解古典和现代组织结构理论;3.了解组织设计的趋势。4.说明学习型组织
30、的主要特征。教学时数:3教学内容:第一节 组织结构(1学时)组织的特征与类型,组织结构的基本纬度,影响组织结构的因素第二节 组织结构理论(1学时)古典组织结构理论,人际关系组织结构理论,现代组织结构理论第三节 组织设计(1学时)组织设计的原则,组织设计的趋势,组织再设计,组织创新设计,柔性组织设计,学习型组织设计,战略联盟组织设计考核要求:1.学生了解古典和现代组织结构理论;2.学生了解组织设计的趋势。3.能说出学习型组织的主要特征。教法建议:1.课堂讲授与课堂讨论相结合。对于本章所涉及到的有关组织的特征与类型,组织结构的基本纬度,影响组织结构的因素,古典组织结构理论,人际关系组织结构理论,现代组织结构理论,学习型组织
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