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1、第四章职业生涯规划的制定与撰写第四 章 职 业生涯规划 的制定与撰写【案例导入】40 多 年 前 ，一 个 十 多 岁 的 穷 小 子 ，自 小 生 长 在 贫 民 窟 里 ，身 体 非 常 瘦 弱 ， 却在日记里写到立志长大后要做美国总统。做美国总统首先要做美国州长 要 竞 选 州 长 必 须 得 到 雄 厚 的 财 力 后 盾 的 支 持 要 获 得 财 团 的 支 持 就 一 定 要 融 入 财 团 要 融 入 财 团 最 好 要 娶 一 位 豪 门 千 金 要 娶 一 位 豪 门 千 金 必 须 成 为 名 人 成 为 名 人 的 快 速 方 法 就 是 做 电 影 明 星 做 电 影

2、 明 星 前 要 练 好 身 体 练 出 阳 刚之气。按照这样的思路，他开始步步为营。三年后，借着发达的肌肉，一 身 似 雕 塑 的 体 魄 ， 他 开 始 成 为 健 美 先 生 。 22 岁 时 ， 他 踏 入 了 美 国 好 莱 坞 。 从 1970 年拍摄 大力神在纽约开 始，至 今已主演近20 部动作片。1986 年，他 与 约 翰 逊 肯尼 迪 家 族 的 成 员 马 丽 娅 施莱 维 尔 结 为 夫 妇 。 婚 姻 使 他 的 影 响 力已经 超出 了体育和电影 的范 畴。2003 年 10月7日 在美国加利 福尼亚 州举 行 的 历 史 性 州 长 罢 免 选 举 中 ， 他

3、击 败 了 134 名 对 手 当 选 为 加 利 福 尼 亚 州 第 38 任 州长， 并于 2006 年11月 7日获得 连任。 这个 人就是阿诺德 施瓦辛格 。机会总是偏爱有准备的人，一个人如果做好了职业生规划，其 思路清晰， 步骤合理，充分考虑自己的兴趣、素质、能力和职业技能的培养，为将来的 职 业 做 好 充 分 的 准 备 ，就 能 在 职 业 生 涯 中 获 得 比 未 做 准 备 的 人 多 得 多 的 机 会 。第 一节 职 业生 涯 规 划制 定的 方法 与 步 骤职业生涯规划制定的良好策略主要表现在正确的制定方法上。因此，多 了解和掌握一些问题解决的方法，在进行职业生涯规

4、划制定时做出恰当的选 择和正确的运用，对问题的解决是很有益处的。在了解了职业生涯规划制定 的方法后，还要进一步明确实施自己的职业规划的路径。对于大学生来说， 职业生涯规划可以遵循一定的步骤进行操作。、职业生涯规划制定的方法（一）便捷式法便捷式法，顾名思义，运用此法不用花费太多心神，省时省力，在短时 间内见效快、效率高，在日常生活中被广泛运用，但不足在于其无法根据个 人的能力和特性做出长远的规划，职业生涯将来所面临的风险相对较高。便 捷式法又可以细分为最少努力法、刻板印象法、橱窗游走法、假手他人法、 目前趋势法、拜金主义法。（1）最少努力法。所谓最少努力法，就是选择最容易的科系或技术，希 望既能

5、学得轻松，又能有最好的结果。很显然，此法过于理想主义，脱离实 际，是不可取的。（2）刻板印象法。所谓刻板印象法，就是依据性别、年龄、社会地位等 刻板印象选择职业。其实，此法早已经过时，而依据个人的兴趣爱好以及个 人能力选择职业是较为通行的。（3）橱窗游走法。所谓橱窗游走法，就是到各种工作场所走马观花一番 后 ，选 择 一 个 自 己 合 意 的 工 作 。对 于 大 学 生 来 说 ，了 解 各 种 工 作 固 然 很 重 要 ， 但是如果运用此法的时间过长，就不利于发展自己的特长，而对各种工作也 是一知半解。（4）假手他人法。所谓假手他人法，就是因自己的懒惰或者不愿意面对 职业生涯规划制定中

6、的繁琐程序，由他人来替自己选择和决定职业。显然， 运用此法弊大于利，如果由权威的专业人士代劳应该不会出很大的差错，但 是如果是一般的人甚至对职业生涯规划一无所知的人，那后果将不堪设想。（5）目前趋势法。所谓目前趋势法，就是跟随现在市场的趋势而盲目投 入到一些热门行业里。这样的选择也许暂时会顺利一时，但是却没有考虑到 远期的形势变化。因此，大学生在选择职业时要有长远的目光，不能盲目地 追踪热门行业。（6）拜金主义法。所谓拜金主义法，就是在选择职业时盲目选择待遇最 好的行业。运用此法也许会带来可观的收入，但是如果所选择的职业与自己 的兴趣爱好不相符合，那就要承受精神上的痛苦。（ 二 ） SWOT分

7、 析 法SWOT分 析法最 早是由 哈佛 商学院的 K.J. 安 德鲁斯教授在 其 1971 年出版 的公司战略概念一书中提出的，是在职业选择中对自己所面临的内外环 境，对自己的优劣势、机会和威胁进行分析与定位、评估，以便选择出最佳 方 案 的 一 种 职 业 评 估 和 选 择 的 方 法 。 SWOT 是 英 文 单 词 strength （ 优 势 ）、 weakness （ 弱 势 ）、 opportunity （ 机 会 ）、 threat （ 威 胁 ）的 缩 写 。其 中 ， S、W是内部因 素， 是基于 个人本 身的 特点进行的分 析， O、 T 是外部因素 ，是基 于 外 部

8、 的 环 境 因 素 进 行 的 分 析 。一 般 来 说 ，大 学 生 在 运 用 SWOT分 析 法 时 ，先 构 建 个 人 SWOT 矩 阵 ， 然 后 根 据 分 析 结 果 制 定 出 相 应 的 策 略 。1.构 建 个 人 SWOT矩 阵 根据个人的长短处，以及个人所处的环境在对自身发展的有利因素和不 利 因素，构 建个 人 SWOT矩阵，这 对做 出正确 的职业 选择 会有很 大的帮助。在 对 个 人 SWOT 矩 阵 进 行 构 建 时 ， 涉 及 的 具 体 内 容 如 表 4-1 所 示 。4-1 个 人 SWOT矩阵的 构建内部因素优势劣势指个体可控并可利用的内在积极

9、 因素：工 作经验；教 育背景；丰 富 的专 业知识和技 能；特 定 的可 转移 技 巧（ 如 沟 通 、职 业 道 德 、团 队 合 作、领导能力等 ）；人格 特性（如 职业道德、自 我约束、承 受工作压 力的能力、创造 性、乐观等）；广 泛的 个人关系网 络；在 专 业组 织中 的影响力指个体可控并努力改善的内 在消极因素：缺乏工作经验； 学习成绩差或一般；缺乏目 标 ，且 对 自 我 的 认 识 不 足 ；较 差的领导能力、人际交往能 力、沟通能力和团队合作能 力；较差的寻找工作的能力； 负面的 人格特 性（ 如职 业道德 较 差 、缺 乏 自 律 、缺 少 工 作 动 机、害羞、性格暴

10、躁等）外部因素机会威胁指个体不可控但可以利用的外部 积极因素：就 业机会增加；专 业领 域急需人才；专 业晋升的机会；职 业道路选择带来的独特机会；地 理指个体不可控但可以使其弱 化的外 部消极 因素：就 业机会 减 少 ；由 同 专 业 的 大 学 毕 业 生 带来的竞争；具有丰富技能、位置的优势；强大的关系网络经 验 、知 识 的 竞 争 者 ；名 校 毕 业的竞 争者；专 业领域 发展有 限2. 制定 策略构建个 人 SWOT矩 阵之 后，就 可以运 用系 统分析 法将优 势、劣 势、机会和 威胁四项因素相互匹配起来加以排列组合，形成策略。这些策略包括以下几 种。（ 1 ）劣 势 和 威

11、 胁 因 素 组 合 策 略 。劣 势 和 威 胁 都 是 对 自 身 发 展 的 不 利 因 素 ， 将 二 者 组 合 起 来 综 合 考 虑 ，目 的 是“ 对 症 下 药 ”，克 服 或 者 避 开 这 些 劣 势 、威 胁，把其对个职业生涯发展的影响降到最低。（ 2 ）劣 势 和 机 会 因 素 组 合 策 略 。将 劣 势 和 机 会 组 合 起 来 考 虑 的 目 的 是 尽 量将自身劣势的不利影响降到最低，将机会的作用发挥到最大水平。比如一 个人所毕业的学校并不是名牌大学，这使其在教育背景上处于劣势，但是如 果他在某专业领域、实战技能方面的表现突出，那么其就业成功率就很高。（

12、3 ）优 势 和 威 胁 因 素 组 合 策 略 。将 优 势 和 威 胁 因 素 组 合 起 来 考 虑 的 目 的 是 尽 量 发 挥 个 人 的 优 势 ，减 小 外 界 环 境 威 胁 因 素 对 个 人 职 业 发 展 的 负 面 影 响 。 例如，即使是处于经济萧条期，就业机会非常少，而如果个人拥有广厚的人 脉关系，那么也是很容易找到合意的工作的。（ 4 ）优 势 和 机 会 因 素 组 合 策 略 。将 优 势 和 机 会 因 素 组 合 起 来 考 虑 目 的 是 尽量使这两种因素的作用最大化。例如，如果一个人的体能非常好，而且在 踢足球方面很有天赋，又很感兴趣，那么在体育行业

13、特别是足球越来越职业 化 的 社 会 里 ，那 么 ，他 在 体 育 行 业 甚 至 是 足 球 方 面 就 业 就 有 很 强 的 竞 争 实 力 。大学生 在运用 SWOT分 析法制 定职业 生涯 规划时 ，还 要 注意敏锐地 捕捉市 场 环 境 因 素 的 变 化 ，并 提 高 对 外 在 形 势 变 化 的 预 见 性 ，根 据 最 新 情 况 对 SWOT 分析策略进行相应的调整；要尽可能考虑全面，权衡各种发展计划，然后从 中选出最优的发展机会。此外，还必须对自身的优势与劣势有客观的认识， 要 保 持 SWOT 分 析 法 的 简 洁 化 ， 避 免 复 杂 化 与 过 度 分 析

14、。【案例】 丁蕊是一个师范院校毕业的大学生，她在制定职业生涯规划时对自己进 行 了 SWOT 分 析 ， 如 表 4-2 所 示 。表 4-2 个 人 职 业 决 策 过 程 SWOT 分 析 的 运 用外部环境分析机会威胁内部环境分析1. 人 力 资 源 管 理 部 门 逐 渐 受 到 企业的重视2. 加 人 世 贸 组 织 后 ， 外 国 企 业 的进入导致人力资源管理人才 需求量的增大3. 心 理 学 在 人 力 资 源 管 理 中 的 重要性逐渐凸现出来1. 人 力 资 源 管 理 方 向 的 毕 业 生2.MBA 的 兴 起3. 人 力 资 源 管 理 在 很 多 企 业 中仍然处于

15、刚起步阶段，其 运作很不规范4. 比 起 学 历 ， 我 国 许 多 企 业 更看重工作经验优势：1. 硕 士 学 历 ，成 绩 优 秀2. 丰 富 的 学 生 干 部 管理经历3. 大 型 公 司 半 年 实 习经历4. 具 有 心 理 学 的 背 景知识优势机会策略：1. 继 续 学 习 心 理 学 知 识 ， 将 心 理学知识运用到人力资源管理 中2. 发 挥 担 任 学 生 干 部 的 管 理 特 长优势威胁策略：1.强调自身心理学背景的优 势2. 强 调 大 型 公 司 半 年 的 实 习 经验3. 强 调 较 强 的 学 习 能 力 和 适应力劣势：1. 师 范 院 校 毕 业 生

16、2. 没 有 丰 富 的 工 作 阅历3. 专 业 不 对 口4. 性 格 急 躁 ，容 易 冲 动劣势机会策略：1.利用 较强的 学 习 能力， 自 学 人力资源管理课程，加强英语 学习2. 继 续 加 强 自 己 在 师 范 院 校 中 所培养的口语交流、文字书写 等优势劣势威胁策略：1.训练 克制自 己的 冲动性2. 结 合 两 个 不 同 专 业 ， 培 养 宽阔的事业和创新能力3. 积 极 寻 找 重 视 员 工 潜 能 的 企业分析后整体结论：职业发展道路定位在大中型的外资企业人力资源管理部门（三）归零思考法归零思考法也是大学生制定职业生涯规划的一种简单易行的方法，依托 于 五 个

17、 “ what ” 的 归 零 思 考 模 式 。 该 模 式 包 含 以 下 五 个 问 题 。 通 过 回 答 这 五 个问题，就可以找到它们之间的最高共同点，从而得出结论，形成自己的职 业生涯规划。第一个 问题：What are you ？（ 你是 谁？）这一问 题是对自己 进行的 一次 自我分 析过程 ，也 是一次对 自己进 行全面、 清醒的认识和了解的过程，更是一次对自己进行深刻的反思。其分析的内容 涉及个人的生理状况、性格倾向、兴趣爱好、特长、思维能力等。回答这一 问题的同时要想想自己到底是一个怎样的人，并列举自己的优缺点。第二个 问题：What do you want ？（ 你想

18、做 什么 ？）回答这一问题相当于对自己职业发展进行一个心理趋向的检查，同时也 是目标展望的过程，包括学习目标、职业目标、收入目标、名望期望等。每 个人在不同阶段的兴趣与目标都会有所改变，二者也并不是完全一致的。但 是，随着年龄以及经历的不断增长，目标也会逐渐固定下来。第三个 问题：What can you do ？ （你会 做什么 ？）回答这一问题相当于全面总结自己的能力和潜力，从而据此判断自己能 够做什么。一个人职业的定位最根本的要归结于他的能力，而其职业发展空 间的大小取决于其自身的潜力。第四个 问题：What can support you ？（环 境支 持或允 许你做 什么 ？） 回答

19、这一问题的目的是要考虑环境对个人发展产生的影响，特别是环境 的 支 持 作 用 。综 合 起 来 看 ，这 种 环 境 支 持 客 观 方 面 涉 及 经 济 发 展 、职 业 空 间 、 企业制度、人事政策等，主观方面涉及亲戚关系、领导态度、同事关系等。 只有充分了解自己周边的环境因素，调动起一切有利于自己发展的因素，才 能在复杂的环境中避害趋利。第五个问题：What can you be in the end ？（你的职业与生活 规划是什么？）在明晰了前面的四个问题后，就能从各个问题中找到对实现自己的职业 目标有利和不利的条件、自己想做且又能做的职业目标，从而也就顺理成章 地回答了这第五个

20、问题。（ 四 ）“ 三 定 ” 法“三定 ”法就 是通 过定向 、定点 和定 位进行 职业生 涯规 划制定 的方法。（1）所谓定向，就是确定职业生涯规划的方向。一旦方向错了，就会离 距离目标越来越远，最终只能重头再来。大学生确定职业生涯规划方向的依 据通常是根据本人所学专业，现实中多半的人在毕业后又不能完全按照自己 所学的专业选择工作。因此，大学生在制定职业生涯规划时要保证一定的灵 活性，以便进行适当的调整。（2）所谓定点，就是确定职业生涯发展的地点，也就是工作的地点、区 域范围。大学生在制定职业生涯规划时，确定一定的地点、区域，可有利于 职业长期稳定发展，有利于丰富长自己的工作经验和资历。在

21、确定的过程中 要将多方面的因素综合起来，不可感情用事，盲目地、一味地挤向发达地区 或中心城市。（3）所谓定位，就是全面分析自己的水平、能力、薪资期望、心理承受 度等。大学生在对自己进行定位时，既不能定位过低，不能过高，应该循序 渐进，一步一步地积累经验谋求发展。（五）CASVE循环分 析法CASVE循环分析 法包 括沟通、分析、综 合、评 估和执 行五个阶段（ 图 4-1 ）， 它可以被运用到整个职业生涯问题解决和决策制定的过程之中，体现了职业 生涯决策的循环持续性特征。图 4-1 CASVE 循 环 分 析 法1.沟通 阶段 沟通阶段可以看作是决策的开始。在这一阶段，个人通过感官充分接触 问

22、，收到职业理想与现实之间存在差距的有关信，并作出选择。2.分析 阶段分析阶段是充分了解差距，了解自己有效地作出反应的能力的阶段。在 这一阶段，问题解决者需要花费大量的时间来进行观察、思考、研究，尽可 能 了 解 造 成 第 一 阶 段 存 在 差 距 的 原 因 ，并 将 各 种 因 素 和 相 关 的 知 识 联 系 起 来 。3.综合 阶段 在综合阶段，职业生涯规划制定者全面处理上一阶段提供的信息，进而 制定消除差距的行动方案，其核心任务是确定自己可以做什么来解决问题。4.评估 阶段在评估阶段，职业生涯规划制定者通过排序选择一个职业、工作或者相 关技能，且会作出承诺实施这一选择。5.执行

23、阶段执行阶段是把思考转化为行动的实施选择阶段。只有行动才能有效解决 问题。需要注 意的是 ，CASVE循环分 析法 是一个 不断重 复的 过程，职 业生 涯规划 制定者在执行阶段后便会又回到沟通阶段，以确定自己已经做出的选择是否 是最好的，是否能有效地消除理想与现实之间职业发展的差距。（六）思考圈法所谓思考圈法，就是以循环思考来表述职业生涯规划是身在何处、何以 至此、欲往何方、有何资源、何以前往、可知到达等六个要素之间的往返循 环 过 程 ，如 图 4-2 所 示 。“ 身 在 何 处 ”是 对 目 前 情 况 和 存 在 差 距 的 认 识 和 了 解 。 “何以至此”是对原因的分析，包括对

24、政策支持、就业观念、就业形势等主 客 观 方 面 的 分 析 。“ 欲 往 何 方 ”是 对 职 业 的 最 优 选 择 以 及 做 出 的 临 时 决 策 ，选 出 可 能 性 最 大 的 情 况 ，思 考 并 明 确 就 业 目 标 是 什 么 。“ 有 何 资 源 ”是 指 对 自 己 有 利 的 资 源 以 及 对 与 目 标 一 致 的 有 效 资 源 进 行 的 整 合 。“ 何 以 前 往 ”是 对 实 施 某 一 临 时 选 择 而 设 计 的 一 项 计 划 。“ 可 知 到 达 ”是 通 过 对 结 果 和 结 论 与 选 择 和 目标的对比，检验、分析与目标的差距，并总结

25、结论，为下一次的循环打好 基础。七）决策平衡单分析法决策平衡单分析法主要被应用于问题解决模式和职业咨询中，用以协助 咨询者有系统地分析每一个可能的选项，判断分别执行各选项的利弊得失， 然后通过加权计分排定各个选项的优先顺序，以执行最优先或偏好的选项。 其在职业咨询中实施的程序主要有下列步骤。1. 列出 可能的 职业 选择 在平衡单中列出有待深入评价的潜在职业选项三五个。2.60判断 各个职 业选 项的利 弊得失 平衡单中提供咨询者思考的重要得失，主要包括：自 我物质方面的得失； 他人物质方面的得失；自我精神方面的得失，即自我赞许与否；他人精神方 面的得失，即社会赞许与否。咨询者可依据重要的方面

26、，逐一检视各个职业 选 项，并 以“ 5”至“ 5”的 十一点 量表（ 5， 4，3，2， 1，0， 1， 2， 3， 4，5） 来衡 量各个 职业选 项， 如表 4-3 所示 。考虑因素具体内容自我物质方面的得失A. 经 济 收 入B. 工 作 的 困 难 度C. 工 作 的 兴 趣 程 度D. 选择工 作任 务的自 由度E. 升 迁 机 会表 4-3 平 衡 单 中 的 得 失 层 面郑晓明等： 页。大学生职 业发展与就业指导，北京高等教育出版社，2009 年，第F. 工 作 的 稳 定 、 安 全G.从事个 人兴 趣的时 间（ 休闲时间）H. 其 他 （ 如 社 会 生 活 的 限 制

27、或 机 会 、 对 婚 姻 状 况 的要求、工作上杰出的人群类型等）他人物质方面的得失A. 家 庭 经 济 收 入B. 家 庭 社 会 地 位C. 与 家 人 相 处 的 时 间D. 家 庭 的 环 境 类 型E. 可协助 组织 或团体 （如 福利、政治 、宗教 等）F. 其 他 （ 如 家 庭 可 享 有 的 福 利 ）自我赞许（精神方面）得失A. 因贡献 社会 而获得 自我肯 定感B. 工作任 务合 乎伦理 道德的 程度C. 工作涉 及自 我安全 的程度D. 工作的 创意 发挥和 原创性E. 工作能提供 符合 个人 道德标准的生活方式的 程度F. 达成长 远生 活目标 的机会G. 其 他

28、（ 如 乐 在 工 作 的 可 能 性 ）他人赞许（精神方面）得失A. 父 母B. 配 偶C. 朋 友D. 同 事E. 社 区 邻 里F. 其 他 （ 如 社 会 、 政 治 或 宗 教 团 体 ）3.各 项 考 虑 因 素 的 加 权 计 分在详细列出各项考虑层面之后，须再进行加权计分。对当时个人而言， 重 要 的 考 虑 因 素 可 乘 以 一 至 五 倍 分 数 （ 5） ， 依 次 递 减 。4.计算出各 个职 业选项 的得 分咨询者须注意计算各个职业选项在“得”（正分）与“失”（负分）的加权 计分与累加结果，并计算各个生涯选项的总分。5.排 定 各 个 职 业 选 项 的 优 先 顺

29、 序依据 各职业 选项 在总分上的高 低，排 定优先 次序 （如 表2-6） 。职业 选项的 优先次序即可作为咨询者职业生涯决策的依据。值得注意的是，决策平衡单分析法的运用要有两个前提条件的限制：第 一，决策者要具备成熟的相关条件；第二，决策者已经有可供选择的多个职 业发展方案。此外还要注意，应全面地提出职业生涯选项相关的考虑因素， 并谨慎考虑赋予每个选项的权重系数，因为权重的大小对最终结果有着直接 的影响。、职业生涯规划制定的步骤般来说，一份完整的职业生涯规划应包括树立生涯志向、自我剖析与定位、评估职业生涯机会、确定职业生涯目标、选择职业生涯路线、制定与 实施职业生涯策略和评估、反馈与修正职

30、业生涯规划等六个步骤，具体的流 程 如 图 4-3 所 示 。图 4-3 职 业 生 涯 规 划 制 定 的 流 程 图一）树立职业生涯志向志向是事业成功的前提和基本，是一个人的远大理想，没有志向也就无 从谈起事业的成功。树立志向就是设立自己未来方向的志愿，即确定一个长 远的目标，制定达成目标的步骤，并在这一基础上努力进取，并不断调整修 正理论与实践的差距的过程。大学生在制定自己的职业生涯规划时，必须首 先树立自己的志向，只有立志，才能有前进的目标以及朝这一目标前进的动 力。（二）自我剖析与定位自我剖析与定位是大学生制定职业生涯规划的基础，也是大学生能否获 得可行的职业生涯规划方案的前提。未建

31、立在自我剖析与定位基础之上的职 业生涯规划，既不现实，也缺乏可操作性，很容易中途夭折。自我剖析与定 位就是要通过科学认知的方法和手段，对与个人相关的所有因素，包括自己 的兴趣、特长、性格、知识、能力、智商、情商进行全面的认识，以及对自 己思维方式、道德水准的评价等，解决“我是谁”的问题。通过进行自我剖 析与定位，就能够正确、深刻地了解和定位自己，进而对自己未来的职业生 涯做出准确的把握和合理的规划。（三）评估职业生涯机会评估职业生涯机会，也就是对环境的评估，解决“我在哪里”的问题。 环境因素对个人职业生涯发展有极大的影响，人是社会的人，任何一个人都 必须生活在一定的环境之中，特别是要生活在一个特定的组织环境之中。因 此，作为社会生活中的个体，大学生如果缺乏对外部环境的了解和分析，个 人的职业生涯规划便只能流于空泛。但若是能很好地利用外部环境，就会增 加自己在事业上的成功率。因此，大学生在制定职业规划规划时，要注意对 环境的特点、环境对自己提出的要求以及环境对自己的有利与不利的因素等 进行分析。四）确定职业生涯目标职业生涯目标是一个人通过职业生涯发展所期望能够达到的成果，是大 学生制定职业生涯规划的核心，解决“我将去向哪里”的问题。在制定职业 生涯规划时所确立的目标应该是可预想到的，具有一定的现实依据，通常是 先结合个人的专业、性格、价值观以