企业成功的三大要素.docx

1、企业成功的三大要素企业成功的三大要素企业成功的三大要素素质努力运气古今中外，多少企业家、商贾为经营企业而耗尽心血，筋疲力尽。然而成功者有之，失败者也有之。美国商界曾有人作过大量的调查后得出结论：所有新企业占6080%在创办五年内以失败而销声匿迹，约有68%获得较为成功，仅有0.5%左右能够走上中型企业。由此可见，欲使一个企业成功并非易事。其难度，真所谓“蜀道难，难于上青天”！如何使企业取得成功？此课题中外今昔不知有多少学者、企业家在研究与探索实践，大量的“秘诀”连篇累牍；“成功之道”不胜枚举。作为经验可资借鉴，作为“方法论”可引导思维。作为学术文献不能忽视其价值。然而，熟读并能成诵之士几许成功

2、？不得而知。香港“景泰蓝大王”陈玉书先生在商旅生涯不是梦中写道：“别听那些发达的人吹法螺，讲一套“成功经”，天下多少怀才不遇者一生潦倒”。企业要成功，追根溯源，要完整地，客观地理出内外部各种因素条件并非易事。其实，一般能看得到的只是表面具体现象，另外一些内在实质千丝万缕的似是而非的往往被人们视而不见。有些即使看得见，摸得着也难模仿再造。因此，一个企业的成功，恰似千变万化的魔方，恰到好处才能取得。败的学者据统计研究后得出，领导者决定企业成败的因素占60%。因此，企业领导者的素质优劣是一个关键，是否“将才”十分重要，战国时孙子说；“将者，智、信、仁、勇、严也”。智慧、诚信、仁爱、勇敢、严格是将才应

3、有之特质。是将才，则委以重任，周文王用姜尚而兴周八百年，刘备三顾茅庐起用诸葛亮得以三足鼎立；克赖斯勒公司用艾科卡救活几乎崩溃的企业。同理，一个企业、一个政体，领导者的素质水平高低将在一定程度上反应在最终效果上。“人才”在素质中表现的四个方面：“天才”，天才带有天赋性，天资聪明，在生理上带有先天性的优秀资质。记意力强，有“过目不忘”之誉，学习记存性大；头脑反应敏捷，对问题理解力，对事物的推理逻辑力比常人强。西方现代IQ（智商）说，就是以此为基础。这种天赋的“天才”，雨果说“即使你很成功地模仿了一个有天才的人，你也缺乏他的独创精神，那就是他的天才”。俄国文学家果戈里更誉为“才能是上帝赐的无价之宝”

4、当然过份强调也不科学，反之，不承认也没有现实。“学识”一词，在文山书海中解释颇多。学博识广、耳聪目明。前苏联及我国均有以培根名言为刊名刊物知识就是力量；美国哈弗商学院以“学识，如空中之日，示人以高贵之行为并照吾人之路”为训。斯宾塞在教育论中强调“天生能力须借助系统的知识”。有博学才能更有精见，有精见才能使处事方法更有效力。法国生理学家贝尔纳说“有良好的方法才能更好地发挥运用天赋的才能，增长促进才华”知史而明今，学识广博，能知前人之成功。失败之历史，借鉴经验，知识面广阔，对问题的透视力更强。企业所处环境瞬息万变，错综复杂，“学识无疑是把不可否认的强力钥匙”。“气质”包括性格涵养，毅力及道德观。具

5、优秀的气质才会具有开阔的心胸，坚强的信念果断的决心及责任感。没有开阔的心胸难成大事。三国的周瑜，才气横溢，但气量狭小、嫉贤忌才，不但搞不败孔明，反而被他“三气周瑜”了结了性命。管仲说“人无弘量，仅有小谨，不大立也”。古训道“心田似海纳百川”，日本松下说“不拘眼前枝即小事，以大局为准，才是企业家应有的气度”。心胸开阔，是气质表现之一，坚毅的信念，是一切成功的前提。埃利奥特说“没有坚强的毅力而想取得轻易的成功，是决不可能成就任何伟业的”。毅力是一种心理承受力，有谁多科学家实验证明，心理承受力是人所有力量最重要的一种力量。弱者，凡事易半途而废、动摇；强者，狄更斯说“可以征服世界上任何一座高峰”。故毅

6、力是“气质”的一种深层表现。果断的决心也是“气质”表现之一。举棋不定，优柔寡断将坐失良机，“当断不断，反受其乱”。李宗吾在，厚黑学里写道“鸿门之宴，项羽和刘邦同坐一席，项羽已经把剑取出了，只要在刘邦头上一划，太高皇帝的招牌，立刻可挂出，但他临时决定不下，结果不成功”。虽然此书中有他意，但此事例不得不说项羽因无果断而失策。再者道德观的不同，表现玩世不恭的劣性或强烈的责任感，也从另一个角度流露出“气质”的差异。礼记中说“其道薄者其志轻”、“一德立而百善从之”，故此，道德观念左右着“志”、“善”,道德观念轻薄表现“狂忘、虚伪”，反之，则对社会，事业有强烈的责任感。-“经验”，有人誉为“可靠的指路明灯

7、”。有经验，办事心里有底、轻车熟路，“老马识途”，没有经验，事事摸石头过河，势必多走弯路，做事成功的程度、速度将受一定的局限。外国名言一千句中卡莱尔说“经验是要付出昂贵学费的，但是他比一切老师都好。”以前所做的一切事情，不管是成功或失败均对后事起积极的“前车之鉴”作用。在企业中高层领导者，有丰富的经验，无凝使他的决策更有据可依。中层功能部门，应是一批有经验的人马，对上层意图的理解准确无误，甚至还可以举一反三。在基层工人中生产操作更大程度依赖于熟练及经验，西德的企业尤其强调要有经验熟练的员工，工资待遇宁可比无经验的多出好几倍。因此，经验在一个企业中相当程度影响效率，故经验丰富与否是企业素质基础之

8、一。“天才，学识，气质，经验”四方面构成人的素质水平，从而在企业中汇总成企业“人才”素质水平的高低。企业素质除上述“人才”因素之外，物质基础素质也是一大类。马克思主义认为“人是生产力是首要因素，而工具是生产力的决定因素”，在“工具”中当然指“物质”。企业的“物质”基础最主要的表现在“经营资本”及“地理环境”两部分。“经营资本”的雄厚或微薄是体现企业实力强弱的重要基础。企业成功的标志是向社会提供量多质好的商品，对此当然要通过资金的投入才能产出。除了人的管理之外，无可凝义要依赖相应的生产设备及流动资金，设备越先进、流动资金量越大，企业的实力越强劲。企业的成功率相应就越高。反之，企业资金太少，薄弱设

9、备陈旧落后，物质条件差，“巧妇难做无米之炊”，企业自然经不起经营中各种不利因素的夹击。因此，不能不承认资金是企业素质中物质条件的重要因素之一。“地理环境”即地利。美国一经销商，搞连锁店几千个，有成功有失败，。他认为，店铺位置最关键，经营效果好的几个都是位置较好的。位置较差的尽管挖空心思奋力经营，但基本以失败面告终。最近上海还有一家大商行，本来设在海滩，经营效果相当好，后来搬去崇明岛，生意一落千丈，后来不得不再搬回。一个企业所在的地理位置，关系倒原材料的供应，供货商的运输费用，市场的集散及各种其它附属设施的配套，当地风俗习俗的优劣，社会环境的影响等等，均在一定的程度上左右着企业的各方面运转正常与

10、否。同样的资本，人力的经营，地理位置往往使其达到事半功倍的效果。因此企业的地理位置也将是一个不可忽视的要素之一。此外是具体的生产工具，即技术与设备。这一点，人们十分熟悉，不再傲述。以上讨论了构成企业素质的“人才”及“物质”两类的组成要素，这些要素，构成企业“素质”水平的高低。素质水平高低虽还不足以决定企业的成功与否，但日本东洋会社社长大桥武夫认为“高水平的企业，即使在经济萧条时期，也不会受到很大的打击，最受致命打击的几乎是低水平企业”。因此，企业的素质乃万木之本，首当其冲的要素。二、努力高水平的素质固然是企业成功的优势条件之一，然而素质好并不是与成功划等号的。有道是“玉不琢，不成器”。素质好而

11、不努力，犹如矿藏深埋在地下一样。塞万提斯说过“努力是成功之母”，没有努力，谈不上成功，一切天赋也将是“已矣将何道，无令白发新”。通过顽强不懈的努力，即使天资较差者，也将“拙者能勉，与巧者同功也”。素质好再加上努力，那么无疑将是向成功的彼岸靠近；素质差而勤奋努力，不全也半；素质好及坏均不努力，一切永远无希望。宋代欧阳修说“勉之期不止，多获由于耘”。成功有迟有早，有大成功及小成功，但一切都需努力。安格尔在论艺术一书中说“所有坚韧不拨的努力，迟早会取得报酬的”此话正与古谚“行得春风，必有夏雨”同义。努力，须有很高的热情，有时甚至是“狂热的追求”；其二努力要有“明确的目标”；其三要找到“明确的途径”，

12、再者，加上“耐心持恒”的信心，终将“精诚所致，金石为开”。“狂热的追求”是愿望的激烈表现。“愿望是成功的源泉”，纵观大量成功企业的创办人或经营者，几乎都有一段“狂热的追求”史，负有盛名的美国柯达公司创始人伊士曼，为研究感乳剂，有一次通霄达旦二天三夜没睡，一趟下睡了一天两夜，睡醒后准备外出，母亲问他去那里，他说“今天是星期天，女朋友约他去游玩”母亲惊愕地说“今天是星期一啦”由于失约爱情破裂，依士曼认为，既然爱情与事业难兼容，那就只有选择后者。为了事业，终生未取。艾科尔为了挽救年亏损达三亿多的“一艘正在下沉的船”，用高度炽热的热情打动国会予以支持，使濒临破产的克赖斯勒公司经过六年的努力达利润二十四

13、亿美元。以上两例不能说没有“狂热的追求”的表现。“明确的目标”，是才能为要作出的努力批明方向。才能有利于行动的控制。没有明碓的目标，犹如船在大海中失去方向。日本年销售额达一千亿日元的麦当劳社长藤田说“在事业的道路上，必须拟定计划，然后一步步迈进，有时拟定计划也不一定成功，更何况没有计划，更是难逃失败的厄运。” 拟定企业的发展计划，从宏观上控制在一个可行、合理及适当弹性的轨道内，无疑将会给企业减少一些盲目的活动，从而使在走向成功的道路上减少走弯路。选择合理的途径将使企业成功率更高，途径合理再加以努力，成功才有可能，反之，南辕北辙，缘木求鱼将使大量资力、人力、心血及时间付之东流。由于各种客观环境、

14、条件的影响，主观意识上受感情偏见的支配，使其理性减弱淡化，从而导致在选择途径时产生偏离现实及目标轨道。在此，在选择“合理的途径”时关键在于一切基于理性及现实，客观及实际需要。“耐心持恒”是决定前面所努力是否有效的关键。通常情况下，虽然条件也具备但尚缺成熟，而时间也是一个有效的途径之一，那么，就必须有“耐心持恒”这一信心。气候尚末形成，不可冒然急进而欲一蹴而就。周瑜与孔明设下一整套系列计策，定下用火攻破曹，但无奈“万事具备，只欠东风”。只有等待“东风”他们的计谋才能实现。唐代杜牧说“莫为霜台愁岁暮，潜龙须待一声雷”。“风”不来，“雷”未至。还得等待自然条件的成熟。“凡人取果，宜待成熟时，不撩自落

15、”。故而，努力持恒进取，耐心等待，是成功的方法之一，没有持恒耐心，往往做事半途而废。虽有努力，但“一署十寒”，也将一事无成。富兰克林曾经说过“有耐心的人，才能达到他所希望达到的目的地”。努力之中，蕴藏着许多方法与方式，方法与方式左右着“努力”的效率。企求成功，不通过大量的、合理的、不懈的努力，即使素质条件再好，也将如秦牡说的“珍珠，藏在贝壳之内，谁也看不到他的光华”。“进则万景画，退则群物阴”。努力进取，前景才有可能光明，反之，则一切无希望。三、运气俗话说，“时势造雄”。晋代陆机在豪士赋序中说：“才不半占，成功已倍之，盖得于时势也”“时势”即“天时”、“机遇”。碰上好“机遇”，一切顺水推舟,“

16、得势者昌”，事业蒸蒸日上，企业日进斗金。时势不对头，任凭你呕心沥血，只得事倍功半或徒劳无功。在二十年代初美国经济盛兴时，有一位发了大财，他坦白地说，“在到处黄金的时代里，只要你敢做生意，即使傻瓜也会变成百万富翁”。古时兴周八百年的姜子牙，在他未被周文王赏识重用前，他干过卖瓜笠，无人问津；卖面粉，被狂风刮掉；干屠沽，遇皇家禁屠，差点被问罪。以上两例属“顺势”与“失势”之别，两种截然不同的结果虽然说可研究“大趋势”而趋利避害，但事实上是很难的，时常带有随机的势态是令人捉摸难定的，“机会可遇不可求”，机遇是无法有意制造的，就以企业来说，数年前的抢购风中，人们惟恐货币贬值，急不可待到银行排队取款来购货

17、，结果市场商品大缺，几乎所有工业产品都供不应求，好多企业不管是优劣产品通通走俏，企业自然可赢利而“成功”。如最具代表性的电冰霜，尽管有的产家质量低劣，但也是登门求货、络绎不绝而供不应求，产品脱销利润颇丰，“成功”之后自然免不了是“经营有方”，然而，“气候”一转化，去年国家银根紧缩，本来质量是上乘的产家也变成“张纲可罗雀”，货积如山，出现纷纷关闭之惨状，以上可说在一年多之间的两种截然不同的成功与失败局面。时势不对头，外围环境的异同，将使你的历史命运重写。真所谓“千算万算，不如老天一算”，三国孔明与司马懿父子交战，孔明费尽千方百计把对方引进他设计好的圈套里，早已在地下埋满地雷火炮的峡谷。待要引爆，

18、不料下起一场大雷阵雨，爆药淋湿不能爆炸，孔明眼巴巴看着司马父子跑掉，无奈只得对天长叹“谋事在人，成事在天”！ 上述诸例，是天时、地利、机遇之类所造成。这些可用最通俗的也最抽象名字“运气”，代用“运气”好，碰上好时势可令你扬帆猛进，一马平川；“运气”差，没遇上好机会，将可能是焦头烂额，一败涂地或无所事事。过份地宣染“运气”固然不科学，但绝对不看确实事物有存在“运气”，也不是真正的“唯物主义”。“素质、运气、努力”三大要素是企业成功的三大支柱，忽视任何一方都是不足取的，如何使一个企业获得成功，或者合理地评价一个企业的成功或失败，均应以此三大要素全面综衡考虑，只有使上述三大要素去形成合理的有机组合，

19、一个企业才能获得成功。在“素质”上利用一切条件，为企业充实具有“天才、学识、气质、经验”数值高的人才；力争扩大经营资本，选择更有利的地理环境。对于努力，相信“种瓜得瓜、种豆得豆”的法则。欧阳修说“努力图树立，庶无终有成”。没有信心自然就没有希望。美国最大寿命保险公司董事长约翰逊指出“许多人不相信成功是有可能的，因此在创办之前就失去信心”。对于“运气”，科学研究的艺术作者尼科尔说“机遇只垂青那些懂得怎样追求她的人”。没有追求，不懂得如何追求，更好的机遇光临在你的面前，你也不一定能认识它，看到它，更不用说抓住它及驾驭利用它，那么更好的“运气”也将永远与你无缘。法拉第说“拼命去争取成功，但不要希望一定成功”，日本松下幸之助“事业上遭逢重大的挫折，第一次我都认为是命运如此，无需多加忧虑。因为我已尽了最大的努力”。诸葛亮已做到“鞠躬尽瘁”但他也认为对事业应“应人事、以听天”。总而言之，企业成功，依赖于“素质”为基础，“努力”作前提，“运气”是关键。这三大要素的数值之和等于一个企业成功程度的高低，这三大要素呈现出来的程度并结合在一起，就必然使一个企业成功。