17秋学期《人力资源开发》在线作业满分答案.docx

1、17秋学期人力资源开发在线作业满分答案 17秋学期人力资源开发在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 1.在选择培训方法时应该首要考虑的因素是（）。A. 培训成本B. 培训对象C. 培训目标D. 组织内外环境正确答案:C2.行动学习方法强调在正式培训活动中，学习是通过处理同工作相关的问题而发生的，学习的重点是理解并解决工作中复杂的、真实的问题。行动学习是由问题、计划、行动、（ ）等四个环节构成的一个连续循环。A. 总结B. 反思C. 反馈D. 改正正确答案:B3.专业技能是由知识、经验和（ ）等三个要素构成的综合体。A. 解决问题的方法B. 思维模式C. 认知结构D. 动机正确答

2、案:A4.组织开发是组织变革的重要手段，主要以（ ）理论和方法为基础，并将行为科学知识用于组织的战略、结构和过程等方面。A. 管理科学B. 组织管理C. 心理学D. 行为科学正确答案:D5.我国最早开设商科教育的大学是（ ）。A. 京师大学堂B. 清华大学C. 南洋工学D. 南开大学 满分：2 分正确答案:A6. 传统的需求评估主要侧重对员工（ ），确定员工之间存在的技能差距，最后设计培训方案。A. 绩效差距的分析B. 技能分析C. 态度分析D. 工作经验分析 满分：2 分正确答案:A7. 在人力资源开发的教学设计中，重视对外部刺激与反应进行研究，强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学

3、设计是（）。A. 建构主义教学设计B. 行为主义教学设计C. 认知主义教学设计D. 综合形式的教学设计 满分：2 分正确答案:A8. 组织分析是一种战略分析，组织分析的内容包括组织战略和目标、组织资源、（ ）等几方面，A. 组织氛围B. 组织结构C. 组织领导D. 组织财务状况 满分：2 分正确答案:A9. 学习过程很重要的一项内容不仅是应能准确重复学过的内容，而且要能在类似的环境中应用所学内容，这被称作（）。A. 推广B. 记忆C. 应用D. 存储 满分：2 分正确答案:A10. 在与学习环境相同的或相似的情境下，学习者是否能够有效地运用所学知识和技能，这种迁移属于（ ）。A. 正迁移B.

4、负迁移C. 近迁移D. 远迁移 满分：2 分正确答案:C11. 结果评价体系包括绩效结果、学习结果和（ ）这三个领域，A. 能力结果B. 认知结果C. 态度结果D. 技能结果 满分：2 分正确答案:B12. 通过计算机及网络对处于不同地点的受训者进行培训的技术称作( )。A. 网络培训B. 远程学习C. 智能化辅导系统D. 多媒体教学 满分：2 分正确答案:B13. 已有的较容易的学习对难度较高的学习的影响，往往是对已有的学习进行概括和总结并形成更一般性的方法或原理的结果,这种迁移属于（）。A. 正迁移B. 负迁移C. 横向迁移D. 垂直迁移 满分：2 分正确答案:D14. 戈尔茨坦等将需求评

5、估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。A. 生产计划分析B. 任务和KSA分析C. 组织目标分析D. 员工技能分析 满分：2 分正确答案:C15. 角色扮演属于以下哪一种传统培训方法中经常应用的方法。（）A. 体验法B. 演示法C. 实地培训法#游戏法 满分：2 分正确答案:A16. 层次评估法是柯克帕特里克在20世纪50年代提出的一种评估模式，它是以培训成果为标准划分的四层次框架体系。这四个层次顺序是（）A. 学习、反应、行为、结果B. 反应、学习、行为、结果C. 反应、学习、行为、结果D. 反应、行为、结果、学习 满分：2 分正确答案:C17. 绩效管理系统

6、由绩效计划、绩效实施、绩效评价和()等子系统构成。A. 绩效总结B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 绩效标准 满分：2 分正确答案:C18. 在职业生涯开发中，管理者需要承担的四种角色，其中，哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议。（）A. 教练B. 评估者C. 顾问D. 推荐人 满分：2 分正确答案:C19. 在信息储存和加工之前，学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息，该过程属于（）A. 预期B. 知觉C. 语义编码D. 加工存储 满分：2 分正确答案:B20. 勒温将组织变革概括分为（）、变革、再冻结三个步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。A. 准备B.

7、 解冻C. 分析D. 需求评估 满分：2 分正确答案:B二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 对比传统培训方法，计算机辅助教学软件的优点在于。（）A. 具有互动性B. 容易决定进度,实现自我学习C. 节省开支D. 不需要学习者有良好的学习动机 满分：2 分正确答案:ABC2. 部门经理在培训过程中的职责越来越重要，相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有（ ）A. 制定培训计划B. 参与确定员工开发需求C. 承担培训有效性的责任D. 参与培训过程 满分：2 分正确答案:BCD3. 拉姆勒和布拉奇从组织的全局视角出发，通过研究如何有效管理（

8、）等层面的绩效，开发了一个获取竞争性优势的绩效管理框架。A. 环境B. 组织C. 运营过程D. 个人 满分：2 分正确答案:BCD4. 角色扮演法是要受训者亲自扮演一定的角色，并对自己及别人所扮演的角色进行评价，在特定的情景中体验和评价角色的行为。角色扮演主要运用在（ ）。A. 价值观的改变B. 态度的改变C. 人际问题的分析D. 人际关系技能的发展方面 满分：2 分正确答案:BCD5. 在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开发的方式，主要有（ ）。A. 角色扮演B. 职位轮换C. 行动学习D. 继任计划 满分：2 分正确答案:BCD6. 专业技能是由多种要素构成的综合体，其主要要素

9、有（ ）。A. 知识B. 经验C. 解决问题的方法D. 概念 满分：2 分正确答案:ABC7. 布鲁姆将学习分为（）A. 认知学习B. 情感学习C. 态度学习D. 心因动作学习。 满分：2 分正确答案:ABD8. 进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于。（）A. 确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动B. 确定企业需要什么内容的人力资源开发活动C. 使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需D. 明确企业的绩效差距 满分：2 分正确答案:ABCD9. 学习者特征对培训的影响不仅发生在培训过程中，还发生在培训迁移的过程中。学习者特征包括影响学习的各种（ ）等。A. 材料B. 能力C. 动机D.

10、 自我效能 满分：2 分正确答案:BCD10. 但现代企业开展人力资源开发活动的原因越来越多元化，如企业战略的变化、（ ）等，而不仅仅是绩效差距这一单一原因。A. 组织变革的需要B. 市场竞争需要C. 员工发展的需要D. 技能需要 满分：2 分正确答案:AC11. 在传统培训方法中，讲座法是被广泛批评的一种方法，它的主要缺点在于。（）A. 不能达成学习者间经验和思想的交流B. 是一种单向的交流C. 易受环境的影响D. 不提供实践机会 满分：2 分正确答案:ABCD12. 与角色扮演相比，案例研究法的优点在于（）。A. 能够培养团队合作精神B. 能够集思广益C. 具有较强的行为性D. 适合于矫正

11、行为 满分：2 分正确答案:AB13. 案例法是通过提供若干真实或虚拟的故事，让受训者在脱离工作的学习情境中体验理论知识的运用过程，使他们对正确和错误的判断、最优和次优的选择等有更加直观的印象。主要优点有（ ）。A. 使学生有效的获得知识B. 给受训者真实的学习感受C. 给受训者独立解决问题的机会D. 有利于学习者之间的沟通与协作 满分：2 分正确答案:BCD14. 在吉尔伯特的著名的“行为工程模型” 中，吉尔伯特将个人行为群分为（ ）等几方面。A. 知识B. 能力C. 技能D. 动机 满分：2 分正确答案:ABD15. 模拟法的优点主要包括( )。A. 能够人为地控制模拟环境，学习效果更好B

12、. 能够在安全的环境中使受训者得到训练C. 降低训练成本D. 具有创新性 满分：2 分正确答案:ABC16. 敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色，以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。敏感性训练又叫做（ ）。A. T-团体训练B. 实验室训练C. 人际关系训练D. 领导训练 满分：2 分正确答案:ABCD17. 在下列选项中，属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有（）。A. 出现职业生涯平台期B. 工作家庭冲突C. 面临退休D. 组织社会化问题 满分：2 分正确答案:AB18. 培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括。（

13、）A. 按需求提供帮助B. 帮助确定并满足需求C. 开发培训方案D. 开发培训项目 满分：2 分正确答案:ABCD19. 在绩效管理中，人力资源开发专业人员的主要角色是绩效咨询顾问和组织开发变革代理人，其主要职责包括（ ）。A. 开发学习迁移策略B. 管理绩效管理过程C. 评价绩效管理过程D. 绩效咨询 满分：2 分正确答案:ABCD20. 继任计划是指事先确定关键职位，为其挑选后备人才，并对这些后备人才进行开发的过程，其主要活动有（ ）。A. 确定未来对管理人才的需求B. 找出具有高潜质的人才C. 评估员工优势D. 制定培养战略 满分：2 分正确答案:ABCD三、 判断题 (共 10 道试题

14、,共 20 分)1. 组织分析是系统地检查组织层次上的各组成成分。它涉及内容较为广泛，包括考察和分析组织战略和目标、组织资源的配置、培训的迁移气氛和组织内外的限制条件等。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B2. 任务分析的第一个阶段是先确定要分析的工作岗位，然后确定该岗位需要完成哪些工作任务，并撰写描述完成工作的任务清单或任务链。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B3. 人力资源开发是综合利用培训与开发手段来改进个人、群体和组织的效率。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A4. 许多研究发现，自信与管理效能的提升是没有相关关系，有效的经理和无效的经理之间在自信上存在

15、的差别不明显。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 专家是指不但完整、熟练地掌握了特定工作所需的专业知识和技能，能够创造性地运用专业知识和技能，并且能够将专业知识、技能、经验等传递给新员工的人。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. 教学媒体是指在教学过程中传递信息的物质工具。教学媒体的种类很多，如磁带、书本、图片、幻灯片等。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B7. 人力绩效技术所关注的是工作场所中个人、团队和组织的绩效问题。通过对存在问题的分析，识别阻碍达到预期经营目标的障碍或机遇，以寻求解决方案。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B8. 在组织中，学习活动主要指正式的学习项目，不包括非正式的和偶发性的学习。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 科尔布认为学习是通过经验的转换从而创造知识的过程，学习不是内容的获取或者传递，而是内容和经历在相互作用下一方对另一方的改变。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B10. 认知主义教学设计的主要缺点是刺激反应的联结原理过于简单，没有揭示出智力技能的学习规律，对知识，能力，态度等的训练指导意义不大。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A