自考《市场营销策划0184》真题答案.docx

1、自考市场营销策划0184真题答案全国2007年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( )A.内容全面 B.达成交易C.获取利润 D.社会形象2.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行，这种行业竞争结构属于( )A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场3.如果依照比率增长判断法来判断产品

2、所处市场生命周期阶段，则当销售增长率的变化率为正值时，则产品一般会处于( )A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期4.不经中间商转手，适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( )A.零层次渠道 B.一层次渠道C.二层次渠道 D.三层次渠道5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( )A.品牌资产 B.品牌认同C.品牌联想 D.品牌延伸6.对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言，其进入国际目标市场方式的一种最好选择是( )A.间接出口 B.直接出口C.契约式进入 D.国外生产7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自上而

3、下地推行的市场营销执行的基本模式属于( )A.指令型模式 B.增长型模式C.合作型模式 D.文化型模式8.麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( )A.理念识别系统 B.行为识别系统C.视觉识别系统 D.符号识别系统9.某公司在增加10%的销售人员后，销售额增加了12%，则该公司可以考虑( )A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员 D.不确定10.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100，今年销售总量统计达115，预计下年销售总量将达到127，而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A业务可以视

4、为是甲公司的( )A.明星类业务 B.问题类业务C.瘦狗类业务 D.现金牛类业务11.对相同的产品，按需求时间不同而制定不同的价格，这种价格策略属于( )A.质量差价策略 B.地理差价策略C.用途差价策略 D.时间差价策略12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( )A.企业企业(B to B)模式 B.企业消费者(B to C) 模式C.消费者消费者(C to C)模式 D.消费者政府(C to G)模式13.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司，拥有ONLY(女装)、VERO MODA(女装)、JACKJONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌。一般可

5、以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于( ) A.统一品牌策略 B.个别品牌策略C.企业名称加个别品牌策略 D.分类品牌策略14.许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的( )A.无形性 B.不可分离性C.可变性 D.易消失性15.某品牌瓶装酒在酒被喝完后，其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶，则该品牌酒的包装策略属于( )A.类似包装策略 B.配套包装策略C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略16.购买者介入程度高、品牌差异程度小的消费者购买行为可以认为是( )A.复杂的购买行为 B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行为 D.习惯性的购买行为17.可以在短时间内

6、完成调查，但经费支出较大，调查人员的素质和能力对调查结果影响很大。这种客户信用调查方式属于( )A.通过金融机构(银行)进行调查B.通过客户或行业组织进行调查C.利用专业资信调查机构进行调查D.内部调查18.一般而言，消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是( )A.选择性分销 B.密集性分销C.独家分销 D.直接销售19.公司向更广泛的领域发展，增加与公司目前业务无关的、具有发展前途的新业务的策略属于( )A.密集式增长策略 B.一体化增长策略C.多角化增长策略 D.产品开发增长策略20.一般来说，适合于可以大批量生产、特点不突出、技术简单的新产品的定价策略为( )A.撇脂定价策略 B.渗透

7、定价策略C.满意定价策略 D.招徕定价策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.广告效果的特点有( )A.难以觉察性 B.不可衡量性C.时间推移性 D.效果积累性E.间接效果性22.销售人员培训的方式有( )A.课堂教学 B.模拟试验C.案例分析 D.会议讨论E.现场训练23.控制渠道的方法有( )A.选择渠道成员 B.激励渠道成员C.评估渠道成员 D.改进分销渠道E.撤销渠道成员24.参照定价的主要因素有( )A.产品成本 B.企业目标C.市场供求 D.竞

8、争状况E.政府政策调控25.业务单位的目标体系中的主要目标包括( )A.利润目标 B.增长目标C.安全目标 D.商誉目标E.经济目标三、判断分析题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 判断正误，在题后的括号内，正确的划上“”，错误的划上“”，并简述理由。26.市场再定位是指重新选择目标市场。( )27.从营销的角度看，新产品是指应用科技成果，运用新原理、新技术、新工艺和新材料制造的市场上前所未有的产品。( )28.市场营销信息具有时效性。( )29.服务营销中的外部营销是指雇员在与顾客打交道时的技能。( )30.消费者购买决策的出发点是搜集资料。( )四、简答题（本大题共5小题，每小题5分

9、，共25分）31.简述市场营销和推销的区别。32.简述影响选择目标市场策略的因素。33.简述影响广告预算制定的因素。34.简述企业形象策划的功能。35.品牌命名的原则有哪些？五、计算题(本大题5分)36.甲公司打算为某品牌产品进行一次促销活动，已知该品牌产品在非促销期间的边际利润为7元，每天的正常销量为12000个单位。如果在促销活动期间每单位的平均促销费用为3元，则在促销期间每天需要达到怎样的销售水平才能补偿促销活动的成本?六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37.试述心理定价策略。38.试述市场营销部门的组织形式。全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码：

10、00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1市场营销的中心是（B ）A市场 B顾客需求C利润 D产品2“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（C ）A行为记录法 B痕迹观察法C亲自经历法 D直接观察法3某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（D ）A快速撇取 B缓慢撇取C快速渗透 D缓慢渗透4通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（A ）A低 B高C相等 D不确定5依

11、据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（D ）A维持 B收割C放弃 D发展6一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（D ）A铅笔 B玻璃杯C鼠标 D网站服务器7下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（A ）A企业企业模式 B企业消费者模式C消费者消费者模式 D消费者政府模式8相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（D ）A电视广告 B交通广告C邮寄广告 D互联网广告9Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营

12、销公众中的（C ）A生存性公众 B功能性公众C同业性公众 D扩散性公众10在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（B ）A完全竞争 B垄断竞争C寡头竞争 D完全垄断11随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（A ）A动态管理原则 B重点管理原则C灵活管理原则 D专人管理原则12公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（B ）A外部营销 B内部营销C交互

13、营销 D三重营销13某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（C ）A职能型组织结构 B地区型组织结构C产品型组织结构 D矩阵型组织结构14顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（A ）A顾客渗透率 B顾客忠诚度C顾客选择性 D价格选择性15某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于（B ）A习惯定价策略 B声望定价策略C招徕定价策略 D整数定价策略16企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广

14、告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（D ）A主题性原则 B真实性原则C创新性原则 D简明性原则17同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（B ）A垂直渠道 B水平渠道C多元渠道 D网络营销渠道18在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（A ）A引入期 B成长期C成熟期 D衰退期19企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（A ）A现实原则 B灵活激励原则C相对稳定原则 D指导原

15、则20企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（C ）A市场渗透策略 B市场转移策略C市场创造策略 D多角化经营策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（BDE ）A集团一体化 B前向一体化C多元一体化 D后向一体化E水平一体化22企业进行市场细分的方法主要有（BCDE ）A时间序列法 B多因素分析法C系列变数法 D综合变数法E单一变数法23产品组合的特点通常从

16、以下哪几个方面表现出来?（ABDE）A长度 B宽度C广度 D深度E黏度24企业分销渠道设计的基本目标主要有（ABCD ）A经济目标 B控制目标C适应目标 D声誉目标E战略目标25消费者购买行为的刺激反应模式中的消费者黑箱主要包括（CD ）A营销刺激 B外部刺激C购买者特征 D购买者决策过程E购买者决策三、判断改错题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）判断正误，在题后的括号内，正确的划上“”，错误的划上“”，并改正错误。26差异市场策略就是推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，包括单一型号，包装、价格、品牌长期不变，进行规模和内容相似的宣传，采取广泛的分销渠道。（ ）无差异市场策略27在波

17、士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。（ ）明星类28尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。（ ）29服务的无形性是指服务不能被储存。（ ）易消失性30市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。（ ）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）31简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。P10032简述消费者购买决策过程的步骤。P7033简述广告设计的一般要求。P38634简述消费者市场细分的标准。P16035简述建立合理产品结构的基本原则。P198五、计算题（本大题共1小题，5分）36A公司某商标产品在2007年实现销售

18、额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?P233 40-10-8=22亿元六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。P15238试述产品品牌化带来的好处。P218全国2010年4月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分。共20分)在每小题列出的四个备选项

19、中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.企业市场营销活动的中心是( D )A.以产品为中心 B.以交换为中心 C.以组织为中心 D.以消费者为中心2.社会阶层属于影响消费者购买行为的( A )A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D.个人因素3.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式，在新市场扩大现有产品销售的策略是( C )A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.一体化4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( A )A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类5.下列抽样方法不属于随机抽样

20、的是( A )A.判断抽样 B.分层抽样 C.等距抽样 D.分群抽样6.成熟型业务单位属于( D )A.高机会、低威胁 B.高机会、高威胁 C.低机会、高威胁 D.低机会、低风险7.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( B )A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.市场不缺者8.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于( B )A.复杂的购买行为 B.减少失调的购买行为 C.习惯性的购买行为 D.多样性的购买行为9.企业推出一种产品，实施一种市场营销组合手段，并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是( A )A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.市场渗透策

21、略 D.密集性市场策略10.企业不容易发现，且寻找和识别的难度大的市场机会是( B )A.显性市场机会 B.隐形市场机会 C.行业市场机会 D.边缘市场机会11.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是( A )A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化12.某企业的新产品投入试销，其试用率较高而重购率较低，企业最应当采取的措施是( B )A.继续发展、抓紧上市 B.改进新产品 C.加强促销、开发市场 D.放弃13.企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，这是( B )A.类似包装策略 B.等级包装

22、策略 C.配套包装策略 D.附赠品包装策略14.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于( D )A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分15.日本本田汽车企业在产品获得成功之后，且利用“本田的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪机等多种产品线，使企业规模得以迅速扩大，这是( B )A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展 C.多品牌策略 D.新品牌策略16.企业有可能完全控制市场价格的竞争状况是( D )A.完全竞争 B.不完全竞争 C.寡头垄断 D.纯粹垄断17.妇女服装、照相机等产品一般较适合采用的分销渠道是( B )A.密集性分销 B.选择性分销 C.独家分销 D.水平渠道18.

23、广告创意的关键是要有别具一格的设计思路，要避免雷同，千篇一律，这是广告设计中所要遵循的( D )A.主体性原则 B.真实性原则 C.简明性原则 D.创新性原则19.支付广告费用要考虑企业的能力，用企业可能提供的广告支出来决定广告的预算，这种广告预算制定的方法是( D )A.目标任务法 B.销售额百分比法 C.竞争对抗法 D.支出可能法20.一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是( B )A.营业推广 B.人员推销 C.公关 D.广告二、多项选择题(本大题共5小题。每小题2分.共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21-市场跟随者可采取的主要战略有( ABCE )A.紧密跟