最实用的《员工手册》.docx

1、最实用的员工手册第一章 序言欢迎您加入-有限公司！-能在激烈的市场竞争中异军突起，迅速树立起良好的企业形象和卓著的社会信誉，除公司正确的经营方针外，全赖拥有一支汇集了各类专业人才的优秀团队。今天您能成为其中一员，希望您能尽快融入我们的团队当中，建立起良好的合作关系，共同创造属于我们的辉煌事业。在这里，公司赋予您广阔的事业发展空间，相信您会珍惜这一切，充分发挥自己的聪明才智，以您的专业知识和对事业的孜孜追求，为公司、为社会作贡献。希望您在投入工作之前，仔细阅读这本手册。本手册清晰地列明了公司各项政策、福利与人事制度。这也是您在新的岗位上开展工作的基础。本公司根据国家相关政策及企业的发展进程，保留

2、对本手册之修改权与解释权，并授权行政资讯部接受员工的查询。本手册之修改权和解释权属于总经办或行政资讯部。本手册由2004年 12月 1日开始生效。 -第二章 公司简介 2.1 中文名称 - 2.2 英文名称 - 公司标志 2.4 公司的经营目标 -， 2.5 公司的企业精神-2.6 公司的经营管理方针“-”2.7 公司的开发理念创新 领先 专家2.8 公司简介-电子有限公司成立于1999年3月，位于伟大的民主革命先驱孙-先生的故乡-市，这里环境优美、交通便利。 本公司是一家以生产-及其系列产品为主，兼顾科技项目开发的高科技企业。产品开发领域涉及电子、软件、光碟、出版、条形码等多种行业。 公司面

3、对激烈的市场竞争，开拓进取，严把质量关，使生产标准化、服务规范化、培训系统化，以精益求精的管理机制和服务体系，作为全方位拉动市场的基石。以对“品质第一，创新科技，高效务实，协作共享、永续创新，一流人才，完善服务”作为不懈追求，用以推动企业资质的整体提升和改善。我们深信通过科学决策的正确导向，建立完善的管理制度，定能实现“-”的管理目标。 高素质的员工队伍和科学的管理是-公司不断进取的内在动因；引领潮流、锐意进取是-公司的整体形象。自成立以来，-公司连续三年被-市人民政府评为“重合同，守信用”企业。 公司近期的发展目标是：扎根国内市场，完善销售网络。为此，我们将持续不断更新产品，给顾客提供更多高

4、品质，低价位的潮流产品。 第三章 公司管理的基本原则 公司各级部门和全体员工在工作中均应遵循如下管理基本原则:3.1 统一指挥原则 公司各部门均须服从公司上级领导的统一领导，统一执行公司的决策。3.2 层级管理、服从命令原则各级员工在工作中须接受直属上司的管理，服从直属上司的命令。各级管理人员一般情况下只对直接下属发布命令，不得越级指挥、请示、汇报。3.3 目标管理员工均须以完成本职工作职责为基本工作准则,公司以责任指标的完成情况作为考核各级部门、员工的基本依据。3.4 有章必循、违规必究原则每位员工均须严格遵守公司的规章制度.如有违反,公司必将根据有关规定追究其责任或给予处罚.3.5 量力而

5、用、竞争上岗原则公司将根据每位员工的德、绩、能、勤选拔相对优秀人才，公司坚持以竞争上岗作为选拔管理人员的基本原则。3.6 考评奖罚原则员工的奖罚应以绩效考核结果主要依据,力求公正合理.3.7 时效制原则各项工作必须在规定时间内完成，讲究时效。3.8 饱和工作量原则部门和岗位的设置均以饱和工作量为原则,从而精简架构,提高工作效率。第四章 员工行为规范4.1 员工守则4.1.1 遵守国家各项法律法规,遵守公司规章制度。4.1.2 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质按量完成各项工作任务。4.1.3严格遵守工作纪律,在工作中积极进取、严于自律，不断提升个人工作技巧和能力。4.1.4 讲究

6、社会公德和职业道德，遵守公司廉政制度，严守公司机密。4.1.5 在代表公司的各项活动中,必须维护公司的荣誉与利益。4.1.6 爱护公司财产,勤俭节约，杜绝一切浪费现象。4.1.7 积极参加公司举办的培训、考核及各项文娱康体活动。4.2 工作态度4.2.1 敬业- 热爱本职工作,任劳任怨，全心全意地投入工作。4.2.2 效率- 不断优化工作方式、方法，简洁明快，不拖延推诿，努力提高工作效率。4.2.3 忠诚- 忠于职守,注重职业道德,维护公司形象、声誉和利益。4.2.4 守时- 严守公司时间制度,不占用别人时间.4.2.5 主动- 自觉寻找最佳的工作方法,提高工作效能。4.3 服务态度4.3.1

7、 礼貌- 言谈举止文明有礼,仪容仪表端庄稳重,大方得体。4.3.2 乐观-公众场合时刻保持积极、豁达的心境。4.3.3 友善-在工作中善待客户和同事,与客户、同事建立良好工作关系。4.3.4 热情-积极主动地为客户和同事提供帮助,满腔热忱地工作。4.3.5 耐心-对待工作细致入微,对待客户及同事体谅、宽容、理解。4.3.6 平等-对待客户、同事一视同仁，无贫富、上下、贵贱之分，不厚此薄彼。4.4 工作纪律4.4.1进入办公区域，须佩戴工作证。4.4.2 准时上下班,各司其职,保持办公室的安静,不喧哗闲谈。4.4.3 上班时间不随意串岗,不阅读与工作无关的书报或处理私人事务。4.4.4 准时参加

8、各类会议,正常情况下不迟到、不早退。4.4.5 服从公司工作分配和上级工作安排,严禁私自调班、调休。4.4.6 重要文件要放入抽屉上锁.不随意翻阅他人文件,未经可不进入他人办公室。4.4.7 不泄露公司业务信息,不将公司文件、资料挪作私用。4.4.8 办公用品应正确使用和保管,如有遗失照价赔偿.4.4.9 下班前,须将办公用品或工具收拾妥当,关闭电源及其他办公设备。下班后，不在办公室处理私事或逗留。4.5 职务行为规范4.5.1 在公司任职期间,不得兼职于其他公司;不得泄露业务或职务上的机密,员工离开本公司后也必须按劳动合同在规定时间内严守本公司的机密及严格遵守竞业限制规定。4.5.2 不接受

9、顾客、供应商或其它与公司有业务往来的单位或个人提供的金钱或礼物。否则将依公司制度处罚。4.5.3 员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究刑事责任。4.5.4 除本职日常业务外,未经公司授权或批准，员工不能从事下列活动：（1） 以公司名义考察、谈判、签约；（2） 以公司名义提供担保、证明；（3） 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4） 代表公司出席公众活动。4.6 仪容仪表4.6.1 仪容整洁、精神饱满。4.6.2 工作场所保持衣冠整洁，并按规定要求着装。4.6.3 不留怪异发型,头发保持整洁。4.6.4 不佩戴怪异首饰,不浓妆艳抹。4.7 行为举止4.7.1 举止大方得

10、体,彬彬有礼。4.7.2 上班时间不打私人电话，不得利用公司电脑玩游戏或上与工作无关网站。4.7.3 非公司允许人员范围上班时间不得使用手机,并在车间与设计开发部一律不准开机。4.7.4 除需接待客户外，公司所有员工在办公场所不准吸烟。4.7.5 自觉维护和保持办公环境卫生。不随地吐痰，不乱扔果皮杂物。第五章 聘用与解聘5.1 招聘5.1.1 招聘基本原则公开招聘，公平竞争，全面考核，择优录用5.1.2 招聘基本条件年满18周岁，身体健康，品德良好，无犯罪记录，符合公司录用条件和要求者。5.2 入职、试用与转正5.2.1 新员工入职程序行政资讯部面试( 合格) 用人部门面试(合格) 行政资讯部

11、办理试工手续(试工合格) 办理入职手续注: 合同期内(包括试用期)新员工需缴交￥300元合同保证金(从工资中扣缴,每月50元)。5.2.1.1 入职程序A 提交个人资料(提供真实有效的学历、职称证明、相关行业上岗证；近期小一寸彩照2张；身份证、暂住证；体验表或健康证；个人简历。B 填写聘用申请表C 试工七天（给公司与入职者一个双向选择的机会）D 试工合格签企业职工临时劳动合同、商业秘密合同E 三个月试用期之后，签企业职工劳动合同5.2.2 公司有权查证员工个人资料真实性，如有虚假隐瞒，公司可解雇该员工，并保留追究责任之权利。员工个人资料（家庭地址、联系电话、婚姻状况、紧急联系人、培训结业进修毕

12、业证）如有变更或补充，请于10日内填写个人资料变更表交人事部，以确保员工各项权益。5.2.3 为确保公司利益和员工责任，财务人员、技术人员、上级经理等员工需签署竞业限制合同5.2.4 试用新入职员工试用期一般为3个月。试用期内，若有需要，公司有权酌情延长员工的试用期以进一步观察其工作表现和实际工作能力。若员工工作表现特佳，业绩突出，公司考虑缩短其试用期。试用期内如员工的工作表现不符合公司要求，公司有权立即而给予工资外的任何补偿。5.2.5 转正员工在试用期内工作表现符合公司要求，将被正式录用。由各部门经理根据员工在试用期内的工作表现，填写转正、调薪、升降职报批表交行政资讯部审核后，呈权限领导批

13、准。5.2.6 劳动合同员工转正后，公司将与员工签订劳动合同，合同期为一年或以上。合同期满公司将视工作需要与员工续聘或解聘。5.3 解聘5.3.1 辞职(1) 员工在试用期内辞职,须提前7天向行政资讯部递交书面辞职申请，否则公司将扣回7天全额工资作为补偿。(2) 员工在正式录用后辞职，须提前30天向行政资讯交书面辞职申请，否则公司将扣回30天全额工资作为补偿。(3) 辞职人员办理相关手续，并经行政资讯部核准后方可离职。已递交辞职申请仍未办理辞职手续员工，必须尽心服务到最后工作日为止，如藉故怠慢，公司有权立即终止任职，而无须给予工资外的任何补偿。(4) 公司不接受任何电话、同事或亲友转达的辞职申

14、请。特殊情况经公司批准除外。5.3.2 劝退已转正的正式员工因绩效评估不合格或其它原因达不到岗位要求,公司有权给予调整工作岗位或劝退处理。公司提前书面通知处理意见，员工须按公司规定办理相关手续。5.3.3 解雇凡在工作期间违反本手册第十二章奖罚制度12.5.5条的员工，公司有权立即解雇，且不作工资外的任何补偿。5.3.4 被劝退、解雇的员工须在行政资讯部通知的离职日期前，按员工离职程序办理所有手续方可结算工资。若拖延逾期不办者，公司有权作出单方面处理。5.3.5 自动离职下列情况视作自动离职:(1) 提出辞职后，任意缺勤而无合理解释。(2) 连续旷工3天(含)以上。自动离职者一律不予结算薪金，

15、不退还保证金，并停止其一切福利待遇。若有携款潜逃或给公司造成其它损失者，公司将追究其法律责任。5.3.6 辞职、劝退、解雇程序（1） 申请审批程序员工提前7/30天递 交辞职申请书 部门经理签批 行政资讯部审核 公司领导审批用人部门填写劝退、解雇报告（2） 离职手续办理程序 第六章 薪酬与福利6.1 薪酬结构公司根据员工的岗位、学历、职称、工作年限、工作经验、工作能力及专长结合市场工资水平确定其工资标准。工资总额由基本工资、岗位津贴、工龄补助、全勤奖、加班补助构成。工资总额以税前数值计算。基本工资是依据员工不同岗位职责、工作能力而设定；岗位津贴是由员工现任职位及每月上报的员工月度工作考核表经各

16、部门负责人确定；工龄补助是按员工实际工龄单独计算，根据员工工龄而递增，不纳入工资总额（凡在公司工作满一年者，每月可享受标准为50元/年的工龄补贴）。6.2 薪金计算及发放6.2.1 员工薪酬计算先由行政资讯部对员工考勤进行核实,呈主管领导批准后方为有效;员工工资采取月薪制，当月工资于次月中旬发放，并于每15日为支付上月薪金日。20号以后起薪者，当月工资和次月工资一并发放。员工有责任对各自的薪金数额保密。6.2.3 员工当月薪金计算公式:1、 当月满勤计算法：应发工资= 基本工资+岗位津贴+工龄补助+全勤奖+加班补助+其他实发工资= 应发工资社保个人所得税公益金其他扣除2、 当月不满勤计算法：

17、A 月薪制缺勤计算：缺勤扣除=（基本工资+岗位津贴）当月全勤天数（当月全勤天数实际开工天数）B、 工时制缺勤计算：缺勤扣除=（基本工资+岗位津贴）当月全勤工时（当月全勤工时实际开工工时） （注：实际开工天数或工时不含周六下午、周日、有薪假期及加班工时）6.3 薪金的调整 员工岗位津贴级别需要调整时，部门负责人在每月15号前填报转正、调薪、升降职报批表到行政资讯部审核，总经理审批后在当月工资中体现。6.4年度奖金 6.4.1年度奖金是否发放取决于公司当年经营状况及责任指标完成情况.员工无论基于何种理由如若在奖金发放日之前离职，皆不享有年度奖金。6.4.2对公司有贡献或被评为年度优秀员工的,年度可

18、享受特别嘉奖及其他福利。6.5 生活福利 6.5.1 在公司工作一年以上的员工在生日当天享受本公司奉上一份生日蛋糕。 6.5.2每逢夏季气温超过35公司将统一送清凉饮料。 6.6 社会保险 公司根据国家政策,为签订正式合同的员工购买有关社会保险。6.7 医疗补助 6.7.1 公司给予转正员工每人每月20元的医疗补助 6.7.2 公司给予非转正员工每人每月10元的医疗补助 6.7.3 医疗补助于每年年底以当年医疗单据报销形式进行报销。 6.7.4 医疗单据以人工医院、博爱医院、中医院及中智等大药房发票为准。6.8 健康检查 员工每年须接受公司安排的体验，以确保员工的身体健康。体验费由公司在医疗补

19、助中扣除。6.9企业文化活动 公司按全年定编人数拨付企业文化经费，则行政资讯部统筹组织各类员工文化活动。第七章 晋升与调职7.1 晋升公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缸的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的职员获得优先的晋升和发展机会；公司在一定程度上执行竞争上岗制度。7.1.1 晋升基本条件如果符合下列条件,职员将有机会获得职务晋升:(1) 具备良好的职业道德;(2) 工作绩效显著;(3) 个人工作能力优秀;(4) 年度考核成绩处于部门优秀水平;(5) 对有关职务之职责充分了解,并体现出职务兴趣;(6) 具备与职务要求相关的综合能力;(7) 已参加过拟晋升职务须接受的系列培训,成绩合格;

20、(8) 达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。7.1.2晋升试用升职后首3个月为职务试用期,试用期间享受升职后职务的试用期薪金及各项待遇。试用期满后，如工作表现合格，由部门提出转正申请，按程序审批执行。7.2 调职 公司因工作需要,调动员工工作岗位。所有调职必须在行政资讯部安排下进行，由行政资讯部按员工调动程序办理相关手续。第八章 假期8.2 法定假期 根据劳动法规定，下列节日为法定假期：（1） 元旦：1天 （元月1日）（2） 春节：3天 （农历年初一、二、三）（3） 妇女节：半天（3月8日）女员工享受（4） 国际劳动节：3天（5月1、2、3日）（5） 青年节：半天（5月4日）三十五岁以下员工享

21、受（6） 国庆节：3天（10月1、2、3日）（7） 国务院颁布的其他全国性休假日。 注：（3）（5）项适逢星期六、星期日不再另补法定假。8.3 婚假职工本人结婚,可享受婚假3天,晚婚者(男年满25周岁、女年满23岁)增加10天。休假期间只发日基本工资。8.4产假公司正式女员工生育，如符合计划生育规定可享受产假90天，难产的依据医院有效证明增加产假15天。产假期间给予男方看护假10天。休假期间只发日基本工资。申请产假须在预产期前3个星期提出，经主管领导批准，并将医院证明交行政资讯部核实。8.5 探亲假:员工必须在公司工作满一年,方可享受每年一次探望父母或配偶1-10天的假期，探亲假每年一次不可分

22、次休息，并在返回后向行政资讯部提供回家的往返车、船、飞机票作为凭证，目的地必须是父母或配偶居住地，否则按事假处理，假期内只发日基本工资。8.6 恩恤假员工的直系新属(指配偶、子女、父母、兄弟姐妹)或员工配偶的父母身故，员工可享有全新恩恤假3天。申请恩恤假须经主管领导批准。8.7 病假凭(人民医院、博爱医院、中医院)医疗单位证明，可申请病假。10天以内的可由部门负责人批示，假期内基本工资照发，扣除日岗位津贴；10以上的由总经理批示，假期内只发日基本工资，扣除日岗位津贴；超半年以上的总经理批示，按当地最低生活标准给予保障。8.8 工伤假 员工在工作期间因公受伤，工伤事故报告须在事故发生后24小时内

23、由所属部门填写，并附镇级（含）以上医院证明交行政资讯部。经行政资讯部确认之工伤可按劳动法规定享有工伤假及全薪待遇。员工因公致亡，公司将按劳保有关规定办理。8.9 事假: 全年累计不超过15天.月薪制与工时制员工当月出满勤并有加班工时者请事假可当调休不扣工资，如未出满勤者请事假期间当日基本工资与岗位津贴均按实际事假工时扣除。8.10 有薪假:国家法定休息日及公司规定休息日。如：“春节”、“五一”、“十一”长假等。第九章 考勤制度 9.1 作息时间 9.1.1 公司规定每日工作时间为7.5小时,每周工作五天半（周一至周六上午）。办公室工作时间： 上午：9：00 12：30 下午：13：30 17：

24、30生产车间工作时间：上午：8：0012；00 下午：14：0017：30 9.2 考勤报批手续 9.2.1 请假员工在规定工作时间有特殊情况须请假、补休的，应提前填写员工请假单，经批准后方能休假。请假单应提前1天交行政资讯部备案。9.2.2 批假权限(1) 普通员工请假5天以内由部门组长批准，超过5天(含)，由部门经理批准。(2) 组长请假，3天以内由部门经理批准，超过3天（含）由总经理批准。(3) 部门经理请假，由总经理批准。注：员工请假必须到行政资讯部备案，否则当旷工处理。9.3 考勤规定9.3.1 员工上、下班必须亲自到指定地点按时打卡，不得随意打上下班；不得代他人打卡或授意他人打卡。

25、违者第1次给予警告处分；第2次记小过；情节严重者给予解雇。9.3.2 一个月内忘记打卡,3-5次者扣10元，6-8次者给予警告处分；9次或以上者记小过。9.3.3 每月累计迟到在30分钟以内，每分钟扣1元并扣当月全勤奖；累计迟到31分钟（含）以上，每分钟扣2元并扣当月全勤奖；累计迟到超过60分钟除按分钟扣款外，另记小过一次；情节严重者给予解雇。单日迟到或早退超过1小时，当日按旷工处理。9.3.4 未经请假批准，擅自缺勤视为旷工。旷工一天扣除1天全额工资并当月全勤奖，并记小过1次；旷工2天扣除2天全额工资，并记大过1次；连续旷工3天（含）以上按自动离职处理。9.3.5 月考勤统计时间为：每月1日

26、至当月最后一日。月薪制全勤= 当月实际天数 当月周六下午、周日与有薪假期（平均每天7.5小时）例: 当月30天 周六、周日等6天=24天当月29天 周六、周日等7天=22天计时制全勤= 按平均每天7.5小时( 当月实际天数 当月周六下午、周日与有薪假期)例：（当月30天 周六、日等6天 = 24天）7.5小时= 180小时（当月29天 周六、日等7天 =22天）7.5小时= 165小时注：除了公司经理级以上外其它员工均享受全勤奖，凡当月上班满勤，并且无任何休假的可享受标准为25元的全勤奖。第十章 加班管理规定 10.1 超时加班 10.1.1 所有员工日常本职工作任务不能在规定时间完成而加班加

27、点,原则上不计加班.因部门工作安排或临时突发任务,需正常工作时间以外加班,根据部门月度加班计划,由行政资讯部和部门负责统一审批后可计算加班。 10.1.2 一次加班时间不足半小时不计加班,超过半小时(含)按实际计算。10.1.3 接受培训、参加员工活动、公司聚餐、保安训练等不属于加班。10.1.4 部分工作性质较特殊的岗位设置固定超时加班费,不再按加班时数另计加班费.10.1.5 经理级人员及业务员不计算超时加班。10.2 超勤加班10.2.1 所有岗位的超勤加班原则上以调休形式处理,因部门工作任务繁重确实无法安排调休,根据部门月度加班计划经审批方可补薪。10.2.2 所有因超勤而累计的假期,

28、原则上每月内进行处理,由部门负责人与员工协调休假安排。10.3 加班审批10.3.1 因工作需要安排超时或超勤加班,员工应提前提出加班申请,在加班申请单上详细填写加班理由，上级领导根据月度加班计划签名批准后，1天内交行政资讯部审核。加班理由不充分或不详细的，行政资讯部有权不予受理。如因特殊情况不能提前填写加班申请单，应在事后1天内补办加班手续。10.3.2 加班应按要求打卡，如因外出加班无法打卡，须填写补卡申请单，经上级审批后方为有效。第十一章 培训与考核 11.1 为提高员工的知识技能,使公司人力资源适应公司迅速发展的需要,公司将举办各种教育培训,被指定参加培训的员工不得无故缺席,确有特殊原

29、因,应按有关请假制度执行。11.2 入职培训新员工入职后,须接受公司概况与岗前专业培训,培训合格者方可上岗。新入职员工如不能按要求参加规定的培训，其转正期将会相应延长。入职培训由行政资讯部在1个月内组织举行，培训后由行政资讯部进行考试，不合格者，作劝退处理。上岗培训由所属部门安排组织，特种岗位须经上岗培训合格后，持有合格证或特种岗位操作证，方可上岗作业。11.3 在职培训员工在职期间,由行政资讯部或所属部门进行不定期的在职培训。11.4 晋升、调职培训员工因工作需要升职或调职，须进行新的岗位培训。培训考核合格后，方可升职或调职。11.5 试用期考核新员工试用期满后，由行政资讯部同员工所属部门负

30、责人对新员工进行考核，考核结果作为该员工转正的依据。11.6 绩效考核公司根据绩效考核规程定期或不定期对员工的工作情况进行绩效考核.绩效考核结果是公司各种人事决策(晋升、降职、调职、调薪、劝退、解雇等)的重要参考依据，同时根据绩效考核结果以确定员工培训的需求和方向。第十二章 奖罚制度12.1 奖罚原则有功必奖，有过必罚，制度面前，人人平等。12.2 奖罚形式12.2.1奖励 嘉奖、通报表扬、记功、晋升工资、晋升。12.2.2 处罚警告、通报批评、记过、停职检查、解雇。12.3 奖罚标准以员工的工资部分作为奖罚标准。无论奖罚，均存档记录。12.3.1奖罚标准(1) 嘉奖1次奖1天工资部分；(2) 通报表扬1次奖3天工资部分；(3) 记大功1次奖6天工资部分；(4) 一年累计嘉奖3次者,记通报表扬1次；(5) 一年累计记通报表扬3次者,加记功1次；(6) 一年累计记功3次者,晋升1级工资； 12.3.2 惩罚标准(1) 警告1次扣1天工资部分；