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最新精选《管理学》完整版考核题库158题含答案.docx

1、最新精选管理学完整版考核题库158题含答案2020年管理学考试158题(含参考答案)一、单选题1将决策划分为个人决策和群体决策的根据是( ) 。A、决策条件的可控制度B、决策权限的制度安排C、决策目标的复杂程度D、决策目标的多寡 知识点:决策类型 参考答案:B2不符合领导特质理论的说法是( ) 。A、领导才能与生俱来B、玉不琢不成器C、这个人具有帝王相D、英雄造时世 知识点:特质理论 参考答案:B3管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下 属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。这一系列的做法,可 以简称为( ) 。A、造势

2、B、借势C、乘势D、趋势 知识点:领导方式 参考答案:A4某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见,与少数人商量,最后自己 拍板。 ”对该总经理的决策风格,你认为以下说法哪种更恰当?( )A、这是一种分权、民主的决策风格,应该提倡B、这位总经理的决策风格太武断,不宜提倡C、这种决策风格不好,应该改用投票表决方式D、这种决策风格本质上是专断的,而不是民主式的 知识点:行为理论 参考答案:D5有一位企业的管理者, 破例地奖励了几位为企业做出很大贡献的员工, 奖金超过了以往 规定的最高限额。对此,下属有许多不同的反应,这件事表明( ) 。A、不管奖金数是否合理,超越制度的规定是不应该的B

3、、不是领导者个人装腰包,奖励优秀员工没有错C、这种奖励是一种晕轮效应,为了引起轰动,违反制度也是值得的D、如果奖励是公平的,这种处理方法符合运用权力的例外处理原则 知识点:领导方式 参考答案:D6下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者?( )A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴,这是防止犯规的最好办法B、你在把决定和政策付诸实施之前,总会先向大家说明其理由C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案,下属却挑了许多毛病,你没有生气,只是依然 为问题没有解决而坐立不安D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬,还是远离他们为好 知识点:行为理论 参考答案:C7某饮料公司总经理张浩和其下属王军进行了一次谈话

4、。王军说: “张总,我们现在的情 况离预算稍低一点,我想,我们可以在今年余下的时间里保持预算水平。 ”张浩微笑着说: “半年时要达到预算水平,年末时也要达到预算水平。 ”王军说: “半年达到,恐怕时间来不 及。毕竟我接手的是一种很糟糕的局面。 ”张浩学是笑笑说: “我不是付给你很多钱?我和你 争论你该怎样花掉它们吗?我打搅你了吗?所以, 不要告诉我目标应该是什么。 半年时达到 预算水平,年终也要达到预算水平。 ”王军说: “假如我做不到呢?”张浩说: “那么你就收 拾办公桌回家吧。 ”根据领导方格理论,以上对话反映出张浩属于何类领导者?( )A、1,1 型B、1,9 型C、9,1 型D、9,9

5、 型 知识点:行为理论 参考答案:C8两位美国管理学家提出了九九管理方格图理论, 在图里, 有一种能使员工个人需要与组 织目标进行最有效的结合,它是方格中的( ) 。A、9,9 类型B、1,9 类型C、9,1 类型D、1,1 类型 知识点:行为理论 参考答案:A9在组织中, 直线职权与参谋职权这两类不同职权在确保组织有效运行时存在以下哪种关系? ( )A、领导与被领导B、管理与被管理C、命令与服从D、负直接责任与协助服务 知识点:直线与参谋 参考答案:D10根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准, 医院、 保险公司和汽车制造商处在下 面哪种环境之中?( )A、简单动态环境B、简单稳定环境C

6、、复杂动态环境D、复杂稳定环境 知识点:环境分类 参考答案:D11正当国内许多企业安装上下班打卡机要强化考勤制度的时候, 欧美的一些企业却废除了 考勤钟,并推出了弹性工作时间制,让员工根据自己的生活需要来调整和安排其工作时间。 对此反差,你的评价是( ) 。A、欧美的员工虽然大多是车族,但因多居住在郊外的别墅,准时上班有客观的困难, 所以管理当局采取了变通的管理办法B、国内企业办公设施普遍落后,而国外企业的员工已大多拥有了移动办公的条件,他 们可以不用准时到单位上班而仍能高质量地处理随时被呼叫或计划要求的工作C、实行了弹性工作时间制的企业员工,虽然除商定好的“共同在场的时间段”之外, 各人都可

7、以灵活地安排自己其余的工作时间, 但每个人毫无例外地都仍然需要在单位上满足 制度要求的工作时间,如每日八小时,只是工作起始和结束的时间点各人有所不同,因此这 种制度与通常实行的定时上下班制并没有实质上的差别D、弹性工作时间制度与通常实行的定时上下班制在管理基本思想上有一个重要的区别,它反 映了企业管理当局对员工需要的关注和向人本管理原则的演进 知识点:人员考评 参考答案:D12你准备存一笔钱,现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决 策就是选择哪个银行。 这种类型的决策属于什么类型的决策?如果这三个银行都有倒闭的可 能,但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策?(

8、) 。A、确定型决策,非确定型决策B、非确定型决策,风险型决策C、确定型决策,风险型决策D、风险型决策,非确定型决策 知识点:决策类型 参考答案:A13在 SWOT 分析中,组织机会在以下哪项中两者的接合点出现?(A、克服环境威胁和对雇员的授权B、组织使命和职能战略的选择C、组织资源/能力和环境中的机会D、公司管理和使命的选择 知识点:决策类型 参考答案:C14决策就是出谋划策,与这一说法一致的是( ) 。A、拍板B、定夺C、取舍D、出主意拿主意 知识点:决策特点 参考答案:D15决策理论学派的领军人物西蒙提出用 “满意原则” 来代替 “最优原则” 这是因为 , (A、最优决策只是幻想B、根本

9、没有最好,只有更好C、人们很难预测未来D、人们只具有有限的理性 知识点:决策特点 参考答案:B161.517星期五, 公司的部门主管例行会议, 会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到 的财务困难以及裁员的可能性。会后,一位部门主管回到办公室;便根据会上决定要传达的 内容草拟了一封信,并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公司,发 现大家都在三五成群地议论着什么,一看到他,便停止交谈,并且冷漠地注视着他,他感到 了他们明显的敌意, 知道肯定与那封信有关系, 但他不知道问题出在哪里, 你知道吗? ( )A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误,工作上的事就

10、应 在公司里解决B、裁员是一个极为敏感的问题,非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突C、对于这类问题,该部门主管不应该寄那封信,而是应该与员工当面进行口头沟通D、他以自己的名义发的信,使得大家将矛头集中在他身上,引起了误会 知识点:沟通类型 参考答案:C18当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用(策略。A、回避B、迁就C、强制D、妥协 知识点:冲突管理 参考答案:A19IT 技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数宇化时代,这 既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于( ) 。A、社会文化环境的影响B、技术环境的影响C、经济环境的影

11、响D、自然环境的影响 知识点:环境分类 参考答案:B20研究生小王被安排去访问四家企业, 在访问中他遇到了如下的情况: 第一家公司的董事 会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想,激发企业活 力, 积极参与竞争; 第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法; 第三家企业的总经理开会讨论了 一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策; 第四家公司专门建立了一个领导 小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。 你认为哪一家的 活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为?( )A

12、、第一家企业的活动B、第二家企业的活动C、第三家企业的活动D、第四家企业的活动 知识点:变革过程 参考答案:D211.5A、维持是创新基础上的发展B、创新是维持的逻辑延续C、维持是为了实现创新成果D、创新是维持得以存在的条件 知识点:维持和创新 参考答案:C22某公司成立时把“不应越过负责主管对下级发布命令”写进公司章程,这与授权的哪一 条原则相符合?( )A、统一指挥B、统一领导C、职能界限D、责权对等 知识点:授权与尽责 参考答案:A23一天,某公司总经理对其一个下属说: “我非常信任你,也相信你的才能,我把这项对 公司非常重要的任务交给你,由你全权负责,包括资金、人员等也由你调配。你不用

13、向我汇 报,我只要最后结果,知道吗?但是,如果没有完成任务,责任完全由你承担。 ”据此推断, 你认为以下哪种说法最恰当?( )A、该总经理相信奉行“用人不疑,疑人不用”的管理理念B、该总经理非常聪明,知道应该如何调动下属的工作积极性和创造性C、该总经理的授权行为并不恰当D、该总经理相信其下属的工作能力非常强,一定能完成任务 知识点:授权与尽责 参考答案:C24法定权力作为管理者在组织中身处某一职位而获得的权力被广泛使用。围绕法定权力, 以下说法不对的是( ) 。A、在其位、谋其政、有其权、负其责B、人走茶凉C、人走茶也不凉D、职位越高权力越大 知识点:权力来源参考答案:C25不论是在公司还是在

14、政府机构, 秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的, 他们在组织 的职权等级链上位置是很低的, 但是人们常常感到秘书的权力很大, 那么秘书拥有的是什么 权力?( )A、法定权力B、个人影响权力C、强制权力D、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导 知识点:权力来源 参考答案:D26“有的人拥有磨盘大的权力,还检不起一粒芝麻,而有的人拥有芝麻大的权力,却能推 动磨盘” ,这说明( ) 。A、个人权力影响力大于职位权力影响力B、个人权力影响力小于职位权力影响力C、个人权力影响力有时大于职位权力影响力D、个人权力影响力等同于职位权力影响力 知识点:权力来源 参考答案:C27利民公司是国内 IT 业

15、的一家公司,其业务范围很广,主要有 PC、外设、软件、系统集 成等。 该公司不久前为了优化资源和提高服务水平, 对销售的组织形式进行了大幅度的调整, 将原来按产品线改为按大区设置销售队伍, 并设立客户经理的职位, 向单一客户销售各产品 线的产品。实行一段时间后,效果并不理想,业绩也出现了较大的滑坡,利民公司被迫又恢 复了原来的销售形式。下面那个选项最不可能是利民公司变革失败的原因?( )A、客户经理无法在短时间熟悉各产品线的特点B、各种产品经营的节奏和速度不同,统一的营销手段难以兼顾C、产品线之间的整合与标准化变得困难D、员工在新的销售形式面前显得无所适从 知识点:组织变革 参考答案:C28有学者提出了选拔管理者的四条基本标准是: 知识 (knowledge) ;技巧 (how to do) ; 思维(how to think) ;态度(how to be) 。你认为在知识经济时代,在所有权与经营权分 离的公司中,选拔高层管理人员应着重考虑其中哪些方面?( )

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