招聘年薪20万总经理的真实试题1.docx

1、招聘年薪20万总经理的真实试题1招聘年薪20万总经理的真实试题今天下午小憩，我也小牛刀出鞘，做个答案1. 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 我的处理：安排人事部部经理全权处理这个事情。希望他可以调动公司的资源和外在的公安等去处理在规定的时间内报告事情结果。解铃还需系铃人。看看这个小猴子还能蹦多久！无论最后的结果如何，总经理已经是最后的定

2、夺者了。 2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ 我的处理：预先取之，必先与之！主动和个别反对者沟通意见，在必要的情况下，在不违背整体方案的情况下，可以在小的环节上加入他们的意见，这样方案就是他们的方案了，因为他们参与了意见并修改了。他们会反对自己的方案吗？ 3. 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一

3、次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ 我的处理：装聋作哑-不对外界说明已经了解到真实的情况。但坚决要执行纪律，开除！但可以考虑个人拿出10块钱请这个撒谎的主管转给这个开除的职工，同时要平和地告诉这个主管，平时要多留意员工的难处，你也做自己我检讨。最后你表示：适当的时候，你要家访，理解员工的情况，希望她总结教训，可以重新来应聘。浪子回头金不换啊。 4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 我的处

4、理：一 征集所有员工意见，并形成书面材料给老板，并确保这些意见是真实的。二把这些意见给食堂的承包人，请他确认。三：选出员工代表与承包人沟通并成形文字档案。四如果承包人不配合，协调没有成效，那就直接换人。在换人以前要形成书面意见给老板。核心阐述：员工是企业最大的财富，是公司的第一个客户，让客户满意的前提是员工满意。保证员工的合理要求是企业的基本责任之一。但我估计，那个承包人不会不接受协调，那样是和钱作对，也是很公司的老板在暗中做对，他应该不傻吧。 5. 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个

5、直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 我的处理;不会给小赵报销。对他讲，公司的制度是不可以违背的，同时你也表扬小赵一直对工作认真负责，努力的工作得到了公司和客户的认同。同时公司的制度是要保证公司有序地进行的，小赵也希望公司规范发展，每个员工和小赵的心情是一样的，所以请小赵理解并感谢他对你支持的工作。最后说，以后有类似的情况要及时沟通，你会考虑的。 6. 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处

6、理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ 我的处理：会落实的！但会改变办法。一 不以公司提前支付货款的形式，而是对方公司临时借贷的形式支付，对方借贷以他们的货款为抵押保证。二在一个月的时间内收取相关的利息。三 按以上办法处理，同

7、时要符合国家企业间借贷的法律规定，请财务部门办理。 7. 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 我的处理：先冷处理。如果可能3800元先挂账，不行就自己垫付，但不可以对任何人说起这个事情，最主要的是不能让车间的员工知道。以后在适当的时间再老板道歉，我想老板不是因为3800元生气，主要还是没有请示，或者是越权

8、了。 8. 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即？ 我的办法：用为期一个月的承兑汇票支付货款。不用解释，双方都满意！ 9. 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时

9、期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ 我的评价：当年官渡之战以后，在袁绍的军营发现很多曹操的人写给袁绍的谄媚信件。别人建议要杀掉这些谄媚的人，但曹操就把这个文件都烧掉了，看都没有看。不用评价了。老板就是曹操！吴总可以理解，但能谅解吗？。那就看吴总的信息得到的途径问题了，老板对他隐瞒了信息，老板最清楚是否应该谅解。 10.

10、你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 我的选择：5%股权。 11. 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个二奶，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要

11、郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 我的处理：也要了解2奶的情况在想怎么帮助，现在是3个大人3个孩子的事情，不简单了。同时要咨询律师，郑先生是否有重婚的嫌疑。这个最关键，放在第一位解决，然后在谈感情和钱财问题。 12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？我的办法：接受。但我要对供应商说明，我不是因为佣金而要他的产品，是因为他的产品的价值。我收下你的钱，会转交给公司的财务，同时希望他按佣金的比例将他产品的价格降低，这样生意才可以长久。13.

12、 本公司的货物全部由深圳货运站承运，成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日，成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件，物流公司承认货物在路途丢失了17件，并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事，请我公司解决。你认为此事该由谁去解决？物流公司应按产品的什么价格赔偿？ 我的处理：1、安排公司物流部门的人处理，如果没有这样的人员，可以让助理或者是其他行政人员办理。在办理以前，要得到成都客户的授权文件。2、按货物保价要求赔偿。如果没有保价，可以双方协商赔偿额度，我们是产品的供应商，知道产品的价格，但应该考虑按出厂价格而不是零售价格要求赔偿，这样可以

13、加快解决的速度。3 查找相关的国家的法律规定，按规定办理赔偿事宜，但不排除法律途径。 14. 深圳某公司在上海设有办事处，华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请详细说明你认为可行的配送方式。 我的处理：不清楚华东的物流情况，不答了。嘿嘿 15. 我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机，另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争执不下，纷纷要求自己公司的货物应该装在上面。你认为应该怎样装车？ 我的处理;在确保包装符合要求，不会因为撞击等因素发生破损的前提下，但单位密度的大小装货。重的在下面，轻的在上面。 16.

14、 深圳发往长沙的货物走汽运需要一天半，走铁路快运需要一天，走空运需要一天；长沙客户因要参加展销会急订15立方的货物，今天下的订单明天就要收到货物，后天须参展。我公司今天下午立即组织发货。你认为走哪种运输方式最理想？ 我的处理：看谁支付运费！我们支付运费就火车，客户支付运费就由客户定。 17. 本公司外销客户已稳定。某日，有两家本市的贸易公司前来洽谈业务，有一家贸易公司请我工厂oem两个40柜的产品；有一家贸易公司想让我公司长期为其oem产品；是否接洽这两笔业务？ 我的处理：接。有怕钱咬手的吗?现在的稳定不代表不可以增加产量，也不代表以后也是稳定的啊。40柜是短线，对公司是锦上添花。长期的OEM

15、项目是未来的一个稳定水源。 18. 2002年底，本公司接到日本一长期客户数量为六万台（分多次交货）的订单。日本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证，中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证；日本客人为此订单愿意帮助电源厂家取得此项认证，请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是，为我公司供应电源的电源厂家不愿意承担此项认证费用。怎样解决这个问题？ 我的处理：羊毛不能出在狗身上！可以考虑按受益的大小按比例分摊。 19. 成都原经销商销售业绩总是不能达标，国内销售部经理向你报告更换一经销商，并推荐了新的经销商人选。你同意销售经理的提议，但公司与原经销商的合同尚未到期，怎样处理可以两全齐美？ 我的处理：1 看合同中有无提前解除合同的条款，有这样的条款就按合同办。2如果没有，采用进货权和销售权分离的办法。请原来的经销商继续进货，可以适当的加价销售给给新经销商。新经销商是原来经销商唯一的客户。