人力资源部工作总结疫情个人总结.docx

1、人力资源部工作总结疫情个人总结人力资源部工作总结2022_2022疫情个人总结人力资源部工作总结2022人力资源部工作总结篇一自上月十二号至今，我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业

2、再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如果能有丝毫的时机还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的时机对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过，尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。一、工作描述一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利

3、用岗位分析表。三、办理员工报名、入职手续。四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的：一、前期工作。1、分析岗位需求;2、重点、紧急岗位建档;1、重点了解、验证应聘者根本条件;2、对初试合格者登记;3、开介绍信介

4、绍到岗位复试。三、复试后阶段。1、在登记表上标注;2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍信。四、培训阶段。1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;2、培训;3、填试用通知单，并招经理签字。五、入职办理阶段。1、签合同、填员工信息登记表;2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。六、登记入档阶段。1、按公司分别做入职登记;2、合同及相关证明分别存档;3、大专以上来访、入职者登记;4、整理保存试用通知单存根及介绍信。二、工作中存在问题总结工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正

5、的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手

6、不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的缺乏造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃!二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经

7、历上还有所缺乏，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远!三、表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言，一语中的。我前不久看的一本书叫钝感力，教人们在为人处事、心理反响上要学会有一些钝感，或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有经历总部的融适宜应阶段，很多工作上需要摸索

8、，大局部工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环境的融入却是一个制约因素。三、问题应对思路针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应对思路：首先，多与人交流。无论是经验缺乏、不够自信还是表达力差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保证身体健康强壮，只有身体健康才能从外

9、表上表达出自信的气质;坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口假设悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用疑心。第三，多向领导请教。我相信绝大局部领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼，北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很多问题都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个

10、人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信，所以一有时机就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交流。四、几点个人观点经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会

11、、学通了。缺乏以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。一、部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这就决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。二、对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位我

12、们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以表达对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比拟敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进

13、取。人力资源部工作总结篇二伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2022年。回望2022年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自2022年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向标准，职能作用

14、也在逐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，经常都是

15、来去匆匆，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处分，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处分，均认识

16、到了自身的错误。四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘人力资源部工作总结篇三工作目标之一：人力资源招聘与配置一、目标：二、实施方案：1、方案采取的招聘方式：以自主招聘为主，猎头推荐为辅的方式，依托前程无忧、智联招聘等相关网站，加大筛选邀约力度，进行必要的面试前沟通，提高面试效率。2、对各部门及各岗位的编制情况进行一次彻底的摸牌，根据需要配备相应的人数。3、人员招聘过程中及时与公司总部保持沟通、招聘工作务必按工作流程办理。工作目标之二：薪酬管理一、目标：根据西分公司现状和开展趋势，及时修定、健全薪酬方案和奖励方法，与公司总部人力资源部做好沟通对接，使薪酬管理制度

17、得到落实。二：实施方案：1、坚持所有岗位定薪工作程序、报批程序。以能鼓励员工、留住人才为支点，充分表达按劳取酬、按奉献取酬的公平原那么。所以工作要做扎实。确定那个岗位员工薪酬，要对那个岗位进行评估;确定技能岗位员工工资，需要对个人资历进行评估;确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定子公司、部门整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都建立一套程序和方法，薪酬理制度是一个系统工程，必须遵循工作程序、报批程序来办理。2、逐步建立所有岗位调薪的标准和条件，保证员工调薪有理有据且公平合理。3、按照薪酬制度及劳动合同相关条款于每月10日前支付员工工资，最迟

18、15日前发放员工薪资。工作目标之三：员工福利与鼓励一、目标：依据国家法律法规以及总公司相关文件精神执行，保证员工的正常休假休息及传统节日的福利待遇，同时要采取多方面的鼓励措施，提高员工的工作积极性。二、实施方案：1、落实好福利工程：即端午节、中秋节、春节的福利待遇，及员工的婚假、丧假，带薪年休假等。2、落实好鼓励政策：即月度、年度优秀员工评选、旅游奖励、培训奖励、员工合理化建议奖励等。工作目标之四：绩效评价体系的完善与运行一、目标：明确绩效考核工作的目的是为了奖勤罚懒，鼓励先进。通过绩效考核的实施，持续提高组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进

19、企业的开展。二、实施方案：1、对20_年上半年绩效考核实施的情况进行统计分析，发现存在的问题，并找出相关原因。2、适时调整绩效考核方案和出台考评标准细那么，经相关领导及总部人力资源部审批后执行。3、绩效评价体系的推行过程是一个贯穿全局的持续工作。即使在适宜的绩效方案如果不能被管理人员所认同和接受，终将是无法实现的，因此要组织管理人员就考评的目的和方法进行沟通和学习，以建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系，以期到达通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。工作目标之五：员工培训与开发一、目标：通过培训需求分析，结合公司的实际情况，制定出可操作性强的员工培训方案，并组织实施。从而使员工增强平安意识

20、、提升工作技能、提高工作效率和效劳意识，树立公司的形象，增强企业的综合竞争力。培训不搞形式化，要做到有培训、有考核、有提高。二、实施方案：1、增加培训费用预算，改善培训所需的软硬件环境，初步到达培训实施的根本条件。(这方面需要公司的规划安排。)2、进行培训需求调研，分别制定出管理人员培训方案和各部门员工培训方案。3、有方案的选派特殊岗位员工外出参加专业技能培训，外出参加培训人员须与公司签订培训效劳合同，作为劳动合同的补充和延伸。未签培训效劳合同的财务部门不得列支培训费用。工作目标之六：人员流动与劳资关系一、目标：做好劳动关系管理，实时监控人员变化情况，合理控制企业人员离职率，西分公司正式员工(

21、不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年离职率控制在15%以内。劳动关系的协调处理目标：完善公司劳动合同管理体系，除劳动合同外，与相关部门一些岗位职员签定劳务协议，与外出培训员工签订培训效劳合同等，降低法律风险，防止劳资关系纠纷发生。争取做到让每一位离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的雇主形象。二、实施方案：1、西分公司从20_年7月陆续续签劳动合同，并按照公司总部提供的最新版本的劳动合同执行。2、为有效控制人员流动，人力资源部及各用人班组、部门对人员招聘工作进行标准管理。做好应聘人员的资历、工作能力，忠诚度、诚信资质、品行进行综合测评审查，重点岗位履行职前体检，适时开展入职培

22、训，各班组及部门负责人应每月与员工进行一次谈话，及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。3、人力资源部必须从公司根本利益出发，站在客观公正的立场上，协调好劳资双方的关系。防止因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的)要求让公司利益受损。工作目标之七：健全内部沟通机制。一、目标：形成纵向、横向、上下、内外、形式多样、顺畅的沟通机制，让沟通不再成为经营、工作的障碍，把沟通变成经营、工作的有效动力。二、实施方案：1、广开言路。公司管理人员应当定期参加员工代表座谈会，听取员工的意见和心声。对公司经营管理的各个方面能够提出合理化建议的员工，其意见一经采纳，应当

23、给予相应的奖励。人力资源部工作总结篇四20_年工作核心以稳定一线员工，降低一线员工的流动性，提高生产效率，稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅，请予以审定。1、组织架构合理化调整，提高工作效率。2、降低生产工人离职率，稳定生产。3、建立培训体系。5、完善公司制度。6、团队建设，和谐部门关系，建立顺畅的沟通机制。一、人力资源规划1、根据预期目标和市场情况，梳理人员状况和组织结构。2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。二、人力资源招聘与配置1、梳理各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资提供科学依据。2、调整招聘渠道和方法。(2)根据80后、90后的习惯，有效利用免费资源为企

24、业拓展招聘方式，大街网、应届生网、HIALL、58同城、百姓网等。(3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但对信息获取有帮助，20_年仍然参与。(4根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。(5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系，降低公司招聘本钱。(6)街头招聘针对普通用工，劳动强度大的技工学徒。(7)大力推动本地招聘和员工引荐。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，内部招聘率2%以上，录用率不超过15%。4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下

25、。员工留存率95%以上。5、核心岗位人员20%产能储藏，形成人员梯队，保持工作的稳定性和持续性。三、员工培训与开发稳定员工，降低员工的流动性，提高生产效率，稳定品质，本质上反映着员工成长，员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一，20_培训工作应做好以下几项工作：1、培训需求调查分析，制定20_年度培训方案。(1)新员工入职培训，让新员工了解公司的企业文化，熟悉掌握企业的各种环境及根本的常识，包括规章制度，平安生产，职业安康等。(2)员工业务技能培训，让员工掌握业务技能，并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧，提高客户满意度。(3)管理层培训，培养管理层工作中的协

26、调能力及检查督导能力，如何将工作有效完成。(4)鼓励培训，有效激发员工潜能，培养员工对企业的忠诚度。(5)员工团队凝聚力，培训员工的效劳意识，激发员工活力，培养员工动脑及团结精神。2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和效劳实现年度培训方案。3、梳理完善入职教育、三级平安教育根本培训工程。5、特种作业资格培训和再培训。6、借助20_年高级车工培训经验，力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。7、每月一次在职员工平安教育。8、充分倡导、利用“好学卓越企业内部知识交流平台，在实践中不断完善。9、企业文化的营造(1)坚持每月组织事故学习，沉淀平安文化和质量文化。(3)借_之声之声平台

27、塑造企业文化做好文宣工作，灌输企业经营理念。(5)每月组织一次文娱活动。10、帮助员工建立职业规划，促成企业成长，员工成长。(1)短期目标(通常在1年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。(3)长期目标(通常在20_年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。(4)人生目标：岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。四、绩效评价体系1、试推平衡积分卡(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立(2)目标分解(3)建立业绩

28、关键指标。2、梳理、完善考核指标。3、协助各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通，帮助员工成长。五、薪酬福利管理1、七月份调薪时，在总体调薪客授控的情况下改革，计时根本工资加班分别为：正常加班150%;假日200%;节日300%2、根据职工带薪年休假条例第三条：“职工累计工作已满1年不满20_年的，享受年休假5天;已满20_年不满20_年的，享受年休假10天;已满20_年的，享受年休假15天。先行在本公司工作已满一年的一天，依次例推，最多不超过5天。3、住房第四批积分奖励分配。4、员工生日礼金一份。5、通过招聘等多方渠道收集市场信息，为公司的薪酬福利提供及时

29、准确的依据。六、劳动关系1、建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询效劳。3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订，确保依时准确，防止争议风险。4、员工劳动合同继续保持合法、标准管理，合同文本局部条款再作标准化调整，如参加工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性，如有员工离职，及时将其从在职档案中调出，分部门、离职性质等要素存放。5、完善“员工关爱基金，充分发挥其积极意义。6、预防重大突发事预防：集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂平安事故。七、其他工作1、为确保

30、员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。(2)加强人事日常行政管理工作。加强考勤管理流程;制定加班管理控制程序。(3)完善人事档案管理流程与细化。2、公司内部法制监督，作业流程标准和行为标准等规章制度的严肃执行。2、员工职业安康加强员工劳动保护工作，及时跟踪劳动保护用品的落实情况，了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度，标准用工管理。(1)实施企业平安主体责任制活动，二月份完成平安生产责任签约。(2)加强检查监督，预防为主，减少环境不平安和行为不平安。三月份、九月份对平安设施

31、大检查，保证根底设施本质平安。班组级每周检查一次，车间级每二周检查一次，厂组织每月不少于一次大检查，并各级检查书面保持记录在案。(3)平安意识教育和平安技能教育，事故检讨分析及如何防止同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。(4)监督6S标准要求的落实和改良。(5)实施企业平安生产自查自纠活动，每周不少于整改两项不平安因素造成的隐患。3、质量体系(1)正式组织内部审核一次，不定期监督审核体系运行情况。(2)组织公司内审员参与ISO20_版学习，为20_年换版工作，全面体系要求做准备。(3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。4、不定期检测保安工作能力，确保按要求执行工作任务。5、妥善处理流动人口管理、环保管理、平安管理、消防、工会、劳动管理等事务，维护企业的公共形象。人力资源部工作总结篇五为了使公司适应外部环境和内部条件的变化，顺利地成长和开展，20_年初方案对公司组织结构进行重新调整和改革设计。一、员工引进、调配、管理方面1、20_年共引进新员工_人。人力资源部先后_了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并透过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司开展的新人，并