团支部社会实践总结.docx

1、团支部社会实践总结 团支部社会实践总结 根据放假前团总支对暑假社会实践的总体安排、指导思想以及我班同学们实际的社会实践团支部得出：本次社会实践仍然注重大学生思想觉悟的提高，正确理想的树立以及青春建功、服务社会。真正使团支部的全体团员在社会实践过程中认识社会、了解国情，同时在实践过程中培养我们的服务社会、奉献社会的意识和本领，逐渐把我们培养教育成具有正确人生观和世界观、较强的社会责任感的应用型人才,按照学院团总支的统一部署，在为期一个月的暑假里，班里的同学认真积极地参与了实践与调查工作,取得了较为理想的成绩。现将实践结果总结如下： （一) 认识社会,了解国情 此类实践主要表现在关注“两会”政策的

2、实施方面,“关注民生、“倾听民声”、“反映民心是公众对2018年两会的最大期待。其中，反腐倡廉、司法公正、医疗改革、收入分配、就业等话题是今年两会最受关注的话题。两会提出要加大反腐倡廉的工作力度，迟明月关注了国家扩招公务员,增加公务员待遇，加强对公务员的政绩考核的问题，她认为公务员应真正履行身上背负的职责，真正践行“为人民服务”的宗旨，少搞一些形象工程，官员要真正为人民谋福祉。许鲁平的叔叔在医院工作,她了解到医改不管怎么改，如果医务工作者的价值得不到肯定,工资等问题得不到解决，医改就是一句空话！医生自己要生存,还要养家,如果不解决这些问题,降低药价诊疗费是不现实的,也是不可能的。针对目前好多人

3、怪我们社会保障制度不好，敬春宾认为这种现象归根到底还是我们太穷，以经济建设为中心，大力发展生产力增强综合国力，才是真理。他说他会一直关注两会，我对党、对国家、对社会、对同胞充满信心和爱心。关于教育制度方面朱瑞芹思考如何解决现今高等院校扩招而造成的一系列后果，像大学生增多会给社会带来极大的压力，大学生如何保持之前的天之骄子的地位。对于是否进行教育改革,高中学校是否分科，高考制度如何改，国家还有很长的路要走。 （二) 关注新农村建设 十七大召开以后，全国范围内的建设新农村取得了长足进展。生活在农村的同学深刻的感受到了这一切，同时他们对新农村建设现状也有了自己的看法.颜丙纳说应进一步重视村级基层村委

4、会成员的工资待遇、社会保险问题。工作在农村最基层的村委会成员，工作重担都压在他们的身上,千线万丝都要经过他们一孔，他们是农村社会稳定、经济发展的带头人，他们在职和退位时的待遇都少得可怜。刘建三针对农村教育提出自己的观点应该大力改善农村基础教育条件，加大对农村小学的师资投入，农村小学教育是整个教育的基础，但国家缺少对这一部分教育的投入，却把大量的资金和人才投入到高等教育,这是本末倒置的错误。针对农村计划生育问题彭学美觉得现在计划生育政策有漏洞，他们那有很多人家都偷偷在外面生小孩，回来再交一两万块钱罚款.而南方家庭有三四个小孩就很正常,这种情况应当制止.他还提出关于农村医疗合作，很多医院都要住院才

5、能报销，可是农民自身条件不允许住院。 (三） 直面就业压力,增强自身能力 大学生就业困难，受经济状况和择业观念的影响，在政府进一步开拓大学生市场，指导就业，鼓励支持创业，提供优厚的条件及环境的同时，需要我们大力配合，增强实践技能。以调查问卷的形式，刘佳对身边的大学生假期工作状况做了总结。她提出，现代大学生在思想观念上变得越来越现实，受就业压力的影响他们大都从象牙塔里走出来,开始自力更生。假期里，80的大学生都能够参与到社会实践中来，包括:关注农村建设、弱势群体,关心慈善事业，支教扫盲,志愿服务，参与活动等。赵倩,颜丙纳,刘子寒都做了家教,迟明月办起了辅导班。 （四）“我参与，我奉献，迎全运志愿

6、活动 十一运会在济南召开,给大学生提供了很好的服务机会。我班的张琦、邱蕾同学参加了全运会开幕式的文艺操表演，跟随团体不怕吃,苦，努力训练，我们全班同学都一直关注着她们，给他们精神支持。暑假期间董亮亮、刘建三和葛斐参加了“唱响泉城,迎接全运的志愿服务活动，主要帮助相关治安人员维护现场秩序。 (五）“以专业需求为出发点，学以致用. 鼓励班内同学争取到电视台、报社等媒体实习的机会，明确专业学习的方向、提前感受就业压力，真正做到了理论实践相结合。董亮亮到了一家传媒公司实习，他说我们在课堂上学的东西太少了，经历了实习，对以前学过的photoshop premiere flash 等软件的了解和使用提高了

7、一个层次。我班李泓同学去了电视台实习,她认为电视台不再陌生和神秘，懂得了作品的制作过程.大家在电视上看到的任何节目都是经过编导及工作人员花费大量精力做成的,由此她们总结到:作为一个媒体人，要想成功必须具备四个要素：主动，责任、真诚、激情与耐心.以上同学的实践报告深刻地诠释了“以专业需求为出发点，学以致用的宗旨。 通过这次的暑假社会实践活动,我们团支部取得了比较令人满意的成绩，同学们积极参与到活动中来，真正通过活动,明白了作为一个大学生的职责，任务。通过自己的努力，为创建和谐社会做出了一点贡献。在今后的学习，工作，生活中,我们团支部全体团员还将继续努力，严格要求,不以这次活动的结束为结束把从这次

8、活动中学到的知识，收获的道理真正运用到生活中去。 共2页,当前第1页12 一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高 （一）向书本学习,提高理论水平。进入办公室工作后，我感觉不学习就难以胜任新的工作，我认真学习了行政许可法、公文写作、有关农业上的一系列法律法规，还认真研读了近年来的中央一号文件和十七届三中全会精神,增强了对建设社会主义新农村和发展现代农业的认识，提高了自身政治修养和政策水平，增强了做好农业科工作的自觉性。 （二）向领导学习，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务县财政、农业、林业、水利、民政等部门的工作过程中，积极向身边领导学习.围绕领导思路，自己有机结合理论知

9、识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。 （三)向实践学习，提高工作本领。自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼，拓宽了农业、财税的知识面，锻炼了做好农业科和服务领导的实际工作本领。 二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强 （一）苦琢苦磨，锤炼文笔。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力.写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，通过勤写苦练，着力提高自己公文处理水平

10、。一年来，我参与政府工作报告、年度总结起草，完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共3万余字。撰写调研文章4篇，政务信息48篇,通讯报道14篇。 (二）深入调研，积极谏言。掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。一年来，在学习的过程中收集了大量农业资料,上报各类信息多条.对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了4篇调研文章，提高了写调研文章的水平。 （三）狠抓细节，严谨细致。我牢固树立“细节决定成败”理念，努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对,保证了印发文件

11、准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中，自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。 三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升 （一)努力做好协调工作.由于县领导日常事务较多，对农口部门和财税部门很多事情需要沟通协调，为此，我积极发挥科室职能作用,充当桥梁.能够出面解决的事项,积极妥善地处理;不能及时解决的,为领导出主意，想办法,恰当地处理好各方面的关系，促进各部门工作顺利开展。平常注意收集信息，认真分析存在的问题，并就下步工作口头上或书面上向主管领导和主要领导提出合理化建议，自己也得到了很大锻炼。 （二）兢兢业业做好服务工作。为领导及各农口部门提供大量有价值的信

12、息，是转变农业科职能，提升服务能力的重要举措。在县领导和办公室领导的大力支持下，我充分利用现代办公手段，下载各类农业和经济信息，为各部门了解市场、提高管理水平、拓宽市场发展空间提供了参考依据。2018年，共收发登记各类文件747件，特别资金请示文件做到分类登记，全年无一份丢失。对找县领导的来防者热情接待，领导不在家认真做好记录，领导回来后及时及时汇报，提升科室形象。 （三）谨慎做好督办工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查督办，这是秘书工作的一项重要职能.对于领导口头指示的重要工作我都认真记录，随时和部门领导保持联系，充分了解工作的进展情况，对于滞后的工作我会提醒部门加快工作节奏

13、。对于重点项目我都会做到每个星期问一下部门,并形成材料及时送县领导过目,加快项目实施进度。 虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成；二是自身知识还需要不断更新和提高.在今后的工作中，我还要继续加强学习,戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为的合格的办公室人才而努力奋斗. 很快10年就要结束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化管理的重要思想，边学习,边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下： 人事档案及相关资料 为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要

14、，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括招工登记表入职审批表人事变动表假期申请表调资表等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 招聘与档案管理 招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备. 以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友

15、，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。 员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。 人员在岗情况 酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人，财务部18人,后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人,客房部30人，工程部17人,保安部14人,厨房24人，质检部2人,人事部1人，

16、前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人,经理8人,副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82。 劳动工资 自董事长接管后,根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。 人员定编审核 人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见,淡旺季最低编制如下 淡季人员旺季人员 客房部：30人+3人 餐饮部：25人+3人 厨房:24人+4人 市场营销部：14人 后勤部:8人 财务部：18人 行政办：8人 工程

17、部：17人 保安部：14人 人事、质检部：3人 前厅部：8人 计:169人共：+10人计：179人 但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员，是最理想的办法. 以上对2018年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习,给自己充电，努力的去充实完善自己.主要包括: 1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制环境. 2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员

18、工,酒店才能进步的更快。 3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺， 4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。 5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。 6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误. 针对上述

19、问题,我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作. 个人操作 （1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。 (2）针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。 (3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。 (4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做

20、迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美. (5）根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。 （6）按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。 (7）跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作. (8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人. (9）做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各

21、部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。 （10）定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工、逃跑员工等情况。 （11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。 (12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况,处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。 (13）保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新信息。 （14）做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。 （15）完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。 2、人事培训 制定部门的培训计划，并协助策

22、划酒店各部门的培训工作.实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为多面手。 3、办公物料 本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。 4、安全责任 做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。 5、跨部门及分部门协调 (1）与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总. (2）与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。 6、需进一步掌握的知识和技能 熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。 以上是对2018年工作的总结和对2018年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。