1、室内园林设计商业计划书室内园林设计商 业 计 划 书第一部分执行概要 2第二部分综述 4一、公司介绍 4二、服务经营 5三、市场分析 9四、竞争分析 14五、市场营销 16六、风险分析 20七、公司运营与管理团队 22八、投资报告 27九、财务计划 29第三部分附录及附表 35一、主要团队成员名单及简历 35二、调查问卷附录 36三、常见室内装饰植物名录 37四、北京部分写字楼调查表 38五、室内园林样本图 39第一部分 执行概要“住”是人类生存的四大基本要素之一,人类大多数情况下是在室内度过的,室内环境对人们日常生活的影响息息相关。人们都向往一个美观、健康、轻松的日常生活环境。而目前的高楼白
2、墙带给人们的是压抑的感受,有害的装修材料时时侵蚀着人们的健康,单调乏味的室内陈设没有一丝生机与活力。为了满足人们日益增长的精神需求,我们公司通过在室内进行园林式的设计,力求为人们创造出自然、健康、艺术三者高度结合高品质生活环境,体现人与自然和谐相处的时代主旋律。我公司是一家室内园林设计公司,属于园林规划设计行业。公司服务的宗旨是:体验自然,绿色健康。公司主营业务是室内园林设计安装及后期养护。我们的战略合作伙伴有北京林业大学园林学院、北京林业大学科贸有限责任公司。我国国民经济持续稳定的发展以及人民生活水平的不断提高,尤其是建筑业的迅速发展,为室内设计行业提供了持续、良好的市场前景。室内园林设计以
3、其以下三个功用,必将在室内装饰业异军突起,迅速成长,成为前沿的室内装饰方式: 增加审美情趣和文化内涵; 置身自然,缓解疲劳; 改善室内空气质量,营造健康生活环境。园林式室内设计与常规室内设计相比较,有三个方面的优势吸引顾客会选择我们设计方式:1、体验自然、绿色健康; 2、采取双向设计的方式,通过调查客户偏好,根据客户的大致的构想,在此基础上形成符合客户品味的设计方案,突出设计式样的个性化,差异化;3、提供完善的后期养护服务,适时的对装饰物进行小规模的更换,让室内陈设处于一种变化的过程,以满足客户的多样化需求。室内园林设计目前属于高档次精神层面的服务,我们把前期目标市场定位在重视环境品质、资金充
4、裕、面积较宽敞的北京高端市场,主要是高级写字楼、大堂展厅、休闲场所、大型企业大楼和新兴豪宅等。高级写字楼是我们开发的第一个市场,也是最重要的市场,具有巨大的市场空间。这些客户大都分布在东城、西城、朝阳、海淀、宣武、崇文六大城区繁华商业地段。该地区大都是城市高压区,环境嘈杂,空气质量较差,在这里拥有一片属于自己的室内园林将会成为高层白领人士的流行时尚。我们主要的竞争者主要有两大类:室外风景园林规划设计公司和室内景观设计公司。我们开展的业务正是处于二者的结合点上,市场成长空间较大。在进入市场的前三年内,我们预测竞争对手将会对我公司持观望态度,借以考察室内园林设计的这块新兴市场的前景。公司在竞争中以
5、先进的设计技术为保障,以高品质的设计效果为核心,以品牌竞争为焦点,以最快的速度,力求在前三年树立企业品牌,形成市场优势,增强竞争力。四年后开始进入上海和广州市场,同时开发各大沿海发达城市市场。我公司在营销战略选择上跳出以“产品”为中心的传统模式,而是遵从市场需求,基于4C营销理论,采用CS(顾客满意)战略,以提供满足客户需求的服务作为公司的责任与义务,以满足客户需要、使顾客满意为公司的最高目标。据此,我们制定了“弘扬理念、品牌为先、差异集中、点辐及面” 的营销方针。初期公司的主要部门包括:总经理、设计部门、项目工程部门、管理部门、财务部门、营销部门,并拥有专业顾问支持。我们将以精简的机构,最有
6、创造力的人员,最高效的团队形成最具创新能力的学习型组织。我们的中长期目标是成为国内一流、世界知名的室内园林设计公司,引领室内设计的新潮流,以最具特色的创意和独到的设计风格向我们的客户提供最优质的产品和服务,美化人类室内环境,让我们的品牌实现市场价值最大化,成为室内设计领导者。根据公司战略发展规划,需进行两次融资:2007年公司创建时,需要资金100万元,其中,公司创业人员筹资30万元,吸收风险投资70万元,为公司第一年到第四年正常运营费用。初期投资主要用于用于购买设备:240,000 元;市场推广费用:335,302 元等。2010年,公司还需要60万元的资金用于开发上海市场。其中包括30万元
7、的公司利润和30万元的风险投资资金。公司计划在6年内,以公司内部股权回购的方式逐步偿还风险投资资金。从预期财务分析来看,我公司可望在2007年实现2,052,049万元营业额,净利润223,419元。2008年估计盈利501,739元。2009年估计盈利889,174元。第二部分 综述一、公司介绍公司全称:XX地 址:XX注册资本:1,000,000元联系电话:XX联 系 人:XX小姐网 址:E-mail: 主营业务:室内园林景观工程设计、施工、后期养护及咨询服务其他业务:室内景观二次改造、二次长期养护服务公司的立足之本是:精益求精的专业化设计和雄厚的人才资源公司的宗旨是:体验自然、绿色健康公
8、司的服务理念是:最大限度满足客户的个性化需求一切为客户设计最佳的室内环境企业精神:宁:团结统一 和谐发展 海:广纳百川 谦虚谨慎云:灵活多变 求实创新 泽:诚信经营 泽及社会公司的长期发展目标是: 成为国内一流、世界知名的室内园林设计公司二、服务经营2.1 设计服务介绍2.1.1 公司设计服务理念久居室内和穿梭城市高楼中的人们,大都希望贴近自然,但在现今高速发展和大规模城市建设中这样的想法是很难实现的。如何让优美的园林景致和自然景观在我们活动的室内空间中表达出来,成为很多人们关心的话题。室内园林设计:根据室内环境的特点,利用以室内观叶植物为主的观赏材料,结合人们的生活需要,对利用的器物和场所进
9、行美化设计的人工园林项目。我们公司利用园林设计专业优势,结合“以人为本,突出个性”的设计理念,力求为久居闹市的人们创造自然、健康的居住、生活、工作环境。我公司在社会的需求和时代呼唤中应运而生。2.1.2 公司主营业务:室内园林景观设计 1业务简介公司主营业务主要包括室内园林景观工程的设计、施工和后期养护等。2服务理念“最大限度满足客户的个性化需求”是我公司的主营服务理念。3客户群目前,我公司该项业务的主要客户为大型写字楼、大堂展厅等。4服务流程(1) 室内园林设计:室内园林不同于室外园林那样构成要素较全面,而是根据室内空间的具体要求,选择园林的片段或一两个要素来布局,以渲染室内的气氛。我们的设
10、计师将室外园林中最自然、最美好、最精致的东西移入室内,并进行艺术再创造。我公司根据不同的场所、不同的使用功能进行不同风格的设计。例如: 按地区文化分为:苏州园林式、欧式、日式、罗马式等; 按气候分为:亚热带常青式,温带四季花园式,沙漠绿洲景观式等; 按意境主题分为:小桥流水式,乡土田园式,绿色殿堂式等; 按使用功能分为:办公室式,会议室式,大堂式,走廊式,休闲单间式等;目前我公司主推的设计方式是亚热带常青式、沙漠绿洲景观式、绿色殿堂式、办公室式、会议室式、大堂式等。室内园林的主要的设计要素为: 室内植物:主要包括观花植物、观果植物、观叶植物、观形植物及观赏水草等;许多绿色果蔬植物被引入室内节日
11、装饰,可谓别出心裁,在绿化装饰的同时,很好地体现了返朴归真的生态景观。常用的果蔬有葱、朝天椒、玉米、南瓜、佛手、葫芦、柿子、柑、橘等,设计中摆放在盘中或几架上,又可以作为插花形式造型,搭配组合。 园林小品:在重点区域做特色墙面,配以五彩灯光和音乐壁泉等; 园林建筑:在一些大型宾馆大堂和展厅我们引入小桥、亭廊等园林建筑,借鉴室外园林造景的表现手法,让人产生回归自然、亲近自然的感觉。搭配的植物种类较多,要求也较高,既要耐阴,有的还要求耐水湿。 假山石:主要用当地常见的石块,或用水泥石彻筑假山,利用“怪石”等各种石材垒制成假山;选用的主要类型有北太湖石、黄石、上水石等,或用水泥石彻筑假山。使得室内空
12、间层次丰富、曲折多变。 水景:主要是利用机电供水系统制造喷泉、高山流水、瀑布等;包括水池和水的动态景观。水的动态景观主要有喷泉、瀑布、旋涡、浪花、珍珠泉和溪流等形式;水景可以起到湿润室内空气改善温度的作用。(2)室内景观施工:我公司采用设计施工后期养护等一条龙服务。施工是个很重要的环节,如果施工不好,不仅不能体现设计人员的设计意图,而且一定程度上会降低室内景观的使用寿命。我公司单设工程部进行施工,确保能为客户创造出优美、舒适的室内环境。(3)室内景观后期养护:行内人常说“三分种,七分养”,养护在整个室内景观营造过程中也占有很重要的地位。我公司在工程部中单设有后期养护分部门,大多为有多年养护经验
13、的技术人员,我们将定期为客户进行各种材料的养护和管理:会定期对室内植物进行日常养护和营养诊断;对水景进行净化;对灯具等进行定期检查、更换等,对于临时出现的问题也将在最快的时间里解决和更换材料等。使客户能够随时享受到周到、体贴的服务。2.1.3 公司特色服务:室内景观二次改造和二次长期后期养护1业务简介现在室内装修市场不是太健全,许多室内装饰工程做的不是太尽如人意;或者业主对原装饰效果不是太满意。针对这种情况,我公司推出“二次改造”特色业务。即利用我公司的设计优势,根据业主的要求和室内现状,对其进行二次设计和施工改造。另外,当前行内施工完毕后,后期养护期一般为一年,而业主大多对室内植物和其他园林
14、要素的养护不是很了解,以至于经过一段时间后,许多景观已经失去了原来的效果,出现许多问题。例如:植物染病,甚至死亡;水景青苔丛生;照明设施损坏等等。我公司针对这种现状,推出“二次长期后期养护”特色业务,对没有时间或养护知识不足的客户的室内景观进行后期养护,让客户花的室内景观得以长期维护。2服务理念“服务周到,养护到位”是我公司的特色服务理念。3客户群现阶段,我公司二次改造业务的主要客户为已经经过装修但需要重新设计大型写字楼、宾馆、家居等;二次长期后期养护业务的主要客户为已经过了后期养护期,又需要进行长期养护的业主。4服务流程(1)二次改造 组织设计人员勘察现场,对现状进行分析,结合业主的设计要求
15、,“对症下药”进行个性化设计;再组织工程部人员对按照图纸进行施工并进行后期养护。(2)二次长期后期养护组织养护人员勘察现场,了解现存的植物及其他园林要素的材质、特点、习性,提出补救措施和养护方案,进行专业养护。2.2设计运营流程2.2.1设计流程图先是我公司市场部与客户洽谈项目;双方协商完毕后,由设计人员采集客户信息,并勘察现场,进行测量和计算,了解客户的设计需求;回公司后按要求进行初稿设计;向客户汇报,听取反馈意见;再根据客户反馈意见对初稿进行修改;向工程部提交材料表及施工注意事项,由工程部门进行施工,这期间设计部门抽取相关人员进行现场技术指导;公司进行合同内一年的后期养护管理,期满时与客户
16、协商是否续签后期养护合同,若客户意愿自己养护,我公司仍以热情的服务精神,经常并免费向我们的客户提供相关的技术咨询。具体流程图见下图:2.2.2未来发展的服务项目1扩大设计范围在未来,我公司还将开发更多的设计方式,针对具体的设计场所、地区,着重按意境主体研发更多风格形式,许多新材料也会逐渐运用到设计中,以满足不同层次顾客的多样化,个性化的需求。 2招投标代理 随着社会的发展,室内园林设计业将会越来越健全,就像目前建筑行业一样,许多大型公司通过招投标的方式运营。那时,我公司将凭借自己多年的经验,对大型室内设计项目进行招投标代理,按国家相关制度规范室内园林设计行业。3更新施工条件随着技术不断发展,我
17、公司将不断组织员工进行学习,不断将一些“新工艺、新技术、新材料、新设备”加以应用,不断增强我公司的竞争实力,也使得业主更加感到物有所值。4开展咨询业务随着市场的不断规范,我公司也将逐渐开展咨询业务,站在行业前沿,为本行业其他兄弟公司提供一些企化、技术等方面的服务,领导室内园林设计行业快速、健康地发展,从而为构建和谐社会贡献公司的一份力量。三、市场分析3.1巨大的市场需求随着经济的发展,人们开始追求精神层面的高品质生活,对室内装饰的需求档次随之提高,装饰形式和材料时时在更新,目前的建筑往往带给人们封闭、沉闷、压抑的感觉,尤其对于高层白领人士,单调,古板的室内设计模式已经不能满足他们的精神需求。通
18、过我们的市场调查,70.8%人们普遍对在室内进行园林式设计表示很大兴趣。调查显示,与常规室内设计方式相比较,室内园林设计主要有以下三大方面的好处:3.1.1 满足日益增长审美需要 与常规的室内设计相比,园林式设计具有更高的艺术价值。社会科学家研究表明,艺术的经济价值随着财富的增加而增加。高收入群体一般具有较高的文化素养和审美需求,对于艺术美感所愿意支付的价格远远超出中低收入群体。室内园林设计就是对有使用价值的室内空间进行艺术加工、艺术组合,最大限度地满足人们在室内空间活动中所需要的使用功能要求和审美要求。3.1.2 缓解工作压力,平复紧张心情几乎所有国家在经济快速发展的过程中,国民压力都会有所
19、增加。根据美国商业周刊的文章里提供的国际劳工组织的一项研究表明,中国人每周的工作时间为44.6小时,大大高出美国28%的比例。 超时工作和工作压力大的情形在不少企业都有体现。2005年上半年,中国青年报社会调查中心和央视资讯合作实施的一项调查显示,每天工作时间超过8小时的人有65.6,有20的人每工作时间超过10小时,有82的人选择加班,尤其是年龄在2040岁的人中较为普遍。这种超时工作又在不同劳动者工作上有不同的体现。 超时工作的情况在一些企业的白领阶层尤为常见,尤其是一些年轻白领阶层在工作中面临的压力和工作强度更大。北京零点市场调查有限责任公司进行了一次关于工作压力的研究,调研结果显示,4
20、1.1%的白领们正面临着较大的工作压力。一个能够改善工作环境对于高层白领人士来说,是非常有吸引力的。通过我们的市场调查表明,85.3 %的高层白领人士表示对在工作环境进行园林式设计很感兴趣,认为办公室内进行园林式设计,可以调节工作环境氛围,缓解工作压力。3.1.3 改善室内空气质量,营造健康生活环境 我国现存很严重的室内装璜污染问题很多室内装修材料都含有有害气体和放射性物质,对居民特别是儿童的健康造成了极大的危害。世界卫生组织于2001年宣布:全世界每年有10万人因为室内空气污染而死于哮喘病,其中35为儿童。营造一个没有污染的、健康的室内生存空间,已经成为人们非常关注的重大问题。室内园林设计,
21、通过采用植物、石材、木材等自然物质作为主要材料,一方面减少了化学建材的使用,减少有害气体的排放量,另一方面很多植物能吸收大部分有害气体,进一步改善室内的空气质量,顺应当代人们的追求绿色、环保、健康的理念,为大众所接受。3.2 市场状况分析我国园林规划设计行业发展迅速,呈现出生机勃勃、百花齐放的发展势头。园林规划设计的市场领域在深度、广度和种类上不断扩展。另外,但是随着育种技术和基因技术的发展,市场上已经有越来越多的植物品种能够适应室内生长需求,不但造型美观,而且能起到很好调节作用。(见附录三)目前,室内园林设计尚属于室外园林规划设计的附产品,没有深入广泛的进入室内设计市场,正处于含苞待放的阶段
22、,将会是园林规划设计的一个新的发展方向。在这种趋势潮流的引导下,我们作为一家专业从事室内园林设计的公司,面临着很大的成长空间。3.3 市场细分室内园林作为一种新兴的室内设计模式,没有形成一定的市场规模,没有相对成熟的工艺流程技术,而且受室内面积、空间范围的限制较大,成本造价相对较高,因此,我们的市场定位主要是资金富裕、面积较宽敞、重视环境品质的高端市场客户。3.3.1 按类别划分 高级写字楼 大堂、展厅 休闲场所(酒吧、茶室、咖啡厅、水吧、游泳馆等) 企业大楼 新兴豪宅3.3.2 按地区划分 北京市中心商业区 上海、长江三角洲地区 广州、珠江三角洲地区 沿海发达城市3.3.3 细分市场价值评估
23、 我公司共发放调查问卷50份,收回有效问卷43份,调查地区包括北京(30份)、上海(10份)、广州(5份)、天津(5份)。通过对调查问卷及二手资料数据进行统计和分析,得出以下结果:表1 功能价值评估标表 功能价值场所客户购买愿望平均面积植物生长状况可接受的价格范围设计难易度高级写字楼高中等良好高中等大堂、展厅高大良好高较高休闲场所较高较小较差中等较高新兴豪宅中等较大中等较低中等企业大楼 较高大良好高高注1: 客户购买愿望和设计难易度是评估最重要的两条指标;注2:“植物生长状况”一项是由植物学专家评估得出;注3:“设计难易度”一项由我公司设计人员及园林设计专家共同评估得出。结论: 公司起步阶段发
24、展前景最好的区域是高级写字楼表2 地域市场评估表 项目地域健康、环保文化观念地区环境质量高端客户数量我公司的地域优势发展前景北京市上海市、长三角地区广州、珠三角地区沿海发达城市数统计结果: 北京地区16,上海地区18,广州地区11,沿海地区9。结论:我公司现处于创业阶段,首先选择地域优势最好,综合指数较高的北京市作为首先发展的市场3.4 目标市场从公司设计服务特点、市场需求和市场细分几个方面分析,在区域选择上,我们首先面向北京市高端市场提供服务。在这个区域中,我们对目标市场的开发分为三个阶段进行: 一、公司起步阶段:面向高级写字楼 首先,主要面向高级写字楼中公司白领人士办公室。这类办公室平均面
25、积通常较为宽敞,可供设计的面积相对较大。根据北京写字楼信息网2005年针对北京各城区的在建、拟建的顶级、甲级类写字楼调查显示,北京近几年内写字楼的供应量大大会超过1000万平方米,是目前北京写字楼存量的一倍。它们的共同特点是:档次较高、面积较大。(见附录四)其次,从上面的市场需求分析可知,公司白领阶层人士需求程度最高。一方面他们是高品质工作环境的直接受用者,另一方面也体现了他们的文化品味与素养。尤其在接待公司的客人或客户时展示出好的形象,体现良好的企业文化。第三,市场竞争者少。因此,我们公司选择高级写字楼利于初期发展与成长。二、业务扩大阶段:大堂、展厅和休闲场所 大堂、展厅:1,面积很大,闲置
26、空间很多,设计人员创造发挥的空间较大;2,作为公共空间,优雅的环境会吸引更多的人群。尤其对于酒店大堂,环境品质是其招揽客人的重要因素;对于展厅,环境布置直接影响参观者情绪和印象。3,开发这块市场利于扩大我公司的知名度。为我公司实现品牌战略目标,提升竞争力,进一步开拓市场具有重大意义。 休闲场所:1,休闲场所数量众多,是公司扩大业务量的关键领域。2,休闲场所通常设有雅间,环境氛围是吸引客人的核心因素。园林环境最适合营造客人所喜爱的气氛。第3,休闲场所可供设计面积通常较小,在设计构思上难度稍大。室内园林作为新兴设计模式,在公司发展初期,设计成本较高。因此,休闲场所这一市场,需要建立在公司前期发展不
27、断积累经验,降低设计成本后的基础上开发更为适宜,因此作为公司第二阶段开发的市场。三、后期成长阶段:大型企业大楼大型企业重视企业文化,重视改善员工工作环境。室内园林设计理念易于被接受。但是对大楼的整体设计工程总量很大,在人力、财力、时间上要求都很高。我公司需要通过前期发展,形成较大的规模和较高知名度后,才适合进入这个市场。 特色服务:面向家居住宅我公司目前主要面向商业领域场所进行设计服务,但如果有客户提出需求,我们公司也为其提供家居室内园林设计服务。随着国民生活水平的提高,家居设计市场具有较大的发展潜力。是公司后期的增长源泉。我们通过提供特色服务,可以为公司未来进入中端市场打下良好的基础。3.5
28、市场趋势预测经过分析预测,根据各目标市场的特点,我们制定了一个为期十年的北京市场渗透计划。北京市场渗透计划表市 场 区 域区域第一个三年计划第二个三年计划第三个三年计划预计渗透率(%)增长率(%)预计渗透率(%)增长率(%)预计渗透率(%)增长率(%)A86513572149B245431729C0011782066D001181.515注1:A.B.C.D依次为高级写字楼、大堂展厅、休闲场所、大型企业大楼注2:预计市场占有率为在我们所提供服务的区域,该目标市场对我公司服务的顾客群占其总的市场量的比例。四、竞争分析4.1 行业竞争状况分析近几年全社会环境意识提高,城市化进程加快,各地创建园林城
29、市和花园城市热情高涨,使得越来越多的人们开始接受园林式设计理念,为园林走进千家万户开辟了广泛的市场渠道。但是市场的扩大,竞争者也随之增加。据中国风景园林协会统计:全国从事风景园林规划设计的人员主要分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、昆明、沈阳、无锡等大城市,2005年从业人员数量在2.6万左右,多数集中在南方城市。设计人数增加是由于更多的单位涉足这一领域,承接规划设计项目。一些私营设计所成立,园林绿化公司、苗木生产企业、甚至一些草业公司都开始做规划设计项目。但行业目前存在的混乱浮躁的现实问题。由于行业发展快,大量设计公司涌现,市场无序竞争、鱼目混珠,相当一部分设计人员不具备相应的专业知识,或是
30、不注重知识更新,导致不少设计作品品位不高,缺乏原创、抄袭照搬国外景观实例成风。一些设计公司、院所单纯追求经济效益,缺乏对设计作品的精加工,粗制滥造、似是而非的作品也屡见不鲜。因此,从当前形势分析,室内园林设计正处在“春秋战国,群雄并起”时代,竞争者实力都不强大,竞争处于起步阶段,虽然风云涌动,但没有达到高潮,机遇与挑战并存。 4.2 竞争对手我们的竞争者主要有两大类: 室外风景园林规划设计公司 室内景观设计公司我国96.5%的园林设计机构与公司主要从事的是室外风景园林规划设计。有传统的公园、风景区规划设计,也有近年兴起的城市景观风貌规划、街道景观设计、城市广场规划设计、新型居住小区的景观环境设计、旅游度假区规划设计等。第一类竞争者与我们的目标市场不冲突,不形成直接的竞争。但要防止他们转型室内设计或兼做室内设计后对我们形成的竞争。第二类竞争对手与我们形成直接竞争。我国目前大多数知名设计师从事的是室外园林设计,仅有少量的设计人员参与到室内园林设计领域。而且这部分设计人员中有60%来自非企业机构。当前市场上园林设计人才需求量远大于供给,尤其需要大量高水平的专业设计师。有鉴于此,行业发展初期我们面临的竞争压力不是很大。为了在公司与行业的成长过程中保持优势,我公司制
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