市场营销练习与思考题08年学生版.docx

1、市场营销练习与思考题08年学生版练习与思考题一、单选、商品和劳务以转售或租给他人获取利润的个人或组织构成 A、消费者市场 、生产者市场、中间商市场 、政府市场2、以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是 企业。 A、生产导向型 B、推销导向型 C、市场营销导向型 D、社会营销导向型 3、企业感知外部世界的常用手段是 。 A、公共关系 B、市场营销 C、倾听 D、市场调研4、是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。A、产品B、定价C、促销D、分销5、市场营销环境是指企业营销职能外部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A、可

2、改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制6、消费者的购后评价主要取决于。A、心理因素B、产品质量和性能C、付款方式D、服务态度7、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。A、小于B、大于C、等于D、都不是8、同一细分市场的顾客需求具有。A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性9、处于导入期的新产品，消费者对其不熟悉，竞争者也较少，这时偏向于采用A、无差异性营销策略 B、差异性营销策略C、集中性营销策略 D、市场细分策略10、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营规模的增加而下降时，企业便具备了的可能性。A、渗透定价B、撇脂定价C、萎缩定价D、招徕定

3、价11、市场营销学诞生于20世纪初的 。 A、欧洲 B、日本 C、美国 D、中国12、市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。 A、以消费者为中心 B、以生产者为中心C、市场营销组合 D、网络营销13、与顾客建立长期合作关系是 的核心内容。 A、关系营销 B、绿色营销 C、公共关系 D、相互市场营销14、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 。 A、市场营销观念 B、社会营销观念 C、生产观念 D、推销观念15、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 。 A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类16、某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽

4、车公司之间是 。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者17、影响消费需求变化的最活跃的因素是 。 A、个人可支配收入 B、可任意支配收入 C、个人收入 D、人均国内生产总值18、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用 包装策略。 A、等级包装 B、类似包装 C、分类包装 D、配套包装19、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的一种减价称为 。 A、功能折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣20、生产消费品中的便利品的企业通常采取 的策略。 A、密集分销 B、独家分销 C、选择分销 D、直销21、市场营销的核心是 A 生产 B 分配

5、C 交换 D 促销22、在完全竞争条件下，对于任何个别企业来说，其产品的价格弹性（ ） A、无穷大 B、无穷小 C、等于1 D、小于123、某企业生产日用化学品，其产品种类有化妆品、洗涤用品、卫生用具三类，其中化妆品有7个品种，洗涤用品有3个品种，卫生用具有2个品种，那么该企业产品组合的平均深度是（ ）A、4 B、12 C、3 D、难以测定24、 顾客总价值与顾客总成本的差额就是 A 企业让渡价值 B 企业利润 C 顾客让渡价值 D 顾客利益25、 市场营销管理的实质是 A 刺激需求 B 需求管理 C 生产管理 D 销售管理26、 对于负需求市场，营销管理的任务是 A 改变市场营销 B 刺激市

6、场营销 C 反市场营销 D 维持市场营销27、成本领先的核心是争取最大的 ，以达到单位产品的成本最低，从而以较低的售价赢得优势。A 市场增长 B 市场份额 C 市场盈利 D 市场机会28、 战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 。A 环境威胁 B 市场机会 C 市场利润 D 成本降低29、明星类单位的市场增长率降到 以下，但有较高的相对市场占有率，便成为金牛类单位。A 50% B 30% C 10% D 5%30、 差异的存在是市场细分的客观依据。A 产品 B 价格 C 需求偏好 D 细分31、采用无差异性营销策略的最大优点是 A 市场占有率高 B 成本经济性 C 市场适用性

7、 D 需求满足程度高32、集中性市场战略尤其适合于 A 跨国公司 B 大型企业 C 中型企业 D 小型企业33、康佳电视中的康佳二字是 A 招牌 B 品牌名称 C 品牌标志 D 都不是34、多品牌策略是指企业同时为 产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。A 一种 B 二种 C 三种 D 多种35、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手降价的策略主要适用于 市场。A 同质产品市场 B 差别产品市场 C 完全竞争 D 寡头36、非整数定价一般适用于 的产品。A 价值较高 B 高档 C 价值较低 D 奢侈37、在 条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

8、A 完全竞争 B 寡头竞争 C 垄断竞争 D 不完全竞争38、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造 A 时间效用 B 形式效用 C 地点效用 D 占有效用39、当目标顾客众多时，生产者倾向于利用 。A 长而宽的渠道 B 短渠道 C 笮渠道 D 直接渠道40、非标准化产品或单位价值较高的产品一般采取 。A 直销 B 广泛分销 C 密集分销 D 自动售货41、销售商帮助厂商销售产品，产品价格完全由厂商决定，销售商在销售产品后按一定比例由厂商支付报酬。这种销售代理属于（ ）A、经纪代理 B、买断代理 C、分代理 D、佣金42、根据某产品销售统计数据，家庭用户总体为40000户，其中

9、，低收入家庭12000户，中等收入家庭20000户，高收入家庭8000户。为进一步研究该产品用户使用情况，需要对300个用户进行抽样调查。如果采用分层抽样方法，低、中、高收入水平用户的样本容量分别是（ ）A、60、100、40 B、90、150、60C、60、150、80 D、150、200、9043、寻求 是产品差别化战略经常使用的手段。A 价格优势 B 良好服务 C 人才优势 D 产品特征44、在短期内企业要实现利润最大化，必须使价格 A、大于边际成本 B、等于边际成本 C、大于平均总成本 D、大于总成本45、 不规则需求状况下，营销管理的任务是 A、改变市场营销 B、协调市场营销 C、刺

10、激市场营销 D、开发市场营销46、成本加成定价法的缺点是 A、会引起价格竞争 B、对买卖双方不公平 C、定价过程太复杂 D、没有考虑到价格弹性47、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品是 分销策略。A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、区域分销48、用料和设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是 A、配套包装策略 B、附赠品包装策略 C、分档包装策略 D、再使用包装策略49、按照马斯洛的需要层次理论，需要强度大小和需要层次高低之间 A、并没有直接的关系 B、成正比C、成反比 D、受收入水平影响50、所谓“恩格尔定律”主要说明 A、消费者支出影响消费者心

11、理的关系B、消费者收入影响消费者心理的关系C、消费者支出与消费者收入相互影响D、消费者收入变化对消费者支出模式的影响51、 是为了刺激需求而采取的能够迅速产生鼓励作用的一种促销活动。A、广告 B、人员推销 C、营业推广 D、公共关系52、 的缺点是不能对变化的环境做出响应，不能对不同的产品和顾客做出不同的反应。A、市场导向组织 B、产品导向组织 C、职能式组织 D、事业部式组织53、对于金牛产品企业应采取的发展战略是 A、坚持 B、挤干榨尽 C、兔死犬烹 D、选择产品54、在产品的畅销阶段，企业应着重研究 在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为促销对象。A、最早采用者 B、早期

12、采用者 C、中期采用者 D、晚期采用者 E、最晚采用者55、产品进入生命周期的 阶段，市场需求量趋于饱和，销售量与利润达到最高峰，市场竞争也最激烈。A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期56、明星产品经过一段时间后将发展成为 A、明星产品 B、金牛产品 C、瘦狗产品 D、问题产品57、将“万宝路”使用到箱包皮革制品上，就是 策略。A、品牌延伸 B、品牌扩展 C、产品线延伸 D、产品线扩展58、 间的竞争是最直接、最激烈的。A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者59、 是由明确的主办人发起，通过任何付费的、非人员的方式介绍和促销其产品或服务的行为。A、直接营销

13、 B、广告 C、营业推广 D、公共关系60、 是指企业不断将自己的产品、服务和业务与主要竞争对手或公认的行业领先公司进行对比的连续过程，是一种改进质量、提高效率、提高顾客满意度的常用方法。A、战略营销 B、市场细分 C、促销沟通 D、标杆学习二、判断1、如果两种商品的交叉价格弹性是负值，则此两种商品为互补品。2、广告牌是一种常见的印刷媒体。3、杂志媒体具有有效时间长、发行量大面广、印刷精美、时效性强等特点。4、电视媒体具有覆盖面大、迅速及时、效果好、但费用昂贵、制作复杂等特点。5、副媒体是企业与消费者沟通的一种有利武器。6、只有一个顾客的细分市场对企业来说是不现实的。7、在初期市场，由于没有经

14、验，市场风险和不确定性都非常高。8、企业制定好营销组合策略，企业的营销活动就一定能取得好的营销效益。9、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。10、企业利润水平与市场占有率同向增长。11、市场营销就是推销和广告。12、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。13、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业利润增加，反而会导致利润的下降。14、定位概念描述管理层如何希望购买者定位品牌。15、企业在本土发展的话可以较少考虑国际竞争的问题。16、成熟行业普遍面临包括激烈竞争、强调成本和服务、新产品减少、国际化、利润压力及分销渠道组织力量增强等问题。17、通过扩大总需

15、求，市场领导者往往受益最多。18、驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。19、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。20、企业以市场为导向就一定能够提高企业的获利能力。21、通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。22、分销渠道不但可以带来价值增殖，还可以增强企业竞争能力。23、直销可以使企业更快的了解和掌握市场信息，并及时调整战略。24、新产品构思主要来源于研发人员的灵感。25、消费者偏好存在地域与时间差异。26、领先试用者消费人群具有冒险、变革、非传统、独立性强以及从众等个性

16、特征。27、增加产品线长度可以更好的满足消费者需求。28、高的品牌资产对企业开展品牌延伸、推广新产品以及溢价销售提供支持。29、代价券又称礼券，在新产品上市或商品还不为消费者所认知时，赠送代价券是一种较为有效的方法。30、事业部制组织结构的潜在不足是因规模经济不足而导致效率降低。31、市场营销研究的中心就是如何搞好销售工作。32、所有的商标都是品牌，但并非所有的品牌都是商标。（ ）33、产品定位和实质就是对产品进行分类。（ ）34、一般说来，名牌产品都是高价产品。（ ）35、营业推广是一种短期诱导性措施，旨在迅速销售企业当前的产品或劳务（ ）36、产竹器的中国企业，其出口中东的杯子以红色衬底配

17、上金色的涡卷式阿拉伯装饰图案，从产品整体概念来看，这是属于产品核心层的内容。（）37、服务商品的交换过程，既是生产过程又是消费过程，所以必须在服务市场的在地直接进行交换。（）38、“瘦狗产品”一般应该有计划地加以淘汰。（）39、调研方法中的案头调研方法能带给我们第一手的市场资料，且具有较强的针对性但其成本相对高。（）40、可口可乐公司曾以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传长期占领世界软饮料市场，因此其奉行的无差异性营销策略应该在所有的企业中推行。（）41、产品价格支出在消费者总支出中所占比例大，价格弹性就大。（）42、社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。 （）43、所谓

18、新产品是指通过新发明创造的产品。（）44、产品质量属于产品整体的核心部分。（）45、当产品处于衰退期时，应主要采取广告作为促销手段。（）46、消费者在购买特殊消费品时一般不愿接受替代品。 （）47、新产品开发是否成功的标准是利润。（）48、市场营销战略的制定应该是自上而下的。（）49、根据 20/80 法则，提供低利润的客户应该放弃。（）50、反细分化就是反对市场细分。（ ）51、市场机会就是企业机会。（ ）52、企业以追求利润最大化为定价目标，就必须确定较高的产品售价。（）53、交换是市场营销的核心。（）54、市场占有率等于企业产品市场铺货率。（）55、品牌定位就是产品市场定位。（）56、企

19、业现在流行一种趋势：定价方法策略化。（）57、现代市场定价的关键问题不仅涉及到出厂价的确定，也涉及到批发价、零售价的指导以及经济方法控制管理问题。（）58、渠道的问题就是终端的问题。（）59、抓住并利用了市场机会就一定能赚钱。（）60、环境威胁与市场机会之间没有联系。（）61、市场细分实际上是对产品进行分类。（）62、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。（）63、分销渠道是由一系列的中间商组成的。（）64、在人数一定的情况下，收入水平在很大程度上决定了市场规模和容量的大小。（）65、市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。（）66、社会两个文明水平的不断

20、提高是推动企业营销观念改变的根本原因。（）67、营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。（）68、市场补缺战略的特点是进行包围进攻。（）69、所有产品的市场都必须进行细分。（ ）70、品牌就是商标。（ ）71、产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。（ ）72、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。（ ）73、生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。（ ）74、消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。（ ）75、将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客的角度对竞争者所

21、作的划分。（ ）76、广告频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。（ ）77、直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。（ ）78、市场营销者可以通过营销活动创造需要。（ ）79、在波士顿矩阵中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是问题类产品。（ ）80、由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。（ ）公关是一种能在短期内显示出大效率的强推销方式。（ ）随着个人可随意支配收入的增加，给奢侈品的销售带来机会。（ ）渗透定价策略，能有效的阻止竞争者介入本企业产品的销售市场。（ ）消费者市场的购买行为多属理性的、专业化购买行为。（ ）产品

22、组合的宽度是指一类产品项目的数目多少。（ ）市场定位，即企业根据各地消费者的需求差异，为本企业产品规定一个理想的空间位置，然后便开展定点生产和销售。（ ）营业推广是一种经常性的、有规则的促销活动。（ ）企业营销中的可控因素包括价格因素、产品因素、地理因素和政策法规因素。（ ）对同质市场，可选用差异目标市场营销策略。（ ）商标与品牌实际上是一回事。（ ）“大市场营销”首先面对的并非是目标顾客，而是壁垒森严的封闭性或保护性市场中的各种排外力量。（ ）广告促销方式主要适用于工业品的销售。（ ）市场营销就是研究产品的销售。（ ）研究消费者需求就是研究消费者需要。（ ）一元线性回归预测法，是利用统计资料

23、建立起一元回归方程，以一个已知变量代入方程来估计另一个因变量的预测方法。（ ）企业的商标通常属于扩大产品层次。（ ）只有新发明创造的全新产品才能称之为新产品。（ ）发展多种不同的品牌不利于企业内部的凝聚力。 （ ）消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。 （ ）核心产品是顾客购买有利产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。 （ ）企业赞助的主要目的是为了其产品及企业自身提供宣传的机会。 （ ）批发商倡办的自愿连锁和一般连锁店相同。（ ）经纪人对经营的商品有一部分所有权，但代理商则没有。（ ）在大多数情况下，企业销售量大于市场潜量。（ ）市场营

24、销者可以通过营销活动创造需要。（ ）由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。（ ）市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。（ ）随着个人可随意支配收入的增加，给奢侈品的销售带来机会。（ ）市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。 （ ）企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动就是市场营销组合。（ ）消费者的偏好和购买意图总是导致实际购买。（ ）宝洁公司在中国市场仅洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”，这属于多品牌决策。（ ）市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。（ ）营销管理者的工作包括调整、刺激和扩大市场需求。

25、（ ）市场细分化理论产生并发挥效力的客观依据是企业自身实力的变更和商品之间在性能及用途等方面存在的差异。（ ）对企业来说，构成市场环境的诸因素均为不可控制因素，企业只能去适应它们，才能生存下去。（ ）企业的市场定位战略要受市场营销组合策略的制约，它必须适应这个“组合”。（ ）三、填空1、美国战略营销专家马克E佩里教授指出，战略营销是由确定目标市场和进行 这两个核心要素驱动的一个决策过程。 2、战略营销的研究对象是企业的 。 3、广告效果测定包括促销效果和 效果两个方面。4、分销渠道是指某种产品或服务从生产者向 转移的过程中，取得这种产品或服务的所以权或协助所有权转移的所有组织和个人。5、定位决

26、策的核心是审视营销努力与 之间的关系。6、当前中间商面临的最大威胁是渠道 与直销已成为一种发展趋势。7、 为企业进入国外目标市场提供了一个有效的途径。8、 与合作是解决营销部门与其他部门间固有矛盾的有效途径。9、营销控制包括两类相辅相成的活动，即战略控制和 。10、顾客的决策是一个复杂的过程，一般经过注意、兴趣、欲望和 。11、适合于在某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的促销方式是 。12、消费者的购买行为受需求的影响，而需求又是由 产生的。13、企业定价有三种导向，它们是成本导向、需求导向和 定价法。14、新产品定价有三种策略可供选择，即 、渗透定价和满意定价。15、生产企业

27、将其产品售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，这种品牌叫做 品牌。16、当产品需求价格弹性大于1时，采用 促销一般较为有效。17、扩大总需求的途径是开发产品的新用户、寻找产品的新用途和 。18、 是企业打算进入的细分市场。19、相当一部分消费者对某物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况是 。20、一般而言，人类的需要由 向高层次发展。21、采用 市场战略的企业，只选择其中某一细分市场作为目标市场。22、菲利浦.科特勒提出的大市场营销观念在4P组合的基础上增加了 和公共关系两个因素。23、“我们生产什么，就卖什么”。是 观念的典型体现。24、中国传统营销管理

28、哲学“好酒不怕巷子深”是 观念的典型体现25、构成市场营销组合的四大类因素或手段，各自又包含了多个次一级或更次一级的因素，这是营销组合的 特征。四、多选1、战略性决策所需信息通常具有下列性质 。A、不完整性 B、不确定性 C、不易识别性 D、未来性2、影响市场复杂性的三大市场特性是 。A、产品功能或使用价值 B、产品的应用技术 C、顾客细分 D、市场竞争3、定价分析包括 。 A、顾客反应 B、产品成本 C、竞争对手 D、道德及法律限制4、企业确定促销预算的常用方法主要有 。 A、销售百分比法 B、目标任务法 C、量入为出法 D、竞争对等法5、广告的具体目标大致可分为 。A、通知性广告 B、悬念

29、性广告 C、说服性广告 D、提醒性广告6、促销的具体方式包括。A、市场细分B、人员推销C、广告D、公共关系E、营业推广7、广播媒体的优越性是。A、针对性强B、制作简单费用低C、较高的灵活性D、听众广泛E、传播迅速及时8、分销密度决策需要考虑 。A、目标市场规模与特点 B、产品特点 C、中间商需要D、控制力 E、目标市场及定位9、引起企业提价主要有等原因。A、通货膨胀B、企业市场占有率下降C、产品供不应求D、企业成本费用比竞争者低E、生产能力过剩10、市场细分对企业营销具有以下作用。A、有利于发现市场机会 B、有利于节省成本费用C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业竞争力E、有利于掌握

30、目标市场的特点11、只要具备了 这些条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A 市场对价格反应迟钝 B 市场对价格高度敏感C 产品质量优良 D 低价能吓退现有和潜在的竞争者E 生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降12、市场细分的客观基础是 。A、 需求的差异性 B、需求的相似性 C、企业竞争能力 D、生产技术水平 13、短渠道的好处是 。A、产品上市速度快 B、市场信息反馈快 C、产品市场渗透能力强、覆盖面广 D、有利于杜绝假冒商品14、设置产品经理管理型组织的特点是 。A、产品经理可协调其所负责产品的营销组合策略B、只注意短期的财务业绩C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应D、为培训年轻经理人员提供最佳计划15、 是属于营业推广的促销方式。A、订货会与展销会 B、为残疾人举行义演 C、优惠券 D、提供赠品