一个安装工年终总结.docx

1、一个安装工年终总结一个安装工年终总结总监在项目管理中的中心地位和核心作用 ，决定了其道德素质、工作经验、管理水平、领导艺术和组织协调能力， 今天X给大家找来了工程总监年终总结，希望能够帮助到大 家。工程总监年终总结篇一从20年12月份进入公司以来， 在这一年的时间，对工 作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高 效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学 习，得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思 考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系 统，也就没有及时向公司领导汇报沟通，现对其进行相对系 统的整理，汇报如下：第一部分：工程管理情况一、工期控制金港华

2、庭1#、2#楼及金鼎广场1#、5#及3#楼工程工期 总体延后。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承 包单位的施工进度计划，应该在年前竣工。而实际的施工进 度情况是：金港华庭 1#、2#楼至20XX年12月31日土建才 基本结束；金鼎广场1#、5#楼至20年12月20日土建才基 本结束;3#楼至20XX年12月31日细部处理才基本处理完毕，具备分户验收的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面：1、 承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有 把心思放在项目管理上，没有把精力用来解决那些影响施工 进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材 料供应商、分包班组扯皮。2、 我们事先

3、对总包单位的实际实力（包括资金实力和管 理实力）估计不足。在管理方面，一方面承包单位管理人员 责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管 理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工 班分组过细，无法形成流水作业，导致项目经理在人员调配 上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时 有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管 理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资 金、承包单位项目管理、人员的素质是导致工期拖延的最主 要原因。3、 我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对 于总包单位工期的延误

4、，虽然采取了一系列的积极措施，但 是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理 尤其是承包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应，缺乏 足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一 方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知 识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的 管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大 的贡献。二、 质量控制在施工过程中，工程质量始终放在第一位的。工程实体 质量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很理 想。主要原因有几个方面：1、 施工项目部缺乏管理，管理人员不到位，管理人员 素质较低。2、 承包人技术力量及资金力量都

5、比较弱。3、 工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺 乏系统性。4、 监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。三、 造价控制在造价控制方面，主要从以下几个方面入手：1. 工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中 不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法 存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程 部都积极向领导汇报，采用可降低成本的工艺及施工做法来 降价建筑成本。2. 对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造 价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但 又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可 行性变更方案。3. 工程签证方面

6、，实行监理工程师、 总监、主管工程师、 工程部经理、公司总经理层层把关，对于不应该支付的签证 坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用 审核，杜绝此项费用的不合理支出。4、 在金域华府1#-5#楼及附属和金鼎广场 2#、6#楼工 程审计中，严格按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签 证单等结算资料进行审计，绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。四、 现场安全文明施工现场安全文明施工较差，项目部缺乏相应的管理。而后 经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施，工地安全文 明施工虽有所提高，基本达到要求，但仍不够理想。五、 对监理公司的管理总的来说，对监理公司的管理是存在一定问题的，主要

7、是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合同要求监理公司相关人 员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得 不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作， 这也相应的加大了工程部的劳动强度。六、外部协调对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展 有很大关系，对此，在领导的正确帮助下我正逐渐和相关单 位建立良好的工作关系，尽量保证工程尽可能少的受到外界 干扰。第二部分：分析、改进及建议一、 参建各方的管理通过不断对工作的深入，管理方法的学习和多次整顿的 总结。我个人认为金港华庭和金鼎广场工程项目管理单一的 从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿，不能根 治各种问题的再次发生。我

8、们的项目建设存在系统上的问题 是分包较多，项目利益相关方不和谐。由于项目建设过程中 的相关方各自的利益目标不一致，造成各参与单位的行为相 互冲突。这一系列的对抗性，已严重影响项目建设的顺利实 施，并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行 和谐整合，在这两个项目上发生了的，在公司后续开发的项 目上相同的问题同样会继续发生。建议尽可能实行工程总承 包，避免参建方多，不好管理，不服从管理，质量、工期、 安全难管理的局面。二、 关于成本控制方面我们房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，合 理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说， 建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后

9、项目 的设计过程中精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我 们做设计。并要加强前期图纸会审和合同管理。三、 关于质量、安全及进度控制方面由于承包人无资质、无实力，甚至不懂，仅凭关系承包 工程，在施工过程中不服从管理，野蛮施工，给现场工程管 理造成很大的压力，并且也很被动。建议：1、 在选择队伍时一定要考察清楚，择优选用。2、 在签订合同及协议时，将质量和对于文明工地的要 求要明确，例如质量要求：不是合格，应是徐州市优。3、 严格执行奖罚制度，甲方管理人员和监理人员在施 工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可，只要交到公司 财务，在每次拨款中一定要扣除。四、 工程部项目工程管理能力的提高。对于工程

10、管理，我们工程部全体人员在工作上均能兢兢 业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点， 牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事 情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、 严谨的工作作风和较高的业务水平。对于这两个项目的工程 建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管 理方式及管理模式需要继续改进，在工作中不断加强业务锻 炼，认真学习遽业技术知识，不断武装自己建议：.招 聘一名安装专业的工程师以 加强丄程部的技术力.吊，、任 年底开年度总结大会，评选先进工作者，并给予经济奖励。是否可以考虑周末能够轮休一夭；手机费用能否适当考 虑报销。五、后期物业服务

11、小区上房后，物业没能尽到责任，卫生较差，管理混乱， 不能真正为业主服务，业主意见较大。建议必须加强物业公 司的管理，统一着装，人员配备到位，小区内公共设施配备 到位（如亮化、监控、绿化），提升公司的形象。第三部分：下年度工作目标在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到把自己所 有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕 竟现场管理、技术工作太繁杂，项目多而人手少，但只要多 付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去 做事情，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工 学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实 际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信两点：一

12、 是三人行必有我师，二是天道酬勤。真正做到：职业做事， 诚信待人。20年的工作目标是一一创建团结、协作、学习型的工 程部。提高工程部的工程管理水平，对工程管理真正担负起 成本把关、质量把关、工期把关、安全把关的重任。作为部 门负责人，我有信心，有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。工程总监年终总结篇二刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一 致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也 暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我 们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任 务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍 和市场网络上，目前的实际情况是

13、大家都各有优势和劣势， 我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充 分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重 视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互 学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与 大家共同交流和探讨。一、统一思想，端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很 多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时 间，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问 题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故 事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩 下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便

14、是谁能 把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下:（在跑了无数的甲：经过努力，最终卖出了一把梳子寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒 难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。 ）乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推 销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头 发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬， 终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。 ）丙：卖了 1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个 寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖 出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济 效益，前来烧香的信徒有

15、的不远万里，应该有一种带回点什 么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字， 如虔诚梳、发财梳，并且分成不同档次，在香客求签后 分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求 购买此类梳子。）态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中， 常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算 制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点， 公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大 家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司 来解决，或是千方百计向公司要政

16、策、要钱。不错，我们在 市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还 需要我们大家来干什么 ？如果作为一个省级经理，成天在自 己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍 ？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自 己将来的发展。拿破仑希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别， 只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一 点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你 没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常 有人会这样说一一“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定 会 ”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？市场竞争日

17、趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、 每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面 前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么 样的结果。2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员 工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点 值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有 压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有 机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人 目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发 展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要 上市。只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。

18、这就需要 大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切 实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目 标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而 喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与 科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡 过很多困难。3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶， 学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经 济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不 仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或 少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接

19、受别人的观点或 意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我 们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以 一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深 思熟虑，对其观点加以批判性的接收。就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家 在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一 种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。 每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自 己的心态，也就不会进步。我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不 多，慢慢知道了布局，有了进

20、展之后，对水平低的就不屑一 顾，自以为是，进入一个平台期 ；然后慢慢也就有了对更高 水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也 知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步， 其实， 工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力 塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形 成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用， 相得益彰。4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的， 而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有 不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融 入到公司来，不好的东西要摒弃掉。每一个销售部经理在面对销售部员

21、工时，首先是长者， 有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性 ；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全 感，能获得收益，能够不断成长 ；要努力培养下属，将自己 的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而 不是水落石出的心态来对待它 ；要切实加强团队意识，加强 培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培 训人的人当不了大经理。”随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的 面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题， 我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段 之一，大家不要有一种排斥、对抗的

22、心理，任何事物都有一 个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下 级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角 度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性， 要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发 的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市 场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须 改正。有没有管理一支团队的意识， 在下属遇到困难的时候， 有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访 ？没

23、有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要 效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中 去。二、总结教训，推广经验1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同 时，开发费用属于个人借支， 涉及到摊销问题，需要绷住弦， 树立财务控制的态度。首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要 主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互 关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐， 要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是 自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不 该做。其次，对于医药代表存在的价值，要与他 （她）所辖区域

24、的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调 整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激 励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得 克扣他们的工资。所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧 后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管， 要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等 加强分析，帮助经理做好财务控制。2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制 度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了 制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。 管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，

25、 对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日 报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发 现问题，并及时加以追踪解决。对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、 每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生， 并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了 就成了任务，任务是必须要完成的。要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对 自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理 自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作 ？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考 虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。3

26、、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是 最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要 注重员工的忠诚度和专业性。其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况， 工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源 与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的 目的。在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的 阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是 培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强 管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对 他

27、们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传 帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员 工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现 实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有 在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断 地吸引更多的人才加盟我们的事业。4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它 并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实 践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究， 这样得到的成功才是一种必然。不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的 时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行

28、 开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘 的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告 诉公司说可以在王府井开店 ；另一位职员到达王府井后，在 主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄 加以分类，同时还对北京周围的鸡的以及养鸡的饲料等环境 进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店 的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得 出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看 到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程 当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起 来，则成功将会属于我们。要学会分析市场，分清主要

29、矛盾与次要矛盾，主要矛盾 的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。 比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容 易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等 ；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑 到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同 的环境，需要米取不同的策略。在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要 矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不 是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生 全方位提供解决方案，专业化

30、、学术化才是未来的方向。我 们只有综合运用这些手段， 抢占先机，才能走在别人的前面。 所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出我 们专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系 统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用， 来达到我们建设队伍、营建网络的目的。5、物流管理一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风 险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以 避免临时抓瞎。再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行 沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生 的原因，及时采取办法加以解决。三、明确目标，分解任务各省级销售部在进行目标分解的过

31、程中，既不要保守， 也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值 和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、 每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八 个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时 间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。 通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。工程总监年终总结篇三勇于进取，敢挑重担，与华美同繁荣，共发展各位来宾、各位领导、各位同仁，大家好：紧张而精彩的20年过去了，在公司各级领导的关心和 各位同仁的帮助和支持下，我和项目监理团队成员精诚团 结，齐心协力，

32、圆满完成了监理任务，为公司赢得了信誉、 占稳了市场。去年，我所担任总监的安贞医院扩建工程项目 顺利完成监理目标，百旺新城商业楼楼工程分别获得了北京 市“结构长城杯金奖”和“建筑长城杯银奖”的荣誉 ；我个 人也获得了北京市“优秀总监”的称号。回顾我当总监的成长经历和华美公司的发展，不禁感慨 万千。在激烈的市场竞争中，在公司领导带领下，正是靠着 大家精诚团结、不畏困难、勇于进取的精神，我们和公司一 起得到了成长和发展壮大。在此，我和大家谈谈对华美公司 的感受和理解，以及对于如何做好项目监理工作的几点心得 体会与大家分享，希望能引起大家的共鸣和思考。一、团结、创新，勇于进取的华美公司我是二0年来到公司。当时我的感受是华美公司管理规 范、富有朝气和亲切感，正是这几点促使我应聘到了华美公 司。初来华美公司，我对监理业务还并不熟悉。而我来到项 目后，项目总监、总监代表，还是普通监理工程师，都给了 我无私的帮助和指导，可谓是知无不言、言无不尽 ；公