工商企业管理毕业实习报告3篇.docx

1、工商企业管理毕业实习报告3篇工商企业管理毕业实习报告3篇 工商企业管理毕业实习报告怎么写？大学生实习的目的已从过去的专业实践直接指向了就业，越来越多的企业也将实习作为重要的选才途径。本文是我为大家整理的工商企业管理毕业实习报告范文3篇_企业实习工作总结范文，仅供参考。 更多关于“实习工作总结”(点击关注) 毕业生实习工作总结5篇 教育实习见习报告范文6篇 关于酒店实习总结心得体会4篇 个人实习小结200字 教师岗位实习周记3篇 工商企业管理毕业实习报告范文篇一： 一、实习目的 毕业实习是大学本科教育最终一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，一方面，使学生接触实际，了解社会，增添劳动观点和事业

2、心、责任感;第二方面，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增添感性认识，培育和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，提高独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下肯定的基础;第三方面，通过实习还可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培育合格人才积累阅历。 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间20_年_月_日至20_年_月_日 实习单位：湖南晟通科技有限公司 具体岗位：人事专员 负责事务：人力资源基础工作 三、实习主要内容 (一)实习单位简介 1.企业规模 湖南晟通科技有限公司系大型高科

3、技企业，主营新材料、新能源的研发与生产。注册资本10亿元，2021年总资产逾50亿元，2021年销售收入估计40亿元，员工2500人。公司下属企业有湖南创元铝业有限公司(国家鼓舞做大做强的24家电解铝企业之一、湖南省铝业龙头)、湖南创元发电有限公司、湖南创元新材料有限公司等。目前，公司正飞速进展，估计2021年产值超过200亿元。 2.主要产业 公司主要产业集中在“常德创元工业园”和“长沙晟通工业园”。 “晟通工业园”位于长沙市望城县台商投资区，占地1680亩，园内首期建设项目为25万吨高精铝板带箔工程，总投资30亿元，测算年产值约60亿元，年利税约10亿元，为湖南省重点工程。公司打算3年内将

4、其建成国内主要高精铝材加工基地。 “创元工业园”位于湖南省常德市桃源县，占地2000亩，园内已建成项目有年产33万吨的首期电解铝、年产16万吨的预焙阳极、年产7.2万吨铝铸轧，在建项目有60万千瓦火电。公司打算3年内将其建成国内重要电解铝生产基地，成为湖南省年产值达百亿元的循环经济和铝生态示范工业园。 3.公司目标 公司将在现有产业基础上，向上下游延长，构筑产业链，2021年实现产值200亿元，成为具有国际一流管理水平和较强核心竞争力的国内知名企业。 (二)实习具体过程 1.参与公司的入职培训，了解公司的历史、现状、进展目标及相关的制度; 2.参与为期5天的军事训练; 3. 学习办理新员工报到

5、手续，包括工作卡办理、房间办理、鉴定劳动合同、保密协议等等; 4.参加组织员工座谈会议; 5. 学习资格审查的步骤及要求，担任周末聘请资格审查; 6. 参与公司组织的“系统科学方法”的培训; 7. 参加人力资源部门流程设计商量; 8.策划并组织了部门羽毛球竞赛; 四、实习总结与建议 (一)实习工作总结 本人于2021年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力资源部实习,实习期间的岗位是人事专员。主要负责新员工报到手续的办理,及周末聘请会的资格审查工作。实习期间，共接待新员工80余人，资格审查200余份。同时主动参加人力资源部工作流程建设商量，提出了许多富有建设性的意见。另外策划组织了部

6、门的羽毛球竞赛，丰富了部门的生活，增添了部门的团结合作意识。 (二)毕业实习的体会 刻苦读书十余载，为的就是以后踏上社会，服务社会，为社会的进展奉献一份力量。但十多年来我们都是呆在学校这个狭小的空间学习，过着两点一线的生活，我们接触最多的只是家人、老师和同学。学的只是课本上理想化、抽象化的学问。大学虽说是半个社会，但真正的社会实践大多来自兼职。我做过许多兼职，包括促销、家教等等。这些都不够专业，除了锻炼了我的人际交往能力、语言沟通能力外，对我以后的工作内容没有本质的作用。而在晟通不到两个月的时间里，我却学到了许多课本上没有的东西： 1.工作讲究仔细细致，人事工作更是如此。因为人事工作都是些很细

7、很小的事情组成的，比方办理工作卡，你的分清晰哪些是事业部的，哪些是总部的，哪些办正式卡，哪些只需办理临时卡;新员工报到手续办理也是一样，需要新员工交许多东西，身份证、学历证、资格证、照片、意向书等，当场签订合同、保密协议，人一多资料就多，有时候满桌子的资料很简单搞混。 2.工作讲究分工与协作。一个好的团队必需有明确的分工、紧密的协作，这样才可以提高工作质量和工作效率。人力资源部共有四大模块：聘请、培训、薪酬和调配。我们每一模块工作都是互相联系的，聘请了新员工，要给新员工培训，新员工要办理工资卡，空缺职位可以进行内部选聘，这就需要工作调配。而我们每一模块的工作又有几个人负责，比方我们聘请组，有人

8、负责中高级人才聘请，有人负责一般人员聘请，有人负责手续办理、档案管理等。公司最近在做流程，每个人负责相应的几个，做好了以后大家会一起商量，以确保流程的正确、精简与明晰。部门里假如有人起草了一份文稿首先会通过腾讯通发给每个人，大家再把意见反馈给他，他再进行修改。我负责策划了一次部门羽毛球竞赛，在写策划的时候就得了许多同事很好的意见，总结也是。公司的愿景就是大学校、大熔炉、大舞台、大家庭。在这个大学校里每个人都是我的老师;在这个大家庭中我学会了相互关怀、相互关心，这里的每一个人都是我的亲人。 3. 工作中要学会提问题。公司有特地的问题管理规定，要求每位员工每周至少提两个问题，可以是自己的问题，也可

9、以是工作的问题，也可以是公司的问题。问题要求写在周小结中，每周一晚上部门对问题进行商量，解决问题，支配责任人。对于问题提的好的个人进行精神或物质上的嘉奖。学会提问题其实是一门学问，问题可以分为伪问题和真问题。自己能解决的、错误的、无价值的问题都是伪问题，有利于个人或企业进展的而且自己不能解决的问题才是真问题。公司在问题管理中表示提问题比解决问题更重要。提问题的过程其实就是对工作回顾的过程，它不仅能关心你改良工作，而且可以培育你对事情的敏锐性及分析能力。 4.工作讲究打算总结。公司企业文化包括“三个凡事”即凡事讨论策划、凡事追求效益、凡事总结提高。简洁的三句话时刻提示我们养成一种做事习惯。公司给

10、每位员工发了一本日志，要求每天下班前总结当天工作，打算次日工作;每星期交周小结;每月还有月打算、月总结;每年有年度打算、年度总结。 通过近两个月的实习，我对人力资源的工作又有了进一步的认识。人力资源的主要工作是和人打交道，而人的工作是最冗杂最微妙的工作，它需要我们有良好的品性，主动的心态和全身心的投入。想成为一个合格甚至优秀的人力资源管理人才须具备以下几方面的素养与能力： 1.有责任心。仔细做好工作中的每一件“小事”。时刻牢记“把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的是做好就是不平凡”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。 2.熟识公司。人力资源部使公司内外联系的桥梁，也是

11、公司内上下联系的桥梁。对外应聘者会询问公司的基本状况，对内公司员工想了解公司的政策。这些工作都要求人力资源部的人尽可能多了解公司。 3.有能力。具备实现人力资源有效管理的专业学问和职业能力，包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素养能力。 4.有目光。知人善任，用人有方，追求人与事结合的最正确点。一方面可充分利用各种社会科学学问或方法，对人性正确分析判别。另一方面，了解各个专业、各个领

12、域的学问，积累社会科学学问，提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才验核判别的能力。 5.树立诚信观念。具备公正、忠信、坚决英勇的意志力。对于人力资源管理人员来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推举、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚决英勇的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。 6.有职业操守。一公司规定员工工资保密，但在人力资源部定薪、发薪都和工资有关;二公司要求每人做入职体检，体检结果也是由人力资源部分析、保管;三员工的档案资料由人力资源部门负责保管。所以作为人力资源部的

13、人要时刻警惕，以免违背公司规定，造成损失。 (三)建议与想法 1.学校购置职业测评软件 找工作前很没有信念，因为不知道工商管理专业的对口岗位是什么，比方市场营销专业对营销，会计专业对财务，人力资源专业对人事等等。后来找到了，却又怀疑自己是否适合这份工作。许多大学都购置了职业测评软件，为学生提供参考，关心学生更好的选择适合自己的职业。 2.实习之前就明的确习的目的 我认为做什么事情都是要先明确目的目标，然后才能朝着这个目标努力。实习前我没有仔细考虑过这个问题，所以在实习中学习方向不明确，只是简洁的学习工作内容，会做事了但思想上没有多大提高，专业上没有多大提高。到写总结的时候看到实习目的，就写的千

14、篇一律了。 3.实习前复习专业课程很重要 以前以为自己学的不错，因为每次考试的成果还可以，但到了公司才发觉，好多学过的内容已经忘的差不多了。因为自己从事的是人力资源的工作，但我们专业只开了一门人力资源管理的课程，而且还是大三第一学期学的，所以在工作可以用到的时候，却怎么也想不起来。 4.对学弟学妹们的几点建议 主动与签约公司联系，争取实习机会; 实习开始最好为自己定一个实习打算，可以向上级领导寻求关心; 实习过程中要勤问，牢记除了自己，其他人都是老师; 实习过程中要做到随时总结提高; 实习期间常与论文指导老师保持联系; 留意处理同事间的关系，多与上级领导沟通; 做好实习日志，方便最终写实习总结

15、; 实习结束前结合实习单位制定自己的职业规划。 工商企业管理毕业实习报告范文篇二： 一、 实习基本状况 (一)实习时间 _年_月_日_年_月_日 (二)实习单位 _大酒店有限责任公司 (三)实习岗位 前台收银 (四)实习目的 通过实习，了解企业的组织结构，酒店服务及企业文化，加强了管理理论与财务管理实践操作的结合，同时积累书本上学不到的学问，增长见识增加在社会、生活中为人处世的阅历，为在以后能跟好的融入社会打下基础。 二、实习工作内容 一、入住流程： 1.见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。 2.收取客人押金或涮卡。 3.开具押金收据单，红色一联交客人保管。 4.将剩下二

16、联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。 5.客人给的假如是涮卡，最好在收据单上抄下信誉卡号，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。 6.按正常程序拿授权或查止付名单。 7.从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。 8.如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。 9.如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明入_房及付_房。 10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥当保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡

17、纸保管于抽屉内。 二、退房流程： 1.向客人索回红色一联的按金单，并依据此联找出相应的绿联收据单，对比无误后，方可进行结算。 2.取出退房客人帐单，等侯管家部的查房通知及总机通知。 3.假如客人遗失红色收据单，收银员须在帐单在帐单上注明红单遗失字样。 4.收银员在等侯管家部及总机通知时，须对各人解释：请称后，管家部如今正查房。要一声不吭让客人误会你的等侯是乎视与耽搁他。 5.客人在结算前全部当天消费须马上入数进帐单内。 6.在得到管家部及总机确认该房无任何消费的通知后，收银员应将帐单交与客人过目。之前，须将帐单上总数之下空白的部分，由空栏第一行起有笔划上一条线直到空栏的最终一行，表示已无消费项

18、目。 7.客人如对帐单有任何疑问，收银员则应耐烦地对其进行解释，切不行行可含糊其辞或不耐烦地摧促客人。 8.在客人认可其消费的全部款项的总数后，须请客人在帐单上签名，收银员方可进行结算。 9.结算后的帐单红色一联交予客人，白单与绿单钉在一起放置一旁以备估做表。 10.做退房客单结数表及数表： (1)客单结数用处在于反映已退客单的今日以前的消费总数状况及当 日各项消费状况以及结算状况。(金额、付款方式。) (2)客单入数表的用处在于反映已退客单从它进入酒店的第一项消费起至它的最终一项消费止，分别每项消费的总合以及结算状况，以上两种报表的结算所反映的状况必需是一致的。 11.依据所做的客单结数表或

19、入数表所反映的收入状况封退房客帐收入。 12.封收入的具体做法是： a.先将全部用现金结算帐单的押金收据单红联及绿联钉在起，依据房号向经理处取回，经理凭这两联对比保险柜中的白色一联及现金数，将客人原所押按金如数取出; b.依据报表反映的现金数，信誉卡消费数将现金及信誉卡结算发购单封存进信封中，信封封口处签上该收银员姓名，用透亮胶粘死。 13.原则上在收银员封完其当班时全部退房收入后，剩余干收银抽屉中的，备用金应是：￥_元。 14.中班时如有客人退房，收银员的工作程序与早班一样，接着早班的报表做中班退房的结数表与入数表，将中班收入封存于一信封中，并签上经手人姓名后粘死。 15.总而言之，每班的退

20、房须由每班收银员去完成报表并封存收入，假如前班在封完成收入后再有客人结帐，此单可留给上一班完成，当成下一班的收入，这种状况只限于当于的早、中班，而不能将当日之结算的帐单遗留至第二天才做。 16.如遇客人退房，但不是当天好结帐，此单须交班于大夜班上当晚的夜班报表，有几天未结帐都要做几天的夜班报表，直到结帐时才做结数表与早班入数表。 17.报表完成后，白色一联连着各项消费的原始凭证上交财务，绿单一联放总台妥当保管。 本资料适用于酒店前台收银，不过也需要依据酒店的具体状况进行更改和调整，因为只有最适合的酒店的还是最好的。该酒店前台收银工作流程对我们收银员也是一种标准的制约，依据流程来进行操作。 三、

21、实习体会 实习让我们对社会有了新的概念和认识，这个社会是如此的冗杂，有时候让人感觉到身心疲乏。在酒店实习后来的一段时间里我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了，从社会的最底层做起，在进行实践的同时，感受社会上的人情事理，积累社会阅历和处世之道，了解人际关系的冗杂，或许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜，不仅让我看到自己优秀的一面，更重要的是将你在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来，这也是一个人进步的前提。 从我在前台的实习中可以明白，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是主管千吩咐万叮嘱甚至亲自处

22、理，丝毫不疏忽。从这里看，实践和详情是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下渐渐成长的我十分感谢领导们在我身上所做的付出。 前台的工作看似很简洁，但程序冗杂且繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨;当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。这不仅是对待工作的心态，更是生活中的心态，这样的生活才是阳光灿烂的! 刚开始实习的时候，进入生疏的环境难免会有些紧急，不知道该怎么办。是同事们友善暖和的微笑缓解我的尴尬。我在工作中也有过失误，是主管和经理们给了我劝慰和鼓舞，

23、使我对这份工作，对四周的环境和同事越来越喜爱，这个过程很艰辛，但是我挺身走过来了，记得第一天上班爸爸对我说，到了一个新环境要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我始终牢记于心。 在这短暂的三个月的实习中 ，每个同学应当都有自己难忘的事情，三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地消化一下，将自己的缺乏之处进行加强，重新整理自己的信念，迎接真正的就业。通过这次实习真正学到了许多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说，日后酒店需要的管理人才，必定是阅历丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作阅历的人，酒店需要的服务员，必定是很有服务能力，极其注重详情的人。

24、 在这里真心的感谢老师对我的栽培，领导对我的关怀和照看，同事们在我工作中对我的关心和对我失误谅解，还有家人对我的支持，感谢你们! 工商企业管理毕业实习报告范文篇三： 前言 时逛飞逝，几年的大学学习即将结束，如今进入到实习阶段。我认为实习是让我们从学习当中走向生活的一个十分重要的环节，它是学校与社会的一个连接过程，也就是所谓的“断奶”过程。它将是我们把书本学问融入到工作当中的过程，也是是我们认知社会，接触社会的第一步，我们应当好好的珍惜利用这次实习的机会来丰富我们社会阅历，来让我们认识到社会的丰富多彩，我信任它将使我们受益匪浅! 实习目的： 1.稳固、联系、充实、加深、扩大所学学问的基础理论和专

25、业学问。 2.提高运用所学学问，解决实际问题的能力。 3.敢于创新，并能正确地将独创精神与科学看法相结合。 4.初步把握商业管理的工作流程和方法。 5.养成严厉仔细，热情对待工作的看法。 实习时间： 2021年9月16日至2021年9月30日 实习地点： 深圳市宝安区福永107国道怀德路段 实习单位和部门： 公司：深圳市红湾家具有限公司 部门：经营管理部 岗位：管理员 实习类容： 我的实习地点和类容是深圳市红湾家具有限公司的一个家具商场做现场管理。每天的工作类容就是负责商场的一个正常运营。是商场有一个良好的经营环境和购物环境，这就是我们工作的主要目的。 来到红湾有许多的同事，他们都很专业，也很

26、敬业。跟着他们学习感觉自己进步了不少。首先是一个对工作环境的了解和熟识的过程。同事们说“不要让环境了解自己，肯定要主动去了解自己工作的环境，这样才会跟好的适应工作。”于是我便跟着同事们一起去商户那里了解他们的一些状况。如经营状况如何啊、他们有什么样的想法和对商场好的建议啊，等等都是我们现场管理的一个重要环节。它使我们能够第一时间把握到一个市场的需求和供给状况，也能够看到我们自己的下一步工作该朝一个怎样的方向进展。我感觉这是很重要的。在这里我知道了，一个建材市场的需求和供给是与当地的房地产紧密结合的，当市场上面的房地产不景气的时候必定导致我们的家具市场低迷、不景气，而房地产行业又与国家的政策有很

27、大的关联。当国家出台各种各样的房地产调控政策的时候，我们的家具行业必定跟着房地产一起进入一个低迷的阶段。但我信任只要在一个行业做，就回去关怀与他有关的一切。包括行业近况，国家很地方政策。好比今年的政府工作报告中提出的中国将要建设2000万套保障房，这既是对房地长行业的一个扶持，同时对家具行业也有很大的关心。还有深圳去年就有已经有了30多家上了规模的家具商场和销售市场，而今年上半年深圳有多出了几家家具商场，这既说明了这个行业很火热，有利润可以赚，但同时又有一个很严重的问题在考虑着大家，那就是原来一个市场只需要那么大的供给量，而如今又多出来了这么多的供求，就会产生这样一种状况，那就是供求过剩。或者

28、通俗一点说是一个蛋糕原来2个人吃够了，但是又来了一个人，如今3个人分吃一个蛋糕确定大家都没有方法吃够。所以说在实习期间感觉了解这些东西，真的很重要。 在一个就是与人打交道。不管什么东西都可以从书本上面学到，但是只有与人打交道是不能够从书本上面学到的。在这段实习期间，我们要和商户打成一片，还要处理各种各样的客户投诉。我们既要让商户认为我们是站在他们的立场考虑问题，同时又要让顾客感觉到我们是在关心他们说话。这样我们的管理工作才能够顺利开展。在实习期间我就遇到并处理过多起客户投诉的事情。有的顾客投诉商品的质量问题，有的投诉商户的服务看法问题，最难处理的就是顾客买了东西之后要求退货的情形。因为顾客认为

29、自己只要买了东西没有用的状况下都是可以退的，但是作为商家来说，退货是有一个期限的，还有就是不是全部的东西都可以退的。因此现场管理的工作人员就得起到一个协调处理的作用，在大家都能够接受的条件下事故顾客同商家之间达成一样的共识，并且接受我们的协调，只有大家都情愿接受这样的条件，我们的协调工作才算得上是胜利的。还有就是有的顾客找到我们工作人员要求商户保修商品，但是商家撤场之后的投诉。这种投诉也是很难处理的，他们认为我们商场有义务给他们保修。但是作为商场来说，不行能为已经离开本商场的商户业主买单，我们就只能跟他们说明状况，让他们自己承当这种损失，或者我们帮他们联系其他商家关心修理，费用由顾客自己出。这

30、就是我们现场管理的重要所在。假如说我们处理这种投诉时还得让老板自己掏钱处理问题，那他就不会花钱请我们管理人员来做了。花钱请人做事的目的就是少花钱或不花钱处理好其他的事情。所以感觉在这段实习期间与人打交道真的是需要许多的技巧，既不能得罪人家，又要让人家心服口服，这真是一门很重要的学问。 在实习期间还让我明白了专业学问的重要性。像这种服务性值得工作，首先得清晰我们自己的行业行规，还有一些其他的专业学问。在这里我就学到了许多其他的专业学问。像物业管理的的一些学问、消费者权益的一些法律法规，一些经营方面专业学问技巧，还有商业活动的策划和组织，商场的品质管理和品牌推广等都是很重要的，必需把握的学问。真的

31、是“学海无涯”。 实习总结： 首先感谢深圳市红湾家具有限公司为自己的这次岗位实习提供了一个学习的机会。 有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹?我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢? 在这次实习中，给我收获最大的是我觉得许多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要仔细完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，肯定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要盼望还在，胜利肯定属于我们。 作为学生，我们更多的是课本的学问的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。 作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对工商企业管理专业的清楚认识，这也是做为工商企业管理专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感受，包括学习，生活，工作各个方面。 就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情