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1、个人年终总结范文九篇Dont preach your own heart everywhere, you are not the only one in this world who have stories.精品模板助您成功！（页眉可删）2021年个人年终总结范文九篇 个人年终总结 篇1一个好的健身教练，可以给客人们带来更好的帮助，这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因，因为有一个专业的健身教练在一旁指导，这样会更加有利于帮助自己塑造体形，而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确，可以便于及时更改。20年来，我在健身教练岗位上学习了许多，也有些许心得，现将其总结如下：1、不断地学习想成为一

2、个优秀的教练，关键在于如何训练，如何成长提高自己，当教练不是一天就能成的事情，健身行业发展快，不断跟上时代的变化。才能取得成功，不断学习，培训更新新的技术，千万不能永远原地踏步。2、多接触好的环境保持良好心态的秘诀在于，让自己身处良好的环境，人是环境的产物，努力给自己创造良好的环境。3、时间的积累很多大牌教练刚开始的时候还不如你呢，关键是他们从业时间长，跳的时间长了有经验而已。4、关键靠自己任何的天才，取得成功人，都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。5、成功秘诀练一万遍就比练100遍强，身体协调性性，越练越好。协调性不是天生的，是后天训练出来的。复习就能出成绩，锁定目标，专注重复6、虚心

3、教练不能轻浮，不要盲目自大，勇敢接受别人的意见，完善自己。20即将到来，我会根据15年的领悟，做好健身教练本职工作，不断向前！个人年终总结 篇2自参加工作以来，我始终牢记母校校训：踏踏实实做人，扎扎实实办事。多年来，我一直以一名优秀教师的标准来严格要求自己做人、做事。刚刚过去的20_年，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待自己的本职工作，一年来有许多值得反思和总结的地方，现将一年来的工作简单总结如下：一、思想道德方面。一年来，我认真贯彻执行党的各项教育方针政策，学习研究新课程理念，更新自己的教育教学观念，使自己不断适应时代发展对新型教师的需求，争做一名深受学生喜欢爱戴的教师。一年来与学校领导

4、保持高度一致，以大局为重，服从学校的各项工作安排，树立服务意识，服务与周围的同时，服务与自己所教的学生，认真细致的完成各项教育教学任务。二、教育教学方面。一年来，我认真学习新课程理念，大胆革新教学方法，积极实施小组合作学习模式的实践与研究，把班上的学生以4人为一个学习单元，分成若干个学习小组，每个小组分为优、良、中、后进4个层次，实施“异质同组，同组异质”，优略互补，让小组之间开展竞争，通过小组合作学习模式的实施，培养了学生的合作精神及自主学习、合作学习的能力，学生经过不断的同时，按照学校的要求，我积极参与第二课堂活动的实施，让喜欢英语学科的学生得到进一步的发展与提高。20_学年上半年，在郑州

5、市教育局举办的“中小学生英语口语技能大赛”活动中，我所带的六三班被评为“郑州市中小学生英语技能大赛二等奖”，自己被评为优秀辅导教师；在郑州市教育局举办的“中小学生英语演讲比赛”活动中，我所带的学生王科被评为“郑州市中小学生英语演讲比赛二等奖”，自己被评为优秀辅导教师。三、在教研方面。一年来，我积极参与教学研究工作，本年度我们英语组的全体成员认真开展了英语学科各种课型教学模式的探索与研究，并积极应用与我们的实际教学实践当中。遵照市教研室的有关学科教学指导意见，按照学校的统一部署，结合我们的教学实际，我与我们教研组的全体同志，总结出了新授课、复习课课堂教学模式。新授课，我们采用“复习导入学习新知（

6、小组合作学习）小组合作操练拓展延伸（小组合作完成）课堂小结家庭作业布置”六步教学法，并在实际的教学活动中加以灵活地运用。复习课，我们采用“师生互动复习（重点是词汇及单元重点句型，教师只点到为止）小组内生生互动练习（主要是针对重点句型的拓展练习）小组合作展示（针对重点句型拓展练习）语篇拓展练习”，总体上复习课形成了一个 “词句篇”三个教学环节联动的教学模式，各个环节环环相扣、层层递进，充分发挥了学生的自主能动性，积极开展了小组合作学习模式的实践与研究。在测试、评讲课方面，我依据自己多年来的教学经验，根据高年级学生的特点，采用开放式的测试方法，以小组为单位进行测试，测试课采用小组合作来完成（学生自

7、己会做的自己做，自己不会做的小组内讨论解决，这样避免了优生干，后进生看的被动局面，后进生在课堂上不再浪费时间，教师在此过程中可以通过观察发现学生学习过程中的困难，以便在评讲课上有针对性的解决）。课堂上，老是仅仅收每组4号学生的试卷即可，评讲课上主要让4号学生来讲解，不会的有其他成员补充，不过这样的话，该小组的得分可要少了，这样三管（教师要收、自己要讲、有其他人来帮）齐下，极大地调动了后进生的学习积极性，同时也提升了优生的惰性，小组之间的竞争意识与小组内的合作精神，让学习变成了学生自己的事情，变成了快乐的事情。本学年，我重点在校本作业的研发上下了一番功夫，六年级上册，我采用基础知识、达标验收的方

8、式，每个单元设计了四套作业，由单词到句子，再到语篇。作业的难度逐步加大，并且突出了单元的重点及难点、易错点。作业的针对性更强，避免了过多的重复性作业。我想我们在今后应该在学生的作业设置上多投入一些精力，减轻学生的负担，同时也减轻老师的负担，更重要的是要实现课堂和谐、高效这一终极课课改目标。四、在学习方面。学习应该成为一个人成长道路上的内在需求，本年度我抓住郑州市中小学英语教师倍增工程培训这一有利时机，参加了为期一个月的英语学习，让我感慨万千。Gary先生的一席话让我茅塞顿开，为什么我们不把中国传统的神话故事写成英文呢？很少人做这样的工作，我想我们的课堂完全可以让孩子们读我们自己的、英文版的中华

9、传统寓言神话故事，这样不但让孩子们了解了祖国文化的博大精深，更重要的是让孩子们在阅读故事，了解祖国传统文化的同时，也学习了英文知识，多好的事情呢？我们为什么不去做呢？学习可以增长一个人的知识，开阔一个人的眼界，更重要的是让我们去想、去做、去实现我们过去从不敢想象的事情，事实上很多事情原本没有那么难，关键要看一个人做这件事情的意志与决心。成绩只能代表过去，在继往开来的20_年里，我要努力做到以下几点：一、加强学习，特别是中国传统文化的学习及学科专业知识、业务理论的学习，不断提升自身的综合育人素质；二、在工作上，要在“新、细、实”上下功夫，要不断的开拓创新，创新的工作、做事，加强与学生及家长之间的

10、交流与合作；三、在小组合作学习模式的实践与研究上再迈出一大步，培养学生的自我管理能力，让学生学会自我管理；四、在学生的第二课堂活动上，决心下更大的功夫与精力，让喜欢英语的孩子得到实实在在的好处，真正的学有所获，活动的方式尽可能灵活多样，让孩子们喜欢、乐于参与；五、在教学科研方面，继续带好全体英语组的成员，搞好课程纲要及导学案的编制及校本作业的研发工作。个人年终总结 篇320_年在公司领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了安全行车无事故，较好的完成了领

11、导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：一、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。二、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作作为一

12、名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言；在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，有待于加强。今后努力方向：在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：一、继续坚持安全行车，不开情绪车，不开

13、故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。二、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。三、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性，四、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，20_年，随着公司工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，争取为公司的发展做出更大的贡献。在平凡的工作岗位做出不平凡的业

14、绩。在接下来的这一年里，我会做好20_年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。个人年终总结 篇420_年即将悄然离去，_年步入了我们的视野，回顾_年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我_年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。第一：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一

15、位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第二：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第三：客户报

16、表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好

17、好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实

18、际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户

19、量也会慢慢积累起来。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在_年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕

20、，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。个人年终总结 篇5时间飞逝，_年即将结束。在这一年里，我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下，以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一年来的工作做一个总结。一：日常工作工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里，领导分配的工作任务是维护和维修_、_两栋楼公共设施，在每次巡查时都积极认真查修，发现问题及时解决，一年中，贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次，例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公

21、共设施设备完好，接客服部派工单上千余张，到业主家中维修服务，服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中，遇到多次楼内下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕脏不怕累，积极和其他同事加班加点处理好突发问题。例如：今年六月份_号楼南侧马路上有管线漏水，第一天其他师傅未能找到漏水点，第二天我上班时，领导派我和_x师傅去继续查找漏水点，但是这天的天空中正下着小雨，我和_x师傅二人在小雨中艰难的进行着挖掘，经过不懈的努力，下午4点多钟终于找到了漏水点，立刻向_x工程部副主管汇报了情况，领导果断的做出了维修方案用我们经常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在这当中我向领导提出了一个维修建议，是

22、把抱卡螺丝焊接一条螺丝出来，这样有利于工作，可以节约工作时间提高工作效率，得到了_副主管的赞扬,及时恢复了供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。二：物业服务本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。1、真正关注每一位客户的所需所求，努力实现当场解决的目标，即使完不成也应说明原因和理由，以获得客户理解;2、加强工作锻炼，熟悉服务的流程和细节工作。用心识记，注重工作方式方法，灵活应变，不搪塞敷衍，用真诚的心换取理解的心，用满意的服务充实自己的工作目标和任务。三：自身问题：本着“为自己工作

23、”的职业态度，爱岗敬业、创造性的开展工作，在工作的这段时间里，我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足，对各项服务工作也是实际的第一次接触，工作效率有待提高;有些工作做得不够细，工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。尽管我在_年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬，但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。四：努力方向：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，着实提高工作效率，充分利用自己的工作积极性，踏踏实实做好

24、每一件事。五：主要经验和收获在和泓物业工作这四年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(四)要加强与同事的思想交流。过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，回望过去，展望未来，我对和泓物业发展前景充满了信心，我会与公司同呼吸，共命运，

25、把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起，在新的一年中我要再接再厉，把每项领导交给工作完成好让公司领导满意，让部门领导满意，让业主满意，把对业主的服务水平提高到更高一层。个人年终总结 篇6随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在_x工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实

26、际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，_年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学

27、习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里_同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务

28、态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。_x位于城乡合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走

29、时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用_x另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神

30、状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。个人年终总结 篇7时间过的很快，转眼间来公司已经一年半了。伴随着公司的飞速发展我也在不断的进步着，因为我知道只有不断的学习，不断的完善自己的水平，才能从公司脱颖而出，成为一名合格的运行人员。这一年里在公司的领导下、同事们的支持和帮助下，我认真学习专业知识、总结工作经验，积极完成自己岗位的各项工作。综合自己一年来的工作，作出如下总结：一、

31、培训学习及取证：培训是每位员工提升技能的核心任务，学以致用才是我们最终的效果，所以我们今年增加了培训学习的力度。在这一年里我们认真学习了每日早班会值长布置的安规、运规知识，每日以提问的形式进行考问、讲解，这样日复一日的学习下去，我对安规和运规有了很大的提高并受到了每个人学习积极性的感染和值长的督促，为日后的工作奠定了基础。在公司的组织下，今年的5月份和11月份我参加了值长证和电工进许可证培训学习，这两次的培训机会来之不易，在学习期间，我们都是按时上课，认真听讲，顺利取得了证件。二、安全与消防工作：在上半年，我统计了安全工器具的种类及数量并重新规划了摆放位置，每个柜子都制作了标示牌，使得这些工器具有序不乱。按照安全工器具的管理要求我做了清单并统计了检验到期时间，做到心中有数。作为班组的安全员，我以身作则，把安全放在第一位，安全生产是重中之重，在设备停送电时我都认真填写操作票以及其他相关记录，在操作时做到监护到位，保证人身和设备的安全。6月份的安全月我们运行人员对220kV变电站站区设备重点区域进行隐患排查、缺陷消除，以保证设备的正常运行。配合值长对所有消防系统检查、试验，消防器材及设施检查，消缺，严格执行消防安全制度，完善消防安全台账，并对消防泵房进行卫生清理。而且我们在每台主变和磁控电抗器及油库添置了消防沙箱并填满沙子，加强了消防的