导游资格考试各省考试科目及内容汇总doc.docx

1、导游资格考试各省考试科目及内容汇总doc2012年导游资格考试各省考试科目及内容汇总-导游考试导游综合知识:理论与时事政治、旅游法规、导游实务、导游技能；广东历史概况、广东旅游资源、导游基础知识、文史常识导游服务能力:语言技巧、景点知识、常规服务、应变知识、接待礼仪、(外语类)中外互译、短文复述辽宁旅游职业道德与政策法规:政策法规、职业道德、时事政治导游基础知识与导游服务规范:全国导游基础知识、辽宁导游基础知识、导游服务规范考生自我展示和回答评委提出的问题，重点考核考生的身体条件、语言表达能力等湖南政策法规与职业道德、导游基础、导游实务、汉语言文学景点讲解、电脑题库抽提导游规范、特殊问题处理及

2、应变能力的考题和考官提问；外语考生笔试用中文，现场导游考试用所报语种语言进行考试。北京导游综合知识:导游业务、政策法规、职业道德导游基础知识:全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况“景点模拟讲解”和“景点基础知识”两部分。重庆中文类:导游基础知识、导游业务知识、政策法规与职业道德三门课程；外语类:导游基础知识、导游业务知识、政策法规与职业道德、外语四门课程。导游讲解能力和导游规范服务能力，导游特殊问题处理及应变能力。广西导游基础知识（全国部分和广西部分）、导游实务与政策法规，英语类考生需加考英语。景点讲解、导游规范、特殊问题处理及应变能力。山东导游基础知识、导游实务、旅游政策法规景区(点)讲

3、解能力，导游服务规范与特殊问题处理及应变能力两部分。江苏导游法规知识、导游服务技能、导游基础知识(包括全国及江苏导游基础)城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述。上海导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。英语类还需加考英语，英语专业大学本科毕业的考生则可免英语笔试。“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”两部分。浙江沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。旅游政策与法规

4、（含时事政治）、导游业务、导游文化基础知识（其中导游文化基础知识科目含浙江导游文化基础知识）。安徽“导游技能”、“导游基础”和“综合知识”三部分。景点讲解和随机问答两部分，随机问答包括政策法规、基础知识、导游业务、专业知识、应急避险、组织协调等方面内容。河南导游基础知识:导游基础,河南旅游基础导游综合知识:导游业务,旅游法规模拟沿途讲解、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等。江西导游基础知识:江西导游,导游基础,江西省旅游精品线路相关知识旅游法规与导游业务:导游业务,旅游法规与时事政治导游服务能力为现场模拟导游面试，采用室内模拟的形式，主要测试导游的讲解能力、导

5、游规范服务能力和导游活动中特殊问题处理的应变能力、仪表仪容及礼节礼貌等。山西全国导游基础知识,山西导游基础知识,导游实务,旅游法律法规四个科目口试中文类考生用普通话应试，外语类用所报考语种的语言应试，并加试口译。口试考评要点为景点讲解、专题讲解、语言表达、导游服务规范、知识问答、导游词创新、仪表礼仪。陕西旅游法规、导游业务、导游基础和陕西导游景点讲解能力、语言表达能力、知识运用能力、规范服务能力、应变能力、旅游情景会话及综合知识问答等。天津导游法规常识、全国导游基础知识、天津导游基础知识、导游业务等。模拟导游及导游服务能力测试等。海南旅游政策与法规、导游基础业务、导游基础知识（包括全国导游基础

6、知识）、海南旅游概览、海南生态旅游和海南海洋旅游语言表达、景点讲解、导游规范、应变能力、形象礼仪等。甘肃导游法规和职业道德,导游基础,导游业务,甘肃导游导游讲解能力（甘肃省主要景区景点）,导游服务规范能力,导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。贵州导游业务、政策法规与职业道德、贵州导游基础知识、全国导游基础知识语言表达、景点讲解、导游规范、应变能力、形象礼仪等。福建1.导游基础知识(含“中国台湾知识”部分)2.政策与法规与导游服务模拟景点讲解，知识问答，语言与仪态。黑龙江政策法规、导游业务，全国导游基础知识、黑龙江省地方导游基础知识景点讲解

7、，现场提问。云南全国导游基础知识、云南导游基础知识、导游业务知识、旅游政策与法规4科。导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等。青海导游基础、导游业务、旅游政策法规、旅游职业道德与服务礼仪等4科。导游讲解能力和导游规范服务能力与应变能力两部分。新疆全国导游基础知识、新疆导游基础知识、旅游政策、旅游法规、导游业务知识、汉语言文学知识六门。中文类考生:模拟测试；外语类：模拟测试、外语语音听力测试。内蒙古中文类：导游基础知识（全国部分、内蒙部分）、导游业务、政策法规外语类：导游基础知识（全国部分、内蒙部分）、导游业务、政策法规、英语西藏西藏旅游解说词、导游基础知识、政策与法规导游业务、马克思主义”四观”及西藏区情。宁夏1.导游基础知识(包括全国导游基础知识,宁夏导游基础知识)2.政策法规3.导游业务4.现场模拟导游