1、质量年度工作总结模板锦集5篇One step of actual action is more important than a dozen programs.整合汇编简单易用(页眉可删)质量年度工作总结模板锦集5篇 质量年度工作总结 篇1公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求,紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,追求卓越建优质路桥”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施名牌战略和科技创新方案,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40
2、项通过了竣工验收,一次验交合格率10_,分项工程优良率93.8 %,其中已有5项工程申报了局和油田优质工程,创业广场、乘二广场拟申报省优质工程,已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结一、 完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系今年初,针对公司生产经营实际,对公司工程质量管理办法和科技创新方案进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和技
3、术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显著效果。特别是第四分公司,他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达
4、到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访,对15项存在不同性质质量问题的工程,逐一分析原因,制定措施,落实整改时间和责任人,受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中,由于该工程投资不足,设计标准较低,为了达到用户满意,重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案,并确定了该工程宁愿一分钱不赚,也要保证质量,达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算,并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案,该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价,并给公司写来了表扬信,又给四分公司
5、追加了8_万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况,施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度,顾全大局,树立了为用户提供满意服务的质量意识,主动与监理和业主沟通,提出我们的方案。为保证质量,不计较给增加工程量的多与少,精心施工,为保证广场路面排水通畅,六分公司主动增设设计外的雨水口十余处,对业主临时性的要求,一、二分公司积极响应,在工期紧,质量要求高,交叉作业多的情况下,两个广场保质保量地完成了任务,受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高度赞扬。三、以技术指导施工,以质量创信誉以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成,在每
6、个工程开工前,项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置1_,进
7、行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。今年78月份雨季施工中,针对今年雨季时间长,后期西一路、东一路、小-区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了 浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工,两层结构养生期过长,影响摊铺的情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措
8、施,并对后期摊铺倒排计划,界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。四、 加大监督、检查力度,对施工项目严格考核今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核,根据检查结果出一期工程质量通报。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交接检查。主要手段有:1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场会;2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节,对关键工序制定单独的施工方案,包括人、机、料、法等方面的措施;3)自检报验合格的工程如再发现质量问
9、题,处罚检验人员等,工程质量的考核工作依据公司绩效考核办法、工程质量管理办法和工程质量管理细则执行。五、 持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行,公司于20_年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了_程序文件的3_条款,新制定各项管理办法、规定6项,明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的
10、基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月2326日,公司组成内审组,对机关1_部室、各分公司(项目部)进行了内审,共发现了3_不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项;一到八分公司不符合项计7项,其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了不符合项报告,各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了持续改进的目的。8月25日,公司召开了QHSE管理体系管理评审会
11、议,此次会议评审内容包括:质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对201年4公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。六、 科技项目、标准化实施工作公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司科技创新方案中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。由技术质量部主抓的交互式立交桥项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路
12、建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。质量年度工作总结 篇23月19日22日,本人去上海参加了由中国质量检验协会举办的质量检验专业人员岗位培训班。本次学习班授课老师是皖中石化安庆分公司品质管理部张世友高级工程师。他结合切身30多年石化企业质量管理工作和作为ISO质量体系外审专家的工作经验,对来自全国各地机械、电气、纺织、石化、生物制药、航天等行业的近百位学员做了精彩讲授。讲授的主要内容有质量检验的基本概念及依据、质量检验文件及控制、质量检验方式、方法和实施、质量检验结果的分析与报告、理化检验与计量管理、检验误
13、差和数据处理(结合最新标准和方法)、统计技术及应用、抽样检验标准、检验方法及应用等。本次学习班时间虽短,但内容丰富,我从中受益匪浅,对质量检验工作有了新的认识,对我今后的工作具有方向性指导。下面我汇报一下三天来的学习收获。一、质量文化是企业发展的动力市场的规律是优胜略汰,一个企业生存和发展的关键就是构建全员质量意识和综合素质为核心的质量文化。世界上优秀的企业无一不是以优秀的质量文化取胜。我们技术质量部在公司建设期应当根据中海油企业文化特点探索和建设好我们海油碧路自己的质量文化,提高团队群体素质和开创奉献精神,顺利迎接年底试投产,生产出具有市场竞争力和应变力的产品。二、企业要现代化,须与时俱进推
14、行国际标准全球经济一体化的大背景下,企业要立足在国内外的竞争中占有优势,要提高产品质量和服务质量,必须推行国际标准,例如以ISO9000族建立质量管理体系。技术质量部所有成员应了解和掌握标准中质量管理体系(总体系)与质量检验(子体系)的主要内容以及它们之间的关系,深入掌握与检验工作的有关条款,以便在年底公司投产后实施检验过程中对供应商的检验、过程检验、最终产品检验进行有效控制,并提供“质量要求得到满足的信任”的检验数据和检验报告。三、检验的科技含量不断提高,须大力推行适用的统计技术检验仪器发展得越来越复杂、精确,检测人员可以及时、相对轻松、可靠地得到检测数据。但是要想得到可靠的检验数据,指导生
15、产、服务贸易,做好检验工作,必须采用适宜的统计技术。例如采用统计抽样检验,它是利用数理统计理论设计的抽样方案,只有实施这样的方案抽检才有实际意义。20_年,我国已经新颁发了22个统计抽样检验国家标准,与国际标准同步。但是,我国目前还有一部分企业采用不合理的抽样方法:例如:采用百分比抽样方案,它不是统计抽样方案,无接受质量限AQL。最大的缺点是:对批质量水平相同的产品,批量小的通过率高,批量大的通过率低;形式上采用抽样方案,但实际上无接受质量限AQL,偏离了统计抽样的基本原理,比如汽车行业还沿用,明显存在问题,还有些企业只使用正常抽检方案,不使用加严方案,没有构成抽样计划,等等。本次对GB/T2
16、828.1-20_标准(最新版本)的系统学习使我认识了制定合适的抽样方案的重要性,也了解了工厂在采用本标准应用过程中的注意事项,比如退批产品处理的原则等。这些知识将对现阶段技术质量部制定操作规程和中控方案有指导作用,我们将在吸收同行业操作方法的优点上根据GB/T2828.1-20_标准要求再改进,制定科学的,对营运有保障性的操作方法。四、了解并尽可能掌握与质量检验密切相关的技术知识无论是ISO9000族标准,还是优秀的六西格玛管理,质量管理体系都要求:市场调研、产品开发设计、工艺编制、采购、生产制造、质量检验、贮运、交付服务等全过程应该进行监控。因此,我们的质量管理更高层次的管理其实就是过程能
17、力管理,对过程能力、统计过程控制等各个过程的质量水平需要进行评估和控制。检验人员要了解和掌握的就是与质量检验有密切相关的统计技术知识和产品工艺技术知识。检验人员学习之后,能更加确切地了解其质量水平。我想这应该是我们技术研发人员应该要做到的,也应该是必须要做好的,最终目的是使我们的工艺不但能生产出合格的产品,而且要工艺越来约优化,沿着趋于理想状态生产,挖掘无限生产能力,增大效益。总结上述,这次学习班最重要的收获,也是公司投产运行后应该积极推行的是结合油脂加工行业特点要把数理统计方法合理地运用到技术质量部的质量管理、监控工作中,对生产过程统计,运用到生产工艺技术的改进中。做到质量把关、优化工艺、降
18、低成本、增加效益;在此,我感谢各级领导给我这次外出学习的机会。时间短暂,内容多,我不能就此放弃,我今后还要继续认真学习教材,研究教材,并与部门同事分享,实施到具体工作中去。我将从以下重点方向去努力:1. 学习ISO9000质量管理体系,为公司通过ISO9000质量体系认证出力;2. 研究并设计数理统计技术在适合我司样品抽检中应用;3. 做好质量统计,研究工艺技术,并利用数理统计技术改进工艺技术;质量年度工作总结 篇3根据质量强县工作的部署和要求,为达到_县质量强县活动的主要目标,深入落实活动的各项任务,20_年,县经信局结合实际,采取多项措施,认真做好生猪肉食安全工作和商标工作。现总结如下:一
19、、 生猪肉食安全工作方面1、加强领导,强化责任。充分认识生猪肉食安全工作的重要性和紧迫性,高度重视节日期间生猪肉食品质量消费安全工作,从维护人民群众的根本利益出发,切实加强领导,一把手亲自抓,分管领导具体抓,层层抓落实。把生猪屠宰管理工作作为日常管理工作的重中之重,进一步落实食品生产经营单位主体责任,召_县生猪肉食市场管理领导小组成员单位工作会议,明确部门职责,落实责任到岗到人,确保不发生猪肉产品质量安全问题。2、加强监管,落实制度。(1)加强屠宰企业日常监管。严格执行国务院生猪屠宰管理条例,联合相关部门对生猪定点屠宰企业进行常态检查和不定期巡查,重点检查全县生猪屠宰企业进厂验证、屠宰流程操作
20、,严格落实定点屠宰场管理、屠宰车间卫生、肉品卫生管理和肉品召回等制度。认真做好定点屠宰厂生猪进厂登记、生猪产品出厂登记和病死猪、病害猪及肉品无害化处理登记等台账,实现生猪产品从购进到销售的可追溯性,确保生猪肉产品出厂检验率达100%。(2)严厉打击私屠宰滥宰。加大对重点区域、重点单位生产环节、流通环节、用肉企业的整治,尤其是加大对城乡结合部和其他管理薄弱环节的整治力度,做到不留死角。对制售注水肉、病害肉和私屠滥宰等不法行为一查到底,严厉打击,进一步加强县城地区生猪肉食市场管理工作,保障人民群众肉食品安全和身体健康。“国庆”、“中秋”两节期间,我局检查全县屠宰场(企业)共13家次,出动执法人员3
21、9人次,车辆13车次;联合执法队共出动执法人员15人次,车辆2车次。(3)部门联动,层层抓落实。明确各乡镇(街道办)食品安全工作责任,印发_县20_年“中秋”、“国庆”期间生猪肉食市场专项打假行动的通知,要求各乡镇(街道办)按照属地管理原则,加强本辖区生猪肉食市场监管工作。3、发现问题,迅速反应。加强间猪肉质量安全状况跟踪监测,加强组织协调,制订应急预案,防范猪肉产品质量安全事故,进一步采取有效措施,确保市场稳定供应。目前,从常态检查、不定期巡查和各乡镇(街道办)汇报的情况来看,我县暂时没有发现制售注水肉、病害肉和私屠滥宰等违法行为。4、加强宣传,营造氛围。充分发挥新闻媒体舆论导向作用,通过电
22、视台、报纸和宣传单张等媒介,加大宣传教育力度,印发宣传单张200份,广泛宣传猪肉产品消费安全基本知识,提高消费者的安全意识,引导如何识别注水肉、病害肉产品,提高人民群众自我保护意识和识别能力,保证猪肉消费安全,维护社会和谐稳定。二、商标工作方面1、完成了对3家企业“省著名商标”申报指导工作,引导全县企业走品牌之路。按照市局的部署,县工商局今年“省著名商标”的培育任务为5件,申报为3件。目前,已将龙门南昆山温泉旅游大观园有限公司、_市南昆昆竹酒业有限公司、_市龙南果子食品有限公司等3家企业的资料上报市局,_县瑶家食品有限公司、_县永华竹木制品有限公司正在培育中。在驰名商标申报认定工作方面,以实现
23、龙门持有“驰名商标零的突破”为目标,通过调研,挖掘了“_县粤飞龙家庭用品有限公司”为培育对象。目前,正指导其建立标准化厂房,拟通过两年左右时间使该企业通过国家“驰名商标”认定。在这几家企业的带动下,我县各行业掀起了打造特色产品,争创名优品牌之风。广大经营者通过商标不仅最大限度的发挥品牌作用,而且达到增加产品附加值的效益,使“品牌立县”的观念深入人心,带动当地经济的发展。仅前三季度,_县商标注册量达95件,对其中的48户企业进行了商标注册建议与指导;企业自主注册达47件。同时,还指导企业完善商标变更、续展手续3件;帮助企业整合商标、确定主次品牌、理顺品牌关系40件次。目前,我县的商标注册总量已经
24、达到850件。2、宣传商标知识,积极开展商标帮扶工作。随着近几年对商标法的推广和宣传,我县商标注册成逐年上升趋势。县工商局在今年的知识产权宣传周活动中,在县城的主要街道进行了商标法、商标法实施条例等法律法规的宣传,同时,在电视台滚动播放了一个月的商标法宣传,取得了良好效果。9月份,相关股室参加了国家工商总局召开的新商标法学习视频会,对新商标法进行了认真的研讨与学习。同时,针对企业在申报“省著名商标”过程中遇到的各种困难制定了帮扶措施。比如,针对龙门企业纳税少的特定情况,按有关税务政策协助企业申报免税资格,开具免税证明。针对经营额小的问题,协助企业成立农民专业合作社,实行捆绑式的申报等。通过对申
25、报环节的实时跟踪,对问题的有效处理,以达到申报认定工作的落实。3、积极组织和推荐企业参加商标注册、“驰名”、“著名”名商标申报认定。为了让企业在品牌之路上扎实推进,根据市工商局要求,积极组织和推荐有实力的企业进行商标注册及“驰名”、“著名”商标的申报认定。一是工作人员多次到企业进行指导,帮助企业做好各种商标注册前期准备工作,争取一次申报成功。二是积极向政府建言献策,多次以书面报告的形式向县政府汇报我县商标品牌工作的现状、存在的问题及提出发展建议。三是开展商标行政指导工作。运用商标预警、建议、提示、告知指导企业增强商标意识,推进企业实施商标品牌战略。4、继续开展“双打”专项行动,大力开展保护商标
26、专用权行动。 今年,县工商局在全县继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。截止到10月份,共出动执法人员54人次,检查经营户540户次,集贸市场18个次,立案查处酒类、日用生活用品类、手机、小家电、食品等商标侵权案件 34宗,罚没 15万元。5、在农业方面,根据转发省名牌产品(农业类)推进委员会关于组织申报20_年广东省名牌产品的通知(惠农办20_25号)文件精神,为推进我县农产品品牌建设,提高农产品知名度,提升农业品牌效益,今年组织了_县黄沙元光精米厂和龙门新传养菌场有限公司两家实力较雄厚的农业企业申报“广东省名牌产品”。目前省正在组织专家进行评审。20_年,我局相关的质量强县工
27、作有序推进。下来,将加大力度,做好以下几方面工作:1、跟进已申报省著名商标企业情况,帮助其建立有效的商标管理、使用制度,更大发挥商标作用。2、继续做好商标注册工作。根据市工商局的要求,力争完成20_年的工作任务。跟进实施“一户一档”工作,按“储备一批、培育一批、申报一批”的工作思路,推进龙门国家“驰名商标”、省“著名商标”的申报认定工作。3、充分调动各行各业的积极性;充分利用平面媒体、户外、网络等公共资源的组织展示品牌宣传工作;对获省著名商标企业组织集中宣传活动,提升企业知名度。4、指导企业自身建立起商标监管体系与制度,更好地发挥好商标的作用。5、加大新商标法的学习和宣传力度。结合商标法修订的
28、条款,注重对企业的宣传和指导,提高企业的商标意识。6、继续做好名牌产品的申报工作,提高农产品知名度和品牌效益。如果_县黄沙元光精米厂和龙门新传养菌场有限公司申报不成功,将跟踪这两家企业动员其继续申报广东省名牌产品,同时积极挖掘和培育更多有实力、产品市场竞争力强的农业企业申报省名牌产品,努力打造龙门农业知名品牌。质量年度工作总结 篇4_年度质量管理部工作已步入正轨,在公司领导和各部门的支持下,质量部经过加强了检查监督力度。在三标体系运行中,质量管理部承担的要素比较多,又负责质量管理体系的运行策划、实施、监督、改进工作。一、质量部本年度开展工作完成情况汇报:1、开展了原料检验、过程检验和成品检验项
29、目,原料检验包括:原纸检验、淀粉等项目,过程检验采取抽检和巡检的方式,成品检验协助生产做相关数据的测试、印刷版模切板的检验。(原纸检验、印刷版模切板检验)2、在质量体系工作中,通过日常检查和内部审核规范各部门的工作程序,协调部门沟通,理顺公司各项工作的开展。日常检查每月开展一次将各部门存在的问题公布,并在下月检查中验证完成情况。(_年110月份共进行8次,8月份没有检查,9月份内审一起进行)3、对“管理手册”、“程序文件”根据实际情况进行了修订,待组织机构确定后公布。并对程序文件、三标体系进行了6次培训,培训人次共200多人。4、对公司及各部门的质量目标、指标进行了汇总分析,并对完成情况在公司
30、张贴宣传。经内审初步调研方针、目标符合公司现状。(各月公司目标指标完成汇总后附)5、每月通过展板宣传质量体系,质量管理情况;(从5月份起每月一期)6、协助销售部进行客户调查,共调查16家,大客户均包括在内。将市场销售部的顾客满意度调查,进行了汇总分析。7、联系内蒙计量院,对我公司的监视测量设备进行了检定校准,对部分计量设备进行了自较。_年检定计量设备4件,_年共送检22件计量设备。8、对“质量投诉”的处理,(见质量信息处理记录汇总)。9、产品的送检。(公司三层箱五层箱送内蒙产检所,均经检验合格并取得检验合格证书)10、出口纸箱的商检(伊利液奶、伊利奶粉等客户)11、第一方审核一次(见内审资料)
31、,第二方审核四次(分别有石药、伊利等)并对审核出的问题进行整改。12、制订出台了三标体系评价制度,每月检查采取打分制进行评估。二、下一年度质量部工作安排:1、上述项目继续开展并不断完善、持续改进。2、加强质量体系工作的监督力度,将公司程序深入调查分析,使程序既符合标准又切合实际。质量年度工作总结 篇5经过一年的努力,20_年已匆匆忙忙地接近尾声了。整体来说,经过检验组的努力及领导的支持,全年的工作得以顺利的完成。每一年的工作都会使人增长经验、提高能力、熟练技能、在各方面上都有所收获。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,就20_年的工作总结为以下几项:一、职业道德自从从事检验工作以来,遵守公司各项规章制度,自觉维护公司形象,具有良好的敬业精神和团队意识。认真贯彻执行质量检验标准,公平公正,对检验的结果负责。二、具体工作零件检验方面:根据采购员送检的零件,确认材质报告合格证后,按照图纸与检验规程及标准进行多方位的零件检验。依据送检数与合格数、报废数统计了每月的产品零件交检合格率,并由采购核对与领导审核确认。以下是根据20_年1月至12月的产品零件交检合格率统计出的总表,详见下表:在产品检验方面:根据生产计划及调度的安排,进行现场的跟产。检查每批次的产品是否按照工艺规程进行,是否符合生产或试验流程。每批次产品完成后
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