最新贵州旅游集散中心项目项目建议书.docx

1、最新贵州旅游集散中心项目项目建议书贵州旅游集散中心项目建议书第一章：旅游市场分析1、国内旅游发展状况2、我国旅游资源优势及未来市场趋势3、旅游产业对社会和经济的贡献4、近年中国旅游发展状况5、各级政府重视旅游发展6、未来旅游市场发展判断7、贵州旅游情况概述8、贵州旅游现状9、贵阳在贵州旅游业中地位10、未来贵州旅游市场分析11、小结第二章：旅游集散中心行业市场研判1、旅游集散中心定义2、国内旅游集散中心发展背景分析3、国内旅游集散中心发展历程分析4、国家旅游局集散中心行业标准综述5、旅游集散中心功能6、国内知名旅游集散中心案例分析7、贵州旅游集散中心发展现状8、贵州建设旅游集散中心的必要性9、

2、现代旅游集散中心功能分析第三章：项目分析1、项目开发背景及现状分析 1、多彩贵州城项目分析 2、多彩贵州城对旅游集散中心形成支持 2、贵州旅游集散中心对多彩城的意义 第四章：贵州旅游集散中心定位1、贵州旅游集散中心项目定位2、贵州旅游集散中心功能定位3、贵州旅游集散中心项目构成4、贵州旅游集散中心发展思路5、贵州旅游集散中心（总站）项目营运思路第五章：集散中心项目建议1、旅游集散中心规模、投资预估2、集散中心建议方案第6章：社会经济效益1、社会效益2、经济效益第1章：旅游市场分析1、国内旅游发展状况 经过30多年的发展，旅游业已经成为我国第三产业中最具活力和潜力的新兴产业。旅游业对交通、住宿、

3、餐饮、娱乐、会展、博览具有明显的拉动作用，对金融、物流、信息、影视和文化创意等新兴服务业具有积极的促进作用。根据国家旅游卫星账户测算，旅游消费对住宿业的贡献率超过80%，对文化娱乐业的贡献率超过50%，对商品和餐饮的贡献率超过40%。大力发展旅游业，可以带动服务业快速发展，拉长旅游产业链，优化产业结构。2、我国旅游资源优势及未来市场趋势我国自然和人文旅游资源类型居世界第一位的数目超过美国、西班牙、法国等旅游强国。随着人们生活水平的提高，闲暇时间和可支配收入增多，将推动我国旅游需求以较高速度增长。我国是人口大国，有着世界上其他任何国家都无与伦比的最大的国内旅游客源市场。同时，消费结构正从温饱型转

4、向小康型，消费由生存型消费向享受型、发展型的方向发展，这些都为我国旅游增长提供了巨大的市场动力。3、旅游产业对社会和经济的贡献1、旅游产业是无烟产业，可以带动运输、住宿、餐饮、工业、农业、渔业、文化等产业发展，旅游是对国民生产总值、特别是第三产业产值增长做出了较大贡献，且保持平稳增长。旅游占国民生产及三产比值年度国民生产总值国民生产总值增幅国内旅游收入国际旅游收入（美元）当年人民币兑美元合计旅游收入增幅三产总值旅游占国民生产值旅游占三产比2006216314.46229.7339.49 1:7.83318746.7888554.90 4.04%9.88%2007265810.322.88%77

5、70.6419.19 1:7.414311054.1626.38%111351.90 4.16%9.93%2008314045.418.15%8749.3408.43 1:6.850511547.254.46%131340.00 3.68%8.79%2009340902.88.55%10183.7396.75 1:6.827912892.6711.65%148038.00 3.78%8.71%2010401512.817.78%12579.8458.14 1:6.596415601.8721.01%173596.00 3.89%8.99%2011473104.017.83%19305.4484

6、.64 1:6.317222366.9743.36%205205.00 4.73%10.90%2012518942.19.69%22706.2500.28 1:6.232825824.3515.46%231406.50 4.98%11.16%20135688459.2%262765171:6.096929428.113.95%2622045.17%11.22%数据来源于国家统计年鉴4、近年中国旅游发展状况2003至2012年旅游情况统计指标2013年2012年2011年2010年2009年2008年2007年2006年2005年2004年2003年入境游客(万人次)12,908.0013,24

7、0.5313,542.3513,376.2212,647.5913,002.7413,187.3312,494.2112,029.2310,903.829,166.21较上年增幅-2.5%-2.23%1.24%5.76%-2.73%-1.40%5.55%3.87%10.32%18.96%国内游客(万人次)326,000,00295,700.00264,100.00210,300.00190,200.00171,200.00161,000.00139,400.00121,200.00110,200.0087,000.00较上年增幅10.3%11.97%25.58%10.57%11.10%6.34

8、%15.49%15.02%9.98%26.67%国际旅游外汇收入(百万美元)51,700.0050,028.0848,463.8645,814.0039,675.0040,843.0041,919.0033,949.0029,296.0025,739.0017,406.00较上年增幅3.3%3.23%5.78%15.47%-2.86%-2.57%23.48%15.88%13.82%47.87%国内旅游总花费(亿元)26,276.0022,706.2219,305.3912,579.7710,183.698,749.307,770.626,229.705,285.864,710.713,442.

9、27较上年增幅15.7%17.62%53.46%23.53%16.39%12.59%24.74%17.86%12.21%36.85%数据来源于国家统计局 1、近十年，中国旅游国内游前五年增度较快，后五年较趋缓。国际游客前五年保持平稳较缓增长，后五年平稳缓慢下降。国内旅游收入保持较快平稳增长，国际旅游收入与游客增长步调相同。2、10年来，中国旅游是自由行高速增长的时代，从国家旅游报统计2012年中国旅游团散比达到1:31，散客时代已完全来临。 散客：指没有预约、没有规律可循的零散顾客。他们在旅游消费中追求自主性、灵活性、多样性，在产品购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”消费。 传统旅游包团服务模

10、式是不可满足散客自主、灵活、多样的消费需求的，挖掘该部分散客需要一个新的、整合能力强、整合旅游要素多、选择灵活、价格透明的中间平台做该部分游客的服务工作。促进旅游要素通过除旅行社以外的其它渠道快速与消费者建立消费和服务关系。 2012年国内旅游人数团散比 （单位：万人次）第一季度第二季度第三季度第四季度全年团客比散客报团城镇90817343295159375301:31农村2615295483781716散客城市47027435774636448843185810农村39316197491923022308100604团客，散客均以城市人口为主，城市游客：农村游客=1.89:1i=i*2 2.

11、1中国自由行报告显示，2003年2012年是中国自由行爆发的十年，统计数据显示03-12年间，中国自由行线路从无到有，仅携程一家，到目前有上千条线路，覆盖全球300多个旅游目的地。而在2003年自由行起步阶段，携程年接待量不足100人。目前国内旅游超过90%选择自由行，出境旅游超过70%的客源不由旅行社来服务。2012年国内旅游跟团游比例不足5%。2.2从2013中国旅行者志愿调查来看，57%的消费者都有增加旅游预算的计划，半数以上计划人均支出超过一万元，其中只有25%人愿意选择报团旅游，而在旅游时间安排上，49%的旅游者更愿选择带薪休假错峰出游；15%旅游者选择周末和小长假出游；选择国庆、春

12、节黄金周出行的仅有14%；而春节只占2%。 在旅游服务预订上，86%选择通过网络和电话预订，11%将通过线下旅行社报名，3%选择手机客户端预订。其中机票、酒店、自由行产品预订最高，比例分别是21%、20%、20%；2.3 1999年，携程率先试水互联网代理旅游产品业务，网络预订酒店，至2013年，携程已发展成国内最大的旅游综合服务网络代理商。2011年，携程在三亚开通第一条旅游穿梭巴士，进入实业生产阶段。1999年至2013年十二年间，中国网络旅游服务商数量倍增，分工明确。1. 存储在计算机内、有结构的相关数据的集合称为_。 A. 需求分析 B. 概念设计 C. 逻辑设计 D. 物理设计3、4

13、、12. 下列关于过程文件的说法中，错误的是_。中国旅游受休假时间和交通成本等因素影响，目前仍以本地游方式为主。? IIF(A=X,X-BCD,X+BCD) 2012年国内旅游人群出游半径统计numother=0D. 数据模型符合满足一定条件的二维表格式城市。外地C. 复合索引文件（CDX） D. 非结构化复合索引文件城市。本地城市44. 在VFP中，关于视图说法正确的是_。本地：外地【答案】数据内容，数据形式农村。外地农村。本地农村本地：外地第一季1.33.42.6:1 0.73.34.7:1第二季1.23.42.8:10.51.63.2:1第三季1.43.62.6:10.41.53.6:1

14、第四季1.73.31.9:10.51.83.6:1 平均1.43.42:10.532.053.9:1五、各级政府重视旅游发展1、国家层面对旅游业的高度重视：国发(2009)41号文件特别强调旅游产业在保增长、扩内需、调结构等方面的积极作用，从市场准入、企业改制、宣传配套、管理规范、基础投资、产业打造、投融资政策、市场运作等多方面向中央以下各级政府、部门提出了若干建议。2、国家对贵州旅游业的指导意见： 发展的2012年，国家为促进贵州经济又快又好发展，中共中央国务院颁发的国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见（简称国发2号文件）中，将旅游产业定位为促进贵州经济又快又好发展的四大支

15、柱产业之一。3、贵州省旅游规划：同年贵州省旅游局按照贵州省委、省政府部署，编印了贵州生态文化旅游创新产业发展规划指导和推动贵州旅游业更好更快发展，并于2013年初获得国家发改委批复。六、未来旅游市场发展判断 1、移动互联网时代冲破信息壁垒，上网工具手掌化，原被旅行社控制的旅游消费要素信息随时可查询、价格透明；旅游相关配套要素资源可通过网络采购、目的地气候、习俗、居民生活习惯等可查询，自由旅游者圈子建立，攻略共享等，加速了自由行群体的壮大、旅游服务机构的革新，表现最明显的就是网络旅游服务平台的密集出现。随着移动互联网完全进入4G时代，携程、去哪儿等旅游网络服务商深耕市场，资源、价格、服务标准更透

16、明，旅行社靠倒卖景区及配套服务资源赚取利润的能力将受到巨大的冲击，旅游网络营销和与网络对接的整合平台、服务平台将是下一轮竞争主流。2、近年，媒体不断曝光的旅游购物事件，将游客对旅行社和导游的信任一度推向低谷，2013年颁布并执行的新旅游法虽对导游和旅行社的行为进行约束，但在自由行市场盛行大背景下、旅行社丧失的市场信心将难以找回。随着各种网络社交平台、购物平台的出现，横向、纵向搜索引擎的发展，让消费者在选择旅游消费品时不再怕信息不对称造成消费错位，更不怕被出现价格欺诈等行为发生。 3、随着半自动化生产、自动化生产解放劳动力的深入，劳动者休闲、娱乐、学习时间增多、自动化生产创造更多价值分配，旅游从

17、奢侈消费逐渐转变成普通消费；随着国家8小时经济圈宏伟目标实现，旅游时间得以压缩，游客省域游现象将发生改变。年休假制度的落实、人口结构老龄化，未来错峰（节假日）旅游、中老年旅游等将促进旅游产品设计向人性化倾斜。七、贵州旅游情况概述1、贵州概况：贵州地处中国西南云贵高原核心，拥有世界上种类最多的喀斯特地质景观、丰富浓郁的民族文化、保留较好的传统农耕文化、保留较完整的古汉文化。贵州是地球同纬度上森林覆盖率最高、气候最温和、物种最多样的地区，贵州年平均气温保持在14-18度之间，夏季最高月平均气温不超过24度、森林覆盖率48%，有受国家级保护珍稀动植物资源158种，荔波、梵净山仍有大量新物种发现。2、

18、贵州旅游资源概况：贵州旅游资源处于未被完全开发状态，目前开发的有：世界自然遗产两处，5A级景区3家、4A级景区34家，国家及风景名胜区、国家级自然保护区、森林50余个，公园、重点文化保护单位和非物质文化遗产共140余处。2、旅游对贵州DGP做出贡献2005年起，在“多彩贵州”品牌助推贵州旅游发展战略的助推下，贵州省旅游保持平稳较快增长。在全国各省市中保持增长排名靠前，为贵州省经济做出了突出贡献。旅游对贵州GDP贡献年度200820092010201120122013贵州GDP3333.43893.514593.975701.84 6802.20 8006.79三产产值1376.841865.1

19、62163.582641.60 3256.793734.04贵州旅游收入653.13805.231061.23 1429.00 1860.16 2370.00 旅游占三产百分比47.44%43.17%49.05%54.10%57.12%63.47%旅游占GDP百分比19.59%20.68%23.10%25.06%27.35%29.60%数据来源于贵州省统计年鉴3、贵州旅游规划目标：本轮贵州生态文化旅游创新产业发展规划中，贵州将建设以100个重点旅游区为核心、六大旅游走廊、七大旅游区，全省共2000余景点的旅游体系。 八、贵州旅游现状1、贵州旅游资源优势及开发现状贵州的民族文化、气候资源、自然资

20、源、喀斯特地质等在发展旅游方面具有较强竞争优势，过去因为交通、酒店、餐饮等配套资源限制，贵州优秀的旅游资源多数处于深闺无人识，被开发的资源因配套不足，留不住客，拉不高消费、依托民族文化优势开发的体验游、气候资源、环境资源优势开发的度假游等未能达到目的。 2、贵州旅游线路现状 具有竞争力的景区还数开发早、配套较成熟的黄果树。梵净山、荔波、西江等因近几年投入大，呈较快发展。目前贵州旅游线路多以黄果树、西江、遵义会议会址、梵净山、荔波为核心景区进行设计，其中黄果树一日游、西江一日游销售较火。其次为荔波、梵净山等二到三日游线路，涉及赤水游线路尚少。 3、贵州游客结构 游客结构以本地为主，周边地区、长三

21、角、北京等地区为补充，其中贵州本土游客占比50%以上。贵阳由于地理位置居中，受出游半径影响，贵州本地游客外，以长三角及北京为补充，贵阳接待贵州本土游客占比相较全省下降较大。2005 2010 年贵州省国内客源市场统计表指标2005年2006年2007年2008年2009年2010年比重（%）人数（万人次）比重（%）人数（万人次）比重（%）人数（万人次）比重（%）人数（万人次）比重（%）人数（万人次）比重（%）人数（万人次）贵州55.61723.357.012688.4556.863536.6356.974643.4555.03%5723.12546946.025四川5.4167.374.822

22、6.364.2261.244.02327.664.10%426.46.6848.9587重庆3.5108.483.3155.623.89241.954.35354.563.89%404.567.5964.7258广州5.6173.575.1240.54.9304.774.85395.314.86%505.443.5450.2054湖南4.3133.283.9183.913.53219.563.22262.453.97%412.883.9501.6574云南3.299.182.9136.763.12194.062.65215.993.28%341.124.7604.5615广西2.783.692

23、.6122.612.83176.022.75224.142.83%294.322.2282.9862浙江2.474.392.199.032.39148.662.12172.792.28%237.121.5192.9452北京261.992.199.032.2136.842.39194.82.41%250.641128.6301上海1.546.491.675.451.73107.62.15175.242.16%224.641.1141.4931数据来源于贵州省旅游局生态旅游规划 贵阳市2011年旅行社接待游客前十统计 （单位：万人）地域贵州广东上海北京浙江江苏湖北湖南重庆河南总计人数174189

24、623316110757553236582343419939167691280111790463571占比37.58%13.45%13.18%12.42%5.10%5.06%4.30%3.62%2.76%2.54%数据来源，贵阳市旅委 九、贵阳在贵州旅游业中的地位1、贵州旅游配套资源分配贵州有已评定星际饭店375家，其中五星级6家、四星级、三星级227家，其它星级的148家。贵阳有五星级酒店4家、四星级酒店19家、三星级酒店33家、二星级酒店17家、一星级酒店5家，其它非星级连锁、商务酒店约200余家，按高星级规划，装修豪华未挂星酒店8家；贵州有旅行社304家，其中贵阳占133家，其余地州总计

25、171家，贵州省有旅游运输企业38家，贵阳占17家，且拥有全省旅游车辆总数的70%，且车型配比全。 贵阳作为省会城市，景区资源方面虽不具竞争优势，但在基础设施配套方面具绝对竞争优势，在旅游市场中扮演省外来贵州旅游中转的角色。近年随着地州景区的开发和成熟，贵阳占比全省旅游接待人次在逐年下降，但增长速度仍保持在年20%以上。但随着地州景区逐渐成熟、配套交通完善和市民消费旅游消费实力增长，对贵阳做好中转服务将提出更高的要求。贵阳接待旅游人数占比贵州省接待人数统计年度200520062007200820092010201120122013平均贵阳接待人数1295.41853.752314.142625

26、.853288.473946.915250.426344.216022.5年递增43.10%24.84%13.47%25.23%20.02%33.03%20.83%-5.07%21.93%贵州接待人数3127.084747.896262.898190.2310439.9512913.02170002140026700年递增51.83%31.91%30.77%27.47%23.69%31.65%25.88%24.77%31.00%贵阳接待占比贵州接待41.43%39.04%36.95%32.06%31.50%30.57%30.88%29.65%22.56% 十、未来贵州旅游市场分析1、政府规划目

27、标按照贵州生态文化旅游创新产业发展规划目标，贵州省到2020年将实现旅游资源大省向生态文明强省的跨越，实现年接待量4.5亿人次，旅游总收入6800亿元的宏伟目标。随着8小时经济圈的打造、贵州6、7、8高速路网建成，快进慢游战略将实施，贵州旅游停留天数将从目前的平均1.7天提升至2.5天。2、多元消费模式随着贵州生态文化旅游创新产业发展规划中100个重点景区的逐渐打造完成，特别是喀斯特户外运动基地和民族文化旅游及其配套设施的建成、6、7、8高速路网、贵阳龙洞堡机场国际航班的增开、落地签政策执行，贵省将迎来度假、体验、户外探险运动等高端游客，并长期保持增长。3、优势资源带动度假产业发展贵州得天独厚的气候资源，相邻三大火炉城市的地理位置优势，在湘桂、贵渝等高速铁路建成后，避暑度假养生游市场将进一步得到激活；贵广高铁建成，将提升贵州对珠三角地区旅游影响力，培育珠三角的贵州消暑游市场。4、商旅接待持续增长随着黔中经济区的崛起，商务旅游带动的观光体验游、会议考察游、会展贸易游将在未来很长一段时间内保持平稳增长。十一、小结：旅游业对当代经济的贡献越来越突出，贵州旅游从2005年起，受到政府高度重视，步入旅游发展快车道，近五年，贵州接待和经济增长均占全国先例。在本轮贵州生态文化旅游创新产业发展规划的推动下，贵州旅游发展将更上一层楼。贵州旅游资源丰富、种