节假日值班工作总结范文.docx

1、节假日值班工作总结范文节假日值班工作总结范文举国欢庆的六十周年华诞和中秋佳节的假期已结束，在中心领导的正确领导下，在部门细心布置和精心安排下，我们安全度过了国庆及中秋的假期，可以用安全、祥和来形容，无任何大小事故。现针对假期工作情况向领导作以汇报，本班总结如下：一、加强对全班人员的思想动员工作今年的国庆长假不同于往年，是中国六十周年华诞又缝中秋，大到国家、小到企业，安全工作则是重中之重，所以本班通过思想动员来提升安管员的安全意识，在注重安全的同时，改变安管员的对客态度和服务意识，同时在日讲评与班务会中加强对员工的职业安全的教育与引导，工作中保证防区安全，生活中注重自身安全。二、中秋佳节花园城里

2、送温馨，感受大家庭的温暖“每缝佳节倍思亲，花园城里送温馨”中秋晚会既K歌大赛和中秋佳节赏月活动，为我们的国庆及中秋佳节带来浓浓的气氛，也让我们全体安管员远在异乡，感受到了家的温暖。三、日常安全管理1、人员变动：本班现有队员21人（加迪卡侬、消防员、西门）09月29日新入职队员1人，韩深深，该队员自入职以来，熟悉情况及进入工作状态很快，形象较好，有较强的服务意识及纪律意识。队员王冰冰调离花园城商业中心。2、期间完成的主要工作：一是协助南区西门开门等相关事宜；二是做好部门配合，协助推广活动搬运相关物料工作；三是加强了对施工现场的监管；四是对三防物资沙袋等进行了规整；五是跟进核实工作定单的完成情况；

3、六是对消防进行了大检查，将部分损坏严重的灭火器箱进行了更换；七是完成理论培训绩效考核办法和军事训练车辆指引手势；八是完成上级领导交给的其它临时性工作任务。3、车场管理、商场管理及消防管理：车场管理：在节假日期间，安管部从10月01日至04日的早、中班各抽出两人值班从早十点到晚二十二点，重点为车辆疏导，从整体情况看，效果显著，十一假期车流较大，但地库及路面管理非常顺畅，无堵车现象发生。商场管理：在假期商场客流有所增大，在本班值班期间每层楼安排一人值班，认真巡查，在假期无任何商家有发生被盗现象及其它安全事故。消防管理：在假期专门安排王治金、包锋平两人为消防员，专查消防通道、施工现场、消防设施设备情

4、况，现已将十月份消防做了月检，安排队员对部分损坏严重的灭火器箱进行了更换。消防通道经查无异常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的钥匙交由中航自行保管，每天由中航开启。4、假期突发事件汇总：10月01日15：50巴西烤肉大厅烟感报警，安排队员现场查看后无异常后，通知中控室复位。10月03日15：40四楼胜记阳台处喷淋头跑水,及时处理无损失，已出事件报告。10月03日17：01分粤BX729Z过夜2天，拒交过夜费，张主管跟进处理。（后让其免费出场，填写了免赔停车卡及过夜费申请表）10月03日18：06巴西烤肉烟感报警，安排队员现场查看后无异常后，通知中控室复位。10月04日20：15分在p0层

5、入口处粤FN2818与一辆新车无牌照车辆发生追尾，双方报保险公司处理。10月05日12：10分队员黄小玲发现粤B752D0的车漏油，按漏油处理方案进行了处理。10月06日13：20分在p2层南区粤B05Z30的车在2109车位撞到排污水管上，经工程人员史工到再场确认无损伤后无需赔偿，车主车灯损坏报保险公司处理。10月08日10：35分187商铺施工现场消火栓封条被打开,经查为恒安消防进行测试。10月08日11：50分在p2层北区粤BE1969丢失智能停车卡一张，赔偿工本费50元在中控室开收据。5、好人好事：节假日期间涌现了拾金不昧、好人好事等3起。10月01日17：30分队员杨昌茂在p2层停车

6、场拾获价值588元的衣服一件上交客服前台。（顾客已将其失物领回并表示感谢）。10月03日21：50分队员刘成华在p0层车场拾获价值500元新皮鞋一双交客服前台。10月05日09:10分队员姬荣柯拾获包一个,内有钱包及相关证件,主动上交客服前台。这些事迹弘扬了社会正气，也显现了安管二班队员的高贵品质，得到了当事顾客的表扬，同时根据绩效奖惩办法给予队员相应的奖励并在班内通报表扬。在以后的工作中，安管二班全体队员将共同努力，在花园城中心领导的带领下，有信心、有能力将工作做的更好，更扎实。我们一定会以更高的标准，更高的姿态为顾客提供更佳优质的服务，我们会尽自己最大的努力为招商事业贡献自己微薄的力量。春

7、节假日旅游工作总结春节假日旅游工作总结一、基本情况xxxx年春节长假期间，我区共接待游客30.09万人次，同比增长29.24%；实现旅游综合收入31594.5万元，同比增长35.62%。（一）旅游住宿情况整个假日期间（1月31日2月6日），我区平均床位出租率为78.82，同比增长4.22%，旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。这三天的平均床位出租率为90.63%、94.26%、89.33%。（二）主要景区（点）接待情况（三）交通运输情况春节长假期间，我区旅游交通总体顺畅，未出现大面积拥堵和游客滞留现象。抵丽航班437架次，比去年春节期间增加了163架次，同比增长59.48%；抵丽

8、进站列车44车次，比去年减少7个车次，同比负增长13.72%。（四）旅游投诉和旅游咨询受理情况（五）旅游安全情况由于区假日办各成员单位认真做好春节前及春节期间的安全监管和督查工作，各旅游接待单位认真落实安全责任，采取各项安全保障措施，今年春节长假期间，我区未发生任何旅游安全事故。二、假日旅游工作主要措施一是高度重视，提前部署假日旅游工作。为保证xxxx年春节假日旅游的安全、有序，区假日旅游协调领导小组于1月22日召开了xxxx区旅游市场秩序整治暨春节假日旅游接待工作会议，对xxxx年春节假日旅游各项工作，尤其是旅游安全工作进行了全面、周密安排部署，要求各职能部门密切配合，认真抓好节前检查，采取

9、有效措施加强整改。二是区假日旅游协调领导小组各成员单位认真组织开展节前旅游安全检查工作，加强安全监管和检查监督，认真做好隐患排查、预案演练，确保节日旅游有序开展。三是集中力量整治旅游市场，确保旅游市场有序运行。将春节假日旅游接待工作与旅游市场秩序整治工作相结合，各旅游相关部门集中开展整治行动，进一步规范旅游市场，营造了良好的旅游市场环境，为假日旅游市场安全、有序运行奠定了良好的基础。四是切实做好假日旅游值班工作，妥善处理游客咨询和投诉。进一步健全假日旅游领导协调机制，制定工作方案，落实值班人员，坚持领导带班和“二十四小时”值班制度。认真协调和解决游客所反映的各类问题，积极主动协调，妥善处理好各

10、类投诉。三、xxxx年春节假日旅游主要特点（一）旅游活动丰富多彩，过年喜庆氛围突出。春节长假期间，为弘扬民族文化，烘托节日气氛，大研、xxxx等街道办事处积极推出游客参与性、互动性活动项目，为游客和市民营造了红红火火、和谐健康过大年的热闹氛围。1月22日24日，大研街道办邀请了十名xxxx书法家现场开办了“写春联，送万家”活动；2月2日（初三）2月4日（初五），在xxxx四方街、玉河广场等地开展了xxxx贺新春民族文艺展演、纳西古乐演奏、民族打跳和“学说纳西话、学写东巴字”活动。这些活动的开展，不仅烘托了春节的假日气氛，丰富了游客的游览内容，延长了游客的停留时间，也扩大了xxxx的知名度，促进

11、了假日旅游经济的增长。（二）游客“错峰出游”，旅游高峰期延后。春节是我国最重要的传统节日，也是举家团圆的日子。过完年三十后出发的长线游于初三陆续抵达xxxx，初四达到高峰，产生了人流车流高潮的叠加效益。从丽大高速公路入城的青龙路、丽宁和丽攀路入城的青山路、机场高速公路入城的民航路都出现不同程度的拥堵现象，拥堵一度延伸到城区主要干道祥和东路、祥和西路、福慧路等。经过广大交警的全力奋战，拥堵现象得到了及时有效的解决。（三）旅游集散地功能增强，自驾游成为主流。随着我区交通条件的不断改善，城市和景区的承载力进一步增强，加上今年春节，继续实行了小型客车高速公路免费通行，通过自驾游、自助游、小团队为主的散

12、客自由行出行方式进入我区的游客已成为主流。来我区的自驾游车辆除了有昆明、大理、红河、保山等省内车辆之外，外省市车辆也逐步增多，长假期间，在我区主要道路及景区，随时可以看到来自四川、重庆、贵州，甚至浙江、广东、福建、湖南等地的车辆。说明到我区的自驾车客源市场半径扩大，面向全国的影响力和辐射逐步增强。同时，到达我区，通过我区中转前往玉龙县及迪庆州香格里拉、大理州等景区的自驾车游客稳定增长，我区作为滇西北旅游集散地功能进一步凸显。（四）旅游市场秩序井然，服务质量持续提高。在节前，区委区政府就对假日旅游进行了安排部署，由相关领导组织相关部门，开展了多次旅游安全检查，及时消除各种旅游安全隐患。节日期间，

13、公安、交通部门及时加强交通疏导，合力安排交通运力，缓解自驾车增多带来的交通压力，旅游工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。同时，结合旅游标准化示范市创建，各景区、旅游企业也做了精心准备，增加旅游服务项目、提高旅游服务质量，使广大游客的满意度、产品和服务质量都有了新的提高。（五）旅游方式呈多元化发展，休闲游市场不断扩大。随着我区旅游度假产品的开发，接待服务设施的不断完善，新产品、新业态的不断丰富，旅游进出条件大为改善，吸引了大量游客，旅游结构由单一的观光型向集休闲度假康体养生的复合型转变。自助游客和自驾车旅游大幅增加，旅游消

14、费从单纯的景区游览趋向于休闲度假、文化体验、专项旅游等方面发展。四、存在问题及建议xxxx年春节假日期间，我区旅游市场繁荣、安全、有序，整体上看较去年同期有大幅增长，这体现出我区旅游产业的持续、健康发展将有着广阔的市场前景，但也存在着一些不容忽视的问题。一是部分旅游企业和从业人员违约违规，未按照合同约定事项提供质价相符的服务，造成游客的投诉。二是在有关利好政策的推动下，面对游客特别是自驾游客的“井喷式”出游，旅游接待压力较大，道路保通和游客疏导的任务较重，旅游公共服务设施和配套设施的建设不足，旅游信息发布的方式和手段单一，游客满意度有待提高。针对今年春节假日旅游出现的新情况、新特点，提出以下几

15、点建议。（一）进一步抓好旅游市场秩序规范和管理工作旅游市场秩序规范和管理工作是一项长期的工作，旅游市场有序与否，关系到旅游安全，直接影响到游客满意度，关系到旅游产业的可持续发展。因此，必须不断加大旅游市场综合治理的力度，各旅游相关部门不仅要加强对旅游市场出现的新情况、新问题的研究，还要认真抓好制度的落实，进一步规范旅游市场行为，为游客创造良好的旅游环境。在整治“拉客、喊客”行为方面，各街道办事处要克服困难，采取切实有效的手段，使整治行动真正见到成效。（二）进一步加快旅游公共服务设施和配套设施建设由于自驾游的迅猛发展，已经成为假日出游的主角和假日旅游经济持续、稳定的增长极，为广大自驾游客提供的旅

16、游专用标识、游客休息站、自驾车营地、停车场、旅游厕所等旅游公共服务设施和自驾游配套设施彰显不足，与国内先进地区尚有较大差距，需要进一步加大建设力度，不断进行完善和提升。（三）进一步完善旅游信息服务平台建设随着经济社会的发展和人民群众旅游需求的迅速扩展，假日旅游需求的集中释放与旅游服务的有限供给之间的矛盾依然比较突出。面对突然“爆棚”的游客量，给旅游接待造成了较大压力，部分旅游接待企业应对不足，措施有限，服务意识和水平还需要进一步提升，市、区假日旅游协调机构需要不断加强和完善旅游信息服务平台建设，引导游客理性出游、合理流动。国庆节假日旅游工作总结国庆节假日旅游工作总结一20*年国庆节长假是旅游法

17、正式实施的第一个黄金周，我市严格按照国家及省假日办“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作要求，突出“欢乐假日游幸福伴你行”的主题，精心组织假日旅游活动，不断丰富假日旅游产品，确保广大市民及游客度过了一个欢乐祥和的假日，推动了我市假日经济持续稳定增长，实现了经济效益、社会效益“双丰收”。假日工作主要特点如下：一、假日旅游人数及收入大幅增长旅游法实施后，我市旅游市场出现了结构性变化：一是旅游法一定程度上抑制了市民及游客报团旅游的需求;二是旅行社贯彻落实旅游法、依法操作团队调整期间，组团行为谨慎，团队数量下降较多。与之相反，自驾游、自助游呈现井喷式增长。假日期间，全市共接待国内外游客263.

18、39万人次，同比增长20.19%，实现旅游业总收入15.25亿元，同比增长30.23%。其中，一日游客人数159.*万人次，实现旅游收入4.46亿元，同比分别增长21.74%、29.70%;过夜游客人数104.26万人次，实现旅游收入10.79亿元，同比分别增长17.88%、30.49%;过夜游客平均停留天数2.71天。民航累计抵达旅客量为7.12万人次，同比增长*.21%。从来长游客的分布情况看，境外游客主要来自德、韩、日及港澳台;国内长线客源主要来自长三角、珠三角、环渤海等地，东北全线游成为国内热点线路之一。省内及辽宁、黑龙江等周边区域近距离客源比重继续增加。从市民出游的情况来看，通过旅行

19、社组团赴欧洲、澳洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区的出境旅游受到市民青睐;国内游以海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、*及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等为主;省内游以*、*、*、*、*等景区为主。此外，市民“游*”再次成为假日旅游市场主体，以品尝美食、购物、文化活动、徒步健身、娱乐休闲、家庭聚会、乡村体验等形式的旅游消费使假日市场日趋完善。抽样统计结果显示，室内景区伪满皇宫博物院、长影世纪城、关东文化园分别接待游客5.40万、6.56万、0.42万人次，同比分别增长17.39%、2.34%和62.10%;受气温降低影响，室外景区*净月潭国家风景名胜区、*动植物公园分别接待游客9.25万

20、、4.67万人次，同比分别减少37.42%和23.32%。随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高，我市假日经济呈现出快速增长的态势。二、假日旅游产品丰富多彩一是旅游线路数量有所增加。假日前，我市各旅行社均对假日线路进行了合理安排，形成了一批丰富的出境、国内长线和周边短线精品线路，并通过报纸、电台、网络及旅游公众咨询活动及时向社会发布。出境游线路主要包括欧洲、非洲、东南亚、韩国、日本及港澳台地区等;国内中长线游线路主要包括海南、云南、山东、山西、湖南、福建、华东、*及沈阳、大连、丹东、锦州、秦皇岛等;省内周边游线路主要包括*、*、*、*、*等;自驾游线路主要包括省内*、*、

21、*、延边等线路，辽黑两省大连、盘锦、兴城、营口及朝鲜边境等线路。旅行社参与自驾游程度逐年提升，积极为自驾出游的市民及游客提供精品线路、订房、订餐、预订景区门票等特色服务。二是特色活动提升了景区人气。伪满皇宫博物院举办了“欢度国庆歌唱祖国伪满皇宫博物院国庆节系列活动”。净月潭风景名胜区举办了首届无双动漫嘉年华活动。长影世纪城举办了“东北首秀悬命飞轮”等系列活动。*世界雕塑公园举办了“春华秋实”曹春生从艺60年作品展等系列雕塑作品展出。*省博物院举办了“海派三杰”作品展等精品展。同时，各景区均推出了面向学生、老人、儿童、军人的票价优惠活动，有效提升了入园参观人数。三是各种文化娱乐活动引人入胜。假日

22、期间，市委宣传部主办了“国庆七天乐今秋看新景”大型公益活动。假日前及期间，*孔子文化园举办了“儒淇天下宁和四方”祭孔大典系列活动。20*中国*北湖草莓音乐节成功举办，首开东北户外音乐节先河。儿童公园举办了“建幸福*温馨公园，喜迎国庆万盆菊花展”。省文化活动中心连续三天举办了*省交响乐团音乐会。今月轩画廊举办了倪萍画展。各类文化活动的成功举办为假日旅游注入了更多的文化元素。五是“旅游进社区百万市民游*”助推假日市场。组织承办活动的旅游企业结合假日旅游市场的特点，深入社区开展“旅游进社区百万市民游*”活动，切实有效地将旅游产品、公共服务和旅游信息送到社区居民的身边。*文化国际旅行社推出了“旅游大讲

23、堂”有奖问答活动，共发放旅游常识手册500册，解答1100余次出游问题;*中国旅行社在社区办事大厅开设快速旅游通道，为出游社区居民提供问询、答疑、签约“一站式”透明旅游服务;*省*商务国际旅行社面向50家社区推出了精品“旅游服务套餐”、“业主黄金游”等活动，打出社区居民“游*”立减15元的促销方式;*平达旅行社在57个社区发放了“十一”出游指南手册，为社区居民出行提供了更多信息和选择。假日期间，围绕主推的8条市内和5条省内线路，7家旅行社共组织了70团队、4475名市民及游客参与了此项活动。六是假日餐饮购物场所人气旺盛。假日期间，对十家大型百货公司、十家星级饭店、十家大型连锁超市进行跟踪调查，

24、销售总额达到70.42亿元，同比增长2.19%。三、假日协调机制日趋完善，服务工作周密细致为做好假日旅游各项工作，市假日办以旅游法实施为契机，认真贯彻落实国家及省假日办关于认真做好国庆节假日旅游工作的有关要求，根据市领导指示精神，早动手、早谋划，制定下发了20*年国庆节假日旅游工作总体方案及关于做好20*年国庆节假日旅游工作的通知，对假日旅游安全、公共服务、旅游产品供给及旅游活动等方面提出了明确要求。假日前及假日期间，市假日办积极组织宣传、旅游、文化、体育、园林、商业、气象、交通、民航、铁路等相关部门认真分析假日旅游工作形势，收集整理并通过报刊、网络等媒体向社会公布了20*年国庆节假日旅游产品

25、及活动供应信息，圆满完成了有关旅游信息、统计数据和旅游综合情况的报送、发布工作。9月24日，市政府成立联合检查组，由市政府主管领导带队，对部分重点旅游行业单位进行了安全检查。同日，召开了假日旅游协调领导小组工作会议、开展了水上救生演练，对假日工作进行了部署，明确了分工，落实了责任。假日期间，铁路方面，*站加开了去往*、*、*、*等方向的临客，对去往*、*、*、*、*、*、*等主要方向的列车通过加挂车厢扩编、将硬卧一层变为硬座出售、将行李车换挂载客车辆等措施，扩大客运能力;*站所有售票窗口全部开放，同时分别在南北广场增开两台移动售票车，方便旅客就近购票取票。客运方面，*市公路客运中心站、凯旋公路

26、客运站、高速公路客运站三大客运站实现互联网预售票。*到*、*、*、*、*、*、*、*、*、*、*等部分热门线路累计增开500余个班次。*至*、*、*、*的客运班车实行滚动发车，车辆满员即发车，全力保障市民假日出行。高速方面，*省高速公路车流量同比增加超过30%，*东站口车流量为全省高速公路之最，每天超过两万辆，*站口车流量每天近两万辆，*北站口车流量每天近一万辆。*省高速公路针对车辆激增的情况，部署足够警力，在主要站口、服务区设立大型交通安全服务站，加强收费站广场的交通疏导，主动为交通参与者提供法律咨询和行车路线指南服务，保障车辆有序通行。市内交通方面，前进大街高架桥北向南方向假日前开通。各繁

27、华商业区、景区、公园等接待服务部门扎实开展车辆引导、停放、高峰时段游客总量控制等工作，有效应对假日出行高峰。四、假日期间无旅游安全事故、无重大旅游投诉假日期间共接到旅游投诉9起，均为旅行社投诉，当日协调解决投诉2起，游客表示满意;其余7起将在节后予以调查处理。国庆节假日旅游工作总结二20*年国庆黄金周在一片喜庆祥和的气氛中顺利落下帷幕。在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各相关部门的通力协作、精心组织下，今年我县“十一”黄金周取得了良好的成绩，旅游市场火爆、服务质量不断提高、收入明显增加，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，接待游客总量再创新高。一、主要成效全县共接待游客32.1

28、6万人次，同比增长*%,全县景区门票收入达228.5万元。其中，*湖景区接待游客4.35万人次，门票收入174万元;*景区接待游客1.82万人次，门票收入54.5万元;*景区接待游客1.75万人次;*景区接待游客1万人次;*景区接待游客1.38万人次。二、显著特点(一)假日经济持续升温，旅游带动作用凸显。节日期间，全县旅游饭店、大型商场、商业步行街、特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛，游客擦肩接踵，呈现出繁荣的节日景象。(二)传统景区魅力不减，新兴景区倍受青睐。*湖、*、*景区，吸引了众多游客。此外，*、*等景区异军突起，游客接待大幅增加。(三)自驾车旅游强势增长，出游方式多样化。全县主要旅

29、游景区(点)自驾车游客明显增加，尤其是有组织的自驾车明显增多。在*湖、*、中国古典工艺*、*等景区停车场可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车则相对极少。(四)客源市场扩大，旅游品牌影响力进一步提升。随着*、*复线高速公路的通车，*境内拥有7个高速互通口，旅游交通瓶颈逐渐打开，*到*只需1个小时，*1.5小时，*1小时，*县城距离*、*、*三个空港分别为1、1.5、1.5小时的路程，*、*、*等重要客源市场来我县旅游人数大幅上涨。三、工作举措(一)领导重视、精心组织是搞好黄金周工作的重要前提。县委、县政府对我县旅游业发展高度重视。由*副县长主持召开全县假日旅游工

30、作会议，精心组织部署。全县旅游系统、各相关部门和乡镇都对黄金周工作高度重视，周密安排，形成了齐抓共促假日经济的强大合力。县旅游局及时制定了“十一”黄金周工作总体方案，启动了假日旅游工作运行机制，建立了24小时值班的假日旅游指挥部确保了此次黄金周旅游的平稳有序。(二)加强监管、狠抓安全是搞好黄金周工作的重要保障。我局按照县委、县政府和市假日办关于切实加强国庆节期间安全工作的部署要求，坚持不懈地把黄金周旅游安全工作摆在第一位，作为重中之重来抓。在“十一”黄金周前夕和节日期间，我局多次会同工商、卫生、公安、消防、安监、物价、交管等部门组成联合检查组，分别对景区景点、星级饭店、旅行社、车站、机场、码头

31、等处进行了旅游安全质量和旅游市场大检查，发现问题，立即整改，实现了“十一”黄金周期间安全无事故。同时，及时妥善处理旅游投诉，有效维护了旅游消费者和旅游经营单位的合法权益。(三)坚守岗位、拼搏奉献是搞好黄金周工作的重要因素。黄金周期间，全县旅游系统广大干部职工坚持“一切为了游客”的宗旨，认真履行职责，坚守工作岗位，发扬连续作战、拼搏奉献的精神，主动放弃与家人团聚，加班加点，昼夜奋战，为搞好假日旅游付出了辛勤劳动，圆满地完成了假日旅游各项工作任务。国庆节假日旅游工作总结三我市今年国庆假日旅游工作，在市委、市政府正确领导和两节两会（第三届丝绸之路国际电影节、第十一届中国艺术节、20xx央视中秋晚会、

32、第八届西部文博会）活动效应带动下，人气不断攀升，旅游消费强劲，旅游局国庆节旅游工作总结。据蚂蜂窝网站发布的20xx年国庆长假自由行趋势报告显示，我市位列全国十大热门旅游目的地第9位（北京、三亚、香港、上海、厦门、成都、青岛、台北、西安、大理）。一、旅游市场总体情况据统计，今年国庆假日期间，我市共接待游客885.51万人次，同比增长12.46%;其中过夜游客150.76万人次，同比增长8.37%;一日游游客734.75万人次，同比增长13.34%;旅游总收入42.41亿元人民币，同比增长13.85%.假日期间，我市交通累计运送旅客389.58万人次；其中西安火车站运送旅客82.1万人次，火车北站运送旅客53万人次；民航运送旅客42.23万人次；公路运送旅客212.2万