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银行卡业务营销方案最新.docx

1、银行卡业务营销方案最新银行卡业务营销方案1一、贷款对象:年满18周岁且具有完全民事行为能力的自然人(根据贷款金额的大小对年龄及收入有相关要求,如提供银行流水、资产证明等)。二、贷款额度、贷款利率三、贷款期限最长20年,贷款到期时借款人年龄不超过(男60岁,女55岁)。四、还款方式等额本息、等额本金。五、说明住房贷款套数的认定标准为“认房也认贷”,即拟购房家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)成员名下实际拥有成套住房数量进行认定。六、个人住房贷款需提供以下资料注:1、如借款人的征信记录状态为逾期、近2年内有连续逾期90天以上不良记录或累计逾期记录超过3次、信用卡有恶意透支情况,须提供银行认可的情况

2、说明。七、本项目按揭贷款购房优惠政策二套房以上首付60%,合同签订前客户支付购房款总额30%,开发商垫付购房款总额30%(垫付金额客户需在二年内还清,即第一年支付购房款总额15%,第二年支付购房款总额15%)。银行卡业务营销方案2一、活动时间2020年9月21日至2020年12月31日二、活动目标竞赛活动期间内实现人民币个人贷款新增投放1113万元,全面完成分行下达的任务指标;信用卡累计发卡261张;专项分期累计新增174万元。三、活动目的为回馈我行个人贷款合作开发商客户对我行个人按揭贷款、及个人金融产品的贡献,稳固和维护我行按揭贷款合作开发商,通过此次活动拓展我行个人贷款业务稳步发展,确保完

3、成2016年度个人贷款业务指标,为2017年开门红活动打下坚实基础。为了更好的拓展我行个人贷款业务,进一步加强个人贷款业务营销力度,促进与开发商的紧密合作,提高按揭专员的送件积极性,激励臵业顾问与我行合作,特制定如下营销方案。四、参赛人员辖内8家机构五、活动实施细则(一)个人贷款方面对于客户经理的激励1、对于在活动期间所有个人贷款按投放金额的1对客户经理进行激励。2、对于在活动期间内,累计投放排名支行第一位的客户经理奖励三天年休假或1000元现金。对于房地产按揭专员的激励通过市场调查了解到同业竞争激烈,尤其是股份制银行审批条件宽松、审批流程简单,且其激励机制较好(浦发银行、兴业银行、中信银行每

4、件50-200元不等),导致开发商按揭专员将大部分贷款资料送往他行。为此我行按不同序列进行进件奖励。1、一类为非我行开发贷房地产企业按揭专员进件:按每笔100元进行奖励,金额在200万元以上按每笔200元进行奖励(前提条件:已达到已批待放),需指定专人做好台账登记。2、一类为我行开发贷房地产企业按揭专员进件:按每笔50元进行奖励,金额在200万元以上按每笔100元进行奖励(前提条件:已达到已批待放),需指定专人做好台账登记。(二)银行卡业务1、拓展有效商户1户,奖励商方100元油卡。2、拓展分期业务1笔,奖励合作方100元油卡。3、商户收单1万元5万奖励商户300元油卡,商户收单5万-10万元

5、以上奖励商户500元油卡,商户收单10万20万元以上奖励商户1000元油卡,商户收单20万元以上奖励商户1500元油卡。六、工作安排1、加大个人贷款营销力度,提高业务接单能力和业务处理时效。由于开发商十分注重放款速度,会以此对合作银行进行综合评定,个贷中心应结合客户需求,确保在最短时间内将贷款资料报送,取得开发商的信任,不断提高接单量,争取新建项目的继续深入合作。因此,个贷客户经理在业务处理过程中要将提高服务效率作为我行在同业竞争中的亮点,在规定的时间内及时完成贷款资料的收集上报、合同面签、抵押登记资料的集中移交等工作,加快办理流程。2、大力推广线上产品“中银E贷”。各机构要尽快完成企业白名单

6、的准入报送工作,逐步扩大“中银E贷”产品的开办范围。3、为加强与房地产开发商、汽车经销商及装修公司的紧密合作,主管行领导、业务发展部主任(每周不少于3次)、个人客户经理、消贷中心消贷经理每天至少半天走访与我行合作的各大房地产企业及散户开发商总经理、销售总监等,了解他们的需求,掌握销售的实际状况,与其高管加强沟通,做好维护和拜访工作,营销费用实报实销,需经分管行长批准,标准按规定执行。银行卡业务营销方案3为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造_银行的服务形象,打造_银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行

7、决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:一、竞赛目标通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。二、组织领导为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:组长:_副组长:_X、_、_成员:_领导小组办公室主任:_副主任:_、_、_、_成员:_具体工作

8、由办公室组织实施,各部门给予配合。三、活动安排活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。(一)动员阶段(x月_日x月_日)。组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻_X20_年文明优质服务竞赛活动会议精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定_文明优质服务竞赛活动实施方案。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。(二)实施阶段(x月x日x月_日)根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。1、制定措施,完善服务组织开展查摆服务当中

9、问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。2、组织开展学习和技能培训、比赛。(1)以_服务规范化标准及细则和_营业网点标准化管理手册为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。(2)从网点标准

10、化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。4、定期召开网点主任和大堂经理服

11、务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。(三)总结评比阶段(20_年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据_服务规范化标准及细则和_业网点标准化管理手册的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。四、奖惩措施1、奖项设置半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业

12、务操作能手3人。委屈奖3人。2、奖励方式凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。3、处罚总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。银行卡业务营销方案4一、活动目的营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。二、活动时间20_年x月x日-20_年x月_日三、宣传主题刷银联卡,安全健康,时尚的选择。四、活动规

13、则20_年12月1日20_年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在_市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)一等奖30名,各奖励400元等值奖品二等奖90名,各奖励200元等值奖品三等奖1200名,各奖励10元等值奖品兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“_市银行卡活动x等奖”的签购单到_银行卡管理办公室领取(_市_路_号_银行内),咨询电话_x,兑奖日期为中奖次日至20_年x月_日-20_年x月_日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:3011:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。平安夜苹果营销方案1一、活动主题

14、:共享快乐圣诞二、活动主旨:为了丰富大家的课余生活,让大家在圣诞之夜在体验西方文化的同时放松心情,展现我校的风采,活跃校园气氛。三、目标客户:1、学校的全体老师、辅导员及助导:学生为了感谢老师们对他们的辛勤教育和助导对他们的关怀与指导,一定会趁平安夜把自己的心意传达给他们。2、一些大三的学生:在即将毕业之际,大三更关注的是彼此的情谊,更希望的是朋友平平安安,一路顺风,而相互送礼物会成为一种时尚。3、绝大部分大一的新生和大二的学生:大一刚来学校对一切都感到好奇,平安夜对他们来说是一个大学生活的惬意佳节,他们定会带着他们90后的气息沓至我们的营销点的。对于大二,在学校的朋友遍布各个系,朋友多多,在

15、这个盛大的祝福节日怎么会吝啬几块钱呢,因为他们更想借此绝好机会增加彼此的情谊。4、绝大多数的情侣:寻找时机,营造浪漫的气氛是他们的共同追求,而在平安夜这样赋予全世界浪漫气息的日子里,她们怎么会忘记给彼此心爱的人送去最美好的祝福呢。5、宿舍的兄弟、姐妹:大学生活中接触最多的就是自己宿舍的舍友,如兄弟,姐妹一样,平安夜当然也希望自己的这一群最难忘记的兄弟姐妹们平安!6、自己班上的同学:寒窗苦读,大家同学一场,一起学习,一起快乐,高兴,当然平安夜也少不了你。四、活动的宣传实施方案活动场地:学校食堂门口、男女生宿舍楼前。活动时间:2010年12月15日2010年12月25日宣传策划实施流程:1、一月前

16、市场苹果价格调查,预定苹果2、平安夜一周口头或发宣传单宣传3、平安夜前二天摆点对苹果进行营销4、活动前期悬挂横幅,提高宣传力度,给同学们更多视觉冲击。五、部门及人员安排六、经营产品种类以价格分类:产品名称分类:七、特色活动平安夜送礼传情服务圣诞节送礼传情服务户(这个环节是关健,能否赚钱就看这步)。在圣诞节当天,打扮成圣诞老人,按照客户的需要把礼物送到指定的人手中!当中还可以自己策划一些更浪漫有新意的插曲和送礼方式!然后收取一定的服务费!比如一些女生,以这样的方式收到礼物的时候,一定会比本人亲手送到更有惊喜和有神秘感!注:【服务型】也同样适用于平安夜送礼活动圣诞节卖品比如圣诞树、圣诞老人玩偶、圣

17、诞袜子、圣诞帽、圣诞小饰品之类的商品。圣诞节活动圣诞节前一日为祈愿卡推出日,推出方式,在校园内的一些小公园内的树枝、花园、教室的角落、课桌内等较隐蔽的地方藏放祈愿卡。推出日之后的圣诞节为惊喜日,可供知道活动的同学进行祈愿卡的寻找。祈愿卡的内容:建议做成彩蛋式样,椭圆形卡片,与圣诞节有个呼应。圣诞彩蛋也可做活动主题进行宣传。该卡片可刊登结盟期商家的广告信息,例如:某卡片上有某学校周边一家饭店的信息,上面内容大致为:凡持此卡片上门就餐者享受8折优惠。还有其他的商家也可做其他类别的广告信息刊登。当然也可以自己采购一批小礼物,做为礼物兑换卡。先到先得即可。该彩蛋其实亦是一个广告载体,我们卖的就是广告服

18、务,具体收费大家可以按张,一张彩蛋卡多少钱等等。八、成本预算平安夜苹果营销方案2一.活动主题相传在平安夜若收到一份带有“圣诞快乐”、“圣诞平安”字样图案的平安果,并在当天收下这份礼物并吃下这个平安果,就会在新的一年平安、快乐,并且还有不同层数带有不同的意义之说。故而也有了平安果的代名词“苹果”,每年的平安夜之际人们都会通过预订或者购买带有“平安”、“快乐”的苹果来表达他们最深切的祝福,也就流传了平安夜送苹果的习俗。虽然最原始是源于西方,但随着中西文化的交融,这种节日习俗也被中国人广泛流传,同时也增加了喜庆的日子,尤其是流传在校园,更加显得丰富了校园文化。因其通过苹果的传送来传达祝福而与平常祝福

19、方式不同,再经过我们精心的设计与包装,相信就更加有了别出心裁的感觉二.活动名称:浓情“苹”安夜送平安送祝福三.活动目的平安夜送苹果传温情是我们的主要特色活动之一!通过本次活动的相关活动宣传及活动进行,更多地服务于安理工学子,为他们传递真心与祝福;同时也体现了一种在大学校园流传的文化;也很好地使得参加活动的同学更加体验节日的欢乐及感悟节日的意义,也使同学在组织活动的过程中学到更多的东西。四.活动对象:材料学院大一女生五.总负责人:华娟娟六.活动前期各部门分工1.女生部订购苹果并选购包装纸和拉花2.宣传部按照要求做好宣传工作,让更多人了解我们的活动,向大家提供活动目的。3.女生部成员集体包装苹果,

20、填写祝福语卡片4.在24日平安夜的晚自习后选择在红楼的一个教室发放苹果。5.提前收集好所有女生的联系方式,以备没有在规定时间来领取苹果的同学以电话的方式通知。七.活动预算平安夜苹果营销方案3一、活动简介1、活动背景圣诞节即将到来,而平安夜送苹果成为大家所热衷的一种表达感情的方式。在这个特殊的夜晚送上一个苹果,意义非比寻常,不是一个可口的苹果那么简单,它代表着平安和祝福。同时为朋友带去一份惊喜。鉴此,将为消费者提供一个平台,开展浓情平安夜卖苹果活动。平安夜晚,朋友收到你的苹果与平安的祝愿。2、活动时间20_年12月22日-12月24日3、活动地点4、活动目的丰富经验为主,赚钱为辅。二、活动宣传1

21、、活动宣传(12.22-12.24)自制的宣传板、横幅、,前期大范围宣传扩大影响力。深入班级寝室宣传以优质的服务展现平安夜买苹果的魅力。在各个朋友宣传,学生会以及班级同学宣传。三、活动安排1、准备阶段12月21日宣传海报、横幅悬挂、校内宣传。以及策划书完成。12月22日上午课间召开寝室动员大会,把活动时间、地点、方式、内容,以及一些细节问题再次沟通好。12月22号下午2点到人民公园购买苹果的及包装工作提前做好,并审核通过12月22日晚上在我班宣传,进行市场买卖活动,12月23日早上可以进行好友宣传12月23日晚四人在天桥进行买卖活动。以及12月24日一天四、活动可行性分析位于市中心且位于高校,

22、消费人群较为集中,消费对象较多。多以大学生为主。经营者的人脉较广,且口齿伶俐,适合做销售较多。不怕没市场。本次的经营活动风险较低且投资成本低,且灵活和广受欢迎。产品在价格方面有明显优势,比同行业的价格低。五、关于苹果购买经费支出苹果价格预算支出,302=60包装预算20元其余10元每人预交成本费304=120采取多退少补原则后续产品供给预算102=20包装5元(含卡片)采取卖出价格5元一个浮动价格4-5元六、后期销售处理工作卖出产品的利润分成四份,余下产品分为四份。分给四个股东如果产品供不应求,则由两人继续购买,供给。另两个进行市场经营。如果在两天内看不到市场前景,例如,产品积压,价格不符,则

23、经营者理应改变产品营销策略。在销售同时理应调查消费者心理,例如优惠活动可以进行促销活动,例如一个5元,情侣苹果9元两个等等。平安夜苹果营销方案4一、活动名称:苹苹安安二、活动背景平安夜将至,同学们都想为自己心底关心的那个人送去一份祝福。此外,在这个特殊的日子里,校园里也需要一个节日的氛围。三、活动目的及意义本活动旨在为大家传递对关心之人的那份祝福,以表达对对方的默默的关心,并为大家提供一个平安果的购买平台。对于举办方来说,这也是一个锻炼大家销售能力的机会。四、活动开展1.活动时间:201年12月23、24日2.活动宣传词:忙碌的大学生活,是否有个你关心的人被你忽视?平安夜将至,想为心底的那个T

24、A送去一份属于你的祝福吗?平安果将会带着你的祝福,陪伴TA度过这个温馨的平安夜。3.活动对象:本校全体学生4.活动描述:由举办方购置苹果及包装,在校园内设置摊位销售苹果。苹果分为裸苹果、包装纸包装的苹果、包装盒包装的苹果、花样包装的苹果,价钱不一。同学们可以自己送,也可以由举办方代送。需要代送的同学要做好登记,以便苹果可以准确发放。在24日下午五点左右,举办方开始整理需要代送的苹果并代送。5.工作人员安排:23日上午、中午、下午,24日上午、中午、下午,共分为六个阶段,每阶段由四至五人负责销售。24日下午五点后,无课的成员都到安排好的教室整理苹果并分送。6.善后工作:由于种种原因,可能会有一些苹果没能送到。如有买家提出,举办方负责与买家协商来解决这一问题。五、活动资源苹果、包装纸、包装盒、便利贴

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