项目质量管理05062.docx

1、项目质量管理05062一、单选题1项目质量控制与项目质量保证的关系是（ ）。A截然分开的 B有不同的目标C互相交叉、相互重叠的D采用相同的方法2戴明环的四个过程是（ ）。A计划处理执行检查B计划执行处理检查C计划检查执行处理D计划执行检查处理3在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ ）。A质量检查表可以作为项目质量控制的依据B完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据4下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。A趋势分析B因果分析图C控制图D帕累

2、托图5项目质量保证包括（ ）。A项目内部和外部质量保证B项目内部质量保证C项目外部质量保证D项目各项质量保证6下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（ ）。A趋势分析B质量检查表C控制图D帕累托图7在成本/收益分析中，项目质量收益是指（ ）。A项目质量的提高所增加的收益B满足了质量要求而减少返工所获得的好处C项目质量要求的降低所减少的成本D项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差8下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（ ）。A流程图法B试验设计C控制图D帕累托图9项目质量审计发生在项目质量管理的（ ）阶段。A质量计划B质量保证C质量

3、控制 D质量改进10当检查质量成本时，培训成本属于（ ）。A质量保证成本B质量纠正成本C内部故障成本D外部故障成本11在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ ）。A质量检查表可以作为项目质量控制的依据B完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据12项目质量保证包括（ ）。A项目内部和外部质量保证B项目内部质量保证C项目外部质量保证D项目各项质量保证13戴明环的四个过程是（ ）。A计划处理执行检查B计划执行处理检查C计划检查执行处理D计划执行检查处理14下列方法中，能描述由不

4、同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。A趋势分析B因果分析图C控制图D帕累托图15下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（ ）。A趋势分析B质量检查表C控制图D帕累托图16项目质量审计发生在项目质量管理的（ ）阶段。A质量计划B质量保证C质量控制 D质量改进17在成本/收益分析中，项目质量收益是指（ ）。A项目质量的提高所增加的收益B满足了质量要求而减少返工所获得的好处C项目质量要求的降低所减少的成本D项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差18当检查质量成本时，培训成本属于（ ）。A质量保证成本B质量纠正成本C内部故障成本D外部故障成本19项目质量控制与项目

5、质量保证的关系是（ ）。A截然分开的 B有不同的目标C互相交叉、相互重叠的D采用相同的方法20下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（ ）。21项目质量保证包括（ ）。A项目内部和外部质量保证B项目内部质量保证C项目外部质量保证D项目各项质量保证22下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。A趋势分析B因果分析图C控制图D帕累托图23在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ ）。A质量检查表可以作为项目质量控制的依据B完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D质量检查表作为编

6、制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据24下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（ ）。A趋势分析B质量检查表C控制图D帕累托图25项目质量审计发生在项目质量管理的（ ）阶段。A质量计划B质量保证C质量控制 D质量改进26在成本/收益分析中，项目质量收益是指（ ）。A项目质量的提高所增加的收益B满足了质量要求而减少返工所获得的好处C项目质量要求的降低所减少的成本D项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差27下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（ ）。A流程图法B试验设计C控制图D帕累托图28项目质量控制与项目质量保证的关系

7、是（ ）。A截然分开的 B有不同的目标C互相交叉、相互重叠的D采用相同的方法29戴明环的四个过程是（ ）。A计划处理执行检查B计划执行处理检查C计划检查执行处理D计划执行检查处理30当检查质量成本时，培训成本属于（ ）。A质量保证成本B质量纠正成本C内部故障成本D外部故障成本31项目质量审计发生在项目质量管理的（ ）阶段。A质量计划B质量保证C质量控制 D质量改进32下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。A趋势分析B因果分析图C控制图D帕累托图33戴明环的四个过程是（ ）。A计划处理执行检查B计划执行处理检查C计划检查执行处理D计划执行检查处理34在项目质量控制

8、中，关于质量检查表的表述错误的是（ ）。A质量检查表可以作为项目质量控制的依据B完善后的质量检查表记录了项目质量有关信C完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D质量检查表作为编制项目质量计划的依据，不能作为项目质量控制的依据35项目质量保证包括（ ）。A项目内部和外部质量保证B项目内部质量保证C项目外部质量保证D项目各项质量保证36下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（ ）。A趋势分析B质量检查表C控制图D帕累托图37下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（ ）。A流程图法B试验设计C控制图D帕累托图38当检查质量成本时，培训

9、成本属于（ ）。A质量保证成本B质量纠正成本C内部故障成本D外部故障成本39在成本/收益分析中，项目质量收益是指（ ）。A项目质量的提高所增加的收益B满足了质量要求而减少返工所获得的好处C项目质量要求的降低所减少的成本D项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差40项目质量控制与项目质量保证的关系是（ ）。A截然分开的 B有不同的目标C互相交叉、相互重叠的D采用相同的方法41在项目质量控制中，关于质量检查表的表述错误的是（ ）。A质量检查表可以作为项目质量控制的依据B完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D质量检查表作为编制项目质量计划的依据，

10、不能作为项目质量控制的依据42下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（ ）。A趋势分析B因果分析图C控制图D帕累托图43下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（ ）。A趋势分析B质量检查表C控制图D帕累托图44当检查质量成本时，培训成本属于（ ）。A质量保证成本B质量纠正成本C内部故障成本D外部故障成本45项目质量审计发生在项目质量管理的（ ）阶段。A质量计划B质量保证C质量控制 D质量改46戴明环的四个过程是（ ）。A计划处理执行检查B计划执行处理检查C计划检查执行处理D计划执行检查处理47项目质量保证包括（ ）。A项目内部和外部质量保证B项目内

11、部质量保证C项目外部质量保证D项目各项质量保证48项目质量控制与项目质量保证的关系是（ ）。A截然分开的 B有不同的目标C互相交叉、相互重叠的D采用相同的方法49下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是（ ）。A流程图法B试验设计C控制图D帕累托图50在成本/收益分析中，项目质量收益是指（ ）。A项目质量的提高所增加的收益B满足了质量要求而减少返工所获得的好处C项目质量要求的降低所减少的成本D项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差二、多选题1下列表述正确的是（ ）。A项目保证成本越大，项目纠正成本就越小B项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大C项目纠正成本

12、越大，项目保证成本就越小D项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大2质量计划编制的方法包括（ ）。A帕累托分析 B因果分析C流程图法D成本/收益分析3质量控制中常用的工具有（ ）。A因果分析图 B控制图C质量检查表 D帕累托图4质量计划编制的依据包括（ ）。A范围说明书 B成果说明C标准和规范 D采购时的物料标准5下列有关流程图的表述正确的是（ ）。A流程图描述项目各活动之间的相互关系B流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C流程图有助于明确项目质量管理的责任D流程图有助于找出解决质量问题的方法6下列表述正确的是（ ）。A质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施B质量检查表通常以工作

13、分解结构为基础C质量检查表由详细的条目组成D质量检查表可以包括某项目工作是否已经完成的信息7下列表述正确的是（ ）。A控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法B上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的C项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态D项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围内时说明它处于失控状态8质量管理计划描述了（ ）。A实施质量政策的方法B项目质量系统C项目质量控制、质量保证、质量改进计划D用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序9项目质量策划概念可理解为（ ）。A项目质量策划是项目管理的一部分B质量策划致力于设

14、定质量目标C应规定必要的作业过程和相关资源D质量策划形成了质量计划10进行项目质量目标策划时应作的是（ ）。A项目质量目标的来源B项目质量目标策划的基础C项目质量目标策划的输入D项目质量目标策划的基本程序11质量计划编制的依据包括（ ）。A范围说明书 B成果说明C标准和规范 D采购时的物料标准12质量控制中常用的工具有（ ）。A因果分析图 B控制图C质量检查表 D帕累托图13质量管理计划描述了（ ）。A实施质量政策的方法B项目质量系统C项目质量控制、质量保证、质量改进计划D用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序14进行项目质量目标策划时应作的是（ ）。A项目质量目标的来源B项目质量目标

15、策划的基础C项目质量目标策划的输入D项目质量目标策划的基本程序15下列表述正确的是（ ）。A质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施B质量检查表通常以工作分解结构为基础C质量检查表由详细的条目组成D质量检查表可以包括某项目工作是否已经完成的信息16下列有关流程图的表述正确的是（ ）。A流程图描述项目各活动之间的相互关系B流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C流程图有助于明确项目质量管理的责任D流程图有助于找出解决质量问题的方法17下列表述正确的是（ ）。A项目保证成本越大，项目纠正成本就越小B项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大C项目纠正成本越大，项目保证成本就越小D项目纠正成

16、本越大，项目保证成本也就越大18下列表述正确的是（ ）。A控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法B上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的C项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态D项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围内时说明它处于失控状态19项目质量策划概念可理解为（ ）。A项目质量策划是项目管理的一部分B质量策划致力于庙宇质量目标C应规定必要的作业过程和相关资源D质量策划形成了质量计划20质量计划编制的方法包括（ ）。A帕累托分析 B因果分析C流程图法D成本/收益分析21质量控制中常用的工具有（ ）。A因果分析图 B控制图

17、C质量检查表 D帕累托图22质量管理计划描述了（ ）。A实施质量政策的方法B项目质量系统C项目质量控制、质量保证、质量改进计划D用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序23下列表述正确的是（ ）。A质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施B质量检查表通常以工作分解结构为基础C质量检查表由详细的条目组成D质量检查表可以包括某项目工作是否已经完成的信息24下列表述正确的是（ ）。A项目保证成本越大，项目纠正成本就越小B项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大C项目纠正成本越大，项目保证成本就越小D项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大25进行项目质量目标策划时应作的是（ ）。A项目质量

18、目标的来源B项目质量目标策划的基础C项目质量目标策划的输入D项目质量目标策划的基本程序26项目质量策划概念可理解为（ ）。A项目质量策划是项目管理的一部分B质量策划致力于庙宇质量目标C应规定必要的作业过程和相关资源D质量策划形成了质量计划27下列有关流程图的表述正确的是（ ）。A流程图描述项目各活动之间的相互关系B流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C流程图有助于明确项目质量管理的责任D流程图有助于找出解决质量问题的方法28下列表述正确的是（ ）。A控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法B上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的C项目质量特征在上

19、控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态D项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围内时说明它处于失控状态29质量计划编制的方法包括（ ）。A帕累托分析 B因果分析C流程图法D成本/收益分析30质量计划编制的依据包括（ ）。A范围说明书 B成果说明C标准和规范 D采购时的物料标准31质量控制中常用的工具有（ ）。A因果分析图 B控制图C质量检查表 D帕累托图32下列表述正确的是（ ）。A质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施B质量检查表通常以工作分解结构为基础C质量检查表由详细的条目组成D质量检查表可以包括某项目工作是否已经完成的信息33下列表述正确的是（ ）。A项目保证成本越大

20、，项目纠正成本就越小B项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大C项目纠正成本越大，项目保证成本就越小D项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大34质量管理计划描述了（ ）。A实施质量政策的方法B项目质量系统C项目质量控制、质量保证、质量改进计划D用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序35项目质量策划概念可理解为（ ）。A项目质量策划是项目管理的一部分B质量策划致力于庙宇质量目标C应规定必要的作业过程和相关资源D质量策划形成了质量计划36进行项目质量目标策划时应作的是（ ）。A项目质量目标的来源B项目质量目标策划的基础C项目质量目标策划的输入D项目质量目标策划的基本程序37下列表述正确的是（

21、 ）。A控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法B上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的C项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态D项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围内时说明它处于失控状态38质量计划编制的方法包括（ ）。A帕累托分析 B因果分析C流程图法D成本/收益分析39下列有关流程图的表述正确的是（ ）。A流程图描述项目各活动之间的相互关系B流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C流程图有助于明确项目质量管理的责任D流程图有助于找出解决质量问题的方法40质量计划编制的依据包括（ ）。A范围说明书 B成果说明C标准和

22、规范 D采购时的物料标准41质量控制中常用的工具有（ ）。A因果分析图 B控制图C质量检查表 D帕累托图42下列表述正确的是（ ）。A项目保证成本越大，项目纠正成本就越小B项目保证成本越大，项目纠正成本也就越大C项目纠正成本越大，项目保证成本就越小D项目纠正成本越大，项目保证成本也就越大43进行项目质量目标策划时应作的是（ ）。A项目质量目标的来源B项目质量目标策划的基础C项目质量目标策划的输入D项目质量目标策划的基本程序44下列表述正确的是（ ）。A质量检查表可以核实项目质量计划的执行是否得到实施B质量检查表通常以工作分解结构为基础C质量检查表由详细的条目组成D质量检查表可以包括某项目工作是

23、否已经完成的信息45项目质量策划概念可理解为（ ）。A项目质量策划是项目管理的一部分B质量策划致力于庙宇质量目标C应规定必要的作业过程和相关资源D质量策划形成了质量计划46下列有关流程图的表述正确的是（ ）。A流程图描述项目各活动之间的相互关系B流程图有助于发现可能产生质量问题的工作环节C流程图有助于明确项目质量管理的责任D流程图有助于找出解决质量问题的方法47下列表述正确的是（ ）。A控制图法是通过描述各样本的质量特征所在的区域来进行质量控制的方法B上控制界限和下控制界限范围是根据项目质量规定的标准制定的C项目质量特征在上控制界限和下控制界限范围外时说明它处于受控状态D项目质量特征在上控制界

24、限和下控制界限范围内时说明它处于失控状态48质量管理计划描述了（ ）。A实施质量政策的方法B项目质量系统C项目质量控制、质量保证、质量改进计划D用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序49质量计划编制的方法包括（ ）。A帕累托分析 B因果分析C流程图法D成本/收益分析50质量计划编制的依据包括（ ）。A范围说明书 B成果说明C标准和规范 D采购时的物料标准三、名词解释1质量方针2质量目标 3项目质量 4项目质量管理5项目质量策划 6项目质量环7项目质量预控 8质量控制点9质量功能展开技术10项目质量计划11项目质量策划12质量目标13项目质量管理14项目质量环 15质量功能展开技术 16

25、项目质量预控17项目质量18质量控制点19项目质量成本20质量方针21质量目标22项目质量23项目质量成本24质量方针25项目质量控制26项目质量管理27质量功能展开技术28项目质量环 29项目质量经济分析 30质量控制点31项目质量控制32项目质量保证33质量目标34项目质量成本35质量方针36质量控制点37项目质量38项目质量经济分析39项目质量管理40质量功能展开技术41项目质量42项目质量成本43项目质量保证44项目质量管理45质量目标46质量方针47项目质量设48质量功能展开技术 49质量控制点50项目质量经济分析四、分析计算题1已知某产品的某项质量指标服从正规定下限为30，求不合格

26、品率。（2某工程项目以每平方米混凝土喷射面为一个单位，今测得36个厚度如下，单位（mm）54， 56， 58， 60， 65， 65， 66， 67， 6767， 70， 74， 75， 76， 76， 76， 76， 7778， 78， 79， 79， 80， 82， 83， 84， 8586， 87， 88， 89， 90， 93， 94， 95， 97（1）求出中位数（2）将上述数据分成5组，第一组下限为50，组距为10，编写频数、频率分布表3某路面宽度的质量要求为：下限3940cm，上限4100cm，从30个测试点中测得样平均值4020cm。样本标准差S=32cm，求工序能力指数CP4

27、一家宾馆要对是否装修进行决策，装修后经营成功的概率为0.6，失败的概率为0.4，如成功可获利10万元，失败则亏损8万元，要求采用决策树法，按最大期望收益原则，对项目是否上马进行决策5南水北调工程中的某河底隧道项目，在开挖中规定超挖不得超过150mm，欠挖不得超过50mm，从100个测点中测得样本标准差S=30mm，50mm，求可能出现的不合格品率？提示6某车床生产的零件直径单位cm，规定公差范围为，在该规定下，求合格品率？提示8某公司研制出一种新药，持有专利权。如果自己生产销售，销售好的话，可获利80万，销路一般可获利20万，销路差则亏损10万，三种情况发生的概率分别为0.2, 0.5, 0.

28、3。如卖掉专利在三种同样市场前景下，依靠提成可分别获利40万，10万和5万。该公司应如何决策？ 9一家宾馆要对是否装修进行决策，装修后经营成功的概率为0.6，失败的概率为0.4，如成功可获利10万元，失败则亏损8万元，要求采用决策树法，按最大期望收益原则，对项目是否上马进行决策10某车床生产的零件直径单位cm，规定公差范围为，在该规定下，求合格品率？提示五、简答题1项目质量管理的八项基本原则是什么？ 2何为项目质量策划？ 3何为项目质量控制？ 4何为工序质量控制点？ 5项目质量管理的六个基本原理是什么？ 6什么叫项目质量目标？7什么叫项目的质量保证8什么叫项目质量成本？ 9何谓项目质量控制图？

29、10什么是项目质量管理体系？ 11在进行项目质量目标策划时，需要事先掌握哪些已知条件？ 12项目质量目标策划的基本程序是什么？ 13何为工序质量控制点？ 14什么叫项目质量成本？ 15项目质量目标策划的基本程序是什么？ 16项目质量管理的八项基本原则是什么？ 17何为项目质量策划？18什么叫项目质量目标？ 19在进行项目质量目标策划时，需要事先掌握哪些已知条件？ 20项目质量目标策划的基本程序是什么？ 六、论述题：1、论述影响项目质量的因素有哪些？ 2、论述项目质量管理中的PDCA循环原理。3、论述题试述质量功能展开技术QFD所经历的基本环节。4、论述题试述项目生命期的第二阶段质量管理的工作要点。5、论述项目实施阶