泰山学院市场营销专业消费心理学客观题单选题.docx

1、泰山学院市场营销专业消费心理学客观题单选题泰山学院市场营销专业2020-2021年消费心理学客观题单选题您的姓名： 填空题 *_1. “十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这说明了消费文化的（）。 单选题 *A.民族差异B.内容差异C.空间差异(正确答案)D.群体差异答案解析：“十里不同风，百里不同俗”，由于居住条件千差万别，形成了独特的消费文化，这体现了消费空间的差异分类。2. 浅层消费文化心理表现的是人们的（）。 单选题 *A.社会消费文化心理(正确答案)B.精神文化消费心理C.物质消费文化心理D.娱乐文化消费心理答案解析：浅层消费文化心理是人们社会消费心

2、理文化的表现。3. 表层消费文化心理的表现是（）。 单选题 *A.物质消费文化(正确答案)B.社会消费文化C.精神消费文化D.制度消费文化答案解析：表层消费文化心理主要体现为物质消费文化心理表现。4. 消费文化是人类主观世界适应客观环境的（）。 单选题 *A.社会活动的外在表现B.消费活动的外在表现C.文化活动的外在表现D.心理活动的外在表现(正确答案)答案解析：消费文化是人类主观世界适应客观环境的心理活动的外在表现。5. 左右人们消费行为的核心消费文化心理是（）。 单选题 *A.表层消费文化心理B.浅层消费文化心理C.深层消费文化心理(正确答案)D.中层消费文化心理答案解析：深层消费文化心理

3、往往表现得最为稳定，构成了左人们消费行为的最核心内容。6. “不稳定，易变化，本文化与异文化容易交融”的消费行为所导致的消费文化心理层次是（）。 单选题 *A.里层的B.表层的(正确答案)C.深层的D.中层的答案解析：表层消费文化心理的变化状态是不稳定，易变化，本文化与异文化容易交融。7. 具有民族特色的消费文化逐渐走向世界，世界各地的异族消费文化也越来越多地流入本民族。这表明民族消费文化心理具有（）。 单选题 *A.乡土化特征B.新俗化特征(正确答案)C.氛围化特征D.市场化特征答案解析：具有民族特色的消费文化逐渐走向世界，世界各地的异族消费文化也越来越多地流入本民族。使民族消费心理日益呈现

4、出新俗化的特征。8. 由孙中山先生设计提倡的中山装是我国较有代表性的服装，这体现的消费文化心理是（）。 单选题 *A.从众心理B.伟人效应(正确答案)C.循环刺激心理D.民族文化的再现答案解析：“伟人效应”对消费意识的形成，具有深刻的影响。如孙中山先生设计提倡的中山装其影响范围波及社会各阶层，称为我国较有代表性的服装。9. 文明消费心理对购物行为的影响是（）。 单选题 *A.个性化、经济化、时尚化、高档化B.个性化、实用化、时尚化、高档化C.个性化、便利化、时尚化、高档化(正确答案)D.美观化、便利化、时尚化、高档化答案解析：文明消费心理对购物行为的影响是人们的购买行为从以往一般的追求经济、实

5、用、美观、大方，发展为个性化、时尚化、高档化、便利化、效率化。10. 近年来中国消费者对保健品的需求热潮反映出的消费文化心理是（）。 单选题 *A.奢侈消费文化心理B.享受消费文化心理(正确答案)C.节俭消费文化心理D.个性消费文化心理答案解析：享受消费文化心理表现是，不再停留在追求衣、食、住、行的生活基本需求阶段，而是凭着感觉购物，重视一时兴起，由感觉决定。这种中产意识层，在我国也已经初露端倪，近年兴起的保健品需求热潮就是明显的征兆。11. 不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭感觉购物，重视一时兴起的消费文化心理是（）。 单选题 *A.奢侈消费文化心理B.节俭消费文化心理C.小康消费文化心

6、理D.享受消费文化心理(正确答案)答案解析：享受消费文化心理：不再停留在追求衣、食、住、行的生活基本需求阶段，而是凭着感觉购物，重视一时兴起，由感觉决定。12. 某些消费者是新产品、新式样、新品种商品消费的带头人，这样的消费心理是（）。 单选题 *A.时髦心理(正确答案)B.优越心理C.偏好心理D.求名心理答案解析：时髦心理是消费者喜欢标新立异，与众不同，因此购物时喜欢追求时髦商品。13. 对某个商店、某种类型、某一造型的消费品有特殊的好感，这样的消费心理是（）。 单选题 *A.时髦心理B.优越心理C.偏好心理(正确答案)D.求名心理答案解析：偏好心理是消费者受消费习惯、学识修养、职业特点、生

7、活环境等因素的影响，对某一造型的消费品具有特殊的好感，产生的稳定、持续的信赖和追求。14. 国庆阅兵放飞的鸽子是从北京各个养鸽爱好者那里收集来的，具有养鸽爱好者的群体属于( )。（）。 单选题 *A.正式群体B.非正式群体(正确答案)C.首要群体D.次要群体答案解析：规模小的、没有明确的组织结构和规模的消费者群体统称为非正式群体。15. 所属群体与渴望群体的划分依据（）。 单选题 *A.消费者群体组织的特点B.群体成员的影响力大小C.消费者与群体关系的状况(正确答案)D.消费者对群体意识与态度不同答案解析：根据消费者与群体关系的状况分为所属群体与渴望群体。16. 自觉群体与回避群体的划分依据（

8、）。 单选题 *A.消费者群体组织的特点B.群体成员的影响力大小C.消费者与群体关系的状况D.消费者对群体意识与态度不同(正确答案)答案解析：自觉群体与回避群体：根据消费者对群体的意识与态度不同划分。17. 长期群体与临时群体的划分依据（）。 单选题 *A.消费者群体组织的特点B.消费者与群体联系的时间长短(正确答案)C.消费者与群体关系的状况D.消费者对群体意识与态度不同答案解析：长期群体与临时群体：根据消费者与群体联系时间长短划分。18. 首要群体与次要群体的划分依据（）。 单选题 *A.消费者群体组织的特点B.群体成员的影响力大小(正确答案)C.消费者与群体关系的状况D.消费者对群体意识

9、与态度不同答案解析：首要群体与次要群体：根据群体成员影响力的大小划分。19. 正式群体与非正式群体的划分依据（）。 单选题 *A.消费者群体组织的特点(正确答案)B.群体成员的影响力大小C.消费者与群体关系的状况D.消费者对群体意识与态度不同答案解析：正式群体与非正式群体：根据消费者群体组织的特点划分。20. 对于成年人而言，青少年消费群体是（）。 单选题 *A.自觉群体B.回避群体(正确答案)C.渴望群体D.临时群体答案解析：消费者对于回避群体的消费行为持坚决的反对态度，例如，高收入者对低收入者的消费行为，成年人对于青少年的消费行为，男性消费者对于女性消费行为等都在3一定程度上采取回避态度。

10、21. 参加某企业有奖销售的消费者群体，多数成员的参与热情会激发更多人的购买欲望，形成一时间的热潮，这类消费者群体属于（）。 单选题 *A.长期群体B.临时群体(正确答案)C.自觉群体D.回避群体答案解析：临时群体对消费者行为的影响是暂时性的，但影响力可能很大。22. 白领阶层通常的装束是西装革履，衣着笔挺、整洁，这说明这类消费群体具有（）。 单选题 *A.成员行为一致化B.形成共同的消费习惯(正确答案)C.提供适宜的生活方式D.消费具有个性特征答案解析：消费者群体都愿意按照群体的消费习惯做事，以表明自己作为某群体成员的特征。23. 下列哪种商品，群体对消费者选购的影响力最大?（）。 单选题

11、*A.公开性耐用品(正确答案)B.隐蔽性耐用品C.公开性必需品D.隐蔽性必需品答案解析：对于公开性耐用品的影响力：无论对于品种的选择还是对于品牌的选择，群体的影响力都很大。24. 群体对消费者选购哪种商品的影响力最小（）。 单选题 *A.隐蔽性必需品(正确答案)B.公开性耐用品C.隐蔽性耐用品D.公开性必需品答案解析：隐蔽性必需品是家庭必备的日用消费品，与身份地位也没有太多的联系，因此，群体对于品种与品牌选择的影响力都不大。25. 商品对消费群体影响力的影响主要表现为商品品牌和商品的（）。 单选题 *A.数量B.品种(正确答案)C.质量D.功能答案解析：商品对群体影响力的影响主要表现在商品品种

12、和商品品牌两个方面。26. 人们日常消费的主体是（）。 单选题 *A.家庭消费(正确答案)B.个体消费C.集团消费D.公款消费答案解析：家庭消费成了人们日常消费的主体。27. 由于家庭结构、家庭规模、家庭关系、家庭收入水平等方面的不同，不同的家庭消费行为具有（）。 单选题 *A.广泛性B.差异性(正确答案)C.阶段性D.相对稳定性答案解析：由于家庭结构、家庭规模、家庭关系、家庭收入水平等方面的不同，不同的家庭消费行为具有很大的差异性。28. 一个家庭从最初形成到不断发展和最后解体的全过程是指（）。 单选题 *A.家庭生命周期(正确答案)B.家庭消费周期C.家庭消费方式D.家庭消费决策答案解析：

13、家庭生命周期是指一个家庭从最初形成到不断发展和最后解体的全过程。29. 现代城市中比较普遍的家庭消费决策类型是（）。 单选题 *A.丈夫做主型B.妻子做主型C.共同做主型(正确答案)D.各自做主型答案解析：共同做主型指家庭消费决策并非由某一个人做主，而是由夫妻双方共同协商后决定，这种家庭在现代城市中比较普遍。30. 据研究表明，儿童最早可能在出生1个月后就能随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求。那么，儿童最早就可能独立购物的年龄是（）。 单选题 *A.2岁B.3岁C.4岁(正确答案)D.5岁答案解析：儿童最早可能在出生一个月后就随同并观察父母购物，1岁时就可能提出购物请求，2岁时便可能

14、辅助性购物，最早4岁时就可能独立购物。31. 儿童的消费需求主要表现在（）。 单选题 *A.生理方面(正确答案)B.心理方面C.家庭方面D.社会方面答案解析：一般儿童的消费需求主要表现在生理方面。32. 以下年龄段中特指少年儿童消费者群体的是（）。 单选题 *A.0岁一l2岁B.0岁-15岁(正确答案)C.1岁一12岁D.1岁一15岁答案解析：少年儿童消费群体特质0-15岁的未成年群体。33. 对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是（）。 单选题 *A.老年B.中年C.青年(正确答案)D.少年答案解析：青年群体一般不喜欢储蓄，也较少制定长期消费计划，对于信贷消费具有很大的兴趣。34. 针对中年

15、消费群体应采取的营销策略是（）。 单选题 *A.注重商品的质量(正确答案)B.注重商品的外观设计C.刺激冲动性的购买D.设计符合时代特色的商品答案解析：针对中年消费群体应采取的营销策略是第一，特别强调商品的内在价值，以质取胜。第二，慎重制定价格策略，加强对价格预期的调查，使商品价格具有充分的合理性。第三，采用稳定的、讲求实效的推销策略，不搞徒有虚名所谓轰轰烈烈的促销活动。35. 价格敏感性较强的消费群体是（）。 单选题 *A.少年儿童群体B.青年群体C.中年群体(正确答案)D.老年群体答案解析：中年群体的消费心理与行为：消费行为的理智性、消费行为的计划性、价格敏感性较强。36. 对销售服务要求

16、最高的消费群体是（）。 单选题 *A.儿童B.青年C.老年(正确答案)D.中年答案解析：老年群体的消费心理特征：怀旧心理强烈、对销售服务要求高、注重对商品价格与实用性的比较、需求水平明显提高。37. 工人消费群体、农民消费群体、知识分子消费群体的划分标准是（）。 单选题 *A.劳动环境B.工作性质C.职业(正确答案)D.教育性质答案解析：不同职业的群体有着各异的消费心理和消费行为。工人、农民和文职人员的消费有一定的特殊性。38. 下列选项中，不符合女性消费群体的心理营销策略是（）。 单选题 *A.注重反向定价策略的应用(正确答案)B.注重商品的包装外观设计C.开展多种形式的促销活动D.讲求服务

17、艺术，提高服务水平答案解析：针对女性消费心理与行为特征，相应的心理策略主要有：注重商品外观与包装设计，注意商品的创新，以最大限度地吸引女性消费者的购买。注意开展多种形式的促销活动，巧妙利用口头传播渠道，激发女性消费者的购买欲望。强化销售服务，提高服务水平，讲求服务艺术，以满意的服务促进销售。39. 文职人员作为一个消费群体其成分构成（）。 单选题 *A.简单B.复杂(正确答案)C.清晰D.模糊答案解析：文职人员特指从事管理、商贸业务、信息传播、教育科研等非体力劳动的职业人员群体。这个群体成分复杂。40. 不成文的消费者群体规范的实现方式是（）。 单选题 *A.直接的B.间接的(正确答案)C.冲

18、动的D.强制的答案解析：不成文规范是通过群体压力而迫使消费者自觉遵循的，因此，不成文规范的作用是间接实现的。41. 父母可以经常向子女说明艰苦朴素的重要性，可以用很多名人的成长经历进行辅证，子女便会受此感染，注意适度消费而不随意性购买商品。这种促使家庭规范形成的心理机制是（）。 单选题 *A.强制B.暗示(正确答案)C.模仿D.遵从答案解析：在家庭规范形成的过程中，暗示的作用非常明显。父母可以经常向子女说明艰苦朴素的重要性，可以用很多名人的成长经历进行辅证，子女便会受此感染，注意适度消费而不随意性购买商品。42. 从心理到行为上遵从群体规范属于（）。 单选题 *A.完全遵从(正确答案)B.模仿

19、C.放弃自己看法后的遵从D.纯粹行为的遵从答案解析：完全遵从是指从心理到行为上的完全遵从于群体规范。43. 消费群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是（）。 单选题 *A.积极沟通导致遵从，消极沟通导致抵抗(正确答案)B.积极沟通导致抵抗，消极沟通导致遵从C.二者都导致遵从，但积极沟通效果最好D.二者都导致抵抗，但积极沟通效果最好答案解析：消费者群体规范与内部沟通有两种不同的方式：积极沟通与遵从，消极沟通与抵抗。44. 世代相传而形成的消费习惯是（）。 单选题 *A.消费习俗(正确答案)B.消费文化C.消费观念D.消费心理答案解析：消费习俗是时代相传而形成的消费习惯。45. 经济发展水平与物质

20、消费习俗的影响力之间的关系是( )（）。 单选题 *A.经济发展水平越高，物质消费习俗的影响力越大B.经济发展水平越高，物质消费习俗的影响力越弱(正确答案)C.经济发展水平与物质消费习俗的影响力无关D.经济发展水平适度对物质消费习俗的影响力最大答案解析：物质消费习俗与经济发展水平之间具有反向关系的，即经济发展水平越高，物质消费影响力越弱。46. 下列消费习俗中最稳定的是（）。 单选题 *A.服饰消费习俗B.日用消费习俗C.喜庆消费习俗(正确答案)D.住宿消费习俗答案解析：社会文化消费习俗包括喜庆类、纪念类、信仰类、文化类四个方面的消费习俗。社会消费习俗具有比物质消费习俗更强的稳定性特征。47.

21、 端午节吃粽子的消费习俗属于（）。 单选题 *A.喜庆类消费习俗B.信仰类消费习俗C.宗教类消费习俗D.纪念类消费习俗(正确答案)答案解析：纪念类消费习俗：人们为了纪念某个事件或某位人物而形成的消费习俗。具有较强的民族性、地域性的特点。48. 春节、元宵节、中秋节等节日属于社会文化消费习俗的（）。 单选题 *A.喜庆类(正确答案)B.纪念类C.宗教类D.文化类答案解析：喜庆类消费习俗主要通过节日的形式体现，如春节、元宵节、中秋节。49. 中国南北地区风格各异的舞龙、舞狮的消费习俗属于（）。 单选题 *A.喜庆类消费习俗B.纪念类消费习俗C.宗教类消费习俗D.文化类消费习俗(正确答案)答案解析：

22、文化类消费习俗：社会文化发展到一定水平而形成的具有深刻传统文化内涵的消费习俗。50. 消费流行的本质是（）。 单选题 *A.标准的严格性B.标准的规范性C.标准的客观性(正确答案)D.标准的主观性答案解析：消费流行的本质在于其标准的客观性。51. 消费流行和消费习惯的主要差别是（）。 单选题 *A.地域性B.稳定性C.非强制性D.时间性(正确答案)答案解析：消费流行是由一定社会文化衍生出来并获得社会认可的，具有特定时代形式内容的心理追求反映。消费习惯是指消费主体在长期消费实践活动中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。消费流行是个时效性很强的概念。持续时间较短。消费习惯具有很强的稳定性

23、，会持续很长时间。52. 消费流行既是一种经济现象，又是一种（）。 单选题 *A.政治现象B.心理现象(正确答案)C.环境现象D.生理现象答案解析：消费流行既是一种经济现象又是一种心理现象。53. 如果对某种时尚的追求超越了这种时尚的“时”的规定范围，那么这种追求也失去了价值，这符合的消费流行的特征是（）。 单选题 *A.时间性(正确答案)B.空间性C.群体性D.变动性答案解析：消费流行总是某种消费时尚追求的群体认同和扩展。如果对某种时尚的追求超越了这种时尚的“时”的规定范围，那么这种追求也失去了价值。54. 消费者模仿明星的穿着打扮属于（）。 单选题 *A.被迫模仿B.被动模仿C.无意模仿D

24、.有意模仿(正确答案)答案解析：有意模仿。这种模仿行为是人们有意识的活动。当某个模仿参照物出现时，强烈地刺激了模仿者的神经系统，导致模仿者产生了模仿欲望而实施模仿。55. 在消费行为中，模仿的主要作用是（）。 单选题 *A.促进消费B.引发流行(正确答案)C.追求个性D.突出品质答案解析：消费行为中的模仿的作用就是引发流行。56. 消费流行得以传播扩展的基础和条件是（）。 单选题 *A.暗示B.模仿(正确答案)C.偏好D.遵从答案解析：模仿是消费流行的得以传播和扩展的基础和条件。57. 看到某人购买某种商品时，自己也感兴趣并购买，这一行为产生的原因是（）。 单选题 *A.购买心理B.从众心理(

25、正确答案)C.同化作用D.心理认同答案解析：群体中的个体出于群体的某种有形或无形的压力而在认识和行为上表现出与群体多数人一致性的现象。58. 在营销活动中，商家经常“做活动”、搞促销，其利用的是（）。 单选题 *A.模仿心理B.盲从心理C.从众心理(正确答案)D.需求和动机答案解析：促进消费流行的扩展速度，必须采取强大的促销攻势，利用消费者的从众心理促使他们接受新的消费观念。59. 一定的消费习俗和消费者个性特征相互融合形成的消费心理现象是（）。 单选题 *A.消费流行B.消费习惯(正确答案)C.消费时尚D.消费行为答案解析：消费习惯是一定的消费习俗和消费者个性特征相互融合的产物。60. 消费

26、者基于长期消费实践而形成的对某一品牌的稳定性偏好是（）。 单选题 *A.消费习惯(正确答案)B.消费习俗C.消费文化D.消费流行答案解析：消费习惯是指消费主体在长期消费实践活动中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。61. 西藏消费者喜欢喝很浓的砖茶，这种消费习惯的特征体现出（）。 单选题 *A.地域性(正确答案)B.随意性C.强制性D.暂时性答案解析：西藏人喜喝很浓的砖茶，这种消费习惯就与甴地理环境所决定的以青稞、酥油为主的食品结构有关。所以，不同地区的自然、地理环境状况不可能在短时期内获得根本的改变，受这种空间地域限制的消费习惯也就表现出明显的地域差别。62. 感性消费和理性消费的

27、界限在于消费者的（）。 单选题 *A.消费方式B.消费目的(正确答案)C.消费习惯D.消费决策方式答案解析：感性消费是相对于理性消费即物质性消费而言的，划分这两种消费的界限是消费者的消费目的。63. 划分感性消费和理性消费的界限是（）。 单选题 *A.消费对象B.消费过程C.消费目的(正确答案)D.消费方式答案解析：感性消费是相对于理性消费即物质性消费而言的，划分这两种消费的界限是消费者的消费目的。64. 作为一种消费态势，感性消费的本质在于（）。 单选题 *A.物质资料的丰富B.科学技术的进步C.商品附加值的提高D.人与自然关系的改变(正确答案)答案解析：感性消费的本质不在于消费本身，而在于

28、人类与自然关系的转变。65. 感性消费的规模决定于（）。 单选题 *A.商品本身特性B.社会发展水平C.消费者个性特征D.物质性消费满足程度(正确答案)答案解析：感性消费的规模取决于人们物质性消费的满足程度，两者呈正比关系。66. 在对消费者感觉产生影响的诸多因素中，起着关键和主导作用的因素是（）。 单选题 *A.弹性消费B.个性化消费(正确答案)C.多因素相互作用D.物质性消费答案解析：在对消费者感觉产生影响的诸多因素中，个性起着关键和主导作用的因素。67. 对经营者而言，满足感性消费的关键是对目标市场进行科学的（）。 单选题 *A.行为细分B.收入细分C.心理细分(正确答案)D.地域文化细

29、分答案解析：目标市场的选择应注重心理细分，心理细分的采用和细分过程是否科学是能否满足感性消费的关键。68. 能否满足感性消费的关键是（）。 单选题 *A.心理细分(正确答案)B.控制产品C.利用各种手段引导D.控制项目规模答案解析：心理细分的采用和细分过程是否科学是能否满足感性消费的关键。69. 消费主体产生畸形排斥消费的主要原因是( )。（）。 单选题 *A.性格的偏执倾向(正确答案)B.超过正常消费程度的嗜好消费C.不良的需求与动机D.某些社会传统习俗的限制答案解析：产生畸形排斥消费的原因主要在于消费主体性格的偏执倾向。70. 电话机从手摇式改为拨号式后，从新产品类别看，拨号电话机是（）。 单选题 *A.全新产品B.时尚产品C.改进产品(正确答案)D.大众产品答案解析：改进产品是指通过对原产品进行某些方面的改良而形成的新产品。这种类型的新产品依然保持着原产品的基本性能与用途，只是在外观、造型、结构、用料、设计等方面做了一定程度的改进，从而使产品的质量、效用有所