《旅游安全管理与责任保险法律制度》试题及答案.docx

1、旅游安全管理与责任保险法律制度试题及答案旅游安全管理与责任保险法律制度试题及答案1 、根据旅游安全管理办法规定，省级旅游主管部门应当于每月（ ）前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。 A.3 日B.3 个工作日C.5 日 ( 正确答案 )D.5 个工作日答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，省级旅游主管部门应当于每月 5 日前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。详见（第三版）中国旅游版社教材 P237 ，详见（第

2、四版）中国旅游版社教材 P2452 、根据旅游安全管理办法规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由（ ）建议评定组织依据相关标准做出处理。 A. 人民政府B. 工商行政管理部门C. 旅游主管部门 ( 正确答案 )D. 公安部门答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由旅游主管部门建议评定组织依据相关标准做出处理。详见（第三版）中国旅游版社教材 P238 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2463 、根据旅游安全管理办法第 18 条第 1 款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（ ）。

3、 A. 加强对旅游者的提示B. 采取必要的安全防范措施C. 停止组团或者带团前往风险区域 ( 正确答案 )D. 组织已在风险区域的旅游者撤离答案解析： 根据旅游安全管理办法第 18 条第 1 款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。详见（第三版）中国旅游版社教材 P234 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2424 、根据旅游法规定，旅游经营者应严格执行我国安全生产管理和（ ）的法律、法规和国家标准、行业标准，并具备相应的安全生产条件。 A. 消防安全管理 ( 正确答案 )B. 食品安全管理C. 住

4、宿安全管理D. 设施安全管理答案解析： 根据旅游法第 79 条规定，旅游经营者应严格执行我国安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，并具备相应的安全生产条件。详见（第三版）中国旅游版社教材 P229 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2385 、旅游法第 79 条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性（ ）。 A. 人身意外伤害保险B. 安全说明或警示C. 应急救助技能培训 ( 正确答案 )D. 安全救助和处置答案解析： 旅游法第 79 条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训。详见（第三版）中国旅游版社教材

5、 P229 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2386 、根据旅游安全管理办法规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年（ ）底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。 A.1 月 ( 正确答案 )B.3 月C.5 月D.7 月答案解析： 根据旅游安全管理办法第 32 条规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年 1 月底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门。详见（第三版）中国旅游版社教材 P237 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2457 、下列不属于经营者应当说明或警

6、示的内容的是（ ）。 A. 旅游者应当承担必要的救助费用 ( 正确答案 )B. 必要的安全防范和应急措施C. 不适宜参加相关活动的群体D. 正确使用相关设施、设备的方法答案解析： 旅游法规定，旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示：正确使用相关设施、设备的方法；必要的安全防范和应急措施；未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；不适宜参加相关活动的群体；可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。详见（第三版）中国旅游版社教材 P230 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2398 、根据旅游法规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即（ ）

7、 , 依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。 A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估B. 采取必要的救助和处置措施 ( 正确答案 )C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施D. 严格执行法律法规及标准答案解析： 根据旅游法第 81 条规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施 , 依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。详见（第三版）中国旅游版社教材 P231 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P2399 、根据旅游法第 77 条规定，（ ）建立旅游目的地安全风险提示制度。 A. 国家 ( 正确答案 )B. 旅游主管部门C.

8、 行政管理部门D. 国务院旅游主管部门答案解析： 根据旅游法第 77 条规定，国家建立旅游目的地安全风险提示制度。详见（第三版）中国旅游版社教材 P233 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P241-24310 、投保旅行社责任保险后旅行社的义务有（ ）。 A. 书面通知旅行社所在地旅游行政主管部门B. 除符合保险法规定的情形，不得解除保险合同C. 保险合同解除的，应当收回保险单D. 解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同 ( 正确答案 )答案解析： 投保旅行社责任保险后旅行社的义务有解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同。详见（第三版）中国旅游版社教材 P241 ，详见（第四版）中国旅游

9、版社教材 P24911 、旅行社责任保险管理办法规范了请求赔偿人在责任险索赔过程中 xx 与 xx 的责任与行为。（ ） A. 旅行社；保险公司 ( 正确答案 )B. 旅行社；保监会C. 保监会；保险公司D. 保险公司；旅行社所在地县级以上旅游主管部门答案解析： 旅行社责任保险管理办法规范了请求赔偿人在责任险索赔过程中旅行社与保险公司的责任与行为。详见（第三版）中国旅游版社教材 P242 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P25012 、保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在（ ）内做出核定。 A.10 日B.15 个工作日C.15 日D.30 日

10、 ( 正确答案 )答案解析： 保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在 30 日内做出核定。详见（第三版）中国旅游版社教材 P242 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P25113 、保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（ ）内，履行赔偿保险金义务。 A.10 日 ( 正确答案 )B.10 个工作日C.15 日D.30 个工作日答案解析： 保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后 10 日内，履行赔偿保险金义务。详见（第三版）中国旅

11、游版社教材 P242 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P25114 、根据旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处 5000 元以上 5 万元以下罚款 ; 违法所得 5 万元以上的，并处违法所得（ ）罚款。 A.1 倍以上 2 倍以下B.1 倍以上 3 倍以下C.1 倍以上 4 倍以下D.1 倍以上 5 倍以下 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处 5000 元以上 5 万元以下罚款 ; 违法所得 5 万元以上的，并处违法所得 1

12、 倍以上 5 倍以下罚款。详见（第三版）中国旅游版社教材 P239 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P24715 、根据旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处 5000 元以上 5 万元以下罚款， 违法所得（ ）的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款。 A.1 万元以上B.2 万元以上C.3 万元以上D.5 万元以上 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游法规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处 5000 元以上 5 万元以下罚款， 违法所得 5 万元以上的，并处

13、违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款。详见（第三版）中国旅游版社教材 P239 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P24716 、下列不属于明示的具体方式为（ ）。 A. 口头B. 书面C. 录音 ( 正确答案 )D. 警示牌答案解析： 明示主要指旅游经营者或其从业人员用积极的、直接的、明确的方式，将说明或者警示的内容表达、告知给旅游者，具体包括口头明示、书面明示、警示牌表示等方式，与默示相对。详见（第三版）中国旅游版社教材 P230 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P23917 、根据旅行社责任保险管理办法规定，保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于（ ）所应当承担的赔偿责任。 A. 人

14、身伤亡 ( 正确答案 )B. 财产损失C. 精神伤害D. 心理伤害答案解析： 根据旅行社责任保险管理办法规定，保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于人身伤亡所应当承担的赔偿责任，而不包括导游或者领队人员的财产损失所应承担的赔偿责任。详见（第三版）中国旅游版社教材 P240 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P24818 、根据旅游安全管理办法规定，（ ）应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。 A. 旅游行政管理部门B. 人民政府C. 旅游经营者 ( 正确答案 )D. 国务院授权有关部门答案解析： 根据旅游安全管理办法规

15、定，旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。详见（第三版）中国旅游版社教材 P229 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P23719 、根据旅游安全管理办法规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（ ）或者人民政府有关部门报告。 A. 县级人民政府B. 市级人民政府C. 省级人民政府D. 所在地人民政府 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报

16、告。详见（第三版）中国旅游版社教材 P230 ，详见（第四版）中国旅游版社教材 P23820 、根据旅游安全管理办法规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的（ ） , 要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。 A. 个人信息B. 个人健康信息 ( 正确答案 )C. 个人习惯D. 注意事项答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息 , 要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。详见（第三版）中国旅游版社教材 P231

17、，详见（第四版）中国旅游版社教材 P23921 、根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至（ ）。 A. 县级旅游主管部门B. 设区的市级旅游主管部门 ( 正确答案 )C. 省级旅游主管部门D. 国务院旅游主管部门答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P236 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P244-24522 、根据旅游安全管理办法规定，旅游突

18、发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（ ）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。 A.1 小时 ( 正确答案 )B.12 小时C.24 小时D.48 小时答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于 1 小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P232 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24023 、根据

19、旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者（ ）的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。 A. 公安部门B. 国务院旅游主管部门C. 政府派出机构 ( 正确答案 )D. 外交部门答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者政府派出机构的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P231-232 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24024 、造成或者可能造成人员死亡（含失踪） 10 人以上、 30 人以下或者重伤 50 人以上、 100 人以下，属于旅游突发

20、事件中的（ ）级别。 A. 特别重大B. 重大 ( 正确答案 )C. 较大D. 般答案解析： 造成或者可能造成人员死亡（含失踪） 10 人以上、 30 人以下或者重伤 50 人以上、 100 人以下，旅游者 200 人以上滞留超过 24 小时，对当地生产生活造成较严重影响，属于旅游突发事件中的重大级别。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P235 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24325 、根据旅行社责任保险管理办法规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（ ）的，依据旅行社条例第 49 条规定责令改正；拒不改

21、正的，吊销旅行社业务经营许可证。 A.5 万元B.10 万元C.15 万元D.20 万元 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅行社责任保险管理办法规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于 20 万元的，依据旅行社条例第 49 条规定责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P240 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24826 、根据旅行社责任保险管理办法规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（ ）承担的赔偿责任等。 A. 经济

22、损失B. 精神损害C. 财产损失 ( 正确答案 )D. 行为过失答案解析： 根据旅行社责任保险管理办法规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任等。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P240 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24827 、旅行社违反旅游安全管理办法的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，情节严重的，处（ ）罚款。 A.1000 元以上 5000 元以下B.2000 元以上 1 万元以下 ( 正确答案 )C.1000 元以上 1 万元以下D.2000 元以

23、上 2 万元以下答案解析： 旅行社违反旅游安全管理办法的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，情节严重的，处 2000 元以上 1 万元以下罚款。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P237 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24628 、旅行社违反旅游安全管理办法的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处（ ）元以下罚款。 A.1000B.2000 ( 正确答案 )C.3000D.5000答案解析： 旅行社违反旅游安全管理办法的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者

24、未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处 2000 元以下罚款。情节严重的，处 2000 以上 10000 以下罚款。详见中国旅游出版社（第三版 ) 教材 P237 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24629 、根据旅游安全管理办法规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。（ ）风险的，停止组团或者带团前往风险区域；组织已在风险区域的旅游者撤离。 A. 级 ( 正确答案 )B. 二级C. 三级D. 四级答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域；组织已在风险区域的旅游者撤离。详

25、见中国旅游出版社 ( 第三版 ) 教材 P234 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24230 、根据旅游安全管理办法规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。（ ）风险的，加强对旅游者的提示。 A. 级B. 二级C. 三级D. 四级 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。四级风险的，加强对旅游者的提示。详见中国旅游出版社 ( 第三版）教材 P234 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24231 、根据旅游安全管理办法规定，（ ）负责发布境外旅游目的地国家 地区 ，以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域

26、的风险提示。 A. 县级旅游主管部门B. 市级旅游主管部门C. 省级旅游主管部门D. 国务院旅游主管部门 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，国务院旅游主管部门负责发布境外旅游目的地国家（地区） , 以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P234 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24332 、根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至（ ）。 A. 县级旅游主管部门B. 市级旅游主管部门C. 省级旅游主管部门D. 国务院旅游

27、主管部门 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至国务院旅游主管部门。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P236 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24533 、根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后 , 应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。较大旅游突发事件逐级上报至 （ ）。 A. 县级旅游主管部门B. 市级旅游主管部门C. 省级旅游主管部门 ( 正确答案 )D. 国务院旅游主管部门答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门

28、在接到旅游经营者的报告后 , 应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P236 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P244-24534 、根据旅游安全管理办法规定，（ ）及其工作人员违反相关法律、法规及规定，玩忽职守，未履行安全管理职责的，由有关部门责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。 A. 相关部门B. 旅游主管部门 ( 正确答案 )C. 旅游经营者D. 人民政府答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门及其工作人员违反相关法律、法规及规定，玩忽职守，未履行安全管理职责的，由有关

29、部门责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P238 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24635 、根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生后，发生地（ ）应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。 A. 县级以上旅游主管部门 ( 正确答案 )B. 市级以上旅游主管部门C. 省级以上旅游主管部门D. 国务院旅游主管部门答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突

30、发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P236 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24436 、造成或者可能造成人员死亡（含失踪） 3 人以下或者重伤 10 人以下，属于旅游突发事件（ ）级别。 A. 特别重大B. 重大C. 较大D. 般 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，一般旅游突发事件的情形包括，造成或者可能造成人员死亡（含失踪） 3 人以下或者重伤 10 人以下；旅游者 50 人以下滞留超过 24 小时，并对当地生产生活秩序造成一定影响。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P235 详见中国旅

31、游出版社（第四版）教材 P24437 、根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在（ ）内按照程序提交总结报告。 A.10 日B.15 日C.20 日D.30 日 ( 正确答案 )答案解析： 根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在 30 日内按照程序提交总结报告。详见中国旅游出版社（第三版）教材 P237 详见中国旅游出版社（第四版）教材 P24538 、根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向（ ）、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。 A. 当地警方 ( 正确答案 )B. 人民政府C. 旅游行政管理