测试问题总汇.docx

1、测试问题总汇测试问题总汇二十三中：市考核中心：广州市第二十三中学考核点于3月16日下午在网上下载了测试用的考场数据文件，更新了考核系统，利用3月17、18日两天下午让本校老师进行模拟考试，对考核系统进行了测试。由于参加的老师人数不多，未达到实战的效果，在3月20日下午组织了大约100位学生对两个电脑室再进行一次全面测试，总体情况良好，发现以下问题：1、 考生同时登录时，有网络塞车现象，出现“传送数据”信息框很长时间，过一段时间等其他考生进入系统后，关闭信息框及IE，重新登录就可以完成数据传送。2、 确认ID号后，出现“共享文件错，请关闭该文件夹下已打开文件”信息，原因可能是d:caadate文

2、件夹在考试前已经存在，学生保存了一个自己的文件在里面，后来把这个文件删除，问题解决。3、 确认ID号后，出现:cannot open file“d:caadatequestionlist”系统找不到指定的文件，考生不能进行考试。请确认D盘空间是否足够。4、 其它出错信息：“当前站点找不到文件Index.hlm”。此问题应该是考生将Frontpage考试题中的考试文件index.htm更改成了其他名称，导致无法正确交卷。建议监考老师在考试时提醒考生不要更改考试试卷文件名。如果真的出现这种情况，监考老师可以从考生机的C:CAAdate文件夹下将相应文件夹里的被更名的文件更改回正确的文件名再提交。此

3、问题正在考虑修改中。由于本考核点20日做完测试时已经17：35分，所以未能及时上传测试数据及报告，请见谅。并恳请贵中心对以上问题给予指点为盼。此致敬礼广州市第二十三中学2005年3月20日十七中:1.有一位老师提交试卷后，显示“在当前机上找不到index.htm，同时自动打开frontpage,没能显示成绩页面，但这时已不能继续考试，用其他电脑登录则提示要用原电脑登录。此问题应该是考生将Frontpage考试题中的考试文件index.htm更改成了其他名称，导致无法正确交卷。建议监考老师在考试时提醒考生不要更改考试试卷文件名。如果真的出现这种情况，监考老师可以从考生机的C:CAAdate文件夹

4、下将相应文件夹里的被更名的文件更改回正确的文件名再提交。此问题正在考虑修改中。2.出现一例excel不受鼠标控制现象 请更换另一台机器进行考试3.考中级的老师说他们的课本和练习光盘都是使用win2000系统，但考试中心却让我考场使用winxp 教材里就是windows XP4.在ftp下载的我考场测试用“学生名单和数据文件”后，系统导入“考生名册”时提示非有效文件。后按照原光盘测试数据的格式改变该excel文件的字段名并加上密码字段，才能导入。 只需通过考试服务器的“导入考场数据文件”命令，导入*.dat文件即可，其已包含了当场考试考生信息和试卷信息。其他文件是供参考使用的，无须自行更改内容。

5、17中考场白云行知学校：广州市中小学生信息技术考核系统测试情况考 点：白云行知职业技术学校测试时间：2005-3-19 上午情况说明： 本考点所有考生机都运行正常，测试考生都能顺利登录并完成测试。考试服务器运行正常，数据传送正常,监考页面功能运行正常。八十一中测试测试情况报告广州市第八十一中学考点一、 中级考试基本正常。还有以下情况：1 有三台考试机登录进入时出现D盘写错误，即不能建文件夹，估计是机器本身磁盘有问题。我们准备在考试前将这些机器D盘格式化一次，确保写入。2 有考生登录后出现超时，考试管理无法再授权重考和授权换机。必须要服务器退出主程序再行启动时方可。3 测试中第三个部分Power

6、point做完后，然后提交，有时会出现在测评的时候无法进入到显示分数的页面，一直停留不动。我们只好打开进程，发现进程Powerpnt.exe占cpu99%，结束这个进程，测评又马上显示出分数来。这种情况不是经常发生，偶尔会发生一次，这跟机器本身也是没有关系的，随机的在某个机器发生。4 测试有考生提交后成功，出现CAA-ITAS错误，考生看不到自己的分数，但可在服务器上看到这个考生的成绩。二、 初级考试主要是教育管理系统模块有一些问题，如下：1 有一个考场（我校有两个考场）做这部分题的时候，如某题需要输入一些信息，点击新增后只出现部分字段，有些字段没有显示，即无法输入。更有些机器上面保存按钮出现

7、乱码，其它按钮正常，输完信息后点击保存，程序出现错误，提出调试对话框，即程序代码出现错误。2 教育管理系统题目本身要求进入后输入用户名和密码，每个考生用ID号和密码进入。但是我们的机器考生只需IP地址就直接进入了教育管理系统。即IIS中我们已将edumis文件夹中default.aspx添加为默认文档，所以它直接就进入了。但如果我们不这样做，考生就无法进入系统。也许是新的系统不再需要输入，但题目没有更新过来。3 有一个考场，我们安装教育管理系统的时候，产生一个文件夹edumis，但不是生成在机器IIS默认目录下，而是在服务程序的文件夹下（itas_gz）.好了，在网上下载教育管理的补丁，说明文

8、件要求将default.aspx放到iis中edumis子目录下。于是，我们只好先将edumis文件夹移到iis目录下，再将default.aspx复制过去。系统看似没有问题，已经搞好了，但出现了前面1和2中反映的问题。而另外一个考场则完全完全正常，两个服务器不同就在于正常的服务器其iis主目录已经在服务程序文件夹下，而edumis文件夹也在下面，无需移动，所以没有问题。广州市第八十一中学2005年3月20日回复： 这种情况可能是由于安装教育管理信息系统模拟子系统时出现错误而产生的，请按以下步骤试试：1、 卸载已经安装的教育管理信息系统模拟子系统2、 卸载Microsoft .NET Fram

9、ework 1.13、 卸载Internet 信息服务(IIS)4、 重新安装Internet 信息服务5、 运行光盘里的 dotnetfx.exe 安装 .NET Framework6、 运行光盘里的SETUP.EXE 安装教育管理信息系统模拟子系统增城电大中小学教师信息技术全员培训考核第九考场(增城市广播电视大学) 测试情况报告广州市中小学教师信息技术考核中心:在上级领导的关心与帮助下，经过我校教务处老师和多名技术人员及几十名学生在周六日 (3月19日、20日)的测试，两个电脑室的网络、各考试用机及备用机的运行情况正常（每个电脑室台考试用机，台备用机），另外测试数据只有增城市增城电大综合楼

10、401室-和的，没有室的，我们用增城电大综合楼401室的初中、级数据分别测试了两个电脑室，情况正常，特此汇报。增城市广播电视大学教务处2005年3月20日 番禺区教师进修学校考点3月19日的初、中级考试基本正常，但有如下问题：1、 初级考试的信息管理模块难度太大，学员没有机会上机实操，建议取消此题。2、 中级有一个试室提交试卷时出现死机，重新启动后方能正常提交试卷。花都云山中学测试情况报告初级：1、 在初级考场出现过一次中级试题。应该是导错了考场数据文件。考生登陆时访问的是当前考试服务器导入的题目，不可能出现中级的试题。3、 在Windows操作第4题，选择“进行操作”后，题号显示在最右边，每

11、小题第二行文字也靠右，影响考生看题。4、 有一道题“绘制一个以紫色填充的圆”，有些考生问：是否要边框？题目中没有明确要求边框的颜色，则是否有边框或边框颜色均可以随意！最重要是填充色应该是指定的颜色。5、 多媒体操作部分：有些“USB接口连接”操作正确，但得不到分。该题应该还有部分小问题没有注意到，而导致操作不正确。可请教已做对该题的学员来核对操作过程。中级：1、Frontpage部分：有两道题：要求插入d:CAAData2下的xue.gif和qy.gif图片，但当考生进行操作插入图片 菜单后，电脑自动进入d:CAAData2试题 这一个目录，导致部分考生找不到图片文件。“d:CAAData2试

12、题”这一目录是Frontpage本身默认进入网页所在的目录。考生可以在“插入图片”对话框中，单击“URL”框右侧的“浏览”按钮，在弹出的对话框中选择d:CAAData2下的相应文件。2、少数电脑提交不到试卷（画面不动，但开始菜单可操作）可能机器配置过低，本机评卷调用office程序迟钝；再就是网络问题，可能数据量过大，请确保网络通畅时再次提交，反复提交。提交试卷出现的问题：请问当考生提交试卷过程中，电脑出现死机或不死机但提交试卷画面不动，这考生是否有成绩？提交尚未成功，可重新启动再次登陆进行提交，是否有成绩可在服务端查询考生成绩。如果再次登陆提示该考生已交卷，则该考生的成绩应该有效的。如果仍担

13、心考生成绩有问题，可以将服务器安装目录下“datebaseTestPapers”下以该考生ID号为名的文件及“datebaseTestPapersPaperBackup”下以该考生ID号为名的文件夹均另外保存下来，提交给考核中心，以便到时备查。花都职业技术学校问题1、 初级多台机有关文本框的操作不能记录结果，重做时发现已做题目处于末做状态。插入了文本框后，如果不输入文字内容，则该文本框会自动取消。这是Officer的功能。请检查出这些问题的考生是否插入的文本框后未输入内容。2、 FRONTPAGE题目中考生更改网页标题时错误更改了index.htm的文件名，导致该题“进行操作”和“提交试卷”时

14、都出现“在当前站点上找不到文件index.htm。”的提示，整份试卷不能提交，重启电脑也无法解决，能否改进系统解决此问题？更改了网页的原始文件名，将导致无法正确提交试卷。所以建议监考老师考试时提醒考生不要更改或删除考试文件或文件名。如果真的出现这种情况，监考老师可以从考生机的C：CAAdate文件夹下将相应文件夹里的被更名的文件更改回正确的文件名再提交。此问题正在考虑修改中，三月份的考试有可能来不及使用。3、 POWERPOINT关于项目清单文本框与文字设置的题目文字表达不够清晰准确，应如何理解对哪部分进行操作？该题多种操作尝试不能得分。项目清单是指根据自动版式生成的供输入文本的方框；文本框是

15、用户通过绘图工具栏或插入文本框命令插入的文本框。这属于PowerPoint中一些基本概念的辨别问题。4、 POWERPOINT第三题自选图形，设置图形宽度，题目要求输入7.5，答案显示为7.3正确，故不能得分。PowerPoint中，有时用户的设置图形大小，会因为用户的操作方法不一样自动调节的原因稍微改变一点点大小，最好在其他操作完成后再进入格式设置对话框核对一下大小是否改变。5、 EXCEL中关于字体名称、字号、字体颜色、字体加粗、水平对齐几小题中，按要求操作完成，但提交后末能得分。其中有题目要求对某个区域进行居中操作，有两种方法1、选中该区域进行居中操作，2选中这区域相应的行或列进行居中操

16、作。第二种方法得分。请分析是否因题目使考生理解错误导致不能得分。应该不会出现这样的问题。Excel中的题目均会比较明确指明操作对象是行、列还是单元格区域，一定要注意题目要求中指明的操作对象是否正确。而且操作对象应该遵循范围宁大勿小的原则。比如说，对某一行中的某个单元格区域进行格式设置，则如果是对该行进行了相同的格式设置，则会得分（因为该单元格区域的设置是正确的）；反之，如果要求是对该行进行格式设置，而考生只对该行的某几个单元格进行了正确的设置，则将会判错（因为该行没有全部实现这种格式设置）。请检查一下，是否是由于这个原因。如果不是，最好注明是哪道题，我们将再次核查一下该题。6、 网页-徐志摩-

17、加背景图，完成提交后显示空白不能得分。考试时使用右键操作和使用菜单操作是否同样得分？题目要求中没明确指明采用何种方法实现的话，则无论采用哪种方法操作，只要结果正确就均可以得分。您所说的此题我们将再次核实一下。按说应该不会出现这种情况，因为我们每题均经过了若干次的测试。7、 网页题目中一题：将第二行第一列中的文字设置为楷体、加粗、下划线，其中楷体设置不能得分(显示末做)。试题测试中没有出现过这种情况，请详细举例说明是哪道题。8、 考试时如果有考生未提交就执行了“导出考生试卷数据”操作，是否影响再次导出操作的正确性？不影响，可以重复导出。9、 EXCEL中日期型数据格式更改不能得分。试题测试中没有

18、出现过这种情况，请详细举例说明是哪道题。建议使用格式菜单下的“单元格格式”命令进行设置，同时不要更改日期型数据格式以外的其他默认设置。九佛中学初级中问题：1 在设置文字段落时的字号没有磅这个单位。自己打上磅确定后提示单位无效，重试几次后成功。字号设置无需输入单位，只要输入相应的数字即可，例如13。2 做中小学管理系统题时：登录不了http:/服务器IP/edumis 目录。回复： 这种情况可能是由于安装教育管理信息系统模拟子系统时出现错误而产生的，请按以下步骤试试：1、 卸载已经安装的教育管理信息系统模拟子系统2、 卸载Microsoft .NET Framework 1.13、 卸载Inte

19、rnet 信息服务(IIS)4、 重新安装Internet 信息服务5、 运行光盘里的 dotnetfx.exe 安装 .NET Framework6、 运行光盘里的SETUP.EXE 安装教育管理信息系统模拟子系统中级问题：提交试试卷时提示：服务器运行失败，需多次提交后才可以。可能是同时提交的人员过多，服务器来不及响应。可以稍迟再提交试卷。开发区进修学校2005年3月20日广州开发区教师进修学校模拟测试问题1、 中级考试结束后，无法导出考试试卷。再次导入本次考试考场数据文件，即可导出考场数据文件！2、 初级考试以下试题无法实现因无法选择考试班级。请参照初级辅导教材里相关题目的操作步骤进行操作

20、。培正中学情况：在模拟考后，导出数据出现错误，无法导出数据处理：已与技术人员联系，将相关数据备份。但容量过大，无法上存。请示：若在考试过程中出现类似情况，如何处理如果考生试卷文件没有正确导出，可以重新导入该场的考场数据文件，就可以再次导出该场的考生试卷数据，这不会覆盖这些考生以前的成绩，除非这些考生重新登录进行考试才会覆盖该考生原有结果及成绩。（此时生成考生成绩报表（Excel文件）均为0，是因为考生成绩报表只记录本次考试的成绩，不记录已考过的历史成绩。）联系人：余文艾，31950396三中当考生机在操作过程中，考核系统不知何故“假死”，程序无响应，一旦强行结束任务后，即引起考试用的服务器死机

21、，考试服务器的配置（Intel P4 2.4GHz；256MDDR；120G硬盘；百兆以太网；Windows 2000 sp4）已远高于考核系统推荐的服务器标准（P3 450MHz；128M；500M硬盘空间），连高考英语2的口试考试时，作为考试服务器需要传送大流量的视频文件也没死过机。请问如何避免在正式考试时服务器死机？万一服务器真的在考试中死机了有什么应急措施？请给出明确答复。如果服务器死机，可以重启服务器后再次运行lanserver.exe文件，然后再导入一次本场考试的考场数据文件即可，考试可以继续进行，不会影响考生成绩回收。新造职中一、在考试过程中出现的这道题目不能完成操作（没有考生可

22、以完成过）。1、启动IE浏览器，打开网页:http:/192.168.11.8/edumis (不能打开)2、以考生自己的ID号作为用户名(密码同用户名)登录系统；3、 为高一（1）班的学生进行本学期的报到注册，全班学生均按时注册。这种情况可能是由于安装教育管理信息系统模拟子系统时出现错误而产生的，请按以下步骤试试：1、 卸载已经安装的教育管理信息系统模拟子系统2、 卸载Microsoft .NET Framework 1.13、 卸载Internet 信息服务(IIS)4、 重新安装Internet 信息服务5、 运行光盘里的 dotnetfx.exe 安装 .NET Framework6、

23、 运行光盘里的SETUP.EXE 安装教育管理信息系统模拟子系统二、有些考生在提交试卷后不能查阅到自已的成绩。提交完试卷不能显示得分，可以通过考务管理端的试卷查询功能，查看该考生的成绩。excel题目的问题：1、做到文字居中时，考生已经将文字居中，但提交完后，答案显示考生这题没有作答。2、在做底色和字体颜色时，考生已经按照要求做出该种颜色，但提交完答案后显示考生所做答案是另一种颜色，而该种颜色跟考生所做颜色和题目要求颜色都相差甚远。4、 字体加粗题目，考生提交答案后显示考生并没有做该题，而且情况多发生。以上内容均是考生进行操作技能性问题。如果考生选择的操作对象不正确时，虽然从表面上看操作是正确

24、的，但是实际上是不正确的。参考答案给出的是指定的操作对象的属性。例如，题目要求是设置某一行的字体颜色或底纹，而考生操作只对有数据的那些单元格进行了格式设置，结果当然是不得分。参考答案给出的则是指定行的字体颜色和底纹的属性，它与常规的理解方法上的表述有时会有比较大的区别。4、关于提关试卷时机器死机，及提交完试卷不能显示得分怎么处理。提交试卷时死机，可以重启学生机，再次以该ID号重新登录，再次提交试卷。如果提示“该考生已交卷”，则表示该考生的成绩已经提交。可以通过考务管理端的试卷查询功能，查看该考生的成绩是否已经存在。如果仍担心考生成绩有问题，可以将服务器安装目录下“datebaseTestPap

25、ers”下以该考生ID号为名的文件及“datebaseTestPapersPaperBackup”下以该考生ID号为名的文件夹均另外保存下来，提交给考核中心，以便到时备查。提交完试卷不能显示得分，可以通过考务管理端的试卷查询功能，查看该考生的成绩。幼师初级考试出现的问题：1、 第4题的第3小题，XXJS2文件中没有以后缀名.com的文件及May2文件中也没有以后缀名.txt的文件，考生无法操作。本题主要是考查考生识别文件类型的能力。本题中肯定是有这两个文件的。只要将文件夹选项中的“查看”栏取消为“隐藏已知文件类型的扩展名”选项，就可以看到所有文件的扩展名了。2、第6题，大多数考生都不会创建邮件

26、服务器名。3、第8题，考生都不会录音剪辑。4、第9题的第3小题，考生不会操作“输入一个学生的基本信息”这个题目。以上均是考生掌握程度的问题。中级考试出现的问题：1、 在网页制作中，大多数要插入的图片都找不到，考生无法操作。题目要求中均有明确的路径。可以在插入图片对话框中的“URL”栏右侧单击浏览按钮，从弹出的对话框中选择相应的文件夹及文件。2、 字体楷体与楷体-GB2312是否一样，因考生选楷体却没有得分。Office 2000中自带的字体中，楷体就是楷体-GB2312，所以应该选择楷体-GB2312。不要选择另外添加的字体。 广州市幼儿师范学校 2005年3月19日人和二中考场试考情况汇报1

27、存在问题：（1）杀毒软件Norton的影响，主要是打开文件时要进行病毒扫描监控。建议正式考试前将所有的防火墙、杀毒软件等均暂时关闭，以免它们干扰正常的考试。（2）考试系统在服务端没有时间设置和强行收卷功能，这样，如果有一个考生迟到15分钟才进入考试，那么整个考试是否就要推迟15分钟。（3）客户端提交试卷失败，并显示服务器运行失败，服务端情况如下： 此问题不是很明确。2建议（1）在服务端有设置考试时间和时间一到就强行收卷功能因为增加到时统一回收试卷的方法，有可能因服务器本身时间不准确导致推迟或推后回收试卷。所以目前暂请监考老师酌情控制回收试卷的时间问题。四十三中：在测试初级第9题创建一个第二课堂

28、活动时，做了多次（操作应该是对的）都是0分，而做第9题另外的题型是有分的。这究竟是什么原因，请给答复。回复： 这道题很多考生都是在漏做了“添加活动人员”这一操作而导致失分。请严格按照初级教材中有关这一题操作的步骤进行检查，是否七十五中:广州市中小学信息技术全员培训考核系统测试说明考点：七十五中测试过程中发现的问题：1、 考试过程中服务器没有提示考试时间（已考时间、剩下时间），如考生登陆时间晚，考试结束时间到时，系统不会自动收卷，建议系统服务器端增加时间显示及“到点统一回收试卷”功能。因为增加到时统一回收试卷的方法，有可能因服务器本身时间不准确导致推迟或推后回收试卷。所以目前暂请监考老师酌情控制

29、回收试卷的时间问题。2、其他测试正常，“换机考试”“授权重考”功能正常。广州市七十五中 廖娜娜2005.3.19市电教馆信息技术考核系统测试报告广州市教育信息中心（电教馆）我们分别以两台IBM235服务器充当初级和中级系统的服务器，已经按要求安装好新版的系统、安装好edumis模拟器，对mis打上最新的补丁，导入了测试数据。经过测试，发现考核系统中存在以下漏洞：一、 初级内容问题（1）中小学综合管理系统部分题目做对了，但无法得分，有问题的题目如下：1 在第二课堂的题目中，要求参加人员为“高一班全体学生”，含义模糊（是高一（1）班还是高一级？），“全选”成了反选。应该是“高一级全体学生”，题目要

30、求已做了修改。“反选”问题主要是由于原系统本身就是“反选”。2 新生报到注册，做完但显示0分（用两个账号，确认操作无误，在两台计算机上测试了两次）3 只有存盘后才能得分 可能是由于新生报到注册操作没有存盘所致，在答题时请注意要保存数据。详细操作步骤请完全参考初级教材中相关的内容进行。 (2 ) 收邮件时，只能按“接收全部邮件”，选“发送和接收”无分（出现过一次）。我们没有出现过这个情况。也无法重现在何种状态下会出现这种情况。二、 中级内容问题（1） 存在“重过程不重结果”的问题1 在powerpoint中 ，用快捷键不得分，只能用菜单 不会出现这种情况。无论是采用何种操作方法，只要达到了最终的

31、要求结果就可以得分。Excel中设置单元格格式时，往往无法得分，,例如要选择某两列的数据“居中”，选择单元格后再设置无分，只有通过选择列标后对下一步操作才能选得分。某列的格式设置与单元格格式的设置范围是不同的。如果题目中要求是列，就应该选择列，如果选择的仅仅是单元格，刚设置格式的范围就不对了。所以应该是无法得分的。（2） 选择“居中”、字体、颜色、底纹后无分。该题已做了修改。（3） Powerpoint中，放映方式无法设置。应该不会出现这种情况。请检查是还PowerPoint软件本身的问题。或者将确定的题目提供给我们。（4） 另有两题做对了，但无法得分（见我们保存的题目1.doc和题目2.doc三、 系统整体操作问题1 个别情况下出现做完提交后，显示“不支持此接口”或“服务器无法运行”，无法交卷，但换机考试后就可以交卷。2 交卷后，显示“未定的错误”，但是通过管理界面可以查到成绩。3 偶尔出现“开始操作”的按钮无效（但界面的其它按钮有