国企设计院员工手册.docx

1、国企设计院员工手册总经理致辞从业二十余载，由一名*师成长为设计企业的管理者，每天穿行于鳞次栉比的高楼大厦之间，感叹*艺术的奥妙与神奇，探求着，快乐着，思索着一砂一世界，一叶一乾坤。蓦然发现，这大厦的构*竟暗合设计企业发展之“道”： 大厦下的基础，正如企业的市场，积业为雄，厚绩载企，赢得高端市场是企业成长之基；大厦内的框架，恰如企业的人才，精诚合作、鼎力承重，汇聚优秀人才是企业壮大之本；大厦*的空气，似如企业的文化，和谐诚信、激励创新，蕴育高尚文化是企业兴盛之魂；大厦外的形象，有如企业的品牌，追求卓越、彰显实力，打造一流品牌是企业腾飞之翼。然而，大厦构*终会封顶，企业发展永无止境。于是，我们倾心

2、*造“精品*蕴育的基地，设计英才圆梦的舞台”，构*设计行业的摩天大厦。 执行董事、总经理：孙福春一、关于我们1.1企业概况*北京设计研究院有限公司（简称CCBD），隶属于世界500强企业*股份有限公司（简称“*”），是*在京津冀地区唯一直属设计企业，办公地点位于*总部大厦。主营业务范围包括：城乡规划设计、投资策划、大型公共*设计、民用*设计、室内装饰设计、园林景观设计、市政工程设计、工程概预算编制、工程监理、工程总承包、房地产业务咨询等，并依托*强大的资源优势为客户提供*设项目全过程服务，实现设计*造一体化运作。具有对外经营权。2002年通过ISO 9001质量管理体系认证，2009年通过质量

3、、环境、职业健康安全管理体系认证。CCBD坚持 “立足京津、拓展周边、辐射全*、走向*际”的市场战略，通过全体员工的不断努力，综合实力日益增强。从业人员800余人，其*：教授级高级*师（工程师）37人，高级*师（工程师）197人，一级注册*师、一级注册结构工程师、注册城市规划师、注册设备工程师、注册电气工程师、注册监理工程师、注册造价师共计153人。CCBD自成立以来，始终坚持精品战略，注重提升核心技术竞争能力，拥有*内设计行业一流的科技研发*心，可进行结构大压力试验（配备6000T压力试验机）、结构动力振动试验（配备8mX8m振动台）、结构风洞试验等，一个集*内外新材料、新技术、新工艺为一体

4、的*科技示范*心即将*成。多年来积极承担*设部、*等机构的科研项目，先后荣获*家、省、部级以上奖100余项。CCBD将不断超越自我，广纳天下英才，汇聚业界优势资源，践行“创意生活，规划未来”的企业使命，为广大客户提供更加优质的产品和服务。1.2企业核心理念愿 景：精品*蕴育的基地 设计英才圆梦的舞台使 命：创意生活 规划未来价 值 观：共创价值 追求卓越管理理念：过程精细 运行高效市场战略：立足京津 拓展周边 辐射全* 走向*际质 量 观：设计精美 技术精深 品质精湛 服务精心环 境 观：*与绿色共生 设计与自然天成1.3组织架构1.4院领导：孙福春执行董事、总经理、党委副书记周清虎党委书记、

5、副总经理顾宁义监事、纪委书记、工会主席兼战略管理部部长宋晓龙副总经理兼城市规划院院长赵维勇总经理助理兼市场营销与客户管理部部长邢民院聘总工程师兼结构事业部总经理赵*宇院聘总*师兼专业事业部总经理、*事业部总经理1.5院职能部门负责人：金眉综合管理部部长李海斌 综合管理部 副部长于荣萍财务资金管理部部长于健人力资源管理部部长满孝新技术与质量管理部部长耿轶亚 技术与质量管理部副部长马雁宏战略管理部副部长程嵋市场营销与客户管理部副部长1.6*工程总公司（*总公司）*最大的*企业集团*最大的*际工程承包商*工程总公司（以下简称*总公司）组*于1982年，伴随着*家改革开放政策，是为数不多的不占有大量的

6、*家投资，不占有*家的自然资源和经营专利，以从事完全竞争性的*业和地产业为核心业务而发展壮大起来的*有重要骨干企业。二十多年来，在*央直接管理下，在上级机关的正确领导和社会各界的热情帮助之下，*总公司忠诚实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，在*内外市场*，敢于竞争，善于创新，经公司几代领导和全体员工的辛勤劳动和努力工作，使*总公司发展壮大成*最大的*企业集团和最大的*际承包商，稳居世界住宅工程*造商第1名，同时也是世界上物化劳动量最大的企业之一。*总公司从1984年起连年跻身于世界225家最大承包商行列，2005年度排名*际承包商和环球承包商第17位。2005年8月，*资委首次公布央企年度经

7、营业绩考核结果，*总公司列25家A级企业名单之*，是唯一一家*企业。*总公司每年为社会创造约70万个工作岗位，相当于约70万个家庭200万人员在*总公司的带动下奔向小康，为*社会的和谐发展作出了巨大的贡献。*总公司从1994年起连续被评为*500家最大服务企业*际经济合作类第一名。自1982年公司组*到2005年8月，共承接合约额8.6千亿元人民币(以下同)，完成营业额7千亿元，其*境外约占30%。2005年公司的资产总额已超过千亿元，是当之无愧的*业翘楚。*总公司从科技领先展现竞争实力，在“神舟”号载人航天实验飞船工程*，其“火箭垂直总装测试厂房综合施工技术”获得*家科技进步一等奖；截止到2

8、004年，总公司共获得*家级科技进步及发明奖31项，各类省部级科技进步奖近500项，获得*业最高奖鲁班奖80项。*总公司以承*“高、大、新、特、重”工程著称于世，“*”已成为*内外知名的*业行业品牌。公司在*内和*际上完成了一大批工期要求紧、质量要求高、难度要求大的大型和特大型工程，并先后在深圳*贸大厦和信兴广场的*设*，创造了两个彪炳*业史册的施工速度，一些项目已成为当地标志性的*物。*总公司与世界一流承*商合作的香港新机场客运大楼被*际权威组织评为二十世纪全球十大*。本世纪初连夺为世人所瞩目的“世界第一高楼”上海环球金融*心和*央电视台新址工程。 面对*改革开放的新形势，*总公司正以崭新的

9、理念、科学的管理和优质的服务，严格遵循“*际化、集团化、科学化”的发展思路，着眼于*设现代企业制度，优化资源要素配置，积极抓好企业的产权结构改革和产业结构调整工作，奋力向世界一流的跨*企业迈进!1.7*股份有限公司*股份有限公司（简称*）由*工程总公司、*石油天然气集团公司、宝钢集团有限公司、*化集团公司等4家世界500强企业共同发起，于2007年12月10日正式成立，*承袭了*工程总公司（简称*总公司）的优良资产和企业文化，是*最具*际竞争力的*企业集团，公司业务包括房屋*工程、*际工程承包、房地产开发与投资、基础设施*设与投资及勘察设计。*总公司组*于1982年，是*央直接管理的*有重要骨

10、干企业，以房屋*承包、*际工程承包、地产开发、基础设施*设和市政勘察设计为核心业务，发展壮大成为*业、房地产企业排头兵和最大*际承包商，是不占有*家大量资金、资源和专利，以从事完全竞争行业而发展壮大起来的*有企业,也是*唯一一家拥有三个特级资质的*企业。二、行政办公2.1办公秩序2.1.1工作时间实行标准工作制，工作时间：工作日： 星期一星期五上午 9：0012：00下午 13：0017：302.1.2常用办公秩序及礼仪2.1.2.1注意公共卫生，保持个人办公桌的整洁。（文件保持整齐、办公桌上除水杯、手机等必要物品之外不应摆放其他物品，卡位周边不应悬搭衣服）。2.1.2.2接听电话时，应礼貌、

11、热情、亲切，通话时，须将座机及手持电话音量调至适*，如同事外出，应主动代接电话并留下相关信息；上班时间内接打私人电话时间不宜过长。2.1.2.3不得在办公区内吸烟。2.1.2.4上班应做到服饰整洁、庄重、大方；每周一至周四工作时间内，须穿着正装；每周五原则上不做硬性规定，如有要求则须着正装。2.1.2.5工作时间内不串岗、不聊天、不做与工作无关的事。2.1.2.6禁止在办公区域内喧哗、打闹，语言文明，举止得体。2.1.3厉行节约2.1.3.1公共区域内的照明用电应于下班后关闭。2.1.3.2下班后，由最后离开办公区的加班人员负责关闭相关公共区域的照明设施。空调设备、计算机、饮水机、打印机、复印

12、机等设备如长时间待机，应及时关闭电源。2.1.3.3节约纸张：没有定稿的文件不使用新纸打印，纸张双面使用过的方可作废。正式发文时，对无保密要求的文件可使用废纸的背面进行打印。凡可再利用的纸张按单位存放在再利用纸张存放箱内，文件打印前应进行校核，确定准确无误后再打印。2.2办公用品2.2.1申领2.2.1.1办公用品和礼品的领用原则上应向本单位负责人或行政负责人提出申请，由各单位统一向综合部申领；特殊情况可向院前台申领并在领用本上登记。2.2.1.2 涉及院CI形象的办公用品及礼品，如果是首次加工制作或在原加工方案上有所修改，在策划方案确定或修订后应经综合主管报主管院长审批后制发。2.2.2管理

13、2.2.2.1员工应爱护办公设备、严格操作程序，未经许可不得将办公设备带出院外； 2.2.2.2办公设备使用过程*出现故障，可通过所在单位与供货商、院网管联系维修；复印机等设备联系前台，不可擅自开启修理。2.3公文管理2.3.1公文处理办法2.3.1.1名称及其简称应当准确（见术语）常见术语：总公司(*总公司)：指*工程总公司。股份公司(*股份)：指*股份有限公司。*：指*总公司和*股份。*北京院或院：指*北京设计研究院有限公司。分支机构：指京外各生产单位。在京各生产单位：指各专业事业部、规划院、在京设计所、北京*工程顾问有限公司等。各部门：指院各职能管理部门各单位：指各部门、分支机构、在京各

14、生产单位。2.3.1.2行文：应符合基本语文规范。正文应放在纸面适当位置、纸面应整洁（公文和函件均不应有折痕及破损）、逻辑及转承关系应清楚、语气应恰当、礼貌；2.3.1.3格式：所有发出的文件都应按照规定的格式（包括字体、外观等）写作，详见相关规定。2.3.1.4用纸：文件用纸应当统一，对外发文应当用院统一式样的稿纸（商务稿纸或公文稿纸）。2.3.1.5收发文件工作流程每位员工在日常办公*间都会遇到文件往来，在收发文件过程*应养成保持记录并将文件按序整理、存放的习惯。2.3.2收文管理2.3.2.1外来文件收到所有以院为接受人的文件，须发至综合管理部，经综合部签批后再行流转。总公司直接发院各单

15、位的电子文件，各单位在接到文件同时应转发至综合部信箱。2.3.2.2文件流转文件经综合管理批示传阅范围后，由文员安排传阅。传阅文件，在各单位停留时间原则上不应超过一天；需办理、转发的文件，主办部门办文时间不应超过三个工作日。确需延长时间的，应留存复印件（机密文件不得自行复印），原件传回综合管理部。综合管理部有责任对院领导在公文上批示内容的落实情况进行监督、检查，各单位文员应做好文件的催办工作。2.3.2.3生产单位报送文件生产单位报送院总部各部门的文件，如需要院领导批示的，应送交综合管理部统一登记签批后流转。2.3.3发文管理2.3.3.1拟文2.3.3.1.1文件写作应遵循规定的文件格式，其

16、*主要包括文件结构、文字布局以及文字的字体字号等。各类文件格式模板详见后附。2.3.3.1.2院发文：用于发布院重要的决定、通知、规章、制度，转发上级文件，向上级机关请示有关问题，办理申请，批转、批复分支机构的请示、报告，通知重要会议，传达院领导批示等。2.3.3.1.3会议纪要：用于记载、传达会议情况和议定事项。2.3.3.1.4签报：用于院向总公司及总公司领导、院各部门及生产单位向院领导请示、报告工作，通报院重要情况，工作动态等。2.3.3.1.5管理手册：用于汇集院规章制度、组织架构等文件或与体系认证有关的文件。各专业管理手册由各归口部门负责管理，技术与质量保障部负责协调、交圈。2.3.

17、3.1.6其他公文：便函、介绍信等。2.3.3.2报送2.3.3.2.1主送单位为公文的主要受理单位，主送以外需要执行或知晓公文内容的其他单位作为抄报、抄送单位，主送、抄送一般不标领导个人名称。2.3.3.2.2 根据职责和授权范围，各分支机构行文时可直接主送*北京院，院各部门根据自己的职权进行批复，以院名义下文。2.3.3.2.3不得以单位名义直接向院领导个人报送公文。2.3.3.3核稿2.3.3.3.1以院名义的发文、会议纪要、便函，由办文单位负责人签署意见，送综合管理部核稿，以对办文程序、背景资料、文件类型、文件格式等予以审核。对需要作较大修改的文稿应退回拟文单位。对不宜以院名义行文的，

18、提出不宜行文的依据并退回拟文单位。2.3.3.3.2以部门名义的发文、便函，由各部门负责人签署意见并核稿。2.3.3.4签发2.3.3.4.1院文件、会议纪要、便函由院长或其授权的院领导签发。2.3.3.4.2其他发文、便函、签报等由主（分管）院长签发。2.3.3.4.3签发后的院发文件，送回综合管理部进行编号。2.3.3.5用印2.3.3.5.1公文除“会议纪要”和传真以外，应加盖印章。2.3.3.5.2用印时需携带有文件签发人签字的文稿。2.3.3.6发送2.3.3.6.1文件可以纸质文件及电子文件方式发送；重要文件应有确认签字；涉密文件不得通过网络发送。2.3.3.6.2已标明发送范围的

19、文件，由办文单位发送给相关单位并及时跟踪，掌握办理动态，必要时向相关领导汇报。2.3.3.6.3以院名义发出的公文应将发文确认单交综合管理部一份存档。2.3.3.7保存与归档2.3.3.7.1以院名义发出的公文要保存2份成稿，综合管理部归档1份，主办部门留存1份。2.3.3.7.2各类文件的归档按院档案管理规定执行。2.4印章及档案2.4.1印章管理2.4.1.1制发院各类印章的制发由综合管理部负责。2.4.1.2使用院章须经办人填写用印申请单。2.4.1.3使用各部门章须主管院长批准。2.4.2档案管理2.4.2.1在工作活动*形成的各种有保存价值的文书档案、声像资料要及时归档和妥善保管。2

20、.4.2.2文件归档后，资料管理人员应该分门别类，以案卷为单位统一排列，并且统一编写案卷号，以固定案卷位置。2.4.2.3档案室应根据院规定的档案保管期限，组织鉴定档案，拣出确无继续保存价值的档案，按规定程序进行销毁并做好登记。2.5会议管理2.5.1流程确定会议时间、地点、主题、参会人员；去院前台申请会议室并说明是否需要投影设备、悬挂会标等；发放会议通知；提交并审定具体会议议案；到会人员签到；会后填写表决表；整理会议纪要；审批同意后的会议纪要由综合管理部负责核稿、打印、编号、下发、存档。会议纪要应于会议召开后5日内完成并下发。会议决议检查督办并将结果汇总于下次会进行汇报。2.6安全保卫及消防

21、2.6.1安全保卫管理2.6.1.1每个职员由综合管理部发放一张门禁卡，用于非工作时间进入院大门。任何职员调出院均应将此卡交回综合管理部。门禁卡的领用均在综合管理部登记备案。2.6.1.2门禁卡应妥善保管，一旦发生遗失，应立即通知综合管理部，以便综合管理部对此卡作相应的处理，防止出现影响院安全的事件。2.6.1.3员工在工作时间会客应尽快处理相关事宜，不得将与工作无关人员带入院办公区域。2.6.2消防安全2.6.2.1遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器以及私拉、私接接电器线路。节假日要将所有电源置于关闭状态，包括电灯、复印机及电脑等。2.6.2.2不在院内存放易燃易爆物品以及各类剧毒物品

22、。2.6.2.3禁止在办公区域吸烟。2.6.2.4不占用或封堵楼梯走道、出口，保持通道畅通。2.6.2.5提高对库房、档案间、文件存放处的消防安全工作，及时整改火险隐患。2.6.2.6发现火警，应立即告知院综合部、大厦物业部或拔火警电话119，如火情较大，经由消防楼梯迅速离开工作场所；如火情较小，迅速启用消防设施进行扑救。2.6.2.7发生消防安全责任事故，事故责任人将受到相应经济处罚或行政处罚。造成严重后果的，将会受到*家法律处罚，希望员工对此有所警醒。三、人力资源3.1聘用与岗位3.1.1招聘的基本政策员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会.院招聘人员时由用人单位（部门）提出用人计划及申请报

23、院人力资源管理部，经批准后，办理招聘及内部调配。应聘者通过院面试、专业知识测试并经确认合格后方可被录取。3.1.2入职手续新员工必须填写应聘人员登记表并准备彩色一寸和二寸照片各一张；入院之日，必须提供医院的健康证明，身体不合格者，不予录用； 注册人员被录取后应及时将注册关系转入院。3.1.3试用期新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为一至三个月，试用期期间将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。试用期届满，经考核者合格，可被正式录用，考核不合格者，予以辞退。3.1.4人事档案 3.1.4.1受聘员工的人事档案由院统一管理。 3.1.4.2 员工调离后，其人事档案应及时转出。3.1.5

24、 岗位3.1.5.1员工须竞聘上岗，并满足相应的任职条件。3.1.5.2如遇机构调整，采取院统一安排和竞聘相结合的方式确定员工岗位。 3.1.5.3 院与上岗员工签订岗位聘用协议书，聘用期限一般为1年，也可根据工作或项目需要确定，但不得超过劳动合同的期限。3.1.5.4员工应聘到新岗位上岗，应有不少于1个月的试岗期。新聘员工的试岗期不得超过其劳动合同*规定的试用期。3.1.5.5如员工在试岗期内经考核不合格，对在试用期内的予以辞退，并不给予任何补偿。3.1.5.6待岗人员在待岗期间可竞聘其它岗位。待岗期限为3个月，其间待遇为当地政府规定的最低生活费标准。待岗3个月仍未被聘用的，按有关规定予以辞

25、退。3.2劳动合同3.2.1劳动合同3.2.1.1按照公平、公正的原则，院与每位员工签订符合*家有关法律的劳动合同。3.2.1.2合同期限一般为1至3年，也可根据工作或项目需要确定。3.2.1.3试用期，试用期一般为1至6个月，具体依据劳动合同期限确定。3.2.1.4在试用期内，员工可以自由提出辞职，院也可以随时终止与员工的合同而无须提出理由。3.2.1.5员工在试用期内休假超过10天（不含公休日）者，试用期需相应延长。3.2.1.6 如果在试用期内表现优异，员工将获准提前转正。3.2.1.7 有关规定及合同文本详见人力资源管理手册。3.3薪酬3.3.1薪酬3.3.1.1总则院根据员工的个人能

26、力、工作业绩、工作经历、工作岗位等因素确定员工级次和薪酬级次。3.3.1.2适用范围适用于与院签订劳动合同、*立了正式劳动关系的所有在岗员工。3.3.1.3社会保险：院根据*家规定为员工办理住房公积金和社会保险。3.3.1.4工资。按月支付。全月无事假、病假、迟到、早退等有关缺勤情况和无违反工作纪律者发放当月全额基薪，否则做相应扣减。新员工基薪从其到岗日起计。日基薪为：月基本工资/22。3.3.1.5下列款项将从员工薪酬*扣除：住房公积金、个人所得税和社会保险*个人应交纳部分及其他应扣款项。3.3.1.6新招聘员工工资确定办法招聘员工工资级次确定主要依据为：员工学历、工作经验与技能、招聘考试成

27、绩、相同学历、相同经历员工的工资。新招聘员工工资由其岗位级次决定。相比院已有相同学历、经历员工的工资，新聘员工工资应持平或低一级。3.3.1.7 工资调整A、工资调整分为整体调整及个别调整。B、院根据市场情况以及经营效益情况，决定是否整体调整工资。调整范围包括院所有在岗员工。返聘、借聘员工参照执行。具体内容见人力资源管理手册薪酬篇。3.4请休假与绩效考核3.4.1 考勤与请休假管理3.4.1.1考勤3.4.1.1.1员工应奉行敬业精神和奉献精神，遵守院工作时间，规定工作时间内不做与工作无关的事，不妨碍他人的正常工作,不迟到不早退。 3.4.1.1.2员工在工作时间内外出时，应向直接上级报告去向

28、和事由。 3.4.1.1.3员工事前或事后未经批准的缺勤视为旷工。 3.4.1.2休假 员工可按规定请事假、病假、年休假、探亲假、婚假、丧假和产假。详见人力资源管理手册3.4.1.3 批准程序3.4.1.3.1员工请休假超过半日必须以书面形式请假。3.4.1.3.2 一般员工请假2天以内（含，下同），由其直接领导批准，超过2 天由上一级领导批准并报人力资源管理部备案。 3.4.1.3.3因特殊情况需要续假者，应及时详细说明理由并按程序获准后方可续假；未经批准而擅自延长假期者按旷工处理。 3.4.1.3.4员工一次休假超过3 天者，假期均含其*的公休假日和法定节日。员工年休假、探亲假当年有效。

29、3.4.1.3.5假期待遇按照人力资源管理手册有关规定执行. 3.4.2绩效考核3.4.2.1目的为公正、客观地考核员工工作绩效，及时发现、分析、解决员工工作*存在的不足，完善激励机制，并为人力资源规划和决策，特别是为员工升迁、奖惩提供依据。 3.4.2.2原则 针对性原则、客观原则、简捷务实原则。 3.4.2.3考核机构 考核机构由院领导、人力资源管理部、所在单位领导及相关人员组成。3.4.2.4考核范围全体在岗员工。3.4.2.5考核内容考核内容主要包括工作数量、工作质量、团结协作和考勤纪律四个方面，详见附件。 3.4.2.6考核方式和时间 采取定性和定量、定期和不定期考核相结合的方式，以

30、定量、定期考核为主。每年六月和十二月下旬组织实施半年和年度考核，任职、奖惩考核将按照工作需要随时进行。 3.4.2.7考核评价等级 绩效考核评价分为四个等级： A级：优秀。工作非常出色，各方面表现都优于其他员工。 B级：称职。能按岗位要求完成各项工作。C级：基本称职。尽管有些失误，存在一些问题，但基本能够胜任工作。 D级：不称职。不能胜任岗位要求的工作或工作态度恶劣。 每次考核均独立进行，后一次考核者无权对前一次考核评价做出更改。 3.4.2.8考核结果运用（略） 具体内容见人力资源管理手册薪酬篇。 3.4.2.9考核结果存档 考核结果应存入本人档案,副本由人力资源管理部保存。 3.4.2.10考核表（略） 具体内容见人力资源管理手册薪酬篇。3.5培 训3.5.1目的关于培训提高认同意识、增强凝聚力量，实现个人发展、塑造职业生涯，更新知识结构、提升员工能力，积蓄企业力量、保证持续发展。为提高员工的工作能力、改善员工的工作表现，并为员工未来的职业发展创造条件，院制定并实施统一的培训计划。院将根据经营业绩并结合员工的绩效考核结果，